那个10-piece的套装似乎就是11-piece的,我电话了customer service rep,她说她们网站似乎改了code,我check out的时候都还是显示的10-piece,第一封email也显示的是10-piece,但是confirmation就是那个11-piece了,所以我assume肯定还是有的,只是网站有问题。。。
那个10-piece的套装似乎就是11-piece的,我电话了customer service rep,她说她们网站似乎改了code,我check out的时候都还是显示的10-piece,第一封email也显示的是10-piece,但是confirmation就是那个11-piece了,所以我assume肯定还是有的,只是网站有问题。。。
5555.....来晚了, 已经没有 11-piece gift box了........Our FREE 11-Piece Ultra Beauty Box has sold out. We are happy to offer you the following gift in its place. 现在输1Day换成6 piece beauty gift......俺pass了.......
是的。。。要建个新帐号。。。。
我本来想再跳一单的。。。结果红盒子没有了。。。这可怎么办哪。。。还会有别的deal么?
谢谢mm答疑。
deal 总会有的,再等等吧。我记得去年Macy's 和一些百货店有过buy one try one,买一个面胶送full size 眼胶,更划得来呢。
为什么我刚打的电话,cs说我会收到11piece 的那个礼物啊,尽管我的order history 显示的也是10pieces的,真乱阿
米兔
你报了order no了么
而且我用一个账号定了两单。。。
谢谢mm答疑。
deal 总会有的,再等等吧。我记得去年Macy's 和一些百货店有过buy one try one,买一个面胶送full size 眼胶,更划得来呢。
这么好的deal。。。那我再等等吧。。。
谁能贴一个?
我怎么都找不到他们的客服电话
谁能贴一个?
866-217-2927
米兔
你报了order no了么
而且我用一个账号定了两单。。。
啊?你怎么用一个账号能定两单?我没法两次用同一个code。刚问了要新建帐号才可以。
米兔
你报了order no了么
而且我用一个账号定了两单。。。
mm你的order confirmation每个里面都有gift的话 应该就能收到吧.... 小字里面是有些one per customer... 希望不要被取消...
[此贴子已经被作者于2010/10/29 16:04:58编辑过]
866-217-2927
多谢!
啊?你怎么用一个账号能定两单?我没法两次用同一个code。刚问了要新建帐号才可以。
我。。。就用了啊。。。
昨晚上一单。。。今天又一单。。。
mm你的order confirmation每个里面都有gift的话 应该就能收到吧.... 小字里面是有些one per customer... 希望不要被取消...
反正两个都收到两封confirmation了
我。。。就用了啊。。。
昨晚上一单。。。今天又一单。。。
是嘛,真幸运。我也是昨晚下了一单,今天再试的时候,没sign in 还有礼物,一sign in 红盒子就没了;然后再一纠结,现在红盒子彻底没有了。
我怎么都找不到他们的客服电话
谁能贴一个?
866-217-2927
我也打电话确认了,是系统错误
什么错误,我刚电话说是红盒子
是嘛,真幸运。我也是昨晚下了一单,今天再试的时候,没sign in 还有礼物,一sign in 红盒子就没了;然后再一纠结,现在红盒子彻底没有了。
今天都栽ea了,打了两个电话,前一个cs超级好,说礼物没变
后来一看有人说已经na了,我又打了一个,遇到一个很冷淡的男滴,冷冷的说网站出问题了,但我的还是11pc的
希望不是骗我滴
今天都栽ea了,打了两个电话,前一个cs超级好,说礼物没变
后来一看有人说已经na了,我又打了一个,遇到一个很冷淡的男滴,冷冷的说网站出问题了,但我的还是11pc的
希望不是骗我滴
哇,两个红盒子都在的话,浪费点时间也值得啦,还是同一个帐号下的单。mm rp 真好。
我没注意啊,可能会有一点点色,但是很淡淡的,我牙本来就不白,你这一说,我还有点担心,但是我的快用完了,不过效果还好啊
橘黄色会让牙齿显得白~而不是显得黄~
说要寄出来才知道你到底拿的是什么
我就怒了
cancel峨
什么错误,我刚电话说是红盒子
系统出错,大家应该还是会收到红盒子的礼包,放心了
估计大家打过很多电话了,接线员很熟练的解答了我的疑问
大家等着收大礼包吧!
米兔
你报了order no了么
而且我用一个账号定了两单。。。
报了帐号了,他很确定的说,不过我还是很怀疑
我打过去那人说我不一定能拿到
说要寄出来才知道你到底拿的是什么
我就怒了
cancel峨
想起了前不久的dermstore。。。这帮人估计现在烦死了
系统出错,大家应该还是会收到红盒子的礼包,放心了
估计大家打过很多电话了,接线员很熟练的解答了我的疑问
大家等着收大礼包吧!
我这个死活不说一定有 我就不干了
想起了前不久的dermstore。。。这帮人估计现在烦死了
re,我觉得是这样,估计平时没什么电话,结果今天接个不停,私底下肯定要议论+抱怨
re,我觉得是这样,估计平时没什么电话,结果今天接个不停,私底下肯定要议论+抱怨
那也只要说个准话就行了...
我可和她叨叨了半天...
Description: CERAMIDE;GOLD ULTRA RESTOR CAP
Quantity: 1 @ $68.00
Shipping Method: Standard Ground
Item: 7230603
Description: 1H10 EA 100TH YR ANNIV PWP SPF
Quantity: 1 @ $.00
Shipping Method: Standard Ground
Sub-Total: $ 68.00
Sales Tax: $ 4.76
___________________________
Order Total: $ 72.76
___________________________
这个是我的第一单 free gift的描述跟前两天那次deal的不一样 但是item #是一样的
如果不是这个item # mm们就要小心了
Description: 11-Piece Ultra Beauty Box
Quantity: 1 @ $0.00
Shipping Method: Standard, (2-5 business days)
Arrival dependent upon the shipping method selected.
Item: 7500210
Description: NEW Ceramide Gold Capsules Set ($149 value)
Quantity: 1 @ $76.00
~~~~~~~~~~~~
这个是我前两天下的单的明细 可以看见item # 跟今天的一样
Item: 7230603
Description: 11-Piece Ultra Beauty Box
Quantity: 1 @ $0.00
Shipping Method: Standard, (2-5 business days)
Arrival dependent upon the shipping method selected.
Item: 7500210
Description: NEW Ceramide Gold Capsules Set ($149 value)
Quantity: 1 @ $76.00
~~~~~~~~~~~~
这个是我前两天下的单的明细 可以看见item # 跟今天的一样
我还是cancel了心安些
一单是Item: 7230603
Description: 1H10 EA 100TH YR ANNIV PWP SPF
Quantity: 1 @ $.00
Shipping Method: Standard Ground
一单是Item: 5392940
Description: 1H08 CORP GWP VERS 11 SPF
Quantity: 1 @ $.00
Shipping Method: Standard Ground
跳了两单,item #不一样哦
一单是Item: 7230603
Description: 1H10 EA 100TH YR ANNIV PWP SPF
Quantity: 1 @ $.00
Shipping Method: Standard Ground
一单是Item: 5392940
Description: 1H08 CORP GWP VERS 11 SPF
Quantity: 1 @ $.00
Shipping Method: Standard Ground
我的也是,都不知道该怎么办了
那也只要说个准话就行了...
我可和她叨叨了半天...
如果mm很喜欢的话,可以等一等,然后再打电话,说不定就是另外一个人接的,你再问问,刚才她问了我的order number,然后明告诉我是系统错误,礼包还是100anniversary, 红盒子的那一个。祝mm好运
她说会发email过来
但是半天没有
如果mm很喜欢的话,可以等一等,然后再打电话,说不定就是另外一个人接的,你再问问,刚才她问了我的order number,然后明告诉我是系统错误,礼包还是100anniversary, 红盒子的那一个。祝mm好运
我已经cancel了 ...我就是买椟还珠...她不说我一定能拿我就cancel了
而且还跟我说什么这个是免费的 所以他们有权利换
我已经cancel了 ...我就是买椟还珠...她不说我一定能拿我就cancel了
而且还跟我说什么这个是免费的 所以他们有权利换
那他们就太过分了,要不是看在红盒子和30颗胶囊的分上,谁去跳啊!
那他们就太过分了,要不是看在红盒子和30颗胶囊的分上,谁去跳啊!
一开始我还不打算cancel 试试rp看 毕竟很多人都说还是能收到
但是她这么一说我就不高兴了
一开始我还不打算cancel 试试rp看 毕竟很多人都说还是能收到
但是她这么一说我就不高兴了
支持mm,好deal多的很,过段时间就会有很多mm上来转盒子的
刚打了电话。Cs说红盒子没货了。所以换成这个了。还说我不喜欢的话可以CANCEL ORDER。怎么这么晕呀。
支持mm,好deal多的很,过段时间就会有很多mm上来转盒子的
恩 deal多的是
Item: 5392940
Description: 1H08 CORP GWP VERS 11 SPF
Quantity: 1 @ $.00
Shipping Method: Standard Ground
那我到底是得到了哪个gift了?
那个10-piece的套装似乎就是11-piece的,我电话了customer service rep,她说她们网站似乎改了code,我check out的时候都还是显示的10-piece,第一封email也显示的是10-piece,但是confirmation就是那个11-piece了,所以我assume肯定还是有的,只是网站有问题。。。
还能这么来,就一天的deal,改什么code???
还能这么来,就一天的deal,改什么code???
到底是啥阿,也没个准的。。。真晕,现在输1day,已经是6piece了。。
[此贴子已经被作者于2010/10/29 17:20:22编辑过]
到底是啥阿,也没个准的。。。真晕,现在输1day,已经是6piece了。。
[此贴子已经被作者于2010/10/29 17:20:22编辑过]
我在等cancel的email
我跑到订单里面去 点击那个10 piece 出来的是另外一套东西
我估计比较悬了
我在等cancel的email
我跑到订单里面去 点击那个10 piece 出来的是另外一套东西
我估计比较悬了
仔细想想估计昨天的68单胶囊给的还是11红盒子,今天的68套估计都成了10 piece。。ea太狡猾了
This shipping address includes the following item(s):
Item:
7230603
Description:
11-Piece Ultra Beauty Box
Quantity: 1 @
$0.00
Shipping Method: Standard, (2-5 business days)
Arrival dependent upon the shipping method selected.
Item:
3707894
Description:
Ceramide Gold Ultra Restorative Capsules Intensive Treatment for Face and Throat, Total 60 capsules, .95 fl. oz.
Quantity: 1 @
$68.00
Shipping Method: Standard, (2-5 business days)
Arrival dependent upon the shipping method selected.
然后再收到comfirm就变成了这样:
Item: 3707894
Description: CERAMIDE;GOLD ULTRA RESTOR CAP
Quantity: 1 @ $68.00
Shipping Method: Standard Ground
Item: 7230603
Description: 1H10 EA 100TH YR ANNIV PWP SPF
Quantity: 1 @ $.00
Shipping Method: Standard Ground
itme# 是一样的,俺等等看,看收到的东西是不是一样的。
俺是昨天下的哦,不是今天
[此贴子已经被作者于2010/10/29 17:59:39编辑过]
俺收到email是这样子的:
This shipping address includes the following item(s):
Item:
7230603
Description:
11-Piece Ultra Beauty Box
Quantity: 1 @
$0.00
Shipping Method: Standard, (2-5 business days)
Arrival dependent upon the shipping method selected.
Item:
3707894
Description:
Ceramide Gold Ultra Restorative Capsules Intensive Treatment for Face and Throat, Total 60 capsules, .95 fl. oz.
Quantity: 1 @
$68.00
Shipping Method: Standard, (2-5 business days)
Arrival dependent upon the shipping method selected.
然后再收到comfirm就变成了这样:
Item: 3707894
Description: CERAMIDE;GOLD ULTRA RESTOR CAP
Quantity: 1 @ $68.00
Shipping Method: Standard Ground
Item: 7230603
Description: 1H10 EA 100TH YR ANNIV PWP SPF
Quantity: 1 @ $.00
Shipping Method: Standard Ground
itme# 是一样的,俺等等看,看收到的东西是不是一样的。
俺是昨天下的哦,不是今天
[此贴子已经被作者于2010/10/29 17:59:39编辑过]
我昨天的单子跟你的一样
还能这么来,就一天的deal,改什么code???
似乎是gift set的#改了。。。不是code, 我的描述问题。。。
Description: 1H10 EA 100TH YR ANNIV PWP SPF
Quantity: 1 @ $.00
Shipping Method: Standard Ground
这个就是11个那个套装,我这两次都跳了,上次显示的也是这个~
所有只要显示的是这个,就是11piece的套装了,其他的我就不知道了~
给大家个信息吧~
我昨天的单子跟你的一样
我的今天中午下的,一样一样的,不知道到底是哪个,10 pieces的都有什么?
11-PIECE,是指10样护肤化妆品加一盒子。
10-PIECE,只说了10样护肤化妆品,有盒子算包装了。
6-PIECE,10样护肤化妆品其实就只是6件哦。
说来说去都是一个东东吧。
[此贴子已经被作者于2010/10/30 16:44:25编辑过]
不一样,我看了下ITEM#4196066,没有那个30粒的面胶,红盒子变成了包。
[此贴子已经被作者于2010/10/30 16:44:25编辑过]
我的寄出来了,是#5392940,不知道是啥东西,网上也查不到
打过去问我到底拿到的是什么 他们也说不知道 说他们cancel也只是一个尝试而已 并以一定能cancel掉(p话!)
然后说可以收到以后去任何的实体店退掉
这家客服真是满嘴火车跑
我都受不了了 以后再也不买了
我的寄出来了,是#5392940,不知道是啥东西,网上也查不到
我的也是
我又查了订单状态,居然又变回11-piece的了,晕。
你的已经ship了吧 咋还能变来变去...
我的邮件里一直是5开头的那个
在网站上查询的话一直是4开头那个.
算了 等着吧
你的已经ship了吧 咋还能变来变去...
我的邮件里一直是5开头的那个
在网站上查询的话一直是4开头那个.
算了 等着吧
我昨天问了cs,他也不确定我会收到什么,我说如果不是我要的怎么办,他说可以打电话要一个return label寄回去。。。
现在越来越不敢相信客服了。。。
你的已经ship了吧 咋还能变来变去...
我的邮件里一直是5开头的那个
在网站上查询的话一直是4开头那个.
算了 等着吧
我的昨天ship出来的,今天上午看的时候还是10件的,但是ITEM#和11件的一样,然后问客服,客服说11件的没了,给我寄的10件的,10件的ITEM号是4xxxxx,10件的和11件的不一样,我刚才再看订单状态,又变成11件了,
我昨天问了cs,他也不确定我会收到什么,我说如果不是我要的怎么办,他说可以打电话要一个return label寄回去。。。
现在越来越不敢相信客服了。。。
每个客服说的都不一样
晕死了
想问一下,大家这种变来变去的状态,是几点下的单,我是周四下无一单,和周五上无10点一单,都没变过item number,好象都是红盒子,要是没有,我们一定要免shipping fee return,否则不就是骗人嘛
我是周五中午下的单子,GIFT 的ITEM号没变过,可是CS说ITEM号变了,而且10件和11件不是同一件东西,描述一会说11件,一会说10件,从今天下午开始又变回11件了.如果最后寄来的不是红盒子,打电话要SHIPPING LABEL退货.
问过representative, 说11件的那个已经没有了,所以代替成了这个:给我了理由first come, first serve.
好讨厌,就是为了这个才下单
每个客服说的都不一样
晕死了
re,不过如果真是10pieces的,肯定要退的,这不是骗人吗
[此贴子已经被作者于2010/10/31 1:55:29编辑过]
给EA写了一封信,回信如下,看来是10件的礼品了
此主题相关图片如下qq截图未命名5.png:
[此贴子已经被作者于2010/10/31 1:55:29编辑过]
我的是5开头的 不知道会是怎样的 反正大不了退 也不是我们的错
我是周五中午下的单子,GIFT 的ITEM号没变过,可是CS说ITEM号变了,而且10件和11件不是同一件东西,描述一会说11件,一会说10件,从今天下午开始又变回11件了.如果最后寄来的不是红盒子,打电话要SHIPPING LABEL退货.
MM,要shipping label退货运费怎么办?谁承担呢?有没有在它家退过的MM?
MM,要shipping label退货运费怎么办?谁承担呢?有没有在它家退过的MM?
跟我说的那个客服拿到任何店里去都可以退 我不大相信
你们根本不用纠结 那个额11个套的和10个套的东西应该是一样的
希望如此,我收到的EMAIl和291楼的一样
你们根本不用纠结 那个额11个套的和10个套的东西应该是一样的
可是我喜欢那个面胶gift 和那个红盒子
10件的是没有这些的
Description: 1H10 EA 100TH YR ANNIV PWP SPF
Quantity: 1 @ $.00
Status : Shipped via: UPS - UPS Standard Ground
Description: 1H08 CORP GWP VERS 11 SPF
Quantity: 1 @ $.00
Status : Shipped via: UPS - UPS Standard Ground
includes one each of: Eight Hour Cream Intensive Moisturizing Hand Treatment 1 oz.; INTERVENE Radiance Boosting Moisture Cream SPF 15 .25 oz.; INTERVENE Anti-Fatigue Eye Cream .25 oz.; Good Morning Skin Serum .16 oz.; Ceramide Plump Perfect Makeup SPF 15 in Beige .25 oz.; Lash Optimizer Primer and Conditioner .15 oz.; Double Density Maximum Volume Mascara in Black .15 oz.; Eye Shadow Quad Compact in Sparkle, Topaz, Moonbeam & Aura .09 oz.; Elizabeth Arden Mediterranean Eau de Parfum Spray .16 oz.; and our Signature Bronze Quilted Handbag
[此贴子已经被作者于2010/10/31 23:10:59编辑过]
why said all gone? this red set could be added to a shopping cart. so definetly they have them.
why couldn't give it to me????????
[此贴子已经被作者于2010/11/1 15:33:15编辑过]
我也收到了,超级精致,超喜欢,抚摩了半天,哈哈。
是呀,真不错,可以当礼物送给结婚的朋友。
刚收到11件的红盒子。就是这个http://shop.elizabetharden.com/product/index.jsp?productId=3993576
MM,想知道你的订单上面是怎么写的呢?编号是多少?
我就想要11件的,怕是10件套,去信cancel也没有cancel掉。在犹豫要不要拒收
以下是引用niceships在10/31/2010 11:09:00 PM的发言:
Item: 5392940
Description: 1H08 CORP GWP VERS 11 SPF
Quantity: 1 @ $.00
Status : Shipped via: UPS - UPS Standard Ground
MM,想知道你的订单上面是怎么写的呢?编号是多少?
我就想要11件的,怕是10件套,去信cancel也没有cancel掉。在犹豫要不要拒收
我的订单上开始的时候来的一个EMAIL说是11件的,然后后来的SHIPPING CONFIRMATION EMAIL说是10件,不过,ITEM号没变过,一直是11件的号7230603,然后问CS和到底是哪一个,他们说是10件的,然后我再看订单状态的时候,又变成11件了,最后直到收到,网上的订单状态一直显示是11件,没再变过。
唉!有第一个时是宝,有第二个时很满足,当第三,第四个来时,我觉得这盒子看起来好cheap啊
[此贴子已经被作者于2010/11/2 20:37:03编辑过]