各位看官,我们以事实为依据讨论这种纠纷 -- 管理层回复188/918楼,最终处理方案5597楼

甜汤
101 楼
以下是引用甜汤在3/9/2011 10:36:00 PM的发言:

    
     100楼                        

    
u
ustrangers
102 楼
以下是引用vva在3/9/2011 10:29:00 PM的发言:

    
     她是这意思。。。
别的mm都拿到了,就能证明那个lzmm也拿到了?
这逻辑还真是强大,也真是以事实为依据啊。。。

    


对的 我也是这个意思
c
chen2885
103 楼
以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 10:34:00 PM的发言:

发给别人发票复印件时候她的包包已经退了,我给有何意义?
给不给一回事..有没有意义另一回事吧...
s
shosetsuin
104 楼
以下是引用甜汤在3/9/2011 10:36:00 PM的发言:

    
    

    
这个你也抢哇,哈哈。。。。。
k
keketunxi
105 楼
燕子mm,看起来那边的mm并不是真心想跟你扛,要是你朋友有华人ID的话让她自己出来处理吧,你是好mm,帮大家代购n次了,都知道的。现在独占了180的是持卡mm,具体退还细节联系的也是持卡人,有可能的话请她过来会比你这边解释要事半功倍啊。
l
lusun4264
106 楼
以下是引用chen2885在3/9/2011 10:37:00 PM的发言:

    
    
     给不给一回事..有没有意义另一回事吧...
    
小魔鱼
107 楼
看热闹的路过............
s
shosetsuin
108 楼
以下是引用柯南007在3/9/2011 10:34:00 PM的发言:

    
     我觉得双方说法不一致的主要是两点:1、苦主说要收据怎么都不肯给;燕子mm说不是这样的,要收据她肯定给。2。苦主说是抱着包去店里,然后电话持卡mm,持卡mm通过苦主的电话跟SA核查帐户order等记录退的包,也就是说退包当天持卡mm是全程跟进并授权怎么退的;而燕子mm从朋友那里听来的说法是,苦主抱着包自己给了SA一个电话号码,SA调出order记录就退了包,整个过程持卡mm完全不知情。双方各执一词,只能看证据了。

至于别的什么跟SA交流了影不影响gc的我觉得不是重点。

说实话,我倾向于相信苦主,一个电话号码能在NM退这么大件的吗?我怀疑。如果当时她自己就能退包,为什么不退成store credit然后当场买个新的(我想店里的SA应该也更倾向于这么做,从她手里退一个东西肯定不如换一个东西),而是要把钱退回原来的帐号,然后眼巴巴的等对方退给自己钱这么被动呢?谁愿意把1000多刀交到人家手里?当然也可能NM那个SA脑子被门夹了,因为退货人不是付钱的人,又没有receipt所以不肯退store credit,只能退到对方账上?

    
赞分析!
x
xialai
109 楼
以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 10:31:00 PM的发言:

她的没有给,因为要换包包事情
 都说没给了,要我们问其他团员啥关系啊,没给就是没给!!!
R
Ricola
110 楼
以下是引用柯南007在3/9/2011 10:34:00 PM的发言:

    
     我觉得双方说法不一致的主要是两点:1、苦主说要收据怎么都不肯给;燕子mm说不是这样的,要收据她肯定给。2。苦主说是抱着包去店里,然后电话持卡mm,持卡mm通过苦主的电话跟SA核查帐户order等记录退的包,也就是说退包当天持卡mm是全程跟进并授权怎么退的;而燕子mm从朋友那里听来的说法是,苦主抱着包自己给了SA一个电话号码,SA调出order记录就退了包,整个过程持卡mm完全不知情。双方各执一词,只能看证据了。

至于别的什么跟SA交流了影不影响gc的我觉得不是重点。

说实话,我倾向于相信苦主,一个电话号码能在NM退这么大件的吗?我怀疑。如果当时她自己就能退包,为什么不退成store credit然后当场买个新的(我想店里的SA应该也更倾向于这么做,从她手里退一个东西肯定不如换一个东西),而是要把钱退回原来的帐号,然后眼巴巴的等对方退给自己钱这么被动呢?谁愿意把1000多刀交到人家手里?当然也可能NM那个SA脑子被门夹了,因为退货人不是付钱的人,又没有receipt所以不肯退store credit,只能退到对方账上?

    

R
Ricola
111 楼
以下是引用anikadaniel在3/9/2011 10:34:00 PM的发言:

    
    买主MM付了¥1300,NM退了¥1480,差价180被持卡MM扣住。

是这样吗是这样吗是这样吗?

    
晚上不睡早上不起
112 楼
以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 10:34:00 PM的发言:

    
    
     发给别人发票复印件时候她的包包已经退了,我给有何意义?
    
我很confused,难道发票不是应该和包一起寄吗?
l
leave0512
113 楼
跳。。。。。。呜来迟了。。
p
pangerniuniu
114 楼
以下是引用柯南007在3/9/2011 10:34:00 PM的发言:

我觉得双方说法不一致的主要是两点:1、苦主说要收据怎么都不肯给;燕子mm说不是这样的,要收据她肯定给。2。苦主说是抱着包去店里,然后电话持卡mm,持卡mm通过苦主的电话跟SA核查帐户order等记录退的包,也就是说退包当天持卡mm是全程跟进并授权怎么退的;而燕子mm从朋友那里听来的说法是,苦主抱着包自己给了SA一个电话号码,SA调出order记录就退了包,整个过程持卡mm完全不知情。双方各执一词,只能看证据了。

至于别的什么跟SA交流了影不影响gc的我觉得不是重点。

说实话,我倾向于相信苦主,一个电话号码能在NM退这么大件的吗?我怀疑。如果当时她自己就能退包,为什么不退成store credit然后当场买个新的(我想店里的SA应该也更倾向于这么做,从她手里退一个东西肯定不如换一个东西),而是要把钱退回原来的帐号,然后眼巴巴的等对方退给自己钱这么被动呢?谁愿意把1000多刀交到人家手里?当然也可能NM那个SA脑子被门夹了,因为退货人不是付钱的人,又没有receipt所以不肯退store credit,只能退到对方账上?

 
 
我也是倾向苦主,谁那么包子会在可能会没钱没包的情况下,相信不认识的第3方就把1000多的包包退了?还担惊受怕了几个月才拿到自己的钱。
甜汤
115 楼
以下是引用keketunxi在3/9/2011 10:37:00 PM的发言:

    
     燕子mm,看起来那边的mm并不是真心想跟你扛,要是你朋友有华人ID的话让她自己出来处理吧,你是好mm,帮大家代购n次了,都知道的。现在独占了180的是持卡mm,具体退还细节联系的也是持卡人,有可能的话请她过来会比你这边解释要事半功倍啊。
    

既然燕子是组团人(不管卡用谁的),她就应该对组团的团员负责任。

这样才能符合版规吧?

[此贴子已经被作者于2011/3/9 22:43:22编辑过]
a
anikadaniel
116 楼
以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 10:08:00 PM的发言: 7)退包是否算跑单?
     包有任何毛病可以换的,我都让SA和持卡MM在店里帮忙选好了,她坚持要自己操作,我也要给她个人权自由吧,最后我们协商过2个月后GC收到包也过了退的日期了,她自己拿包当地NM家去换一个就好了,这是她的意思我就同意了。
     我10月份回国的,也通知了事主我大概11月初回来,她也有我的EMAIL,10月底她短信我问是否可以换包包了?当时时间在国内我没有上华人,11月10号回来就关注她的事情,发信问她包换好了?答曰:我把包退了!  (7号退的)
     好能干呀,我组的团不跟我联系讨论处理意见就这么退了?出现问题谁负责?把我就这么甩了?750如果损失了我怎么处理?
     退了包3天后我回来就一直跟她短信不断联系,多的时候一天有5个以上吧,说持卡NM帐单没有问题了一定帮助把钱要回来,多余出来的钱她也说过不管我的事情,她自己跟对方交涉去。NM家账单2个周期后BOA全款退还,她自己也澄清钱拿回来了。
 两千不到NM就要两个周期60天这么久?
    

[此贴子已经被作者于2011/3/9 22:40:04编辑过]
l
leave0512
117 楼
以下是引用vva在3/9/2011 10:26:00 PM的发言:

人家说没有发票,你说有,凭啥就得人家证明呢?
你说你给了,也拿出证据来,email,短信,whatever。。。

另外,吞下的180怎么不提呢?

我来迟了。。。55555
m
mulberries
118 楼
以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 10:08:00 PM的发言:

    
     1) 没有发票给团员交待?
     请参加团员自己出来澄清是否询问要发票我没有给(大家可以在团购贴里查看名单)
 
到底发票有没有给那个mm呢? 有是一个字, 没有是两个字
      
 
     6) 违反版规组团?
     我贴的一楼有说明的,事主也是看到过的,而且她也在自己贴里强调过好像以前其他团也有这样组的,如果当时这样组不合适为什么大家不当时跟管理员揭发去?这贴也够醒目的吧?管理员5个人没有出来制止说不可以对吧?组这次团也是有团员底下联络我好久等的机会我才帮忙组的,我自己没有NM家卡只能借用一下别人的才可以得到GC,一楼写出来字谁都认识吧?
 
没有人揭发就不违反版规了, 嗯

      
      
    

[此贴子已经被作者于2011/3/9 22:40:42编辑过]
神马浮云
119 楼
不管过程如何,
lz尽力保护你们的gc折扣没受影响,她所有的不对没有给你们的团造成任何损失,苦主说了,当时答应有损失也是自己担着的,更何况现在没损失
如果燕子认为苦主没有理由拿180,那你给出个持卡人扣下180 的合理理由。
俊琪
120 楼
以下是引用leave0512在3/9/2011 10:39:00 PM的发言:

    
    跳。。。。。。呜来迟了。。
    
晚上不睡早上不起
121 楼
以下是引用anikadaniel在3/9/2011 10:39:00 PM的发言:

    
    
     [此贴子已经被作者于2011/3/9 22:40:04编辑过]

    
两个星期是14天好吧
a
anikadaniel
122 楼
以下是引用zhangxingxing在3/9/2011 10:41:00 PM的发言:

    
     看来团购有个第三方持卡人真是好啊,出了事都可以往持卡人身上推,反正人家不上华人也不受换版规矩约束
    
为什么持卡MM不上华人呢?
4
44ff
123 楼
 都10几页了,团长还是提都没提那个180,到底要不要退人家阿?还是说持卡人都贪污了?
z
zhangxingxing
124 楼
以下是引用keketunxi在3/9/2011 10:37:00 PM的发言:

    
     燕子mm,看起来那边的mm并不是真心想跟你扛,要是你朋友有华人ID的话让她自己出来处理吧,你是好mm,帮大家代购n次了,都知道的。现在独占了180的是持卡mm,具体退还细节联系的也是持卡人,有可能的话请她过来会比你这边解释要事半功倍啊。
    
看来团购有个第三方持卡人真是好啊,出了事都可以往持卡人身上推,反正人家不上华人也不受换版规矩约束
4
44ff
125 楼
以下是引用zhangxingxing在3/9/2011 10:41:00 PM的发言:

    
     看来团购有个第三方持卡人真是好啊,出了事都可以往持卡人身上推,反正人家不上华人也不受换版规矩约束
    
持卡的太雷了
s
summerfun
126 楼
以下是引用神马浮云在3/9/2011 10:41:00 PM的发言:
不管过程如何,
lz尽力保护你们的gc折扣没受影响,她所有的不对没有给你们的团造成任何损失,苦主说了,当时答应有损失也是自己担着的,更何况现在没损失
如果燕子认为苦主没有理由拿180,那你给出个持卡人扣下180 的合理理由。

 
re
西
西瓜巴拉(2011)
127 楼
以下是引用晚上不睡早上不起在3/9/2011 10:39:00 PM的发言:

    
     我很confused,难道发票不是应该和包一起寄吗?
    
z
zhangxingxing
128 楼
以下是引用44ff在3/9/2011 10:41:00 PM的发言:

    
     都10几页了,团长还是提都没提那个180,到底要不要退人家阿?还是说持卡人都贪污了?
    
re,团长出来表个态啊
p
pangerniuniu
129 楼
以下是引用zhangxingxing在3/9/2011 10:41:00 PM的发言:

看来团购有个第三方持卡人真是好啊,出了事都可以往持卡人身上推,反正人家不上华人也不受换版规矩约束
所以这次的团还是违规了
a
anikadaniel
130 楼
以下是引用晚上不睡早上不起在3/9/2011 10:41:00 PM的发言:

    
     两个星期是14天好吧
    
不是啊,原文说是是两个周期。

我理解两个信用卡周期就是两个月。
熊猫卡粉
131 楼
以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 10:34:00 PM的发言:

    
    
     发给别人发票复印件时候她的包包已经退了,我给有何意义?
    


是不是在确认肯定不会影响到gc的情况下,然后才给团员的发票的?

其实和苦主说的也没出入啊,当时那个苦主要。你们确实没有给啊。 当然了,如果她没有要,就是她撒谎了。
c
clamp1999
132 楼
以下是引用晚上不睡早上不起在3/9/2011 10:41:00 PM的发言:

两个星期是14天好吧
不是2个星期, 是2 cycles, 2个月。
m
mulberries
133 楼
以下是引用柯南007在3/9/2011 10:34:00 PM的发言:

    
    
说实话,我倾向于相信苦主,一个电话号码能在NM退这么大件的吗?我怀疑。如果当时她自己就能退包,为什么不退成store credit然后当场买个新的(我想店里的SA应该也更倾向于这么做,从她手里退一个东西肯定不如换一个东西),而是要把钱退回原来的帐号,然后眼巴巴的等对方退给自己钱这么被动呢?谁愿意把1000多刀交到人家手里?当然也可能NM那个SA脑子被门夹了,因为退货人不是付钱的人,又没有receipt所以不肯退store credit,只能退到对方账上?

    


同意
z
zhangxingxing
134 楼
以下是引用anikadaniel在3/9/2011 10:41:00 PM的发言:

    
     为什么持卡MM不上华人呢?
    
团长说的啊,这你要问团长啦,从头到尾这个持卡人就很神秘啊,不上华人,但是愿意拿出那么大一笔钱替华人上的jm代购
t
teddysan
135 楼
以下是引用zhangxingxing在3/9/2011 10:41:00 PM的发言:

    
     看来团购有个第三方持卡人真是好啊,出了事都可以往持卡人身上推,反正人家不上华人也不受换版规矩约束
    
熊猫卡粉
136 楼
以下是引用甜汤在3/9/2011 10:35:00 PM的发言:

    
    

没,前面燕子MM回复了说别人的发票都给了,就这个没给,因为说过要退包(或者换包?)。

    


而且给别人发票也是苦主退包之后。
t
teddysan
137 楼
 

    
    以下是引用芳草芊芊在3/9/2011 10:33:00 PM的发言:

        别凌乱了,没给

         以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 10:31:00 PM的发言:

             她的没有给,因为要换包包事情
        
j
joycejy
138 楼
苦主呢,期待证据,期待真相
x
xiaojiuer
139 楼
以下是引用柯南007在3/9/2011 10:34:00 PM的发言:

我觉得双方说法不一致的主要是两点:1、苦主说要收据怎么都不肯给;燕子mm说不是这样的,要收据她肯定给。2。苦主说是抱着包去店里,然后电话持卡mm,持卡mm通过苦主的电话跟SA核查帐户order等记录退的包,也就是说退包当天持卡mm是全程跟进并授权怎么退的;而燕子mm从朋友那里听来的说法是,苦主抱着包自己给了SA一个电话号码,SA调出order记录就退了包,整个过程持卡mm完全不知情。双方各执一词,只能看证据了。

至于别的什么跟SA交流了影不影响gc的我觉得不是重点。

说实话,我倾向于相信苦主,一个电话号码能在NM退这么大件的吗?我怀疑。如果当时她自己就能退包,为什么不退成store credit然后当场买个新的(我想店里的SA应该也更倾向于这么做,从她手里退一个东西肯定不如换一个东西),而是要把钱退回原来的帐号,然后眼巴巴的等对方退给自己钱这么被动呢?谁愿意把1000多刀交到人家手里?当然也可能NM那个SA脑子被门夹了,因为退货人不是付钱的人,又没有receipt所以不肯退store credit,只能退到对方账上?

 
那个nm没有机车包卖。。
v
vva
140 楼
以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 10:31:00 PM的发言:

    
    
     她的没有给,因为要换包包事情
    
那就是了,人家要退包,啥都没有,自然要SA和开卡mm电话联系退。
那你的第一条也就没啥意思了,反正没给那个lzmm。。。

第二条,你的调查结果是那个mm通过电话号码自己把包退了,并且退在了开卡mm的账上?
我小农,不明白她为啥把自己的钱弄到别人账上还事先不跟别人说。
mm给证明吧,时间,地点,SA名字,电话交流内容。。。

第三条没有。。
第四条,辩驳别人总不能老让别人出证明吧,持卡mm最初说给多少,团长也给个证明。

第五条,邮费,mm也拿出证明吧,ups单子,信用卡记录,whatever

第六条,是不是违反版规不是有没有人反对决定的,这个得等斑竹决定,这是为了以后,对这件事的结果应该没影响。

第七条,帮人团完包,有问题,不应该主动帮忙联系吗?毕竟GC在持卡mm这边,要那个lzmm一直主动联系,还老联系不上,退了包就成跑单了?
我又理解无能了。。。。

还有那180,有什么理由持卡mm扣下?

要事实为依据,就给事实,别扯半天没重点。
l
leave0512
141 楼
以下是引用柯南007在3/9/2011 10:34:00 PM的发言:


我觉得双方说法不一致的主要是两点:1、苦主说要收据怎么都不肯给;燕子mm说不是这样的,要收据她肯定给。2。苦主说是抱着包去店里,然后电话持卡mm,持卡mm通过苦主的电话跟SA核查帐户order等记录退的包,也就是说退包当天持卡mm是全程跟进并授权怎么退的;而燕子mm从朋友那里听来的说法是,苦主抱着包自己给了SA一个电话号码,SA调出order记录就退了包,整个过程持卡mm完全不知情。双方各执一词,只能看证据了。

至于别的什么跟SA交流了影不影响gc的我觉得不是重点。

说实话,我倾向于相信苦主,一个电话号码能在NM退这么大件的吗?我怀疑。如果当时她自己就能退包,为什么不退成store credit然后当场买个新的(我想店里的SA应该也更倾向于这么做,从她手里退一个东西肯定不如换一个东西),而是要把钱退回原来的帐号,然后眼巴巴的等对方退给自己钱这么被动呢?谁愿意把1000多刀交到人家手里?当然也可能NM那个SA脑子被门夹了,因为退货人不是付钱的人,又没有receipt所以不肯退store credit,只能退到对方账上?
支持柯南

 
a
anikadaniel
142 楼
前面的买包MM等了两个月才退包,然后这边等NM退款又等了两个月,时间正好对得上。
M
Miyin
143 楼
哇這樓蓋的真神速!!!!!
t
txgirl
144 楼
以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 10:24:00 PM的发言:

谎言要事实去澄清吧!你们可以问参加团员最后得到发票了吗?我们以她开贴之前时间为准!
JJ? 人家拿到没有,那个美眉怎么知道啊??
陌小沫
145 楼
以下是引用柯南007在3/9/2011 10:34:00 PM的发言:

    
     我觉得双方说法不一致的主要是两点:1、苦主说要收据怎么都不肯给;燕子mm说不是这样的,要收据她肯定给。2。苦主说是抱着包去店里,然后电话持卡mm,持卡mm通过苦主的电话跟SA核查帐户order等记录退的包,也就是说退包当天持卡mm是全程跟进并授权怎么退的;而燕子mm从朋友那里听来的说法是,苦主抱着包自己给了SA一个电话号码,SA调出order记录就退了包,整个过程持卡mm完全不知情。双方各执一词,只能看证据了。

至于别的什么跟SA交流了影不影响gc的我觉得不是重点。

说实话,我倾向于相信苦主,一个电话号码能在NM退这么大件的吗?我怀疑。如果当时她自己就能退包,为什么不退成store credit然后当场买个新的(我想店里的SA应该也更倾向于这么做,从她手里退一个东西肯定不如换一个东西),而是要把钱退回原来的帐号,然后眼巴巴的等对方退给自己钱这么被动呢?谁愿意把1000多刀交到人家手里?当然也可能NM那个SA脑子被门夹了,因为退货人不是付钱的人,又没有receipt所以不肯退store credit,只能退到对方账上?

    
这分析真犀利啊
x
xiaoyun1234
146 楼
人家费这么大劲跟个团,最后什么也没有,倒贴邮费
还送你180
怎么感觉你还有理了。不管怎么样,我认为人家至少是真心想买这个包的
你组团不能因为你回国了就不follow 这个事情了,人家包出现瑕疵你至少要帮忙解决吧,1000多刀卡在不知道谁人手里,普通人谁能受的的了
反正回国不是借口
另外其他团员拿到recipt和她拿到发票没好像没什么关系吧
我打酱油的,谁也不认识,大家讨论吧
西
西瓜巴拉(2011)
147 楼
以下是引用vva在3/9/2011 10:44:00 PM的发言:

    
     那就是了,人家要退包,啥都没有,自然要SA和开卡mm电话联系退。
那你的第一条也就没啥意思了,反正没给那个lzmm。。。

第二条,你的调查结果是那个mm通过电话号码自己把包退了,并且退在了开卡mm的账上?
我小农,不明白她为啥把自己的钱弄到别人账上还事先不跟别人说。
mm给证明吧,时间,地点,SA名字,电话交流内容。。。

第三条没有。。
第四条,辩驳别人总不能老让别人出证明吧,持卡mm最初说给多少,团长也给个证明。

第五条,邮费,mm也拿出证明吧,ups单子,信用卡记录,whatever

第六条,是不是违反版规不是有没有人反对决定的,这个得等斑竹决定,这是为了以后,对这件事的结果应该没影响。

第七条,帮人团完包,有问题,不应该主动帮忙联系吗?毕竟GC在持卡mm这边,要那个lzmm一直主动联系,还老联系不上,退了包就成跑单了?
我又理解无能了。。。。

还有那180,有什么理由持卡mm扣下?

要事实为依据,就给事实,别扯半天没重点。

    

同时呼唤持卡mm!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
熊猫卡粉
148 楼
以下是引用chen2885在3/9/2011 10:37:00 PM的发言:

    
    
     给不给一回事..有没有意义另一回事吧...
    


人家要发票的时候不给(可能是因为要保护好gc和持卡人的收益), 等人家不需要了,给了也没有任何意义啊。

要是确实买主要的时候,持卡人故意拖延时间,和完全不给也没什么太大区别。
z
zhangxingxing
149 楼
以下是引用vva在3/9/2011 10:44:00 PM的发言:

    
    

第二条,你的调查结果是那个mm通过电话号码自己把包退了,并且退在了开卡mm的账上?
我小农,不明白她为啥把自己的钱弄到别人账上还事先不跟别人说。
mm给证明吧,时间,地点,SA名字,电话交流内容。。。

re,1000多块钱呢,不和持卡人联系就自己把钱打进持卡人账户里了??

    
柯南007
150 楼
以下是引用xiaojiuer在3/9/2011 10:44:00 PM的发言:

    
    
      
     那个nm没有机车包卖。。
    
店里的SA可以电话买啊,这年头NM自己店里的小二都不能电话买了吗?
4
44ff
151 楼
以下是引用vva在3/9/2011 10:44:00 PM的发言:

    
     那就是了,人家要退包,啥都没有,自然要SA和开卡mm电话联系退。
那你的第一条也就没啥意思了,反正没给那个lzmm。。。

第二条,你的调查结果是那个mm通过电话号码自己把包退了,并且退在了开卡mm的账上?
我小农,不明白她为啥把自己的钱弄到别人账上还事先不跟别人说。
mm给证明吧,时间,地点,SA名字,电话交流内容。。。

第三条没有。。
第四条,辩驳别人总不能老让别人出证明吧,持卡mm最初说给多少,团长也给个证明。

第五条,邮费,mm也拿出证明吧,ups单子,信用卡记录,whatever

第六条,是不是违反版规不是有没有人反对决定的,这个得等斑竹决定,这是为了以后,对这件事的结果应该没影响。

第七条,帮人团完包,有问题,不应该主动帮忙联系吗?毕竟GC在持卡mm这边,要那个lzmm一直主动联系,还老联系不上,退了包就成跑单了?
我又理解无能了。。。。

还有那180,有什么理由持卡mm扣下?

要事实为依据,就给事实,别扯半天没重点。

    
re  .....说的很好
v
vva
152 楼
以下是引用leave0512在3/9/2011 10:39:00 PM的发言:

    
    跳。。。。。。呜来迟了。。
    
哈哈~~
c
cairo
153 楼
以下是引用joycejy在3/9/2011 10:44:00 PM的发言:
苦主呢,期待证据,期待真相 
莉香~
s
summerfun
154 楼
作为团长,先把$180差价解决好。
熊猫卡粉
155 楼
以下是引用44ff在3/9/2011 10:41:00 PM的发言:

    
     都10几页了,团长还是提都没提那个180,到底要不要退人家阿?还是说持卡人都贪污了?
    


作为看客,我也很关心着180到底被谁吞了的问题。
p
promisena
156 楼
来晚了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
s
summerfun
157 楼
以下是引用vva在3/9/2011 10:44:00 PM的发言:

那就是了,人家要退包,啥都没有,自然要SA和开卡mm电话联系退。
那你的第一条也就没啥意思了,反正没给那个lzmm。。。

第二条,你的调查结果是那个mm通过电话号码自己把包退了,并且退在了开卡mm的账上?
我小农,不明白她为啥把自己的钱弄到别人账上还事先不跟别人说。
mm给证明吧,时间,地点,SA名字,电话交流内容。。。

第三条没有。。
第四条,辩驳别人总不能老让别人出证明吧,持卡mm最初说给多少,团长也给个证明。

第五条,邮费,mm也拿出证明吧,ups单子,信用卡记录,whatever

第六条,是不是违反版规不是有没有人反对决定的,这个得等斑竹决定,这是为了以后,对这件事的结果应该没影响。

第七条,帮人团完包,有问题,不应该主动帮忙联系吗?毕竟GC在持卡mm这边,要那个lzmm一直主动联系,还老联系不上,退了包就成跑单了?
我又理解无能了。。。。

还有那180,有什么理由持卡mm扣下?

要事实为依据,就给事实,别扯半天没重点。


 
a
anikadaniel
158 楼
另外,NM的外地SA可以帮忙ARRANGE一个FEDEX PICKUP之类的服务,直接上买主MM家取包,免费的。
神马浮云
159 楼
以下是引用summerfun在3/9/2011 10:47:00 PM的发言:

    
    作为团长,先把$180差价解决好。
    
是的,别避重就轻,不过是180,强盗逻辑就让人不舒服了
t
txgirl
160 楼
以下是引用promisena在3/9/2011 10:47:00 PM的发言:
来晚了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
不晚,这个楼会建得又快又高的。
j
jumpjump
161 楼
以下是引用熊猫卡粉在3/9/2011 10:47:00 PM的发言:

    
    
    

作为看客,我也很关心着180到底被谁吞了的问题。
    
其实我更关心持卡人和团长到底是什么关系。
晚上不睡早上不起
162 楼
以下是引用西瓜巴拉(2011)在3/9/2011 10:46:00 PM的发言:

    
    
    
同时呼唤持卡mm!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    
别呼唤了,持卡mm那是无论如何都不会来的了
a
anikadaniel
163 楼
以下是引用神马浮云在3/9/2011 10:48:00 PM的发言:

    
     是的,别避重就轻,不过是180,强盗逻辑就让人不舒服了
    
厚道点,至少把买主MM的天价邮费给出了。
p
peggymm
164 楼
以下是引用vva在3/9/2011 10:44:00 PM的发言:

    
     那就是了,人家要退包,啥都没有,自然要SA和开卡mm电话联系退。
那你的第一条也就没啥意思了,反正没给那个lzmm。。。

第二条,你的调查结果是那个mm通过电话号码自己把包退了,并且退在了开卡mm的账上?
我小农,不明白她为啥把自己的钱弄到别人账上还事先不跟别人说。
mm给证明吧,时间,地点,SA名字,电话交流内容。。。

第三条没有。。
第四条,辩驳别人总不能老让别人出证明吧,持卡mm最初说给多少,团长也给个证明。

第五条,邮费,mm也拿出证明吧,ups单子,信用卡记录,whatever

第六条,是不是违反版规不是有没有人反对决定的,这个得等斑竹决定,这是为了以后,对这件事的结果应该没影响。

第七条,帮人团完包,有问题,不应该主动帮忙联系吗?毕竟GC在持卡mm这边,要那个lzmm一直主动联系,还老联系不上,退了包就成跑单了?
我又理解无能了。。。。

还有那180,有什么理由持卡mm扣下?

要事实为依据,就给事实,别扯半天没重点。

    
团长能和持卡mm联络上吗?关键的180怎么都不提呢
x
xiaoyun1234
165 楼
以下是引用甜汤在3/9/2011 10:34:00 PM的发言:

你走的是不是UPS SECOND DAY之类的啊?这个邮费实在是离谱。
同觉得邮费比较离谱。。。
 
a
anikadaniel
166 楼
以下是引用熊猫卡粉在3/9/2011 10:47:00 PM的发言:

    
    
    

作为看客,我也很关心着180到底被谁吞了的问题。
    
持卡人。
s
sosososo
167 楼
 不知道为什么,我认为原lz估计要输,就是有这种感觉

另外,我觉得持卡人在等gc都clear掉才给发票很正常

因为如果一开始就给发票的话,万一哪个mm就拿着发票去退个全价的credit,相当于用1300的钱买了1480的credit

而这一举动会导致gc降级,那么所有损失都是持卡人的了(因为gc按照0.9给了持卡人)

所以过几个月,等gc都花了,再给发票给团员,绝对说的过去
R
Ricola
168 楼
以下是引用summerfun在3/9/2011 10:47:00 PM的发言:

    
    作为团长,先把$180差价解决好。
    
z
zhongyang1955
169 楼
俺是新人,谁也不认识,依稀记得LZ很久以前好像发过一个热贴抱怨公婆来菜吃多了,电费暖气费用多了,给自己买奢侈品一点不含糊阿
M
Mulanlan
170 楼
以下是引用vva在3/9/2011 10:44:00 PM的发言:

    
     那就是了,人家要退包,啥都没有,自然要SA和开卡mm电话联系退。
那你的第一条也就没啥意思了,反正没给那个lzmm。。。

第二条,你的调查结果是那个mm通过电话号码自己把包退了,并且退在了开卡mm的账上?
我小农,不明白她为啥把自己的钱弄到别人账上还事先不跟别人说。
mm给证明吧,时间,地点,SA名字,电话交流内容。。。

第三条没有。。
第四条,辩驳别人总不能老让别人出证明吧,持卡mm最初说给多少,团长也给个证明。

第五条,邮费,mm也拿出证明吧,ups单子,信用卡记录,whatever

第六条,是不是违反版规不是有没有人反对决定的,这个得等斑竹决定,这是为了以后,对这件事的结果应该没影响。

第七条,帮人团完包,有问题,不应该主动帮忙联系吗?毕竟GC在持卡mm这边,要那个lzmm一直主动联系,还老联系不上,退了包就成跑单了?
我又理解无能了。。。。

还有那180,有什么理由持卡mm扣下?

要事实为依据,就给事实,别扯半天没重点。

    
神马浮云
171 楼
以下是引用peggymm在3/9/2011 10:49:00 PM的发言:

    
    团长能和持卡mm联络上吗?关键的180怎么都不提呢
    
不提的话给个出你认为持卡人该吞掉的合理理由。
[此贴子已经被作者于2011/3/9 22:50:01编辑过]
s
summerfun
172 楼
以下是引用jumpjump在3/9/2011 10:48:00 PM的发言:

其实我更关心持卡人和团长到底是什么关系。


 
马甲关系
t
teddysan
173 楼
以下是引用jumpjump在3/9/2011 10:48:00 PM的发言:

    
     其实我更关心持卡人和团长到底是什么关系。

    
姐妹情深呗,护成这样,还能是哪样。
t
txgirl
174 楼
以下是引用晚上不睡早上不起在3/9/2011 10:49:00 PM的发言:

别呼唤了,持卡mm那是无论如何都不会来的了
说不定哦。。。
z
zhangxingxing
175 楼
以下是引用summerfun在3/9/2011 10:50:00 PM的发言:

    
    
      
     马甲关系
    
a
anikadaniel
176 楼
以下是引用xiaoyun1234在3/9/2011 10:49:00 PM的发言:

    
    
     同觉得邮费比较离谱。。。
      
    
省也就省个130,邮费出50,信用卡上还不积点,不是什么划算DEAL。
x
xiaoyun1234
177 楼
以下是引用神马浮云在3/9/2011 10:41:00 PM的发言:
不管过程如何,
lz尽力保护你们的gc折扣没受影响,她所有的不对没有给你们的团造成任何损失,苦主说了,当时答应有损失也是自己担着的,更何况现在没损失
如果燕子认为苦主没有理由拿180,那你给出个持卡人扣下180 的合理理由。
神马浮云
178 楼
以下是引用zhongyang1955在3/9/2011 10:50:00 PM的发言:

    
    俺是新人,谁也不认识,依稀记得LZ很久以前好像发过一个热贴抱怨公婆来菜吃多了,电费暖气费用多了,给自己买奢侈品一点不含糊阿
    
那是人家家事啊~~与换班没关系
R
Ricola
179 楼
以下是引用summerfun在3/9/2011 10:50:00 PM的发言:

    
    
      
     马甲关系
    

p
pepper1986
180 楼
中间道理一大堆,最后就是$180的问题。事实也就是持卡MM拿了NM退给苦主的$180。
要讲道理先把钱退给人家,要不然拿着人家的钱还跟人家讲道理,怎么看都矮一截。

[此贴子已经被作者于2011/3/9 22:51:53编辑过]
兰兰
181 楼
以下是引用jumpjump在3/9/2011 10:48:00 PM的发言:

    
     其实我更关心持卡人和团长到底是什么关系。

    
re
暮光钢琴曲
182 楼
强帖留名!等着看高楼!
j
joycejy
183 楼
有一阵子没这么复杂的案情了 
兰兰
184 楼
以下是引用anikadaniel在3/9/2011 10:49:00 PM的发言:

    
     厚道点,至少把买主MM的天价邮费给出了。
    
买高额保险的话,邮费可能比较贵。。。。。。。就事论事 
北京丫头
185 楼
以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 10:08:00 PM的发言:

    
     1) 没有发票给团员交待?
     请参加团员自己出来澄清是否询问要发票我没有给(大家可以在团购贴里查看名单)
     2) 退包时候持卡MM同意并且跟SA电话现场联络的?
     请事主提供证明,时间地点,SA名字和电话交流记录
     我自己调查结果根本不是那回事情,是事主退了包后电话持卡MM把包退完了!问怎么退的?答曰:我有你电话号码,SA直接调用出来的.
     持卡MM后来慌张,这样就能随便进出自己卡了?赶快通知NM的客服加密帐号
     4) 事主退包前是否跟持卡MM交流钱返回她多少?有EMAIL证明或者其他文字证明吗?
     请公布出来确认
     5)怀疑邮寄费问题?
     UPS加保险邮寄的,可能当时还加了签字,时间长我忘记了,我不开运输公司价钱不是我定的
     6) 违反版规组团?
     我贴的一楼有说明的,事主也是看到过的,而且她也在自己贴里强调过好像以前其他团也有这样组的,如果当时这样组不合适为什么大家不当时跟管理员揭发去?这贴也够醒目的吧?管理员5个人没有出来制止说不可以对吧?组这次团也是有团员底下联络我好久等的机会我才帮忙组的,我自己没有NM家卡只能借用一下别人的才可以得到GC,一楼写出来字谁都认识吧?
     7)退包是否算跑单?
     包有任何毛病可以换的,我都让SA和持卡MM在店里帮忙选好了,她坚持要自己操作,我也要给她个人权自由吧,最后我们协商过2个月后GC收到包也过了退的日期了,她自己拿包当地NM家去换一个就好了,这是她的意思我就同意了。
     我10月份回国的,也通知了事主我大概11月初回来,她也有我的EMAIL,10月底她短信我问是否可以换包包了?当时时间在国内我没有上华人,11月10号回来就关注她的事情,发信问她包换好了?答曰:我把包退了!  (7号退的)
     好能干呀,我组的团不跟我联系讨论处理意见就这么退了?出现问题谁负责?把我就这么甩了?750如果损失了我怎么处理?
     退了包3天后我回来就一直跟她短信不断联系,多的时候一天有5个以上吧,说持卡NM帐单没有问题了一定帮助把钱要回来,多余出来的钱她也说过不管我的事情,她自己跟对方交涉去。NM家账单2个周期后BOA全款退还,她自己也澄清钱拿回来了。
      
     给她持卡MM电话是很久前事情了,她拿包到当地的NM家跟SA确认过是否包是从NM家出来的,扫描包卡信息和购买信息吻合,这次确认SA和持卡MM有过电话交流。
      
     包自己买的不爽没有关系,跟我交流一下让我帮忙处理都可以的,我也可以收下来,也可以换个其他颜色给喜欢的MM,这样GC也没有损失大家都欢喜不是?
      
    



我觉得你组这个团,利用第三者组这个团,即使是好意,也是违规的!!!

    
熊猫卡粉
186 楼
以下是引用sosososo在3/9/2011 10:50:00 PM的发言:

    
     不知道为什么,我认为原lz估计要输,就是有这种感觉

另外,我觉得持卡人在等gc都clear掉才给发票很正常

因为如果一开始就给发票的话,万一哪个mm就拿着发票去退个全价的credit,相当于用1300的钱买了1480的credit

而这一举动会导致gc降级,那么所有损失都是持卡人的了(因为gc按照0.9给了持卡人)

所以过几个月,等gc都花了,再给发票给团员,绝对说的过去

    


人家买主是要换包,要gr也很正常啊。现在也没什么万一,持卡人和团员之中,除了那个开楼的mm,没谁在nm少拿的返还,而且持卡人还吞了180的差价。
j
jumpjump
187 楼
以下是引用summerfun在3/9/2011 10:50:00 PM的发言:

    
    
      
     马甲关系
    
HOHO.
为了180护成这样,关系非凡啊
换版私访员
188 楼
以下是引用换版私访员在3/9/2011 10:46:00 PM的发言:

 转帖团长隔壁贴:
各位看官,我们以事实为依据讨论这种纠纷   Post By:3/9/2011 10:08:00 PM
1) 没有发票给团员交待? <br> [追命]换班规定就是贵重物品,必须出示购物发票原件。你如果当时没给,可以现在补。
请参加团员自己出来澄清是否询问要发票我没有给(大家可以在团购贴里查看名单) <br>
2) 退包时候持卡MM同意并且跟SA电话现场联络的? <br>
请事主提供证明,时间地点,SA名字和电话交流记录 <br>
我自己调查结果根本不是那回事情,是事主退了包后电话持卡MM把包退完了!问怎么退的?答曰:我有你电话号码,SA直接调用出来的. <br>
持卡MM后来慌张,这样就能随便进出自己卡了?赶快通知NM的客服加密帐号 <br>
4) 事主退包前是否跟持卡MM交流钱返回她多少?有EMAIL证明或者其他文字证明吗? <br>
请公布出来确认 <br>
5)怀疑邮寄费问题? <br>
UPS加保险邮寄的,可能当时还加了签字,时间长我忘记了,我不开运输公司价钱不是我定的 <br>
[追命]2,4,5,需要lz提供证据才能给出判断
6) 违反版规组团? <br>
我贴的一楼有说明的,事主也是看到过的,而且她也在自己贴里强调过好像以前其他团也有这样组的,如果当时这样组不合适为什么大家不当时跟管理员揭发去?这贴也够醒目的吧?管理员5个人没有出来制止说不可以对吧?组这次团也是有团员底下联络我好久等的机会我才帮忙组的,我自己没有NM家卡只能借用一下别人的才可以得到GC,一楼写出来字谁都认识吧? <br>
[追命]版主不可能24/7的候在换班检查所有的帖子,换班的班规都贴置顶了,凡是来换班交易发贴的都应该先看过班规,并且自觉地遵守班规。换班规定不得代没有换班资格的任何人交易发贴,组团也是其中之一。你违规组团没有被当场抓住并不代表没有违规。这点还是要澄清的。其他的管理层会了解2边情况后再作判断。
7)退包是否算跑单? <br>
包有任何毛病可以换的,我都让SA和持卡MM在店里帮忙选好了,她坚持要自己操作,我也要给她个人权自由吧,最后我们协商过2个月后GC收到包也过了退的日期了,她自己拿包当地NM家去换一个就好了,这是她的意思我就同意了。 <br>
我10月份回国的,也通知了事主我大概11月初回来,她也有我的EMAIL,10月底她短信我问是否可以换包包了?当时时间在国内我没有上华人,11月10号回来就关注她的事情,发信问她包换好了?答曰:我把包退了!  (7号退的) <br>
好能干呀,我组的团不跟我联系讨论处理意见就这么退了?出现问题谁负责?把我就这么甩了?750如果损失了我怎么处理? <br>
退了包3天后我回来就一直跟她短信不断联系,多的时候一天有5个以上吧,说持卡NM帐单没有问题了一定帮助把钱要回来,多余出来的钱她也说过不管我的事情,她自己跟对方交涉去。NM家账单2个周期后BOA全款退还,她自己也澄清钱拿回来了。 <br>

给她持卡MM电话是很久前事情了,她拿包到当地的NM家跟SA确认过是否包是从NM家出来的,扫描包卡信息和购买信息吻合,这次确认SA和持卡MM有过电话交流。 <br>

包自己买的不爽没有关系,跟我交流一下让我帮忙处理都可以的,我也可以收下来,也可以换个其他颜色给喜欢的MM,这样GC也没有损失大家都欢喜不是? <br>
  由于这个楼实在太高,我需要点时间慢慢爬,请大家谅解。乘当事人在,我想先班规问题澄清一下。
 
既然大家都要自己的贴,我就再贴一遍
4
44ff
189 楼
以下是引用pepper1986在3/9/2011 10:52:00 PM的发言:

    
    中间道理一大堆,最后就是$180的问题。事实也就是持卡MM拿了NM退给苦主的$180。
要讲道理先把钱退给人家,要不然赃款在手,怎么看都矮一截。

    
re  那个钱是给苦主买包的,持卡人真的是不应该拿,团长提都不提很奇怪
z
zhangxingxing
190 楼
以下是引用换版私访员在3/9/2011 10:54:00 PM的发言:

    
    以下是引用换版私访员在3/9/2011 10:46:00 PM的发言:

 转帖团长隔壁贴:
各位看官,我们以事实为依据讨论这种纠纷   Post By:3/9/2011 10:08:00 PM
1) 没有发票给团员交待? <br> [追命]换班规定就是贵重物品,必须出示购物发票原件。你如果当时没给,可以现在补。
请参加团员自己出来澄清是否询问要发票我没有给(大家可以在团购贴里查看名单) <br>
2) 退包时候持卡MM同意并且跟SA电话现场联络的? <br>
请事主提供证明,时间地点,SA名字和电话交流记录 <br>
我自己调查结果根本不是那回事情,是事主退了包后电话持卡MM把包退完了!问怎么退的?答曰:我有你电话号码,SA直接调用出来的. <br>
持卡MM后来慌张,这样就能随便进出自己卡了?赶快通知NM的客服加密帐号 <br>
4) 事主退包前是否跟持卡MM交流钱返回她多少?有EMAIL证明或者其他文字证明吗? <br>
请公布出来确认 <br>
5)怀疑邮寄费问题? <br>
UPS加保险邮寄的,可能当时还加了签字,时间长我忘记了,我不开运输公司价钱不是我定的 <br>
[追命]2,4,5,需要lz提供证据才能给出判断
6) 违反版规组团? <br>
我贴的一楼有说明的,事主也是看到过的,而且她也在自己贴里强调过好像以前其他团也有这样组的,如果当时这样组不合适为什么大家不当时跟管理员揭发去?这贴也够醒目的吧?管理员5个人没有出来制止说不可以对吧?组这次团也是有团员底下联络我好久等的机会我才帮忙组的,我自己没有NM家卡只能借用一下别人的才可以得到GC,一楼写出来字谁都认识吧? <br>
[追命]版主不可能24/7的候在换班检查所有的帖子,换班的班规都贴置顶了,凡是来换班交易发贴的都应该先看过班规,并且自觉地遵守班规。换班规定不得代没有换班资格的任何人交易发贴,组团也是其中之一。你违规组团没有被当场抓住并不代表没有违规。这点还是要澄清的。其他的管理层会了解2边情况后再作判断。
7)退包是否算跑单? <br>
包有任何毛病可以换的,我都让SA和持卡MM在店里帮忙选好了,她坚持要自己操作,我也要给她个人权自由吧,最后我们协商过2个月后GC收到包也过了退的日期了,她自己拿包当地NM家去换一个就好了,这是她的意思我就同意了。 <br>
我10月份回国的,也通知了事主我大概11月初回来,她也有我的EMAIL,10月底她短信我问是否可以换包包了?当时时间在国内我没有上华人,11月10号回来就关注她的事情,发信问她包换好了?答曰:我把包退了!  (7号退的) <br>
好能干呀,我组的团不跟我联系讨论处理意见就这么退了?出现问题谁负责?把我就这么甩了?750如果损失了我怎么处理? <br>
退了包3天后我回来就一直跟她短信不断联系,多的时候一天有5个以上吧,说持卡NM帐单没有问题了一定帮助把钱要回来,多余出来的钱她也说过不管我的事情,她自己跟对方交涉去。NM家账单2个周期后BOA全款退还,她自己也澄清钱拿回来了。 <br>

给她持卡MM电话是很久前事情了,她拿包到当地的NM家跟SA确认过是否包是从NM家出来的,扫描包卡信息和购买信息吻合,这次确认SA和持卡MM有过电话交流。 <br>

包自己买的不爽没有关系,跟我交流一下让我帮忙处理都可以的,我也可以收下来,也可以换个其他颜色给喜欢的MM,这样GC也没有损失大家都欢喜不是? <br>
 由于这个楼实在太高,我需要点时间慢慢爬,请大家谅解。乘当事人在,我想先班规问题澄清一下。
 
既然大家都要自己的贴,我就再贴一遍
    
合影
j
jumpjump
191 楼
以下是引用sosososo在3/9/2011 10:50:00 PM的发言:

    
     不知道为什么,我认为原lz估计要输,就是有这种感觉

另外,我觉得持卡人在等gc都clear掉才给发票很正常

因为如果一开始就给发票的话,万一哪个mm就拿着发票去退个全价的credit,相当于用1300的钱买了1480的credit

而这一举动会导致gc降级,那么所有损失都是持卡人的了(因为gc按照0.9给了持卡人)

所以过几个月,等gc都花了,再给发票给团员,绝对说的过去

    
输不输无所谓了。反正苦主也拿不回来那180. 钱都进了持卡人的包了,那还有拿出来的道理。
s
summerfun
192 楼
以下是引用熊猫卡粉在3/9/2011 10:53:00 PM的发言:

人家买主是要换包,要gr也很正常啊。现在也没什么万一,持卡人和团员之中,除了那个开楼的mm,没谁在nm少拿的返还,而且持卡人还吞了180的差价。
 
这是关键,团长不解决,净撤没用的。
a
anikadaniel
193 楼
 和高层合影
j
jumpjump
194 楼
以下是引用44ff在3/9/2011 10:54:00 PM的发言:

    
     re  那个钱是给苦主买包的,持卡人真的是不应该拿,团长提都不提很奇怪
    
还老说苦主怎么不对了。
燕子飞飞
195 楼
该用户帖子内容已被屏蔽
甜汤
196 楼
以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 10:56:00 PM的发言:

    
    
     我不在乎输赢,只是把我经历的事情讲一下。
      
     我回国前跟事主联系过的,而且回来时间也基本是买包后的2个月时间,从她讲包有问题到退款我们交流很多,凡是她的来信我都回复的,其实她对我本人没有意见我觉得讲的是真心话
    

你们这个团因为她有损失么?

多退到信用卡上的180刀打算怎么处理?
s
smilingwwll
197 楼
该用户帖子内容已被屏蔽
4
44ff
198 楼
以下是引用jumpjump在3/9/2011 10:55:00 PM的发言:

    
     输不输无所谓了。反正苦主也拿不回来那180. 钱都进了持卡人的包了,那还有拿出来的道理。

    
对阿,苦主都说了现在还是很想1300买那个包,但是持卡人不给180,人也拿他没办法啊。
c
chocobunnypipi
199 楼
以下是引用换版私访员在3/9/2011 10:54:00 PM的发言:

    
    以下是引用换版私访员在3/9/2011 10:46:00 PM的发言:

 转帖团长隔壁贴:
各位看官,我们以事实为依据讨论这种纠纷   Post By:3/9/2011 10:08:00 PM
1) 没有发票给团员交待? <br> [追命]换班规定就是贵重物品,必须出示购物发票原件。你如果当时没给,可以现在补。
请参加团员自己出来澄清是否询问要发票我没有给(大家可以在团购贴里查看名单) <br>
2) 退包时候持卡MM同意并且跟SA电话现场联络的? <br>
请事主提供证明,时间地点,SA名字和电话交流记录 <br>
我自己调查结果根本不是那回事情,是事主退了包后电话持卡MM把包退完了!问怎么退的?答曰:我有你电话号码,SA直接调用出来的. <br>
持卡MM后来慌张,这样就能随便进出自己卡了?赶快通知NM的客服加密帐号 <br>
4) 事主退包前是否跟持卡MM交流钱返回她多少?有EMAIL证明或者其他文字证明吗? <br>
请公布出来确认 <br>
5)怀疑邮寄费问题? <br>
UPS加保险邮寄的,可能当时还加了签字,时间长我忘记了,我不开运输公司价钱不是我定的 <br>
[追命]2,4,5,需要lz提供证据才能给出判断
6) 违反版规组团? <br>
我贴的一楼有说明的,事主也是看到过的,而且她也在自己贴里强调过好像以前其他团也有这样组的,如果当时这样组不合适为什么大家不当时跟管理员揭发去?这贴也够醒目的吧?管理员5个人没有出来制止说不可以对吧?组这次团也是有团员底下联络我好久等的机会我才帮忙组的,我自己没有NM家卡只能借用一下别人的才可以得到GC,一楼写出来字谁都认识吧? <br>
[追命]版主不可能24/7的候在换班检查所有的帖子,换班的班规都贴置顶了,凡是来换班交易发贴的都应该先看过班规,并且自觉地遵守班规。换班规定不得代没有换班资格的任何人交易发贴,组团也是其中之一。你违规组团没有被当场抓住并不代表没有违规。这点还是要澄清的。其他的管理层会了解2边情况后再作判断。
7)退包是否算跑单? <br>
包有任何毛病可以换的,我都让SA和持卡MM在店里帮忙选好了,她坚持要自己操作,我也要给她个人权自由吧,最后我们协商过2个月后GC收到包也过了退的日期了,她自己拿包当地NM家去换一个就好了,这是她的意思我就同意了。 <br>
我10月份回国的,也通知了事主我大概11月初回来,她也有我的EMAIL,10月底她短信我问是否可以换包包了?当时时间在国内我没有上华人,11月10号回来就关注她的事情,发信问她包换好了?答曰:我把包退了!  (7号退的) <br>
好能干呀,我组的团不跟我联系讨论处理意见就这么退了?出现问题谁负责?把我就这么甩了?750如果损失了我怎么处理? <br>
退了包3天后我回来就一直跟她短信不断联系,多的时候一天有5个以上吧,说持卡NM帐单没有问题了一定帮助把钱要回来,多余出来的钱她也说过不管我的事情,她自己跟对方交涉去。NM家账单2个周期后BOA全款退还,她自己也澄清钱拿回来了。 <br>

给她持卡MM电话是很久前事情了,她拿包到当地的NM家跟SA确认过是否包是从NM家出来的,扫描包卡信息和购买信息吻合,这次确认SA和持卡MM有过电话交流。 <br>

包自己买的不爽没有关系,跟我交流一下让我帮忙处理都可以的,我也可以收下来,也可以换个其他颜色给喜欢的MM,这样GC也没有损失大家都欢喜不是? <br>
 由于这个楼实在太高,我需要点时间慢慢爬,请大家谅解。乘当事人在,我想先班规问题澄清一下。
 
既然大家都要自己的贴,我就再贴一遍
    
合影~~~~~
小喵喵
200 楼
以下是引用miaomiao99在3/9/2011 10:15:00 PM的发言:
 跳!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!