一定要好奇的心态 比如说i was always wondering how you keep your skin so clear and perfect. what do you use?
或者问 what do you think will work for me?
一旦你问了这句 别人给了你意见 他们很想证明自己是对的 就自然会送你小样 让你试 。
如果你买了这个产正装 是听BA 的意见 那么退货也好说 注意退货的时候不能说 doesnt work for me 就完了 这样别人会伤心
要说 i am not as lucky as you; this sadly doesnt work for me
引用一句话 也是how to win friends and influence people 书中的 "when someone invest their emotions in you, they care what happen to it and wont destroy it" 询问别人意见 是最直接让人对你感情上投资的方式 他们一旦感情上投资了 自然会在乎接下来你发生了什么事情
如果你用的产品好的话 下次路过的时候 别忘记告诉BA 她推荐的东西 SAVE YOUR LIFE 让你在INTERVIEW PRESENTATION 或者见别人的时候更加自信 之类的 虽然有点夸张 但是相信偶 BA 会变本加厉对你好哒
在待人接物上 我个人觉得 给人赞美 才是真正给人压力的 而不是责备 指责和埋怨
2. 记住她的FIRST NAME 这个尤其困难 但是你如果记住一个人的FIRST NAME 她自然就觉得她很重要了 不相信的话 你可以试试买快餐的时候 或者买三明治的时候 如果你记住给你配餐的人FIRST NAME 你的餐一定加大份的
我要反省自己，提高自己了。
谢谢lz分享
Haha it works 4 me now...多赞美别人 学的很快吧
不过我是真心赞同楼主 不是客套啦
太值得学习了！！！！！！！！！！！！！
受益匪浅，牛帖膜拜。
我每次都要不到小样。。。。。
mm厉害！！！这个看来要长期经营的说……
对我看非常多这方面的书 在国外 讨喜 是非常非常重要的事情
一旦讨喜的话 各个方面都吃得开 大家有什么好事情 第一个想到你 要是别人污蔑你 大家会帮你说话 说我才不相信她会这样做呢 我原来也不懂 后来看了好多书 渐渐的觉得对我自己很有帮助 各个方面
推荐几本书给大家
how to make friends and influence people
make peace with anyone (这本书尤其有用 讲遇到跟人意见不合的时候 如何解决纷争 让双方都愉快）
dont take the last donut (讲的是 与人聊天的礼仪 对读business 的人尤其有用）
mark
对我看非常多这方面的书 在国外 讨喜 是非常非常重要的事情
一旦讨喜的话 各个方面都吃得开 大家有什么好事情 第一个想到你 要是别人污蔑你 大家会帮你说话 说我才不相信她会这样做呢 我原来也不懂 后来看了好多书 渐渐的觉得对我自己很有帮助 各个方面
推荐几本书给大家
how to make friends and influence people
make peace with anyone (这本书尤其有用 讲遇到跟人意见不合的时候 如何解决纷争 让双方都愉快）
dont take the last donut (讲的是 与人聊天的礼仪 对读business 的人尤其有用）
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网上有下载的吗？
补充一点，就是considerate一些，尤其珍惜大家的时间。
我会清楚的告诉我大爱的BA，我最爱捡便宜，追时髦，不试验一段时间不会买省得退。
于是有好deal的时候很早就知道了，有新产品刚到柜台或者提前出小样的时候，也会收到电话和小样（分量还很足）。。。
跳deal的时候早早告诉人家要买什么，跟人家说不着急，可以慢慢等。
不要在活动结束前几天最忙的时候骚扰人家，有时候一个客人来，东挑西挑一个钟头，人家还要照顾你的电话或者活人，估计很烦，还得笑，估计更烦。
我也送我的BA我喜欢的东西。。。还告诉她那里在大打折。。。因为她帮过我大忙，我也真心喜欢她。。。 ：）
我一直觉得BA都不怎么理我。。。先留着回去看。。
mm厉害！！！这个看来要长期经营的说……
我并不主动问BA 要小样的 都是BA 猛塞给我 最后发展成为BA 直接拿没用过的TESTER 送我
被送过的包括 SISLEY LM KIEHLS 等 有时候就路过 看到认识的BA 就被叫过去 送东西 后来总结一下 有几个绝招
1. 要一个人为你做一件事情 有两个方法 1是给她她想要的东西 2 就是让她在这个过程中 觉得她很重要 （出自书 how to win friends and influence people)
举个非常实际的例子 如果你要别人帮忙 如果直接请求帮忙 然后说 我请你吃饭 别人不一定会帮你 或者会觉得 请吃饭并不足以偿还他帮你的忙 长期以往 他会觉得你像个BABY 到处请人家帮忙 无事不登三宝殿 最后大家都会怕你 看到你的电话就不想接 觉得肯定没什么好事
但是如果你说 你是唯一能帮我的人了 他或许不需要你请吃饭 不需要你的感谢 因为他觉得在帮你忙的过程中 他自己很重要！（这就是心理战术鸟）
落实到实际上 就是赞美BA 说自己护肤经验不足 以一种好奇的心态 询问并且问她意见 并且说你的意见对我十分重要
一定要好奇的心态 比如说i was always wondering how you keep your skin so clear and perfect. what do you use?
或者问 what do you think will work for me?
一旦你问了这句 别人给了你意见 他们很想证明自己是对的 就自然会送你小样 让你试 。
如果你买了这个产正装 是听BA 的意见 那么退货也好说 注意退货的时候不能说 doesnt work for me 就完了 这样别人会伤心
要说 i am not as lucky as you; this sadly doesnt work for me
引用一句话 也是how to win friends and influence people 书中的 "when someone invest their emotions in you, they care what happen to it and wont destroy it" 询问别人意见 是最直接让人对你感情上投资的方式 他们一旦感情上投资了 自然会在乎接下来你发生了什么事情
如果你用的产品好的话 下次路过的时候 别忘记告诉BA 她推荐的东西 SAVE YOUR LIFE 让你在INTERVIEW PRESENTATION 或者见别人的时候更加自信 之类的 虽然有点夸张 但是相信偶 BA 会变本加厉对你好哒
在待人接物上 我个人觉得 给人赞美 才是真正给人压力的 而不是责备 指责和埋怨
2. 记住她的FIRST NAME 这个尤其困难 但是你如果记住一个人的FIRST NAME 她自然就觉得她很重要了 不相信的话 你可以试试买快餐的时候 或者买三明治的时候 如果你记住给你配餐的人FIRST NAME 你的餐一定加大份的
记住FIRST NAME之后 走过路过 都别忘记打招呼。虚寒几句 接下来就有小样了
但是千万别问 健康 工资 感情 宗教 政治看法等。
如果你买了东西 或者没买 都要说 thank you so much, XXX （FIRST NAME）have a nice day. 微笑微笑微笑！！
顺便说一下 如果BA 塞给你的小样 或许不是你想要的 比如你想要抗皱精华 她给你身体乳的话 你要说 谢谢你给我身体乳 但是我有个问题想请交你 如果我比较concern皱纹 身体也DRY的话 如果是你 哪个会是PRIORITY？
把问题丢给她 通常这个时候 她就多给你一个抗皱小样了 肯定不会把已经丢你包里的那个身体乳拿回来。。
3. 带一点小礼物给BA 如果跟BA 比较熟的话 一般知道BA 喜欢什么 如果不知道 带小点心一定没错 不在多 在于精致
或者带一些美国买不到的小东西 我曾经送过BA 日本的睫毛膏 她们就很喜欢
觉得没办法表达谢意 就塞几个没用过的TESTER 给我
4. 最后一点是 你一定要美好！！！！ 这个最重要了
在U TUBE 上看一些 BEAUTY GURU 的视频 我就好奇 为什么她们能让这么多人给她们免费邮寄SAMPLE 邮寄礼物 还都不便宜 而且不停的有人SEND给她们 后来发现原来她们很美好
她们似乎没有太大的不满 跟抱怨 一旦你美好了 你的想法都是积极的 无争议的 自然别人也不会把负面的东西带入你的生活 turn you down 之类的
多说一句 在工作和生活上 我们都会看到有的人 学术 工作上很牛 但是别人却不愿意跟他合作接触 甚至出错也没人愿意跟他一起承担 大家都在等着看她出错 笑话她 这样的人犯了大忌 就是她让别人觉得 别人一点也不重要！！ 生活和工作上都吃得开的人 都是很愿意给别人CREDIT 以及赞美的 都是很好相处的人。
还有一句 谨记 无论在任何时候 任何方面 you can get people to like you by changing how they feel about themselves!!!!!
总结一下 别上来就目的这么明显 说要小样如果好再买正装 要先询问并且赞美BA 求推荐 然后再 WORK YOUR WAY IN
说完鸟。
已奖励-----by 绵
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下面 想说一下make peace with anyone 中提到的内容 我觉得实在是颠覆我的迷思了 也帮助自我改善脾气
1. 书中说 人一般做事情 会因为3个原因的其中一个 或者是 3个原因的混合
a. 人会做让自己 look good 的事情 比如说买衣服 等
b. 人会做让自己 feel good 的事情 比如说 偷懒 等
c. 人会做 what is right
只有经常做what is right 的人 才能拥有真正的自信 如果你只为了 look good, 和 feel good 做一些事情的话 你的自信心就会降低
读到这里 我想到的就是 有很多 学习成绩很好的人 他们没有名牌 没有奢侈的生活 但是眼神中的淡定 和举手投足间的气质让周围的人经常觉得 她们身上的东西是名牌货。。。
2. 自信心降低的坏处是什么呢 书中说 就是让人变得特别敏感容易发脾气 只要随便什么人 说自己这个不好 那个不好 或者因为一些很小的事情 自己就能大发雷霆 过于 sensitive
人之所以会发脾气 通常是因为 一件小事 比如说上班迟到了 一个人说了你的坏话等 一些导火线 发脾气 实际上是一种loose control 失控的表现 因为anger 是 an illusion of getting control
如果一个人 因为很小的事情生气 那她必定没有什么自信
要增加自信 让自己变得不敏感 要do what is right not what makes you feel good or look good.
3. 为什么有人莫名其妙不喜欢你 对你有敌意 首先我们是非常难不喜欢一个人 特别是一个喜欢我们 并且尊重我们的人
一个人莫名其妙的不喜欢你 通常只有3个原因
a. 她觉得你不喜欢她 比如说她是第三者
b. 你让她感到威胁 比如你成功了 她没有 你比她漂亮等 说白了 就是出于羡慕嫉妒心理 （对于这些人 你更应该同情帮助她 让她对自己感觉好了 她就会喜欢你了）
c. 让你看到你不喜欢自己的原因 比如 她知道你很多秘密 这些秘密都是你不喜欢自己的原因 或者这些秘密都是你的缺点 这样 长时间 你会莫名的对她有敌意
另外还有一个 是 如果你很想帮助一个人 TA却一直未能被帮助 见到TA 会让你感觉无能为力 渐渐的 你也会比喜欢TA
4. 不想接受别人的意见 用一种委婉的方式拒绝
有的人 非常sensitive 第一个表现就是老送别人东西 老很主动的找人聊天 话很多 都是很sensitive 的表现 这种人非常的直白
所以一旦 你不接受她的意见 或者礼物的时候 她会觉得 你拒绝的 不只是礼物和意见 而是她这个人 她会很生气
这个时候 如果你“聪明”的话 要说 这个意见 很多人跟我说过 但是 都是我的问题 （简言之 就是把所有不接受的原因 都变成你个人的问题） 这样的拒绝方式 会让sensitive 的人很好接受 又不会冒犯她
5. 多给人赞美
每给一次赞美 实际上 都在削弱我们的自信 所以 经常给赞美 和给别人credit 的人 必定是非常自信的。
[此贴子已经被作者于2011/3/24 14:19:35编辑过]
mark!
谢谢mm 收藏了 发言内容不得小于20bytes
牛！mm的经验很赞~学了一招~
推荐几本书给大家
how to make friends and influence people
make peace with anyone (这本书尤其有用 讲遇到跟人意见不合的时候 如何解决纷争 让双方都愉快）
dont take the last donut (讲的是 与人聊天的礼仪 对读business 的人尤其有用）
上次看到这个帖就火速把3本书买了.并且挑着看了些.吐血赞! 这三本我都不收起来,就放在床头.