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而且抽屉里还有囤货 现在真是不想要这个单还偏偏cancle不了。。。真麻烦~~~下次跳之前应该理智点的~!!!
然后人家说下周二之前会寄出去。。。。。
大不了我上换版。。NND
好吧 我又打了个电话问 人家说 released for delivery就是已经pack好了只是没有shipped出去而已 所以不能cancle 喵了个咪的
然后人家说下周二之前会寄出去。。。。。
大不了我上换版。。NND
我刚下单完立刻查状态就已经是 released for delivery了,明显是找借口
主要是我下学期的室友对它家rose系列的东西过敏啊 我跳了之后才发现了~~~烦啊烦
而且抽屉里还有囤货 现在真是不想要这个单还偏偏cancle不了。。。真麻烦~~~下次跳之前应该理智点的~!!!
上面写了FINAL SALE。。 一般FINAL SALE好像都不给CANCEL吧
我刚下单完立刻查状态就已经是 released for delivery了,明显是找借口
是啊 真的是超级不爽 但是又没办法说什么
这个客服真是做得不咋地啊。。。。
更别说我打了N次电话才终于有人接呢
上面写了FINAL SALE。。 一般FINAL SALE好像都不给CANCEL吧
但是我还买了俩面膜 regular price的 人家也说不能cancle。。。。
好吧 我又打了个电话问 人家说 released for delivery就是已经pack好了只是没有shipped出去而已 所以不能cancle 喵了个咪的
然后人家说下周二之前会寄出去。。。。。
大不了我上换版。。NND
甭cancel了,估计很多人会想要这套的~~
但是我还买了俩面膜 regular price的 人家也说不能cancle。。。。
这就比较郁闷了。。 你要不再电话ARGUE下?
上换版的话,SET是很好出手的。但是REGULAR PRICE的面膜怕就难了~
但是我还买了俩面膜 regular price的 人家也说不能cancle。。。。
不能cancle可以refund吧。。。
这就比较郁闷了。。 你要不再电话ARGUE下?
上换版的话,SET是很好出手的。但是REGULAR PRICE的面膜怕就难了~
哎 可是不知道该说神马理由 人家硬是说已经packed好了 我也找不出神马理由让退回去?
囧
其实面膜神马的当囤货也无所谓 主要是那个客服的态度让我灰常灰常灰常灰常不爽 我真不信有那么多存货
不能cancle可以refund吧。。。
她当时说的好像是30min之后就是non refundable 不知道是不是针对set还是所有东西。。。
更新一下,刚收到包裹,很新鲜,有效期到Mar ,2013. Thanks LZ。
这么快收到包裹的人rp真好!!!
绝对的爆发。。。。不知道他们根据什么来选择邮寄时间的
我真是。。。直接怒了。。。凭什么呀
那我下下周搬家到时候收不到了还是non refundable哦????
讨厌讨厌
我也月底要搬家,希望能收到亚
呼吁收到包裹的姐妹们上个图吧~~~ 让我们也有个盼头
呼吁收到包裹的姐妹们上个图吧~~~ 让我们也有个盼头
对他家挺无语的,下单后立刻没法cancel order,ship却是有史以来见过的最慢的,以后再也不想买他家的东西了
对他家挺无语的,下单后立刻没法cancel order,ship却是有史以来见过的最慢的,以后再也不想买他家的东西了
平时还是挺快的,我上次下单第二天就ship出来了。不过对这种promotion,他们明显没有经验啊。。。
原来是love balm缺货 晕死
囧 当时真应该下两套啊啊啊
我觉得这么好的deal跳了就跳了哇,人家页面上说的清清楚楚nonreturnable, nonrefundable,现在找各种理由cancel是不太好哇,再说之前大家不都盛赞客服台服好么,现在不给cancel就说客服不好,是不是不太好哇,顶锅盖飘走
顶!
而且当时网页说得很清楚,要一到二个星期才能shipping的
晕 不说这事儿我都忘记了 我还买了这个!!!
我也总忘,就是每次上粉版就被提醒了。
我也总忘,就是每次上粉版就被提醒了。
现在完全没消息
严重嫉妒收到的MM
呼吁收到包裹的姐妹们上个图吧~~~ 让我们也有个盼头
re...
我觉得11 thousand 比较reasonable
看了大家的回复,仔细想了想,如果是11万订单,库存几千个,怎么保证人人有份呢?大概是当时一时激动把11,000想成11万了,心里还想“华人真强大”。。。
不好意思,大家受惊了
我觉得这么好的deal跳了就跳了哇,人家页面上说的清清楚楚nonreturnable, nonrefundable,现在找各种理由cancel是不太好哇,再说之前大家不都盛赞客服台服好么,现在不给cancel就说客服不好,是不是不太好哇,顶锅盖飘走
MM我当时确实没注意看 不知道这个set不能cancle
不过我当时随手下了两件正价的面膜 刚才又去仔细看了下 这个页面可完全没有提到任何不能退换之类的事情了 为神马客服还是一口咬定说不可以cancle呢
我是觉得它家客服不咋地的 我打了得有七八个电话才能接通一次吧 客服态度比较强硬 理由也蛮敷衍
总之我不是太满意
如果跟我客客气气仔仔细细说清楚 set当时有规定nonreturnable, nonrefundable 再告诉我 regular price的也不能cancle的原因 那我也没必要这么火大的说
就是shipping也太慢了
现在完全没消息
严重嫉妒收到的MM
我都烦死了,这种低级错误居然可以从月头犯到月中!怎么办怎么办?菜鸟第一次被退货!
来吧,抽我的同时顺便支个招吧!我邮寄地址忘记写楼栋号码了,怎么办?应该还没邮寄。我最近分别从4个地方买东西都忘了写楼栋号码。有一单UPS送的,已经确认被退了,在退回的路上,我跟那家客服写信,客服说可以重新邮寄,我就要求重新寄,会被索要邮费么?有2单估计也在准备被退了,USPS送的,还不晓得怎样,这已经周末了,又不好联系。还有这个单,我今天发现时间已经晚了,赶紧给客服写了封信,在它家网站上把账户注册里的邮寄地址联系地址都改过来了。有用么,还是要打电话的比较妥当?
我都烦死了,这种低级错误居然可以从月头犯到月中!怎么办怎么办?菜鸟第一次被退货!
USPS的包裹,直接现在包裹到之前,到当地邮局说明情况吧,看看能不能事先截住包裹。
平时还是挺快的,我上次下单第二天就ship出来了。不过对这种promotion,他们明显没有经验啊。。。
我倒是觉得这是有意的,marketing strategy,让大家牵肠挂肚很久啊,印象深刻
收到寄出的邮件了~`
+1
MM我当时确实没注意看 不知道这个set不能cancle
不过我当时随手下了两件正价的面膜 刚才又去仔细看了下 这个页面可完全没有提到任何不能退换之类的事情了 为神马客服还是一口咬定说不可以cancle呢
我是觉得它家客服不咋地的 我打了得有七八个电话才能接通一次吧 客服态度比较强硬 理由也蛮敷衍
总之我不是太满意
如果跟我客客气气仔仔细细说清楚 set当时有规定nonreturnable, nonrefundable 再告诉我 regular price的也不能cancle的原因 那我也没必要这么火大的说
说实话,很多网站都是你下单了以后超过多长时间不能CANCEL订单。她既然说了超过半小时不能CANCEL订单,应该就是POLICY如此。事实上,CANCEL订单和允许退换是两回事啊。REGULAR PRICE的东西可以退换。但是和你直接CANCEL订单是两回事。
一般单子你CANCEL也都是CANCEL整个订单,很多都没法做到只CANCEL这个,不CANCEL那个东西吧。
regular price的东西你收到了再去退都没关系的。这个我倒是不觉得就能说人家客服不咋的~~
砖头要来了。。赶快逃走~~
收到寄出的邮件了~`
严重嫉妒
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Thank You,
Jurlique, Customer Care
www.Jurlique.com
我的order是57开头的~~~~兴奋!!
[此贴子已经被作者于2011/4/16 2:32:34编辑过]
USPS的包裹,直接现在包裹到之前,到当地邮局说明情况吧,看看能不能事先截住包裹。
谢谢MM,有个是投递当天没收到,过一会查就显示说无法送达的地址,然后是排序完成,赶紧电话过去USPS问,说是:在路上呢。也不知道是在来我这的路上还是在退回去的路上,完全搞不好。问多了他们说出于安全考虑不便透露。
这下JURLIQUE的应该是UPS送货,我楼栋号没写,如果不及时的找客服更改地址,肯定也是难逃被退的命运。有单别的店里的UPS投递不出转身就被退了,太快了,堵都堵不上,貌似连UPS总部都没出就直接给判死刑了。哎,最近太冲动,都傻了!
怎么觉得是倒着来呢,50的人继续等待,
是不是下了love balm的都还在等?
这个有点道理的样子...
谢谢MM,有个是投递当天没收到,过一会查就显示说无法送达的地址,然后是排序完成,赶紧电话过去USPS问,说是:在路上呢。也不知道是在来我这的路上还是在退回去的路上,完全搞不好。问多了他们说出于安全考虑不便透露。
这下JURLIQUE的应该是UPS送货,我楼栋号没写,如果不及时的找客服更改地址,肯定也是难逃被退的命运。有单别的店里的UPS投递不出转身就被退了,太快了,堵都堵不上,貌似连UPS总部都没出就直接给判死刑了。哎,最近太冲动,都傻了!
ups第一次投递没收到之后打他们家客服可以选择hold在他们仓库的,然后自己去拿就行了,或者跟你这片的ups大叔熟的话,提前跟他说有个包裹忘写房号了tracking no给他,他看到直接给你就行了,更简单
49xxx 也没寄~~~~
+1
55***已经运了。。。。。。。。。。。。
我55***还没寄...........
49×××没有寄,难道是因为订了 love balm?
以下是引用 micheledong 的发言:
49×××没有寄,难道是因为订了 love balm?
★ Sent from iPhone App: iReader Huaren 6.88 - iPhone Lite
但是先下的另一个单却还没发货,玫瑰和薰衣草各一套。
[此贴子已经被作者于2011/4/16 12:47:59编辑过]
49×××没有寄,难道是因为订了 love balm?
me to,也是49xxx,定了love balm。估计set赶出来,love balm反而没货了,现在到是希望宁可不要这个love balm东西set寄出来就好了。
没天理,49XXX
+1
很有可能,我的也是49Xxx,同买了love balm
以下是引用 micheledong 的发言:
49×××没有寄,难道是因为订了 love balm?
★ Sent from i---- 6.88 - iPhone Lite
同49xxx,同买了love balm,同没有寄。。。
同49xxx,同买了love balm,同没有寄。。。
re,倒是后一天定的,53×××的两套rose寄出来了。。。
55***已经运了。。。。。。。。。。。。
MM买的是什么?
53*** shipped!
呼吁收到包裹的姐妹们上个图吧~~~ 让我们也有个盼头
55***, 2 lavender sets, not shipped
它家用啥寄的呀? USPS? UPS? Fedex?
email里也没个tacking number。
1 rose, 1 lavendar, not shipped
48XXX
1 rose, 1 lavendar, not shipped
mm 有没有买love balm?
49XXX有love balm没寄呢。
re,和mm一样也是49xxx,买了一个rose set and love balm,不知道会不会最后因为没有love balm而取消单子?
ups第一次投递没收到之后打他们家客服可以选择hold在他们仓库的,然后自己去拿就行了,或者跟你这片的ups大叔熟的话,提前跟他说有个包裹忘写房号了tracking no给他,他看到直接给你就行了,更简单
倒霉的是,这周居然不是大叔送货,要不他肯定记得我,联邦的就是因为那个女快递记得我,我才幸运的收到了一个没写楼栋号的包裹。哎!
我觉得应该是lavendar缺货。好像大部分只有rose的jm都寄出来了
我是 rose set,但是有love balm,没有寄出,49***
发重了
[此贴子已经被作者于2011/4/16 17:16:23编辑过]
我爬楼的总结..
有买LAVENDER的----没寄
有买LOVE BALM的----没寄
只有ROSE SET的----寄了...............必要非充分条件.
[此贴子已经被作者于2011/4/16 17:38:13编辑过]
我爬楼的总结..
有买LAVENDER的----没寄
有买LOVE BALM的----没寄
只有ROSE SET的----寄了...
赞总结
我的估计还得等好久。。。
以下是引用jiucaihezi在4/16/2011 5:21:00 PM的发言:
我爬楼的总结..
有买LAVENDER的----没寄
有买LOVE BALM的----没寄
只有ROSE SET的----寄了...
只有rose set,还没寄
只有ROSE SET是必要非充分条件.
[此贴子已经被作者于2011/4/16 17:38:39编辑过]
只有ROSE SET是充分非必要条件.
mm 太可爱了···现在有点担心会不会因为最后没有love balm,而cancel掉只买一套rose set的?
mm 太可爱了···现在有点担心会不会因为最后没有love balm,而cancel掉只买一套rose set的?
说错了,是必要非充分....寄了的肯定只有ROSE SET......只有ROSE SET的,可能因为单号大现在还没有寄..
说错了,是必要非充分....寄了的肯定只有ROSE SET......只有ROSE SET的,可能因为单号大现在还没有寄..
我宁可让他把rose set寄出来,那个love balm 不要都可以。