各位看官,我们以事实为依据讨论这种纠纷 -- 管理层回复188/918楼，最终处理方案5597楼

以下是引用wxfwxfzb在3/9/2011 11:12:00 PM的发言：

    
     1000多刀的包既然舍得买就不应该贪图那点100来块的便宜，搞来搞去搞的一身事
里面还牵涉什么gc乱七八糟的，何必呢

    
所以苦主才上来发帖提醒大家团购有风险，哪知道被人当头一棒说成年轻人没责任心。。。。。。。

以下是引用vva在3/9/2011 10:59:00 PM的发言：

re，凭啥白拿那180？
给个冠冕堂皇的理由吧！！！！！

 LZ能具体说说那180块你们打算怎么办吗？前因后果的你们各执一词，我们现在很关心这180块的处理

以下是引用vva在3/9/2011 11:13:00 PM的发言：

    
     说不清扣下180的理由，这帖子一点营养价值都没有。。。。。。
    

以下是引用换版私访员在3/9/2011 10:46:00 PM的发言：

 转帖团长隔壁贴：
 
各位看官,我们以事实为依据讨论这种纠纷   Post By：3/9/2011 10:08:00 PM
2) 退包时候持卡MM同意并且跟SA电话现场联络的? <br>
请事主提供证明,时间地点,SA名字和电话交流记录 <br>
我自己调查结果根本不是那回事情,是事主退了包后电话持卡MM把包退完了！问怎么退的?答曰:我有你电话号码,SA直接调用出来的. <br>
持卡MM后来慌张,这样就能随便进出自己卡了?赶快通知NM的客服加密帐号 <br>
 
 
这个不叫进出，叫进。退了多了钱到卡里，绝对不能算是损失。。。。
谁也没有花持卡人的$

以下是引用miaomiao99在3/9/2011 10:21:00 PM的发言：

    
    团员说是怎么都要不到发票凭证，团长说是给了的？那发票到底给没给呢？
    
我也很疑惑呀，还没爬完楼，不知道有没有其他团员出来证明谁说的是真话呢。

把180退给苦主MM，让人家买个包，才是皆大欢喜的结局吧。

天哪，这个楼起来的速度忒快了
 

以下是引用好吃懒做猫在3/9/2011 11:12:00 PM的发言：

    
    
随便摸随便啃

    
那我也顺便帮小饼摸一把吧。。。哈哈

以下是引用好吃懒做猫在3/9/2011 11:12:00 PM的发言：

    
    
随便摸随便啃

    
爽达爽达~~~
哈哈。最近都在玩什么？

以下是引用shosetsuin在3/9/2011 11:13:00 PM的发言：

    
     啃啃小饼。。。。今儿大家都聚这了，哈哈
    
哈哈。嗯嗯~~~
最近灌水上瘾了。

以下是引用wxfwxfzb在3/9/2011 11:13:00 PM的发言：

    
     花边边~~~~好久不见，想死我鸟~~~~~~~

    

江南~ 

以下是引用vva在3/9/2011 11:13:00 PM的发言：

说不清扣下180的理由，这帖子一点营养价值都没有。。。。。。
谁说没有价值啊，有啊，不明真相的群众一看，2高楼，ms大家都有理嘛，起码rp赚到了。。。。呵呵

以下是引用菜园小饼在米国在3/9/2011 11:15:00 PM的发言：

    
     爽达爽达~~~
哈哈。最近都在玩什么？

    

在玩ipad

以下是引用leave0512在3/9/2011 11:14:00 PM的发言：

    
    
     ！！！！！！！！！！！1
    
这是传说中的咆哮题么？

以下是引用crystallu在3/9/2011 11:15:00 PM的发言：

    
     把180退给苦主MM，让人家买个包，才是皆大欢喜的结局吧。
    

我觉得吧 这种皆大欢喜的结局 不会出现的。

以下是引用yiyayi在3/9/2011 11:15:00 PM的发言：

    
     我也很疑惑呀，还没爬完楼，不知道有没有其他团员出来证明谁说的是真话呢。
    
回去爬楼吧，楼里有~乖

以下是引用crystallu在3/9/2011 11:15:00 PM的发言：

    
     把180退给苦主MM，让人家买个包，才是皆大欢喜的结局吧。
    

估计这包子用了也心里堵吧

以下是引用xialai在3/9/2011 11:15:00 PM的发言：

    
    
     谁说没有价值啊，有啊，不明真相的群众一看，2高楼，ms大家都有理嘛，起码rp赚到了。。。。呵呵
    
有理解能力的一看就知道，她根本没解释出啥来，实质问题都回避着。。。
可以骗不明真相的群众倒是真的。。。

 jump 。。。。。。。
楼盖得太快了                         

以下是引用甜汤在3/9/2011 11:08:00 PM的发言：

    
    燕子mm, 你没搞明白打算怎么折腾这180刀，为啥开帖啊？
    

忽悠我们么。。。。

    

以下是引用甜汤在3/9/2011 11:16:00 PM的发言：

    
     这是传说中的咆哮题么？
    

该用户帖子内容已被屏蔽

高楼跳

以下是引用crystallu在3/9/2011 11:15:00 PM的发言：

    
     把180退给苦主MM，让人家买个包，才是皆大欢喜的结局吧。
    

以下是引用huolala在3/9/2011 11:16:00 PM的发言：

    
    
    
估计这包子用了也心里堵吧
    
换我估计以后看见机车都堵着慌了

以下是引用菜园小饼在米国在3/9/2011 11:14:00 PM的发言：

    
     这个就是成长的代价~~~

    
这个担惊受怕的代价太大了，估计人心理都有阴影了

以下是引用甜汤在3/9/2011 11:16:00 PM的发言：

    
     这是传说中的咆哮题么？
    
哈哈哈。。。XS56

以下是引用vva在3/9/2011 11:13:00 PM的发言：

说不清扣下180的理由，这帖子一点营养价值都没有。。。。。。
昨天有个mm说，这个180拿了就理亏，看来是的，避重就轻......
[此贴子已经被作者于2011/3/9 23:19:15编辑过]

以下是引用vva在3/9/2011 10:26:00 PM的发言：

人家说没有发票，你说有，凭啥就得人家证明呢？
你说你给了，也拿出证据来，email，短信，whatever。。。

另外，吞下的180怎么不提呢？

以下是引用好吃懒做猫在3/9/2011 11:16:00 PM的发言：

    
    
在玩ipad

    
高科技啊~~~哈哈~~

偶困了~~~偶们滚床单去吧。。。今天灌的够一个WW了。啃啃~~
江南啃啃睡觉了，茉莉睡觉咯~~~

大大来了，顺便给我加个哦。
谢啦~~~

以下是引用zhangxingxing在3/9/2011 11:18:00 PM的发言：

    
     换我估计以后看见机车都堵着慌了

    

我觉得就退邮费给苦主mm 剩下的当版费算了 当然我觉得这钱估计难要回来

以下是引用zhangxingxing在3/9/2011 11:18:00 PM的发言：

换我估计以后看见机车都堵着慌了
哈哈，大笑着co，我是包控，但是我发誓我以后不买机车。。。。。。。

以下是引用xialai在3/9/2011 11:15:00 PM的发言：

    
    
     谁说没有价值啊，有啊，不明真相的群众一看，2高楼，ms大家都有理嘛，起码rp赚到了。。。。呵呵
    

话说说多错多，私下赶紧把事儿解决了完了，开这个贴子起的未必是正效果，不明真相的群众也是有判断力的，对吧

以下是引用菜园小饼在米国在3/9/2011 11:15:00 PM的发言：

    
     哈哈。嗯嗯~~~
最近灌水上瘾了。

    
呵呵。。。我也素

以下是引用shosetsuin在3/9/2011 11:18:00 PM的发言：

    
     这个担惊受怕的代价太大了，估计人心理都有阴影了
    

珍惜生命，远离换版

以下是引用好吃懒做猫在3/9/2011 11:20:00 PM的发言：

    
    
珍惜生命，远离换版

    

以下是引用xinxiny在3/9/2011 10:20:00 PM的发言：

    
     另一个帖子里，有人说180不是关键，关键是通过这件事来完善换班制度
到底这180是不是关键啊

     [此贴子已经被作者于2011/3/9 22:27:57编辑过]

    


版主被搞暈了。其實我也暈

以下是引用vva在3/9/2011 11:17:00 PM的发言：

    
    有理解能力的一看就知道，她根本没解释出啥来，实质问题都回避着。。。
可以骗不明真相的群众倒是真的。。。

    
长篇大论的，避重就轻
人家没给她造成损失，没给团带来损失。还promise有损失自己一人扛
但是燕子不明确提这180，不给解决方案，码再多字也没诚意

罗生门啊，跳一个。

就着180，合着这么多人轮番轰炸，都能当没事儿似的逃个干净，我开始相信 “苦主妹妹怎么联系持卡人闻讯1300多的退款，但持卡人能两个月都躲着没反应” 这一说法了。

 大胆猜测一下：
持卡人贪了180，不愿意吐出来，还编了一堆故事。燕子mm呢因为和持卡人是生活里的朋友，当然不会得罪朋友，叫朋友把钱吐出来。这个事情来龙去脉，如果没有保留全部email，就死无对证了。电话记录么。。。电话账单上都有显示什么时候打电话，和打的什么电话号码的，有这个耐心也可以一条条找出来的。。。

以下是引用hancathy0803在3/9/2011 11:10:00 PM的发言：

被大家雪亮的双眼看出了破绽。 之前的苦主mm已经都息事宁人了，某些人就给台阶就下吧。
旧楼本来大家都快爬不动了。结果还主动开了新楼。。。。

以下是引用好吃懒做猫在3/9/2011 11:19:00 PM的发言：


话说说多错多，私下赶紧把事儿解决了完了，开这个贴子起的未必是正效果，不明真相的群众也是有判断力的，对吧

太对了，8过但偶觉得这事儿不可能圆满了。。。。

该用户帖子内容已被屏蔽

以下是引用vva在3/9/2011 11:13:00 PM的发言：

说不清扣下180的理由，这帖子一点营养价值都没有。。。。。。
恩。吃包子不？？草莓不？？分瓜子。。。等着看。。。。

以下是引用柯南007在3/9/2011 10:34:00 PM的发言：

    
     我觉得双方说法不一致的主要是两点：1、苦主说要收据怎么都不肯给；燕子mm说不是这样的，要收据她肯定给。2。苦主说是抱着包去店里，然后电话持卡mm，持卡mm通过苦主的电话跟SA核查帐户order等记录退的包，也就是说退包当天持卡mm是全程跟进并授权怎么退的；而燕子mm从朋友那里听来的说法是，苦主抱着包自己给了SA一个电话号码，SA调出order记录就退了包，整个过程持卡mm完全不知情。双方各执一词，只能看证据了。

至于别的什么跟SA交流了影不影响gc的我觉得不是重点。

说实话，我倾向于相信苦主，一个电话号码能在NM退这么大件的吗？我怀疑。如果当时她自己就能退包，为什么不退成store credit然后当场买个新的（我想店里的SA应该也更倾向于这么做，从她手里退一个东西肯定不如换一个东西），而是要把钱退回原来的帐号，然后眼巴巴的等对方退给自己钱这么被动呢？谁愿意把1000多刀交到人家手里？当然也可能NM那个SA脑子被门夹了，因为退货人不是付钱的人，又没有receipt所以不肯退store credit，只能退到对方账上？

    
赞分析！柯南007的名字真不是白叫的！

以下是引用菜园小饼在米国在3/9/2011 11:19:00 PM的发言：

    
     高科技啊~~~哈哈~~

偶困了~~~偶们滚床单去吧。。。今天灌的够一个WW了。啃啃~~
江南啃啃睡觉了，茉莉睡觉咯~~~

大大来了，顺便给我加个哦。
谢啦~~~

    
嫩太能灌了。。。晚安晚安...
大家都去滚床单。。。哈哈。。。。

以下是引用布布糖在3/9/2011 11:20:00 PM的发言：

    
    
    

版主被搞暈了。其實我也暈              
    
大家都很清楚啊，关键在那$180刀
感情开卡mm把那$180当自己担惊受怕费了么？

楼起的飞快啊。。。

以下是引用Destiny在3/9/2011 11:21:00 PM的发言：

    
     大胆猜测一下：
持卡人贪了180，不愿意吐出来，还编了一堆故事。燕子mm呢因为和持卡人是生活里的朋友，当然不会得罪朋友，叫朋友把钱吐出来。这个事情来龙去脉，如果没有保留全部email，就死无对证了。电话记录么。。。电话账单上都有显示什么时候打电话，和打的什么电话号码的，有这个耐心也可以一条条找出来的。。。

    
但是她是团长，大家因为她才参团，没人认识持卡人，她有责任的

以下是引用txgirl在3/9/2011 11:21:00 PM的发言：

    
    
     旧楼本来大家都快爬不动了。结果还主动开了新楼。。。。
    

以下是引用smilingwwll在3/9/2011 11:21:00 PM的发言：

我最近刚迷上机车，咋办？？？？？？？？？？？？？？
把这2高楼爬上个十次八次的，估计啥草都幻灭了。。。。。。

以下是引用菜园小饼在米国在3/9/2011 11:19:00 PM的发言：

    
     高科技啊~~~哈哈~~

偶困了~~~偶们滚床单去吧。。。今天灌的够一个WW了。啃啃~~
江南啃啃睡觉了，茉莉睡觉咯~~~

大大来了，顺便给我加个哦。
谢啦~~~

    
睡觉睡觉~~~~~~~~

以下是引用cxvv在3/9/2011 10:15:00 PM的发言：

    
    条高楼~~~~~~~~~~~~~~~~
    

以下是引用smilingwwll在3/9/2011 11:21:00 PM的发言：

    
     我最近刚迷上机车，咋办？？？？？？？？？？？？？？
    
揉揉眼睛，洗洗睡觉

当事人们呢都哪去了？   

以下是引用leave0512在3/9/2011 11:21:00 PM的发言：

    
    
     恩。吃包子不？？草莓不？？分瓜子。。。等着看。。。。
    
吃，都是我喜欢的～
我这一晚上就耗这儿了。。。。。。

以下是引用甜汤在3/9/2011 11:16:00 PM的发言：

这是传说中的咆哮题么？
我已经无语凌乱了。。。。呜。。
 
分瓜子分草莓。。。柚子被我下午爬楼吃完了。。难过

以下是引用xiaojiuer在3/9/2011 10:14:00 PM的发言：

    
      
     jump....
    

以下是引用suellen在3/9/2011 11:23:00 PM的发言：

    
     揉揉眼睛，洗洗睡觉
    

以下是引用甜橙宝在3/9/2011 11:24:00 PM的发言：

    
    原来这里还有一座楼，进来参观一下~
    

以下是引用txgirl在3/9/2011 11:21:00 PM的发言：

    
    
     旧楼本来大家都快爬不动了。结果还主动开了新楼。。。。
    
说不定人家开新楼本来是想和旧楼对峙来着，没想到新楼延续了旧楼~~团长该不会弃楼了吧

原来这里还有一座楼，进来参观一下~

以下是引用熊猫卡粉在3/9/2011 11:21:00 PM的发言：
就着180，合着这么多人轮番轰炸，都能当没事儿似的逃个干净，我开始相信 “苦主妹妹怎么联系持卡人闻讯1300多的退款，但持卡人能两个月都躲着没反应” 这一说法了。
 
 

shit。。。。来晚了，垫底了。。。
 

以下是引用leave0512在3/9/2011 11:23:00 PM的发言：

    
    
     我已经无语凌乱了。。。。呜。。
      
     分瓜子分草莓。。。柚子被我下午爬楼吃完了。。难过
    
我已经跟老公说周末买猪肝吃了。
他问为啥，我说今天肝伤的不轻，不是吃啥补啥嘛。。。

该用户帖子内容已被屏蔽

该用户帖子内容已被屏蔽

以下是引用菜园小饼在米国在3/9/2011 11:19:00 PM的发言：

    
     高科技啊~~~哈哈~~

偶困了~~~偶们滚床单去吧。。。今天灌的够一个WW了。啃啃~~
江南啃啃睡觉了，茉莉睡觉咯~~~

大大来了，顺便给我加个哦。
谢啦~~~

    

抱走~

以下是引用leave0512在3/9/2011 11:23:00 PM的发言：

    
    
     我已经无语凌乱了。。。。呜。。
      
     分瓜子分草莓。。。柚子被我下午爬楼吃完了。。难过
    
嫩头像里的那一锅子看得很诱人

以下是引用神马浮云在3/9/2011 11:20:00 PM的发言：

    
     长篇大论的，避重就轻
人家没给她造成损失，没给团带来损失。还promise有损失自己一人扛
但是燕子不明确提这180，不给解决方案，码再多字也没诚意

    

以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 11:25:00 PM的发言：

    
    退款包包事情是跳开我操作的，180在持卡MM手里，我没有参与的事情负责什么？团员不跟团长先讲好而是自己做主办理的事情后来再我接手？
    
mark，你总算有意见了

以下是引用smilingwwll在3/9/2011 11:25:00 PM的发言：

还是给我点幻想吧，说不定我也是个包子
哈哈，包子留给我75啊。。好久没75人了，哈哈，mm好可爱！！！

燕子mm， 你不辞辛苦的替持卡mm组团

又违规，又辛苦（好像很多事情都是你做的，像打包邮寄等等等）， 连回个国都没心静

就为做个“好人”“热心人”，　是吗？

如果真的如此，我必须承认我的功力不够，还需要好好修炼

这楼建的比我爬楼还快。。终于看完了。。想起来我也团过一个包，没有收到发票。。不过是自己要留着的，也无所谓了。。。
 

我爬的都没你们盖的快，累死我了
这180块闹的！
燕子MM组团不该赚钱的，得了180块
苦主MM想买个便宜包的，没买到
这180块，不属于任何人，因为
团长要赚钱不要来换班
买家要知道便宜就有风险
这180应该捐给慈善组织。
 
 
 

以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 11:25:00 PM的发言：
退款包包事情是跳开我操作的，180在持卡MM手里，我没有参与的事情负责什么？团员不跟团长先讲好而是自己做主办理的事情后来再我接手？
这有点强词夺理了吧，合着你这逻辑，人家划卡，别人买包，合着也不该有你什么事儿啊。

以下是引用说你傻你就傻在3/9/2011 11:24:00 PM的发言：

shit。。。。来晚了，垫底了。。。
 
不急。九山好像还没来。。。

以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 11:25:00 PM的发言：

    
    退款包包事情是跳开我操作的，180在持卡MM手里，我没有参与的事情负责什么？团员不跟团长先讲好而是自己做主办理的事情后来再我接手？
    

呵呵 mm你有麻烦了。

以下是引用zhongyang1955在3/9/2011 10:50:00 PM的发言：

    
    俺是新人，谁也不认识，依稀记得LZ很久以前好像发过一个热贴抱怨公婆来菜吃多了，电费暖气费用多了，给自己买奢侈品一点不含糊阿
    
新人记忆力超群啊

该用户帖子内容已被屏蔽

以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 11:25:00 PM的发言：

    
    退款包包事情是跳开我操作的，180在持卡MM手里，我没有参与的事情负责什么？团员不跟团长先讲好而是自己做主办理的事情后来再我接手？
    

没有参与？团长是啥

以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 11:25:00 PM的发言：

    
    退款包包事情是跳开我操作的，180在持卡MM手里，我没有参与的事情负责什么？团员不跟团长先讲好而是自己做主办理的事情后来再我接手？
    

你组的团，就该你负责任。

假设你原先不知道，现在你知道了，看看怎么处理吧。

以下是引用vva在3/9/2011 11:25:00 PM的发言：

我已经跟老公说周末买猪肝吃了。
他问为啥，我说今天肝伤的不轻，不是吃啥补啥嘛。。。

我这里的超市木有猪肝。。。。。
 
 
呜。。好像有鸡的，但是要开一个半小时的车。。。

以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 11:25:00 PM的发言：

    
    退款包包事情是跳开我操作的，180在持卡MM手里，我没有参与的事情负责什么？团员不跟团长先讲好而是自己做主办理的事情后来再我接手？
    
负责什么？人家拿到一个褪色的烂包还战战兢兢等了两个月才去退叫自己做主啦？我看苦主是太不为自己做主哩，她就是为了gc才不马上去退了那个褪色包啊，团员都是通过你和持卡人MM有联系的，怎么出了事情你就撇的干干净净了？？？？

以下是引用熊猫卡粉在3/9/2011 11:21:00 PM的发言：

    
    就着180，合着这么多人轮番轰炸，都能当没事儿似的逃个干净，我开始相信 “苦主妹妹怎么联系持卡人闻讯1300多的退款，但持卡人能两个月都躲着没反应” 这一说法了。
    

以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 11:25:00 PM的发言：

    
    退款包包事情是跳开我操作的，180在持卡MM手里，我没有参与的事情负责什么？团员不跟团长先讲好而是自己做主办理的事情后来再我接手？
    


真无语。。。。。。

懒得爬楼了，版主给意见了吗？
 
 
 
 
 
 
 
 

以下是引用suellen在3/9/2011 11:25:00 PM的发言：

嫩头像里的那一锅子看得很诱人
都是海鲜哪。。。。好不容易去改善生活一回。。。哇咔咔

以下是引用说你傻你就傻在3/9/2011 11:24:00 PM的发言：

    
     shit。。。。来晚了，垫底了。。。
      
    

傻妹是中流砥柱，看这楼的涨势，离垫底还远着呢。

以下是引用Destiny在3/9/2011 11:21:00 PM的发言：
 大胆猜测一下：
持卡人贪了180，不愿意吐出来，还编了一堆故事。燕子mm呢因为和持卡人是生活里的朋友，当然不会得罪朋友，叫朋友把钱吐出来。这个事情来龙去脉，如果没有保留全部email，就死无对证了。电话记录么。。。电话账单上都有显示什么时候打电话，和打的什么电话号码的，有这个耐心也可以一条条找出来的。。。

囧，这个团的猫腻人家早分了，你还猜啥啊，这年头，谁帮帮谁数钱，傻啊

以下是引用甜汤在3/9/2011 11:27:00 PM的发言：


你组的团，就该你负责任。

假设你原先不知道，现在你知道了，看看怎么处理吧。

 
re

以下是引用vva在3/9/2011 11:25:00 PM的发言：

    
     我已经跟老公说周末买猪肝吃了。
他问为啥，我说今天肝伤的不轻，不是吃啥补啥嘛。。。

    

以下是引用zhangxingxing在3/9/2011 11:07:00 PM的发言：

所以才说苦主是枚nice的包子啊

以下是引用yiyayi在3/9/2011 11:13:00 PM的发言：
 高楼平地起呀，灌水好时机
 
我也再灌一瓢。。。

以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 11:25:00 PM的发言：

    
    退款包包事情是跳开我操作的，180在持卡MM手里，我没有参与的事情负责什么？团员不跟团长先讲好而是自己做主办理的事情后来再我接手？
    
你这样说就不对了，你是团长，有责任让持卡人吐出钱来，因为不是她的。人家看你才跟的团，要这样说持卡MM为什么不自己开团？

以下是引用isania在3/9/2011 11:27:00 PM的发言：

    
    
    
呵呵 mm你有麻烦了。
    

求解

以下是引用txgirl在3/9/2011 11:27:00 PM的发言：

    
    
     不急。九山好像还没来。。。
    


娃哈哈哈哈哈

以下是引用queenpper在3/9/2011 11:26:00 PM的发言：

    
     我爬的都没你们盖的快，累死我了
     这180块闹的！
     燕子MM组团不该赚钱的，得了180块
     苦主MM想买个便宜包的，没买到
     这180块，不属于任何人，因为
     团长要赚钱不要来换班
     买家要知道便宜就有风险
     这180应该捐给慈善组织。
      
      
     燕子mm没有拿钱，是持卡人mm拿了180。现在这个180是争论的焦点。