各位看官,我们以事实为依据讨论这种纠纷 -- 管理层回复188/918楼，最终处理方案5597楼

以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 10:56:00 PM的发言：

    
    
     我不在乎输赢，只是把我经历的事情讲一下。
      
     我回国前跟事主联系过的，而且回来时间也基本是买包后的2个月时间，从她讲包有问题到退款我们交流很多，凡是她的来信我都回复的，其实她对我本人没有意见我觉得讲的是真心话
    
苦主也没要争输赢啊？就说说那180怎么办吧？

LZ能不能说180怎么弄了最后。。。不管有没有书面凭证证明持卡人同意退还1480，现在的事实是持卡人吞了180，能不能给个合理的理由？前面LZ都回答了别人提出的问题，但是这么多页还是不提180，这说不过去吧？

以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 10:24:00 PM的发言：

谎言要事实去澄清吧！你们可以问参加团员最后得到发票了吗？我们以她开贴之前时间为准！
那个帖子后来讨论重点到了180刀差价上了吧？这个最后咋说呢？发票又是咋回事呢？

以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 10:56:00 PM的发言：

我不在乎输赢，只是把我经历的事情讲一下。
 
我回国前跟事主联系过的，而且回来时间也基本是买包后的2个月时间，从她讲包有问题到退款我们交流很多，凡是她的来信我都回复的，其实她对我本人没有意见我觉得讲的是真心话
 
$180为何私吞？

以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 10:56:00 PM的发言：

    
    
     我不在乎输赢，只是把我经历的事情讲一下。
      
     我回国前跟事主联系过的，而且回来时间也基本是买包后的2个月时间，从她讲包有问题到退款我们交流很多，凡是她的来信我都回复的，其实她对我本人没有意见我觉得讲的是真心话
    

那你对她本人有意见吗？

跳！！！
 

高层终于来了啊

以下是引用换版私访员在3/9/2011 10:54:00 PM的发言：
以下是引用换版私访员在3/9/2011 10:46:00 PM的发言：

 转帖团长隔壁贴：
各位看官,我们以事实为依据讨论这种纠纷   Post By：3/9/2011 10:08:00 PM
1) 没有发票给团员交待? <br> [追命]换班规定就是贵重物品，必须出示购物发票原件。你如果当时没给，可以现在补。
请参加团员自己出来澄清是否询问要发票我没有给(大家可以在团购贴里查看名单) <br>
2) 退包时候持卡MM同意并且跟SA电话现场联络的? <br>
请事主提供证明,时间地点,SA名字和电话交流记录 <br>
我自己调查结果根本不是那回事情,是事主退了包后电话持卡MM把包退完了！问怎么退的?答曰:我有你电话号码,SA直接调用出来的. <br>
持卡MM后来慌张,这样就能随便进出自己卡了?赶快通知NM的客服加密帐号 <br>
4) 事主退包前是否跟持卡MM交流钱返回她多少?有EMAIL证明或者其他文字证明吗? <br>
请公布出来确认 <br>
5)怀疑邮寄费问题? <br>
UPS加保险邮寄的,可能当时还加了签字,时间长我忘记了,我不开运输公司价钱不是我定的 <br>
[追命]2，4，5，需要lz提供证据才能给出判断
6) 违反版规组团? <br>
我贴的一楼有说明的,事主也是看到过的,而且她也在自己贴里强调过好像以前其他团也有这样组的,如果当时这样组不合适为什么大家不当时跟管理员揭发去?这贴也够醒目的吧?管理员5个人没有出来制止说不可以对吧?组这次团也是有团员底下联络我好久等的机会我才帮忙组的，我自己没有NM家卡只能借用一下别人的才可以得到GC，一楼写出来字谁都认识吧？ <br>
[追命]版主不可能24/7的候在换班检查所有的帖子，换班的班规都贴置顶了，凡是来换班交易发贴的都应该先看过班规，并且自觉地遵守班规。换班规定不得代没有换班资格的任何人交易发贴，组团也是其中之一。你违规组团没有被当场抓住并不代表没有违规。这点还是要澄清的。其他的管理层会了解2边情况后再作判断。
7)退包是否算跑单? <br>
包有任何毛病可以换的,我都让SA和持卡MM在店里帮忙选好了,她坚持要自己操作,我也要给她个人权自由吧,最后我们协商过2个月后GC收到包也过了退的日期了,她自己拿包当地NM家去换一个就好了，这是她的意思我就同意了。 <br>
我10月份回国的，也通知了事主我大概11月初回来，她也有我的EMAIL，10月底她短信我问是否可以换包包了？当时时间在国内我没有上华人，11月10号回来就关注她的事情，发信问她包换好了？答曰：我把包退了！  （7号退的） <br>
好能干呀，我组的团不跟我联系讨论处理意见就这么退了？出现问题谁负责？把我就这么甩了？750如果损失了我怎么处理？ <br>
退了包3天后我回来就一直跟她短信不断联系，多的时候一天有5个以上吧，说持卡NM帐单没有问题了一定帮助把钱要回来，多余出来的钱她也说过不管我的事情，她自己跟对方交涉去。NM家账单２个周期后ＢＯＡ全款退还，她自己也澄清钱拿回来了。 <br>

给她持卡MM电话是很久前事情了，她拿包到当地的NM家跟SA确认过是否包是从NM家出来的，扫描包卡信息和购买信息吻合，这次确认SA和持卡MM有过电话交流。 <br>

包自己买的不爽没有关系，跟我交流一下让我帮忙处理都可以的，我也可以收下来，也可以换个其他颜色给喜欢的ＭＭ，这样GC也没有损失大家都欢喜不是？ <br>
  由于这个楼实在太高，我需要点时间慢慢爬，请大家谅解。乘当事人在，我想先班规问题澄清一下。
 
既然大家都要自己的贴，我就再贴一遍
 
和个影先

以下是引用换版私访员在3/9/2011 10:54:00 PM的发言：

    
    以下是引用换版私访员在3/9/2011 10:46:00 PM的发言：

 转帖团长隔壁贴：
各位看官,我们以事实为依据讨论这种纠纷   Post By：3/9/2011 10:08:00 PM
1) 没有发票给团员交待? <br> [追命]换班规定就是贵重物品，必须出示购物发票原件。你如果当时没给，可以现在补。
请参加团员自己出来澄清是否询问要发票我没有给(大家可以在团购贴里查看名单) <br>
2) 退包时候持卡MM同意并且跟SA电话现场联络的? <br>
请事主提供证明,时间地点,SA名字和电话交流记录 <br>
我自己调查结果根本不是那回事情,是事主退了包后电话持卡MM把包退完了！问怎么退的?答曰:我有你电话号码,SA直接调用出来的. <br>
持卡MM后来慌张,这样就能随便进出自己卡了?赶快通知NM的客服加密帐号 <br>
4) 事主退包前是否跟持卡MM交流钱返回她多少?有EMAIL证明或者其他文字证明吗? <br>
请公布出来确认 <br>
5)怀疑邮寄费问题? <br>
UPS加保险邮寄的,可能当时还加了签字,时间长我忘记了,我不开运输公司价钱不是我定的 <br>
[追命]2，4，5，需要lz提供证据才能给出判断
6) 违反版规组团? <br>
我贴的一楼有说明的,事主也是看到过的,而且她也在自己贴里强调过好像以前其他团也有这样组的,如果当时这样组不合适为什么大家不当时跟管理员揭发去?这贴也够醒目的吧?管理员5个人没有出来制止说不可以对吧?组这次团也是有团员底下联络我好久等的机会我才帮忙组的，我自己没有NM家卡只能借用一下别人的才可以得到GC，一楼写出来字谁都认识吧？ <br>
[追命]版主不可能24/7的候在换班检查所有的帖子，换班的班规都贴置顶了，凡是来换班交易发贴的都应该先看过班规，并且自觉地遵守班规。换班规定不得代没有换班资格的任何人交易发贴，组团也是其中之一。你违规组团没有被当场抓住并不代表没有违规。这点还是要澄清的。其他的管理层会了解2边情况后再作判断。
7)退包是否算跑单? <br>
包有任何毛病可以换的,我都让SA和持卡MM在店里帮忙选好了,她坚持要自己操作,我也要给她个人权自由吧,最后我们协商过2个月后GC收到包也过了退的日期了,她自己拿包当地NM家去换一个就好了，这是她的意思我就同意了。 <br>
我10月份回国的，也通知了事主我大概11月初回来，她也有我的EMAIL，10月底她短信我问是否可以换包包了？当时时间在国内我没有上华人，11月10号回来就关注她的事情，发信问她包换好了？答曰：我把包退了！  （7号退的） <br>
好能干呀，我组的团不跟我联系讨论处理意见就这么退了？出现问题谁负责？把我就这么甩了？750如果损失了我怎么处理？ <br>
退了包3天后我回来就一直跟她短信不断联系，多的时候一天有5个以上吧，说持卡NM帐单没有问题了一定帮助把钱要回来，多余出来的钱她也说过不管我的事情，她自己跟对方交涉去。NM家账单２个周期后ＢＯＡ全款退还，她自己也澄清钱拿回来了。 <br>

给她持卡MM电话是很久前事情了，她拿包到当地的NM家跟SA确认过是否包是从NM家出来的，扫描包卡信息和购买信息吻合，这次确认SA和持卡MM有过电话交流。 <br>

包自己买的不爽没有关系，跟我交流一下让我帮忙处理都可以的，我也可以收下来，也可以换个其他颜色给喜欢的ＭＭ，这样GC也没有损失大家都欢喜不是？ <br>
 由于这个楼实在太高，我需要点时间慢慢爬，请大家谅解。乘当事人在，我想先班规问题澄清一下。
 
既然大家都要自己的贴，我就再贴一遍
    
咔嚓

以下是引用甜汤在3/9/2011 10:57:00 PM的发言：

    
    
你们这个团因为她有损失么？

多退到信用卡上的180刀打算怎么处理？

    
re，凭啥白拿那180？
给个冠冕堂皇的理由吧！！！！！

以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 10:56:00 PM的发言：

    
    
     我不在乎输赢，只是把我经历的事情讲一下。
      
     我回国前跟事主联系过的，而且回来时间也基本是买包后的2个月时间，从她讲包有问题到退款我们交流很多，凡是她的来信我都回复的，其实她对我本人没有意见我觉得讲的是真心话
    
事主说她是买包后5个月多才拿回钱的。。。。

版主出动啦。。热闹了。。

以下是引用vva在3/9/2011 10:44:00 PM的发言：

    
     那就是了，人家要退包，啥都没有，自然要SA和开卡mm电话联系退。
那你的第一条也就没啥意思了，反正没给那个lzmm。。。

第二条，你的调查结果是那个mm通过电话号码自己把包退了，并且退在了开卡mm的账上？
我小农，不明白她为啥把自己的钱弄到别人账上还事先不跟别人说。
mm给证明吧，时间，地点，SA名字，电话交流内容。。。

第三条没有。。
第四条，辩驳别人总不能老让别人出证明吧，持卡mm最初说给多少，团长也给个证明。

第五条，邮费，mm也拿出证明吧，ups单子，信用卡记录，whatever

第六条，是不是违反版规不是有没有人反对决定的，这个得等斑竹决定，这是为了以后，对这件事的结果应该没影响。

第七条，帮人团完包，有问题，不应该主动帮忙联系吗？毕竟GC在持卡mm这边，要那个lzmm一直主动联系，还老联系不上，退了包就成跑单了？
我又理解无能了。。。。

还有那180，有什么理由持卡mm扣下？

要事实为依据，就给事实，别扯半天没重点。

    

以下是引用jumpjump在3/9/2011 10:48:00 PM的发言：

    
     其实我更关心持卡人和团长到底是什么关系。

    

前面这么多问180的，为什么燕子妹妹视而不见？一直回避这个问题？

 跳～～～～～～

以下是引用joycejy在3/9/2011 10:58:00 PM的发言：

    
    高层终于来了啊　　　　　
    
高层也不容易，这两栋高楼爬的。

以下是引用熊猫卡粉在3/9/2011 10:59:00 PM的发言：

    
    前面这么多问180的，为什么燕子妹妹视而不见？一直回避这个问题？
    
恩。团长你到底跟持卡人就那180的问题沟通过没有？
沟通了过了的话，持卡人是啥看法？

[此贴子已经被作者于2011/3/9 23:01:02编辑过]

以下是引用甜汤在3/9/2011 10:57:00 PM的发言：

    
    
你们这个团因为她有损失么？

多退到信用卡上的180刀打算怎么处理？

    
赞犀利！

该用户帖子内容已被屏蔽

我看楼主也不敢正视那180的问题了啊，要么就憋折，要么说说180，其他都是扯

以下是引用甜汤在3/9/2011 10:57:00 PM的发言：

    
    
你们这个团因为她有损失么？

多退到信用卡上的180刀打算怎么处理？

    
没损失的话不要提她怎么怎么样
直接说你认为扣180合理在哪里
不合理的话直接给人家买个包
也就苦主没出息，这份上还想着包

[此贴子已经被作者于2011/3/9 23:00:44编辑过]

以下是引用熊猫卡粉在3/9/2011 10:59:00 PM的发言：
前面这么多问180的，为什么燕子妹妹视而不见？一直回避这个问题？
 
因为吞了就不想吐

以下是引用sosososo在3/9/2011 10:50:00 PM的发言：
 不知道为什么，我认为原lz估计要输，就是有这种感觉

另外，我觉得持卡人在等gc都clear掉才给发票很正常

因为如果一开始就给发票的话，万一哪个mm就拿着发票去退个全价的credit，相当于用1300的钱买了1480的credit

而这一举动会导致gc降级，那么所有损失都是持卡人的了（因为gc按照0.9给了持卡人）

所以过几个月，等gc都花了，再给发票给团员，绝对说的过去


可是lz mm不是要退，她是想要一个好的机车包啊
团长不应该积极帮他解决问题吗，而不是只想着那个gc吧
退也好，换也好，或者照lz首页说的她自己接着也好，总得做点啥吧
苦主沟通了半天，感觉也没人理他，1000多的东西啊，谁不急
多退了180是事实，不能一点不交代吧

以下是引用jumpjump在3/9/2011 11:00:00 PM的发言：

    
     恩。团长你到底跟持卡人就那180的问题沟通过没有？
沟通了过了的话，持卡人是啥看法？

    


其实没有沟通也没有问题啊，直接说这个问题我不清楚，没有沟通过，现在处理，也不是什么大问题。 老是回避反而比较可疑。

爬ba          

以下是引用神马浮云在3/9/2011 11:00:00 PM的发言：

    
    
    没损失的话不要提她怎么怎么样
直接说你认为扣180合理在哪里
不合理的话直接给人家买个包
也就苦主没出息，这份上还想着包

     [此贴子已经被作者于2011/3/9 23:00:44编辑过]

    

以下是引用44ff在3/9/2011 10:54:00 PM的发言：

    
     re  那个钱是给苦主买包的，持卡人真的是不应该拿，团长提都不提很奇怪
    
是啊。
以前为啥不给RECEIPT，不给GR，都是怕影响GC。现在都安全啦，不用担心GC被降级了。
为啥还拿着NM退给人家的$180不给呢？

那个苦主的本意就是包邮问题，换个包。不管是退回持卡MM卡里再给苦主买包，还是换成store credit什么的买包。这中间不应该有损失，就是一个包换成另一个包。
结果在苦主换包过程中，被持卡MM拿走了$180，退给苦主的钱买不了一个包了。
所以就是换包过程中，苦主的利益被持卡MM损害了，导致苦主没有包，持卡MM赚了$180。

其实我更关心持卡人和团长到底是什么关系。

我也是

以下是引用shosetsuin在3/9/2011 11:00:00 PM的发言：

    
     赞犀利！
    

以下是引用jumpjump在3/9/2011 11:00:00 PM的发言：

恩。团长你到底跟持卡人就那180的问题沟通过没有？
沟通了过了的话，持卡人是啥看法？

[此贴子已经被作者于2011/3/9 23:01:02编辑过]

以下是引用换版私访员在3/9/2011 10:54:00 PM的发言：

    
    以下是引用换版私访员在3/9/2011 10:46:00 PM的发言：

 转帖团长隔壁贴：
各位看官,我们以事实为依据讨论这种纠纷   Post By：3/9/2011 10:08:00 PM
1) 没有发票给团员交待? <br> [追命]换班规定就是贵重物品，必须出示购物发票原件。你如果当时没给，可以现在补。
请参加团员自己出来澄清是否询问要发票我没有给(大家可以在团购贴里查看名单) <br>
2) 退包时候持卡MM同意并且跟SA电话现场联络的? <br>
请事主提供证明,时间地点,SA名字和电话交流记录 <br>
我自己调查结果根本不是那回事情,是事主退了包后电话持卡MM把包退完了！问怎么退的?答曰:我有你电话号码,SA直接调用出来的. <br>
持卡MM后来慌张,这样就能随便进出自己卡了?赶快通知NM的客服加密帐号 <br>
4) 事主退包前是否跟持卡MM交流钱返回她多少?有EMAIL证明或者其他文字证明吗? <br>
请公布出来确认 <br>
5)怀疑邮寄费问题? <br>
UPS加保险邮寄的,可能当时还加了签字,时间长我忘记了,我不开运输公司价钱不是我定的 <br>
[追命]2，4，5，需要lz提供证据才能给出判断
6) 违反版规组团? <br>
我贴的一楼有说明的,事主也是看到过的,而且她也在自己贴里强调过好像以前其他团也有这样组的,如果当时这样组不合适为什么大家不当时跟管理员揭发去?这贴也够醒目的吧?管理员5个人没有出来制止说不可以对吧?组这次团也是有团员底下联络我好久等的机会我才帮忙组的，我自己没有NM家卡只能借用一下别人的才可以得到GC，一楼写出来字谁都认识吧？ <br>
[追命]版主不可能24/7的候在换班检查所有的帖子，换班的班规都贴置顶了，凡是来换班交易发贴的都应该先看过班规，并且自觉地遵守班规。换班规定不得代没有换班资格的任何人交易发贴，组团也是其中之一。你违规组团没有被当场抓住并不代表没有违规。这点还是要澄清的。其他的管理层会了解2边情况后再作判断。
7)退包是否算跑单? <br>
包有任何毛病可以换的,我都让SA和持卡MM在店里帮忙选好了,她坚持要自己操作,我也要给她个人权自由吧,最后我们协商过2个月后GC收到包也过了退的日期了,她自己拿包当地NM家去换一个就好了，这是她的意思我就同意了。 <br>
我10月份回国的，也通知了事主我大概11月初回来，她也有我的EMAIL，10月底她短信我问是否可以换包包了？当时时间在国内我没有上华人，11月10号回来就关注她的事情，发信问她包换好了？答曰：我把包退了！  （7号退的） <br>
好能干呀，我组的团不跟我联系讨论处理意见就这么退了？出现问题谁负责？把我就这么甩了？750如果损失了我怎么处理？ <br>
退了包3天后我回来就一直跟她短信不断联系，多的时候一天有5个以上吧，说持卡NM帐单没有问题了一定帮助把钱要回来，多余出来的钱她也说过不管我的事情，她自己跟对方交涉去。NM家账单２个周期后ＢＯＡ全款退还，她自己也澄清钱拿回来了。 <br>

给她持卡MM电话是很久前事情了，她拿包到当地的NM家跟SA确认过是否包是从NM家出来的，扫描包卡信息和购买信息吻合，这次确认SA和持卡MM有过电话交流。 <br>

包自己买的不爽没有关系，跟我交流一下让我帮忙处理都可以的，我也可以收下来，也可以换个其他颜色给喜欢的ＭＭ，这样GC也没有损失大家都欢喜不是？ <br>
 由于这个楼实在太高，我需要点时间慢慢爬，请大家谅解。乘当事人在，我想先班规问题澄清一下。
 
既然大家都要自己的贴，我就再贴一遍
    
合影！
2，4，5需要证据，但是需要燕子飞飞这边出，她提出的这些比较不符合常理。。。

[此贴子已经被作者于2011/3/9 23:02:58编辑过]

以下是引用柯南007在3/9/2011 10:59:00 PM的发言：

    
     事主说她是买包后5个月多才拿回钱的。。。。
    
燕子说开卡的等了两个BILLING CYCLE之后才BOA退钱，所以时间能对上

我是路过打酱油的。。。

该用户帖子内容已被屏蔽

以下是引用换版私访员在3/9/2011 10:54:00 PM的发言：

    
    以下是引用换版私访员在3/9/2011 10:46:00 PM的发言：

 转帖团长隔壁贴：
各位看官,我们以事实为依据讨论这种纠纷   Post By：3/9/2011 10:08:00 PM
1) 没有发票给团员交待? <br> [追命]换班规定就是贵重物品，必须出示购物发票原件。你如果当时没给，可以现在补。
请参加团员自己出来澄清是否询问要发票我没有给(大家可以在团购贴里查看名单) <br>
2) 退包时候持卡MM同意并且跟SA电话现场联络的? <br>
请事主提供证明,时间地点,SA名字和电话交流记录 <br>
我自己调查结果根本不是那回事情,是事主退了包后电话持卡MM把包退完了！问怎么退的?答曰:我有你电话号码,SA直接调用出来的. <br>
持卡MM后来慌张,这样就能随便进出自己卡了?赶快通知NM的客服加密帐号 <br>
4) 事主退包前是否跟持卡MM交流钱返回她多少?有EMAIL证明或者其他文字证明吗? <br>
请公布出来确认 <br>
5)怀疑邮寄费问题? <br>
UPS加保险邮寄的,可能当时还加了签字,时间长我忘记了,我不开运输公司价钱不是我定的 <br>
[追命]2，4，5，需要lz提供证据才能给出判断
6) 违反版规组团? <br>
我贴的一楼有说明的,事主也是看到过的,而且她也在自己贴里强调过好像以前其他团也有这样组的,如果当时这样组不合适为什么大家不当时跟管理员揭发去?这贴也够醒目的吧?管理员5个人没有出来制止说不可以对吧?组这次团也是有团员底下联络我好久等的机会我才帮忙组的，我自己没有NM家卡只能借用一下别人的才可以得到GC，一楼写出来字谁都认识吧？ <br>
[追命]版主不可能24/7的候在换班检查所有的帖子，换班的班规都贴置顶了，凡是来换班交易发贴的都应该先看过班规，并且自觉地遵守班规。换班规定不得代没有换班资格的任何人交易发贴，组团也是其中之一。你违规组团没有被当场抓住并不代表没有违规。这点还是要澄清的。其他的管理层会了解2边情况后再作判断。
7)退包是否算跑单? <br>
包有任何毛病可以换的,我都让SA和持卡MM在店里帮忙选好了,她坚持要自己操作,我也要给她个人权自由吧,最后我们协商过2个月后GC收到包也过了退的日期了,她自己拿包当地NM家去换一个就好了，这是她的意思我就同意了。 <br>
我10月份回国的，也通知了事主我大概11月初回来，她也有我的EMAIL，10月底她短信我问是否可以换包包了？当时时间在国内我没有上华人，11月10号回来就关注她的事情，发信问她包换好了？答曰：我把包退了！  （7号退的） <br>
好能干呀，我组的团不跟我联系讨论处理意见就这么退了？出现问题谁负责？把我就这么甩了？750如果损失了我怎么处理？ <br>
退了包3天后我回来就一直跟她短信不断联系，多的时候一天有5个以上吧，说持卡NM帐单没有问题了一定帮助把钱要回来，多余出来的钱她也说过不管我的事情，她自己跟对方交涉去。NM家账单２个周期后ＢＯＡ全款退还，她自己也澄清钱拿回来了。 <br>

给她持卡MM电话是很久前事情了，她拿包到当地的NM家跟SA确认过是否包是从NM家出来的，扫描包卡信息和购买信息吻合，这次确认SA和持卡MM有过电话交流。 <br>

包自己买的不爽没有关系，跟我交流一下让我帮忙处理都可以的，我也可以收下来，也可以换个其他颜色给喜欢的ＭＭ，这样GC也没有损失大家都欢喜不是？ <br>
 由于这个楼实在太高，我需要点时间慢慢爬，请大家谅解。乘当事人在，我想先班规问题澄清一下。
 
既然大家都要自己的贴，我就再贴一遍
    
班班V5

合影

以下是引用甜汤在3/9/2011 11:02:00 PM的发言：

    
    燕子说开卡的等了两个BILLING CYCLE之后才BOA退钱，所以时间能对上
    
现在钱也退了，gc也对了，是时候解决问题了。别为了偏袒别人的180失了自己的 信誉

以下是引用神马浮云在3/9/2011 11:03:00 PM的发言：

    
     现在钱也退了，gc也对了，是时候解决问题了。别为了偏袒别人的180失了自己的 信誉
    
对对，别因小失大

以下是引用熊猫卡粉在3/9/2011 11:01:00 PM的发言：

    
    
    

其实没有沟通也没有问题啊，直接说这个问题我不清楚，没有沟通过，现在处理，也不是什么大问题。 老是回避反而比较可疑。
    

以下是引用summerfun在3/9/2011 11:00:00 PM的发言：

    
    
      
     因为吞了就不想吐
    
lx

以下是引用vva在3/9/2011 10:44:00 PM的发言：

那就是了，人家要退包，啥都没有，自然要SA和开卡mm电话联系退。
那你的第一条也就没啥意思了，反正没给那个lzmm。。。

第二条，你的调查结果是那个mm通过电话号码自己把包退了，并且退在了开卡mm的账上？
我小农，不明白她为啥把自己的钱弄到别人账上还事先不跟别人说。
mm给证明吧，时间，地点，SA名字，电话交流内容。。。

第三条没有。。
第四条，辩驳别人总不能老让别人出证明吧，持卡mm最初说给多少，团长也给个证明。

第五条，邮费，mm也拿出证明吧，ups单子，信用卡记录，whatever

第六条，是不是违反版规不是有没有人反对决定的，这个得等斑竹决定，这是为了以后，对这件事的结果应该没影响。

第七条，帮人团完包，有问题，不应该主动帮忙联系吗？毕竟GC在持卡mm这边，要那个lzmm一直主动联系，还老联系不上，退了包就成跑单了？
我又理解无能了。。。。

还有那180，有什么理由持卡mm扣下？

要事实为依据，就给事实，别扯半天没重点。


抱住啃！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 10:08:00 PM的发言：

    
     1) 没有发票给团员交待?
     请参加团员自己出来澄清是否询问要发票我没有给(大家可以在团购贴里查看名单)－－yingzi mm只是说她没有收到receipt 没有提到其它mm的事 你自己承认了没给yingzi 这是事实 别人澄不澄清没那么重要 澄清无非证明大家你们的团购没猫腻 本来这个也不是重点
     2) 退包时候持卡MM同意并且跟SA电话现场联络的?
     请事主提供证明,时间地点,SA名字和电话交流记录
     我自己调查结果根本不是那回事情,是事主退了包后电话持卡MM把包退完了！问怎么退的?答曰:我有你电话号码,SA直接调用出来的.
     持卡MM后来慌张,这样就能随便进出自己卡了?赶快通知NM的客服加密帐号－－yingzi说退包前一天有跟开卡mm书信联系 并且退包当天也有跟开卡mm通过电话 到底谁说真话 拿出证据来
     4) 事主退包前是否跟持卡MM交流钱返回她多少?有EMAIL证明或者其他文字证明吗?
     请公布出来确认－－如果yingzi拿出证明来你打算怎么办 按照最开始的承诺再退180么
     5)怀疑邮寄费问题?
     UPS加保险邮寄的,可能当时还加了签字,时间长我忘记了,我不开运输公司价钱不是我定的－－你口口声声让人家拿证据 你一句时间长你忘记了就完了 这公平么
     6) 违反版规组团?
     我贴的一楼有说明的,事主也是看到过的,而且她也在自己贴里强调过好像以前其他团也有这样组的,如果当时这样组不合适为什么大家不当时跟管理员揭发去?这贴也够醒目的吧?管理员5个人没有出来制止说不可以对吧?组这次团也是有团员底下联络我好久等的机会我才帮忙组的，我自己没有NM家卡只能借用一下别人的才可以得到GC，一楼写出来字谁都认识吧？－－这也能拿出来狡辩 照你那么说杀人犯动刀之前让受害者报警 警察来了 杀人犯还是杀了 就不用负责了
     7)退包是否算跑单?
     包有任何毛病可以换的,我都让SA和持卡MM在店里帮忙选好了,她坚持要自己操作,我也要给她个人权自由吧,最后我们协商过2个月后GC收到包也过了退的日期了,她自己拿包当地NM家去换一个就好了，这是她的意思我就同意了。－－将心比心 收到个烂包谁不想下一次亲眼看看 而且你们换她自己换差别有那么大么 你们确定好换包不影响gc不就结了 谁换在哪换不都一样
     我10月份回国的，也通知了事主我大概11月初回来，她也有我的EMAIL，10月底她短信我问是否可以换包包了？当时时间在国内我没有上华人，11月10号回来就关注她的事情，发信问她包换好了？答曰：我把包退了！  （7号退的）－－如果你回国前授权她跟开卡mm交涉 那她在这个期间自己退包没什么问题 试想一个烂包压在手里2个月楼主已经都够能忍了
     好能干呀，我组的团不跟我联系讨论处理意见就这么退了？出现问题谁负责？把我就这么甩了？750如果损失了我怎么处理？－－拜托 人家再三确定不会影响gc了 而且承诺影响了也会负责
     退了包3天后我回来就一直跟她短信不断联系，多的时候一天有5个以上吧，说持卡NM帐单没有问题了一定帮助把钱要回来，多余出来的钱她也说过不管我的事情，她自己跟对方交涉去。NM家账单２个周期后ＢＯＡ全款退还，她自己也澄清钱拿回来了。－－她本来也没责怪你 事你太偏袒开卡mm看客们才为她抱不平
      
     给她持卡MM电话是很久前事情了，她拿包到当地的NM家跟SA确认过是否包是从NM家出来的，扫描包卡信息和购买信息吻合，这次确认SA和持卡MM有过电话交流。
      
     包自己买的不爽没有关系，跟我交流一下让我帮忙处理都可以的，我也可以收下来，也可以换个其他颜色给喜欢的ＭＭ，这样GC也没有损失大家都欢喜不是？
      
      
    


[此贴子已经被作者于2011/3/12 17:16:04编辑过]

以下是引用柯南007在3/9/2011 10:46:00 PM的发言：

店里的SA可以电话买啊，这年头NM自己店里的小二都不能电话买了吗？
 
苦主mm怕怕了，不是想‘眼见为实’么。。。hehe

以下是引用神马浮云在3/9/2011 11:03:00 PM的发言：

    
     现在钱也退了，gc也对了，是时候解决问题了。别为了偏袒别人的180失了自己的 信誉
    

以下是引用北京丫头在3/9/2011 11:05:00 PM的发言：

    
    

    
顶丫头

180180180180180180！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！我就想知道这180怎么着了，有没有解释？？？LZ既然开喽，能不能都说清楚了，这明显是别的问题都回答，就对180视而不见啊！！！！！我这个傍观者都看不下去了！！！！

以下是引用xiaoyun1234在3/9/2011 11:05:00 PM的发言：

    
    
     哈哈，我也觉得是
     何必呢
    
所以才说苦主是枚nice的包子啊

以下是引用xty05在3/9/2011 11:06:00 PM的发言：

    
    180180180180180180！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！我就想知道这180怎么着了，有没有解释？？？LZ既然开喽，能不能都说清楚了，这明显是别的问题都回答，就对180视而不见啊！！！！！我这个傍观者都看不下去了！！！！
    
吞了吐不出来了 

顶丫头
[此贴子已经被作者于2011/3/9 23:08:24编辑过]

以下是引用zhangxingxing在3/9/2011 11:07:00 PM的发言：

    
    所以才说苦主是枚nice的包子啊

    
人家说忍就忍，说拍就拍，还得陪上笑脸的那种，不知道是脾气太好还是真包子

 180明显持卡人的理亏啊
理亏的还怎么说啊，不说希望大家慢慢就忘记了。不是更好。

该用户帖子内容已被屏蔽

燕子mm, 你没搞明白打算怎么折腾这180刀，为啥开帖啊？

忽悠我们么。。。。

以下是引用xty05在3/9/2011 11:06:00 PM的发言：
180180180180180180！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！我就想知道这180怎么着了，有没有解释？？？LZ既然开喽，能不能都说清楚了，这明显是别的问题都回答，就对180视而不见啊！！！！！我这个傍观者都看不下去了！！！！

以下是引用甜汤在3/9/2011 11:08:00 PM的发言：

    
    燕子mm, 你没搞明白打算怎么折腾这180刀，为啥开帖啊？
    

忽悠我们么。。。。

    
犀利了。

以下是引用好吃懒做猫在3/9/2011 11:09:00 PM的发言：

    
    
苦主贴子里还得再三强调团主是好人，不想追$180，我看了都替她累得慌

    
这被人炮轰还要感恩戴德我是头次见到

以下是引用神马浮云在3/9/2011 11:00:00 PM的发言：

    
    
    没损失的话不要提她怎么怎么样
直接说你认为扣180合理在哪里
不合理的话直接给人家买个包
也就苦主没出息，这份上还想着包

     [此贴子已经被作者于2011/3/9 23:00:44编辑过]

    

苦主贴子里还得再三强调团主是好人，不想追$180，我看了都替她累得慌  8过苦主专门开贴劝诫大家谨慎参团也算是回击的一种吧

[此贴子已经被作者于2011/3/9 23:10:42编辑过]

这楼建的真快啊
现在真庆幸当时这个团我没有排上啊，算算也就节约100多块，搞这么多事
后来直接官网买了一个

 团长MM 不能一味的袒护持卡人哦，苦主MM都说了好几遍了，她就是想买个包，那个退 的钱明白就是给她买包的，持卡人有什么权利扣下？？你既然当了团长就要公平。

又一座高楼！

以下是引用菜园小饼在米国在3/9/2011 11:08:00 PM的发言：

    
     180明显持卡人的理亏啊
理亏的还怎么说啊，不说希望大家慢慢就忘记了。不是更好。

    

小饼

以下是引用甜汤在3/9/2011 11:08:00 PM的发言：

    
    燕子mm, 你没搞明白打算怎么折腾这180刀，为啥开帖啊？
    

忽悠我们么。。。。

    

说来说去，团长就是不提私吞的$180, 可是这能绕的过去吗？

以下是引用jumpjump在3/9/2011 10:48:00 PM的发言：

其实我更关心持卡人和团长到底是什么关系。

以下是引用shosetsuin在3/9/2011 11:07:00 PM的发言：

    
    

    
啃啃茉莉~~~哈哈。

 我有个问题 如果是那个团员妹妹没有和你们联系的情况下私自退包 她为什么不退成store credit？
退回持卡mm卡上 万一持卡mm说 你没跟我商量 我不退钱怎么办 这对团员mm没什么好处啊
说不通

以下是引用好吃懒做猫在3/9/2011 11:09:00 PM的发言：

    
    
苦主贴子里还得再三强调团主是好人，不想追$180，我看了都替她累得慌

    
re

以下是引用好吃懒做猫在3/9/2011 11:09:00 PM的发言：

    
    
苦主贴子里还得再三强调团主是好人，不想追$180，我看了都替她累得慌

    
偶滴猫~~~

以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 10:56:00 PM的发言：

    
    
     我不在乎输赢，只是把我经历的事情讲一下。
      
     我回国前跟事主联系过的，而且回来时间也基本是买包后的2个月时间，从她讲包有问题到退款我们交流很多，凡是她的来信我都回复的，其实她对我本人没有意见我觉得讲的是真心话
    
我们想搞请180刀的去向问题，也是真心话

大家很high啊　　　　　

为什么没有3？？？？  

以下是引用甜汤在3/9/2011 11:08:00 PM的发言：

    
    燕子mm, 你没搞明白打算怎么折腾这180刀，为啥开帖啊？
    

忽悠我们么。。。。

    

以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 10:08:00 PM的发言：

1) 没有发票给团员交待?
请参加团员自己出来澄清是否询问要发票我没有给(大家可以在团购贴里查看名单)
2) 退包时候持卡MM同意并且跟SA电话现场联络的?
请事主提供证明,时间地点,SA名字和电话交流记录
我自己调查结果根本不是那回事情,是事主退了包后电话持卡MM把包退完了！问怎么退的?答曰:我有你电话号码,SA直接调用出来的.
持卡MM后来慌张,这样就能随便进出自己卡了?赶快通知NM的客服加密帐号
4) 事主退包前是否跟持卡MM交流钱返回她多少?有EMAIL证明或者其他文字证明吗?
请公布出来确认
5)怀疑邮寄费问题?
UPS加保险邮寄的,可能当时还加了签字,时间长我忘记了,我不开运输公司价钱不是我定的
6) 违反版规组团?
我贴的一楼有说明的,事主也是看到过的,而且她也在自己贴里强调过好像以前其他团也有这样组的,如果当时这样组不合适为什么大家不当时跟管理员揭发去?这贴也够醒目的吧?管理员5个人没有出来制止说不可以对吧?组这次团也是有团员底下联络我好久等的机会我才帮忙组的，我自己没有NM家卡只能借用一下别人的才可以得到GC，一楼写出来字谁都认识吧？
7)退包是否算跑单?
包有任何毛病可以换的,我都让SA和持卡MM在店里帮忙选好了,她坚持要自己操作,我也要给她个人权自由吧,最后我们协商过2个月后GC收到包也过了退的日期了,她自己拿包当地NM家去换一个就好了，这是她的意思我就同意了。
我10月份回国的，也通知了事主我大概11月初回来，她也有我的EMAIL，10月底她短信我问是否可以换包包了？当时时间在国内我没有上华人，11月10号回来就关注她的事情，发信问她包换好了？答曰：我把包退了！  （7号退的）
好能干呀，我组的团不跟我联系讨论处理意见就这么退了？出现问题谁负责？把我就这么甩了？750如果损失了我怎么处理？
退了包3天后我回来就一直跟她短信不断联系，多的时候一天有5个以上吧，说持卡NM帐单没有问题了一定帮助把钱要回来，多余出来的钱她也说过不管我的事情，她自己跟对方交涉去。NM家账单２个周期后ＢＯＡ全款退还，她自己也澄清钱拿回来了。
 
给她持卡MM电话是很久前事情了，她拿包到当地的NM家跟SA确认过是否包是从NM家出来的，扫描包卡信息和购买信息吻合，这次确认SA和持卡MM有过电话交流。
 
包自己买的不爽没有关系，跟我交流一下让我帮忙处理都可以的，我也可以收下来，也可以换个其他颜色给喜欢的ＭＭ，这样GC也没有损失大家都欢喜不是？
 
 
。。。。。。。。。。。。

以下是引用summerfun在3/9/2011 10:58:00 PM的发言：

    
    
      
     $180为何私吞？
    


被大家雪亮的双眼看出了破绽。

之前的苦主mm已经都息事宁人了，某些人就给台阶就下吧。

团购买包为什么不给receipt呢？好奇怪，反正来多少钱就多少钱啊
还是说receipt上有猫腻所以不给呢？

以下是引用神马浮云在3/9/2011 11:09:00 PM的发言：

    
     这被人炮轰还要感恩戴德我是头次见到
    
可怜的LZ。真是可怜啊。不过，确实可能是怕事的人。就好心来给大家提个醒~~

我觉得到这个份上了，参团的mm基本上也都没损失。多出来的180，至少把苦主的邮费cover掉。还剩下的钱，其他团购的mm和持卡人一起分掉，皆大欢喜不好吗？

以下是引用leave0512在3/9/2011 11:05:00 PM的发言：

    
    
     恩恩。。。
    
啃回去！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

以下是引用神马浮云在3/9/2011 11:09:00 PM的发言：
这被人炮轰还要感恩戴德我是头次见到
就是被M久了的大M。

以下是引用好吃懒做猫在3/9/2011 11:09:00 PM的发言：

    
    
小饼

    
猫猫，难得看到你，都是这么晚了出现~~~
快来给我啃啃，摸摸~~~想死我鸟~~~

以下是引用sosososo在3/9/2011 10:50:00 PM的发言：
 不知道为什么，我认为原lz估计要输，就是有这种感觉

另外，我觉得持卡人在等gc都clear掉才给发票很正常

因为如果一开始就给发票的话，万一哪个mm就拿着发票去退个全价的credit，相当于用1300的钱买了1480的credit

而这一举动会导致gc降级，那么所有损失都是持卡人的了（因为gc按照0.9给了持卡人）

所以过几个月，等gc都花了，再给发票给团员，绝对说的过去


别人的包包没问题，所以退了才会影响GC。。。
LZMM的包坏了，本来店里答应原价返还给买新的，凭什么持卡人扣了！！！
而且，GC卖给谁了还是未知数。买主能出来说说？？

以下是引用菜园小饼在米国在3/9/2011 11:11:00 PM的发言：

    
     可怜的LZ。真是可怜啊。不过，确实可能是怕事的人。就好心来给大家提个醒~~

    
1000多刀的包既然舍得买就不应该贪图那点100来块的便宜，搞来搞去搞的一身事
里面还牵涉什么gc乱七八糟的，何必呢

以下是引用allsaint在3/9/2011 11:10:00 PM的发言：

    
    为什么没有3？？？？  

    
可能编辑掉了。

高楼  
看看

以下是引用菜园小饼在米国在3/9/2011 11:11:00 PM的发言：

    
     猫猫，难得看到你，都是这么晚了出现~~~
快来给我啃啃，摸摸~~~想死我鸟~~~

    

随便摸随便啃

以下是引用summerfun在3/9/2011 11:09:00 PM的发言：

    
    说来说去，团长就是不提私吞的$180, 可是这能绕的过去吗？
    


可不是

以下是引用hancathy0803在3/9/2011 11:10:00 PM的发言：

被大家雪亮的双眼看出了破绽。 之前的苦主mm已经都息事宁人了，某些人就给台阶就下吧。
94雷声大雨点小的，开了个帖子气势汹汹，然后关键问题，就不回答了。。。。。。

以下是引用joycejy在3/9/2011 11:10:00 PM的发言：

    
     大家很high啊　　　　　
    
偶稀饭你的头像。最喜欢的日本女演员。

我想知道什么时候给lzmm收据的？退包之前还是之后？
如果没有给，那么lzmm在没有收据的情况下怎么退的包？持卡MM真的没有参与退包过程，真的不知道？
为什么退包两个月后才退钱？还分两次退？
就算要等NM的信用卡账单，一个月就够了，中间电子邮件电话为什么不能给lzmm一个准信，要吊着人家，让人家提心吊胆的以为1000多可能要打水漂了？
180块的差价持卡mm就这么收了？
lzmm等了两个月确认收到EGC才退的包，为啥还要被指责？

 高楼平地起呀，灌水好时机

以下是引用xialai在3/9/2011 11:12:00 PM的发言：

    
    
     94雷声大雨点小的，开了个帖子气势汹汹，然后关键问题，就不回答了。。。。。。
    
因为回答了更要被砸了呗

以下是引用xialai在3/9/2011 11:12:00 PM的发言：

    
    
     94雷声大雨点小的，开了个帖子气势汹汹，然后关键问题，就不回答了。。。。。。
    
说不清扣下180的理由，这帖子一点营养价值都没有。。。。。。

以下是引用好吃懒做猫在3/9/2011 11:12:00 PM的发言：

    
    
随便摸随便啃

    
花边边~~~~好久不见，想死我鸟~~~~~~~

以下是引用菜园小饼在米国在3/9/2011 11:09:00 PM的发言：

    
     啃啃茉莉~~~哈哈。
    
啃啃小饼。。。。今儿大家都聚这了，哈哈

以下是引用allsaint在3/9/2011 11:10:00 PM的发言：
为什么没有3？？？？  

 
看到这我终于欢乐了·~~~~~

以下是引用wxfwxfzb在3/9/2011 11:12:00 PM的发言：

    
     1000多刀的包既然舍得买就不应该贪图那点100来块的便宜，搞来搞去搞的一身事
里面还牵涉什么gc乱七八糟的，何必呢

    

别这么说了 买个东西能省各100多块 给谁谁都愿意啊。苦主哪里知道会搞出这么麻烦的事情。

以下是引用wxfwxfzb在3/9/2011 11:12:00 PM的发言：

    
     1000多刀的包既然舍得买就不应该贪图那点100来块的便宜，搞来搞去搞的一身事
里面还牵涉什么gc乱七八糟的，何必呢

    
这个就是成长的代价~~~

以下是引用甜汤在3/9/2011 10:57:00 PM的发言：


你们这个团因为她有损失么？

多退到信用卡上的180刀打算怎么处理？

！！！！！！！！！！！1

以下是引用hancathy0803在3/9/2011 11:10:00 PM的发言：

被大家雪亮的双眼看出了破绽。 之前的苦主mm已经都息事宁人了，某些人就给台阶就下吧。
难道不是怕被断了米路吗？  这件事不出来表态一下，表示一下清白， 以后还有谁敢再跟团。

怎么晚上回来，就又一个高楼？