各位看官,我们以事实为依据讨论这种纠纷 -- 管理层回复188/918楼，最终处理方案5597楼

以下是引用皮蛋瘦肉粥在3/10/2011 2:07:00 AM的发言：
  宵夜来了！！！！！          
来一碗皮蛋瘦肉粥

以下是引用皮蛋瘦肉粥在3/10/2011 2:07:00 AM的发言：
  宵夜来了！！！！！          
我的神，还要人活嘛！

以下是引用suellen在3/10/2011 1:55:00 AM的发言：

    
     我都忍着没有上厕所呢
    

刚去了回来，你们都太强大了～～～～大笑的小猴子

以下是引用im在3/10/2011 2:07:00 AM的发言：

    
    
     。。。。。
    
你的头像真销魂

以下是引用皮蛋瘦肉粥在3/10/2011 2:07:00 AM的发言：
  宵夜来了！！！！！          
坏蛋！！~~~
 
原来苹果是越吃越饿的。。。
 
我错鸟

以下是引用leave0512在3/10/2011 2:06:00 AM的发言：

    
    
     我会表扬他的。。。
      
      
     可惜他不肯去做猪手，灌饼
    

838楼是甜甜的回复。。。。
管理层是甜甜？

她说。。。给你个吻。。。然后。。。吻了一下。。。

[此贴子已经被作者于2011/3/10 2:08:50编辑过]

以下是引用luckycoin在3/10/2011 2:08:00 AM的发言：

    
    
     我的神，还要人活嘛！
    

高楼爬楼跟贴经验总结
1。西部11PM之后，盖楼速度慢很多。洗澡的可以洗澡，吃夜宵的可以吃夜宵
2。西部7-10点之间，盖楼的高峰期，rush hour。多F5，少发言。发言一定要关键词，最好一针见血
 

以下是引用pepper1986在3/10/2011 2:08:00 AM的发言：

你的头像真销魂
谢谢哈哈

以下是引用luyaozhimali在3/10/2011 12:55:00 AM的发言：

    
    燕子飞飞头脑不是一点半点的清晰了，看看她在时尚秀的从来不真人，都是瞎吹八吹些名牌玩意，真有没有还是个疑问呢？ 不相信真是拿爱马仕包的贵妇，去为了抢个沃尔玛一刀的T恤跟检了宝似的。Macy的羊绒衫搞来100多件捆绑囤货噢。这不是贵妇的作风吧。贵妇哪有这精力干些这个。不是号称是挣钱比一般人多吗？哪里来那么多时间代购？真不能相信到底是不是靠代购吃饭的“贵妇”
    


是哦，100件有够夸张

顶，不错，加油啊！！！

以下是引用jintianyihou在3/10/2011 2:04:00 AM的发言：

    
     鸡蛋灌饼，猪手
    

以下是引用suellen在3/10/2011 2:09:00 AM的发言：
高楼爬楼跟贴经验总结
1。西部11PM之后，盖楼速度慢很多。洗澡的可以洗澡，吃夜宵的可以吃夜宵
2。西部7-10点之间，盖楼的高峰期，rush hour。多F5，少发言。发言一定要关键词，最好一针见血
 

中西部表示1点了。。。
 
 
zt同学说要嗑瓜子。。。绝望鸟。。。

以下是引用leave0512在3/10/2011 2:11:00 AM的发言：

中西部表示1点了。。。
 
 
zt同学说要嗑瓜子。。。绝望鸟。。。
你 zt真好，我一边磕着瓜子一边灌水一边看着电影，zt表示我嗑瓜子太吵了，害的他打游戏不能专心！

以下是引用smilehan在3/10/2011 2:13:00 AM的发言：

    
    
     你 zt真好，我一边磕着瓜子一边灌水一边看着电影，zt表示我嗑瓜子太吵了，害的他打游戏不能专心！
    
pia死他

其实有一点我很疑惑，燕子口口声声什么都有发票，为什么就不能传上来给大家看？非就传给管理员？难道怕大家火眼金睛容易看穿小把戏。

55 我今天把鸭脖子就着二锅头啃完了～～～

速度下来了～～～发现另一个高楼里，为楼主说情的还不少

以下是引用teddysan在3/10/2011 2:14:00 AM的发言：

    
    其实有一点我很疑惑，燕子口口声声什么都有发票，为什么就不能传上来给大家看？非就传给管理员？难道怕大家火眼金睛容易看穿小把戏。
    
我等着看追命累死

以下是引用luckycoin在3/10/2011 2:08:00 AM的发言：

    
    
     我的神，还要人活嘛！
    
再来一份吧~

以下是引用witch1058在3/10/2011 2:15:00 AM的发言：

    
    速度下来了～～～发现另一个高楼里，为楼主说情的还不少
    
那是开始吧？mm继续爬

以下是引用apple:-)在3/10/2011 2:15:00 AM的发言：

    
     我等着看追命累死
    
嫩太邪恶了

吼吼~~ 灌水的都辛苦了哦~

以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 11:49:00 PM的发言：

    
    
    
     那到底退包的时候，是原lz自说自话先退了包然后才通知持卡人的？还是当时让sales和持卡人沟通得到持卡人首肯了才退的？

这一点，非常关键
    持卡人和ＳＡ没有联系的情况下退的，退完包那ＬＺ电话了持卡ＭＭ包我退了！所以持卡ＭＭ很生气卡的信息被人调用，后来退还１８０也是ＮＭ返回给持卡ＭＭ的钱，她最后觉得这样卡已经基本不保密了，加密作用也不大就关了，关卡后几年不能再开卡买东西也是她的损失吧。持卡ＭＭ说钱收多少退还多少。　　中间调节过吗？我一直调节，否则她包钱怎么回来的？那买包ＭＭ也跟我讲过１８０不管我的事情了，让我负责把包钱要回来，我做到了吧。
    
关卡随时都可以再开。只是没有再次开卡的bonous而已。。。。商家还怕你不买？

以下是引用apple:-)在3/10/2011 2:14:00 AM的发言：

pia死他
好！

以下是引用apple:-)在3/10/2011 2:15:00 AM的发言：

    
     我等着看追命累死
    
你好腹黑

以下是引用apple:-)在3/10/2011 2:15:00 AM的发言：

我等着看追命累死
可怜的追命，要看180怎么分，要追问发票，还要问其他团员拿没拿到发票~还有啥。太惨了

以下是引用apple:-)在3/10/2011 2:15:00 AM的发言：

    
     我等着看追命累死
    
我一直有个疑问，斑竹是不是真的是四大名捕啊？
见过无情，追命，那冷血和铁手呢？

以下是引用smilehan在3/10/2011 2:13:00 AM的发言：

你 zt真好，我一边磕着瓜子一边灌水一边看着电影，zt表示我嗑瓜子太吵了，害的他打游戏不能专心！
 呜。。。。猪头打游戏害我不能睡觉，只能默默灌水了。。。
 
估计就这几天灌得我就够ML看大家的真人秀了。。。阿门。我才活跃了几天啊、、、、晕倒

 真的都去宵夜了咩？？？

以下是引用suellen在3/10/2011 2:17:00 AM的发言：

我一直有个疑问，斑竹是不是真的是四大名捕啊？
见过无情，追命，那冷血和铁手呢？

不知道，同疑问~我好像没见过冷血和铁手

以下是引用apple:-)在3/10/2011 2:14:00 AM的发言：
55 我今天把鸭脖子就着二锅头啃完了～～～


。。。。。我都没有。。。

以下是引用apple:-)在3/10/2011 2:14:00 AM的发言：
55 我今天把鸭脖子就着二锅头啃完了～～～


还要么

以下是引用鸭血粉丝爱汤包在3/10/2011 2:18:00 AM的发言：
 真的都去宵夜了咩？？？
再来个汤包吧

以下是引用suellen在3/10/2011 2:17:00 AM的发言：

    
     我一直有个疑问，斑竹是不是真的是四大名捕啊？
见过无情，追命，那冷血和铁手呢？

    
好像没有铁手诶

以下是引用apple:-)在3/10/2011 2:19:00 AM的发言：

    
     好像没有铁手诶
    
有冷血？

以下是引用鸭血粉丝爱汤包在3/10/2011 2:16:00 AM的发言：
吼吼~~ 灌水的都辛苦了哦~

此主题相关图片如下yftb.jpeg：


啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊，好饿。还差一样东西。辣椒面！油辣椒！生的辣椒粉都行！

以下是引用鸭血粉丝爱汤包在3/10/2011 2:16:00 AM的发言：
吼吼~~ 灌水的都辛苦了哦~

此主题相关图片如下yftb.jpeg：


 
wa wa wa~~~~

以下是引用smilehan在3/10/2011 2:17:00 AM的发言：

    
    
     可怜的追命，要看180怎么分，要追问发票，还要问其他团员拿没拿到发票~还有啥。太惨了
    
我觉得抓住重点看就好啦，细节就表一个一个扣了，否则累死。。。
在这个前提下，对比下2人说法矛盾的地方，要求解释。反正解释越多其实越容易发现漏洞。。。

8过俺等着看追命的处理决定～～～～

以下是引用燕子飞飞在3/9/2011 11:58:00 PM的发言：

    
    
     最开始换包她不同意的，她等２个月也是为了再换包而不是退包吧？她跟我商量过退包吗？
    
orz。换=退+买吧。。

以下是引用leave0512在3/10/2011 2:18:00 AM的发言：

    
    
     。。。。。我都没有。。。
    
那你啃面包就牛奶也是一样的～～～

以下是引用apple:-)在3/10/2011 2:19:00 AM的发言：

    
     好像没有铁手诶
    
砸不给整齐了？

以下是引用smilehan在3/10/2011 2:18:00 AM的发言：

    
    
     不知道，同疑问~我好像没见过冷血和铁手
    
我记得是3+2这样的啊，3个是四大名捕里面的，其他2个没有名号

以下是引用apple:-)在3/10/2011 2:21:00 AM的发言：

我记得是3+2这样的啊，3个是四大名捕里面的，其他2个没有名号
居然不给人家名号~好惨。含泪求名分~~~~~~~~~

以下是引用smilehan在3/10/2011 2:19:00 AM的发言：

    
    
     啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊，好饿。还差一样东西。辣椒面！油辣椒！生的辣椒粉都行！
    

持卡MM还有连带着楼主要给为这事折腾成这样的MM道歉。

扣着人家1000多块钱那么久，最后持卡MM还贪下来180，之中经常消失不接电话，这个态度就伤RP，是谁都会急的。

退货钱到账几天就行了，摆明了就是想赖账的。

以下是引用smilehan在3/10/2011 2:18:00 AM的发言：

    
    
     还要么
    
暂时不要了。。。大老远寄过来 辛苦你了

而且你还没跟我算钱，我在坚持前款未清前不继续下次交易。。。

以下是引用teddysan在3/10/2011 2:19:00 AM的发言：

    
     有冷血？
    
好像是的。。。

以下是引用suellen在3/10/2011 2:21:00 AM的发言：

    
     砸不给整齐了？

    
不知 估计觉得铁手是残废？？

以下是引用apple:-)在3/10/2011 2:21:00 AM的发言：

    
     我记得是3+2这样的啊，3个是四大名捕里面的，其他2个没有名号
    
4大名捕加上诸葛小花，刚刚好5个人呢

以下是引用鸭血粉丝爱汤包在3/10/2011 2:23:00 AM的发言：

    
    

    
这是啥东西啊

以下是引用smilehan在3/10/2011 2:22:00 AM的发言：

    
    
     居然不给人家名号~好惨。含泪求名分~~~~~~~~~
    
mark给高层看

以下是引用im在3/10/2011 2:19:00 AM的发言：

    
    
     再来个汤包吧
    

以下是引用apple:-)在3/10/2011 2:21:00 AM的发言：

我觉得抓住重点看就好啦，细节就表一个一个扣了，否则累死。。。
在这个前提下，对比下2人说法矛盾的地方，要求解释。反正解释越多其实越容易发现漏洞。。。

8过俺等着看追命的处理决定～～～～

偶还是比较fan无情

以下是引用鸭血粉丝爱汤包在3/10/2011 2:23:00 AM的发言：



好香啊~这个是我的最爱啊~

以下是引用babeann在3/10/2011 2:23:00 AM的发言：

    
    持卡MM还有连带着楼主要给为这事折腾成这样的MM道歉。

扣着人家1000多块钱那么久，最后持卡MM还贪下来180，之中经常消失不接电话，这个态度就伤RP，是谁都会急的。

退货钱到账几天就行了，摆明了就是想赖账的。

    
嘻嘻 这是最伤rp的地方。。。

以下是引用justfadeaway.在3/10/2011 2:24:00 AM的发言：

    
     这是啥东西啊

    
不要说话，吃就醒了

以下是引用apple:-)在3/10/2011 2:21:00 AM的发言：

那你啃面包就牛奶也是一样的～～～
好吧。。。。。默默飘走洗漱去。。。。还是明天早起去逛街重要。。
 
淘到白菜我也来换班卖然后就可以贵妇教育年轻人，要么买大牌，或者去勾搭几个SA扫完所有小样神马的。。。
 
 

以下是引用apple:-)在3/10/2011 2:21:00 AM的发言：

我记得是3+2这样的啊，3个是四大名捕里面的，其他2个没有名号
一个是管理员，一个是调解员

以下是引用apple:-)在3/10/2011 2:23:00 AM的发言：

暂时不要了。。。大老远寄过来 辛苦你了

而且你还没跟我算钱，我在坚持前款未清前不继续下次交易。。。

不到180的~

以下是引用im在3/10/2011 12:11:00 AM的发言：

    
     难怪大id用的地址是PO BOX！！！！！！！！！！！！！！！！！！
     疑惑我许久的疑问终于解开了
    
orz！

以下是引用suellen在3/10/2011 2:24:00 AM的发言：

    
     4大名捕加上诸葛小花，刚刚好5个人呢
    
有个元老叫阿姨。。。叫人家小花轻佻了

以下是引用鸭血粉丝爱汤包在3/10/2011 2:25:00 AM的发言：

    
     不要说话，吃就醒了
    
我从来不吃我不知道的东西。 怕吃完了伤害我

以下是引用鸭血粉丝爱汤包在3/10/2011 2:24:00 AM的发言：



我了个去，馋死我算了

以下是引用bigbread在3/10/2011 2:24:00 AM的发言：

    
    
     偶还是比较fan无情
    
嘻嘻 无情好久不来了 估计闭关了

以下是引用justfadeaway.在3/10/2011 2:24:00 AM的发言：

这是啥东西啊

餐馆里到处可见的辣椒面。因为菜常常给整的不辣，经常要叫辣椒酱。上的一般是这个。要不就是那种泰国或者湖南辣椒酱。你懂的

以下是引用apple:-)在3/10/2011 2:16:00 AM的发言：

    
     那是开始吧？mm继续爬
    

我已经爬到最后了，那个楼刚起来我就看到了，现在有几个和您同级别的ＩＤ正站在公正的角度为燕子飞飞说话呢～～

以下是引用apple:-)在3/10/2011 2:24:00 AM的发言：

不知 估计觉得铁手是残废？？
铁手其实蛮可爱的。

以下是引用smilehan在3/10/2011 2:25:00 AM的发言：

不到180的~

以下是引用燕子飞飞在3/10/2011 12:12:00 AM的发言：

    
    
     11月6日。我，SA还有持卡MM。我到店里给持卡MM打电话，然后SA和持卡MM电话退包。因为我直接找的就是第一次我问的（也就是留了纸条说明的）那个SA，SA看我有她的号码。就说可以按照号码查ACCOUNT，因为要和她对ACCOUNT,这样按点好号码找到ACCOUNT以后，和持卡MM对ACCOUNT是不是对的。整个退包过程SA和持卡MM电话来着，我在旁边。电话里不仅要核对ACCOUNT NO（NM？），卡号什么的，还要核对地址姓名。。要持卡MM都把这些告诉她，并且同意退包，才能真正退包的。 退包的时候，我还特意电话问持卡MM，是签她的名字还是我的名字，她说签她的名字没有关系！我然后和她确认了她叫啥名字。  就这样。  最后退好包，我问SA如果我买包是怎么弄，SA告诉可以从外州调货直接发给我。我想等拿到持卡MM退给我的钱再买，就问了下这个退款要多长时间到账。末了，我打电话告诉她我退好了。因为持卡MM让我退好打她电话告诉她。

     如果按你所言，我跑去直接告诉个电话号码，我连RECEIPT COPY或者GR都没有，NM能让我退？？？还能让我直接退钱给卡主？？ 我没有那么大的能力！SA也没有那么大的权力！！如果可以。你可以去告NM了，这个不是侵害信用卡人的权力么？甚至可以说是NM盗卡！
     事情拖现在这么久，因为你是团长的关系，也因为我不想再多事。。。我也不想得罪你，很多话我没说。但是请不要颠倒是非黑白。当然我电话没有录音，我也没有证据。。但是我想当时处理的SA可以证明这一点，毕竟我前后跑了两次，每次过去都是和她纠缠一下午，她应该由印象！如果按你所说，那么这个SA就失职！究竟当时持卡MM有没有全程参与！幸好，我保留了之前告诉你我这里SA名字的EMAIL（当时确认LOCAL可以换），里面有SA的名字，不然这么久我也忘记SA名字了！
    

     ＭＭ这点我们有分歧，持卡ＭＭ说６号退包时候没有参与，你回来打的电话告诉她的。
      
     4) 事主退包前是否跟持卡MM交流钱返回她多少?有EMAIL证明或者其他文字证明吗?
     请公布出来确认
    

     好，我发了无数邮件，里面都明确说了钱数。。。我会贴截图。。。
     这个邮件是退包前说好的还是后来你再跟她要求的？
    

以下是引用leave0512在3/10/2011 2:25:00 AM的发言：

    
    
     好吧。。。。。默默飘走洗漱去。。。。还是明天早起去逛街重要。。
      
     淘到白菜我也来换班卖然后就可以贵妇教育年轻人，要么买大牌，或者去勾搭几个SA扫完所有小样神马的。。。
      
      
    
    
要记得我哦

以下是引用suellen在3/10/2011 2:24:00 AM的发言：

4大名捕加上诸葛小花，刚刚好5个人呢
诸葛小花太神秘了。我老搞不清楚他在想什么

以下是引用bigbread在3/10/2011 2:24:00 AM的发言：

偶还是比较fan无情
me 2.无情以前勤快~现在好久都不见了。55

以下是引用smilehan在3/10/2011 2:25:00 AM的发言：

    
    
     不到180的~
    
啥！这么贵！黑点！

该用户帖子内容已被屏蔽

以下是引用bigbread在3/10/2011 2:25:00 AM的发言：

    
    
     一个是管理员，一个是调解员
    
对滴

以下是引用smilehan在3/10/2011 2:26:00 AM的发言：

    
    
     餐馆里到处可见的辣椒面。因为菜常常给整的不辣，经常要叫辣椒酱。上的一般是这个。要不就是那种泰国或者湖南辣椒酱。你懂的
    
她不懂的~这个只有偶们才能体会，不给她吃，嘻嘻

以下是引用apple:-)在3/10/2011 2:25:00 AM的发言：

有个元老叫阿姨。。。叫人家小花轻佻了
虾米？真的有个阿姨？

以下是引用kmoennig在3/10/2011 2:25:00 AM的发言：

    
    
     orz！
    
有人在坚持不懈爬楼。。。

为啥大id用po box?

以下是引用justfadeaway.在3/10/2011 2:25:00 AM的发言：

我从来不吃我不知道的东西。 怕吃完了伤害我
要勇于尝试啊

以下是引用justfadeaway.在3/10/2011 2:25:00 AM的发言：

    
     我从来不吃我不知道的东西。 怕吃完了伤害我
    
汤包会张嘴咬你吗

以下是引用apple:-)在3/10/2011 2:26:00 AM的发言：

要记得我哦
恩恩。要不是跟苹果MM追帖我哪能找到这么好的生财之道。。。
 
活雷锋啊！！~~攒RP啊！！~~

以下是引用fionchiu在3/10/2011 12:17:00 AM的发言：

    
    
     团长把1300追回来都成活雷锋了，再追180？那还不成活菩萨了？？
      
      
      
    


笑死我了

以下是引用bigbread在3/10/2011 2:25:00 AM的发言：

    
    
     我了个去，馋死我算了
    

以下是引用BaiJuYi在3/10/2011 2:27:00 AM的发言：

人家曾经是小花。。不能因为张渝美人迟暮了，就否认人家曾经是小花。
你不是被我踹去见周公了么

以下是引用witch1058在3/10/2011 2:26:00 AM的发言：

    
    
    
我已经爬到最后了，那个楼刚起来我就看到了，现在有几个和您同级别的ＩＤ正站在公正的角度为燕子飞飞说话呢～～
    
几个这么多？

真的假的？？

以下是引用apple:-)在3/10/2011 2:27:00 AM的发言：

对滴
那私访员是谁啊

以下是引用witch1058在3/10/2011 2:26:00 AM的发言：

我已经爬到最后了，那个楼刚起来我就看到了，现在有几个和您同级别的ＩＤ正站在公正的角度为燕子飞飞说话呢～～
包括我么~嘻嘻。

以下是引用smilehan在3/10/2011 2:26:00 AM的发言：

    
    
     诸葛小花太神秘了。我老搞不清楚他在想什么
    
哇，我fan你哦，呵呵。也喜欢看四大名捕，可真没你记得这么清楚啦

以下是引用smilehan在3/10/2011 2:28:00 AM的发言：

    
    
     虾米？真的有个阿姨？
    
管理员阿姨呀 

以下是引用apple:-)在3/10/2011 2:29:00 AM的发言：

    
     几个这么多？

真的假的？？

    

夸张了，夸张了～～～

以下是引用leave0512在3/10/2011 2:28:00 AM的发言：

    
    
     恩恩。要不是跟苹果MM追帖我哪能找到这么好的生财之道。。。
      
     活雷锋啊！！~~攒RP啊！！~~
    
玛雅 活雷锋现在都不是好词儿了呀 表叫表叫

以下是引用apple:-)在3/10/2011 2:28:00 AM的发言：

    
     汤包会张嘴咬你吗
    
我不爱在外面吃带馅儿的东西。咩哈哈。 我直的是那个黑乎乎的东西

以下是引用smilehan在3/10/2011 2:28:00 AM的发言：

    
    
     要勇于尝试啊
    
我 吃饭就吃很固定的哪些。

我浪费了一晚上时间泡贴爬楼还是跟不上步伐,我放弃了

以下是引用smilehan在3/10/2011 2:30:00 AM的发言：

包括我么~嘻嘻。
跟苹果同级别的id屈指可数，怎么可能好几个

以下是引用鸭血粉丝爱汤包在3/10/2011 2:29:00 AM的发言：

    
    

    
抄手咩？ 昨儿个刚吃过

以下是引用apple:-)在3/10/2011 2:28:00 AM的发言：

    
     有人在坚持不懈爬楼。。。

为啥大id用po box?

    
出了事也查不到住址

以下是引用witch1058在3/10/2011 2:30:00 AM的发言：

    
    
    
夸张了，夸张了～～～

    
我就看到一个xinxin什么的大id在帮团长说话