安家又一座新水楼

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linglituo
1001 楼
 我发现安家的漂亮姑娘SA就非常NICE,什么GAY呀,那中年白大妈都好MEAN
玫瑰的故事
1002 楼
以下是引用莫银瓶在10/16/2010 12:10:00 AM的发言:

难道woodland 也这么mean啊
 
 
有啊。虽然nice的也有好几个。
 
还有一个manager级别的,就是后面我说的让我寄回去退那个,她是几家轮着做的,我在west那家,10号那家,都碰到过。很晕,10号那家我就去过一次,竟然就碰到她在那。
o
onlyeland
1003 楼
以下是引用莫银瓶在10/16/2010 12:09:00 AM的发言:

    
    
     是挺气人的
     我的第6感还挺准的
      
     我那天晚上就觉得可能relocate不到
     但是没有想到这么jp
      
    
恩,谢谢嫩支持我~~~~
遇到这种事情,朋友的理解和支持最重要了,
我和我老公说,我老公非但不安慰,反而问我,你到底买了多少条裙子才被他们盯上的?》》》》》
m
marie7927
1004 楼
我来bso一个
昨天在off 5th,看见一个tory的shirtdress,比较厚的面料,全衬,秋冬天穿的
原价550,clearance +50%off --》49
然后袖口少了一个扣子,但备用扣还在,又减10%,就是44
550--》44,虽然我不知道什么时候才有机会穿,可看着它就很爽,白菜心理啊
忍者.佑
1005 楼
以下是引用linglituo在10/16/2010 12:14:00 AM的发言:
 我发现安家的漂亮姑娘SA就非常NICE,什么GAY呀,那中年白大妈都好MEAN
我这里都是漂亮姑娘哈哈
莫银瓶
1006 楼
以下是引用忍者.佑在10/16/2010 12:11:00 AM的发言:

你和我说有可能locate 不到的时候我还纳闷捏
真中了。。。
永远不能低估jp的程度
t
tengyang321
1007 楼
 ,爬完了,经理好过分,我们要集体投诉他!
c
cecilia624
1008 楼
坚决不要姑息,不然那个jp下次还欺负你,你是去买东西的啊,又不是去找气受的
建议投诉到anthro的customer service,语气严肃态度坚决,书面投诉以后再打电话投诉。。。往严重里去说,比如discrimination,他们很怕这个
我猜总部的人会联系local store的负责人,然后manager会和你联系,坚持让那个AH道歉
忍者.佑
1009 楼
以下是引用marie7927在10/16/2010 12:14:00 AM的发言:

我来bso一个
昨天在off 5th,看见一个tory的shirtdress,比较厚的面料,全衬,秋冬天穿的
原价550,clearance +50%off --》49
然后袖口少了一个扣子,但备用扣还在,又减10%,就是44
550--》44,虽然我不知道什么时候才有机会穿,可看着它就很爽,白菜心理啊
真人吧!!!
莫银瓶
1010 楼
以下是引用玫瑰的故事在10/16/2010 12:14:00 AM的发言:

 
有啊。虽然nice的也有好几个。
 
还有一个manager级别的,就是后面我说的让我寄回去退那个,她是几家轮着做的,我在west那家,10号那家,都碰到过。很晕,10号那家我就去过一次,竟然就碰到她在那。
我估计咱们碰见的是同一个
 
o
onlyeland
1011 楼
以下是引用unforgotten在10/16/2010 12:09:00 AM的发言:

    
    
     恩,支持嫩反击
     不过把它做为一件事情去做就好了
     不要影响自己的心情哈
     我支持多人投诉,但是就是你和纷纷她们几个的话,他们知道你们认识,反倒可能不好
     我也不擅长
     等大人支招
    
啃啃~~~~第一次看嫩回帖码这么多行,感动个先~~~
莫银瓶
1012 楼
以下是引用onlyeland在10/16/2010 12:14:00 AM的发言:

恩,谢谢嫩支持我~~~~
遇到这种事情,朋友的理解和支持最重要了,
我和我老公说,我老公非但不安慰,反而问我,你到底买了多少条裙子才被他们盯上的?》》》》》

pia他
玫瑰的故事
1013 楼
以下是引用linglituo在10/16/2010 12:14:00 AM的发言:
 我发现安家的漂亮姑娘SA就非常NICE,什么GAY呀,那中年白大妈都好MEAN
没错。
忍者.佑
1014 楼
以下是引用玫瑰的故事在10/16/2010 12:14:00 AM的发言:

 
有啊。虽然nice的也有好几个。
 
还有一个manager级别的,就是后面我说的让我寄回去退那个,她是几家轮着做的,我在west那家,10号那家,都碰到过。很晕,10号那家我就去过一次,竟然就碰到她在那。
你们都是怎么看manager的 我怎么就看不出来。。
t
tengyang321
1015 楼
以下是引用忍者.佑在10/16/2010 12:14:00 AM的发言:

    
    
     我这里都是漂亮姑娘哈哈
    
我喜欢漂亮姑娘,我今天还说她穿的cardi好看呢!,我好想跑题了!
l
linglituo
1016 楼
以下是引用marie7927在10/16/2010 12:14:00 AM的发言:

    
     我来bso一个
     昨天在off 5th,看见一个tory的shirtdress,比较厚的面料,全衬,秋冬天穿的
     原价550,clearance +50%off --》49
     然后袖口少了一个扣子,但备用扣还在,又减10%,就是44
     550--》44,虽然我不知道什么时候才有机会穿,可看着它就很爽,白菜心理啊
    
我一个朋友在OUTLET的CK看到一件风衣,原价几百吧,折后69,结果少了一粒扣子,她问经理可以给多少折扣,人家伸出五个手指头,她以为是5%,结果人家说5刀卖给她,她手上还有张30%OFF的胖子,最后3.5刀拿下。。。

忍者.佑
1017 楼
以下是引用tengyang321在10/16/2010 12:16:00 AM的发言:

我喜欢漂亮姑娘,我今天还说她穿的cardi好看呢!,我好想跑题了!
你喜欢帅哥
我喜欢美女!
不要和俺抢!
u
unforgotten
1018 楼
以下是引用onlyeland在10/16/2010 12:14:00 AM的发言:

恩,谢谢嫩支持我~~~~
遇到这种事情,朋友的理解和支持最重要了,
我和我老公说,我老公非但不安慰,反而问我,你到底买了多少条裙子才被他们盯上的?》》》》》

别在意,男人的思维是直线型的
他们不懂女人的心里
 
嫩赶紧扑到四少的环里来
张开双臂抱抱嫩
四少会明白嫩的委屈哈
t
tengyang321
1019 楼
以下是引用linglituo在10/16/2010 12:17:00 AM的发言:

    
     我一个朋友在OUTLET的CK看到一件风衣,原价几百吧,折后69,结果少了一粒扣子,她问经理可以给多少折扣,人家伸出五个手指头,她以为是5%,结果人家说5刀卖给她,她手上还有张30%OFF的胖子,最后3.5刀拿下。。。

    
,这个太。。。。。。
o
onlyeland
1020 楼
以下是引用oryong在10/16/2010 12:12:00 AM的发言:

    
    
      
     那天ONLY是想让那个SA用小机器查来着
      
     但那个男经理马上冲过来了,芬芬就罢了,还是按照39.95买下了。。
    
恩,他携带的气势太恐怖了~~~~
忍者.佑
1021 楼
以下是引用莫银瓶在10/16/2010 12:14:00 AM的发言:

永远不能低估jp的程度
学习了。。
莫银瓶
1022 楼
以下是引用cecilia624在10/16/2010 12:15:00 AM的发言:

坚决不要姑息,不然那个jp下次还欺负你,你是去买东西的啊,又不是去找气受的
建议投诉到anthro的customer service,语气严肃态度坚决,书面投诉以后再打电话投诉。。。往严重里去说,比如discrimination,他们很怕这个
我猜总部的人会联系local store的负责人,然后manager会和你联系,坚持让那个AH道歉
你跟我想的差不多
莫银瓶
1023 楼
以下是引用linglituo在10/16/2010 12:17:00 AM的发言:

我一个朋友在OUTLET的CK看到一件风衣,原价几百吧,折后69,结果少了一粒扣子,她问经理可以给多少折扣,人家伸出五个手指头,她以为是5%,结果人家说5刀卖给她,她手上还有张30%OFF的胖子,最后3.5刀拿下。。。


太牛了
l
linglituo
1024 楼
以下是引用忍者.佑在10/16/2010 12:14:00 AM的发言:

    
    
     我这里都是漂亮姑娘哈哈
    
我这里有几个老大妈,还有一个MEAN的经理,两个男的,其实一个百分百的GAY。。。
o
onlyeland
1025 楼
以下是引用linglituo在10/16/2010 12:14:00 AM的发言:

    
     我发现安家的漂亮姑娘SA就非常NICE,什么GAY呀,那中年白大妈都好MEAN
    
对哒,还有黑大妈~~也很mean~~~
x
xiaoshanyu
1026 楼
以下是引用yoyota在10/15/2010 11:27:00 PM的发言:

山芋!
哎......................我来了~
u
unforgotten
1027 楼
以下是引用linglituo在10/16/2010 12:14:00 AM的发言:
 我发现安家的漂亮姑娘SA就非常NICE,什么GAY呀,那中年白大妈都好MEAN
热,年轻漂亮MM热情好说话
安家的gay不是一般的gay
o
onlyeland
1028 楼
以下是引用linglituo在10/16/2010 12:12:00 AM的发言:

    
     这厮肯定故意针对你
    
我们这里很多Hold就丢了的事情~~~~我觉得他是不愿意和顾客当面争执,但是背后玩阴的,被我抓住了,所以恨我。
u
unforgotten
1029 楼
以下是引用marie7927在10/16/2010 12:14:00 AM的发言:

我来bso一个
昨天在off 5th,看见一个tory的shirtdress,比较厚的面料,全衬,秋冬天穿的
原价550,clearance +50%off --》49
然后袖口少了一个扣子,但备用扣还在,又减10%,就是44
550--》44,虽然我不知道什么时候才有机会穿,可看着它就很爽,白菜心理啊
好人品!
忍者.佑
1030 楼
以下是引用xiaoshanyu在10/16/2010 12:18:00 AM的发言:

哎......................我来了~
嫩真墨迹。。。。。。。。。
c
cecilia624
1031 楼
以下是引用linglituo在10/16/2010 12:14:00 AM的发言:
 我发现安家的漂亮姑娘SA就非常NICE,什么GAY呀,那中年白大妈都好MEAN
exactly!!!
o
onlyeland
1032 楼
以下是引用玫瑰的故事在10/16/2010 12:14:00 AM的发言:

    
    
      
     有啊。虽然nice的也有好几个。
      
     还有一个manager级别的,就是后面我说的让我寄回去退那个,她是几家轮着做的,我在west那家,10号那家,都碰到过。很晕,10号那家我就去过一次,竟然就碰到她在那。
    
是不是一个瘦高的,但是一看就很老的,后妈脸的?
忍者.佑
1033 楼
以下是引用tengyang321在10/16/2010 12:19:00 AM的发言:

,您又是哪位啊?我的马甲忍者.芬还没头像呢,谁能给我弄个啊!
芬芬笨蛋!
t
tengyang321
1034 楼
以下是引用忍者.佑在10/16/2010 12:17:00 AM的发言:

    
    
     你喜欢帅哥
     我喜欢美女!
     不要和俺抢!
    
,您又是哪位啊?我的马甲忍者.芬还没头像呢,谁能给我弄个啊!
m
marie7927
1035 楼
以下是引用linglituo在10/16/2010 12:14:00 AM的发言:
 我发现安家的漂亮姑娘SA就非常NICE,什么GAY呀,那中年白大妈都好MEAN
不是的,漂亮姑娘也有很mean的
c
cairo
1036 楼
以下是引用oryong在10/16/2010 12:12:00 AM的发言:

 
那天ONLY是想让那个SA用小机器查来着
 
但那个男经理马上冲过来了,芬芬就罢了,还是按照39.95买下了。。
你们大家和起来分别COMPLAIN他,就说他racist, discrimination...
m
marie7927
1037 楼
以下是引用oryong在10/16/2010 12:12:00 AM的发言:

 
那天ONLY是想让那个SA用小机器查来着
 
但那个男经理马上冲过来了,芬芬就罢了,还是按照39.95买下了。。
买下来然后去另一家店PA
c
cairo
1038 楼
以下是引用莫银瓶在10/16/2010 12:12:00 AM的发言:

你你~~~~
LOL
t
tengyang321
1039 楼
以下是引用忍者.佑在10/16/2010 12:19:00 AM的发言:

    
    
     芬芬笨蛋!
    
忍者.佑
1040 楼
以下是引用tengyang321在10/16/2010 12:20:00 AM的发言:


哭也没用。。。
o
onlyeland
1041 楼
以下是引用cecilia624在10/16/2010 12:15:00 AM的发言:

    
     坚决不要姑息,不然那个jp下次还欺负你,你是去买东西的啊,又不是去找气受的
     建议投诉到anthro的customer service,语气严肃态度坚决,书面投诉以后再打电话投诉。。。往严重里去说,比如discrimination,他们很怕这个
     我猜总部的人会联系local store的负责人,然后manager会和你联系,坚持让那个AH道歉
    
恩恩~~~我觉得就是歧视我~~~~~他们家对顾客不是很那啥的么~~~~~~~~~~
m
marie7927
1042 楼
以下是引用linglituo在10/16/2010 12:17:00 AM的发言:

我一个朋友在OUTLET的CK看到一件风衣,原价几百吧,折后69,结果少了一粒扣子,她问经理可以给多少折扣,人家伸出五个手指头,她以为是5%,结果人家说5刀卖给她,她手上还有张30%OFF的胖子,最后3.5刀拿下。。。


rp啊
忍者.佑
1043 楼
以下是引用onlyeland在10/16/2010 12:21:00 AM的发言:

恩恩~~~我觉得就是歧视我~~~~~他们家对顾客不是很那啥的么~~~~~~~~~~
一定要投诉!!!!!!!!!!!!!
u
unforgotten
1044 楼
以下是引用onlyeland在10/16/2010 12:15:00 AM的发言:

啃啃~~~~第一次看嫩回帖码这么多行,感动个先~~~

懒人我永远站在嫩一边
忍者.佑
1045 楼
以下是引用onlyeland在10/16/2010 12:21:00 AM的发言:

恩恩~~~我觉得就是歧视我~~~~~他们家对顾客不是很那啥的么~~~~~~~~~~
最好录音!有证据!
c
cecilia624
1046 楼
以下是引用linglituo在10/16/2010 12:17:00 AM的发言:

我一个朋友在OUTLET的CK看到一件风衣,原价几百吧,折后69,结果少了一粒扣子,她问经理可以给多少折扣,人家伸出五个手指头,她以为是5%,结果人家说5刀卖给她,她手上还有张30%OFF的胖子,最后3.5刀拿下。。。


O M G!!!!!!!!!!
o
onlyeland
1047 楼
以下是引用莫银瓶在10/16/2010 12:15:00 AM的发言:

    
    
     pia他
    
要不怎么把他扔在惠康反省了~~~~

m
marie7927
1048 楼
以下是引用onlyeland在10/16/2010 12:21:00 AM的发言:

恩恩~~~我觉得就是歧视我~~~~~他们家对顾客不是很那啥的么~~~~~~~~~~
我也觉得有不爽的
只是人家不跟我有目光接触,不跟我打招呼不朝我笑,说话时的神态也叫我不舒服
可我好像没有实实在在的理由投诉
忍者.佑
1049 楼
以下是引用dapingguo在10/16/2010 12:24:00 AM的发言:
 ONLY,一定要写信正式投诉他。电话COMPLAIN效果不大。写信,第一让安家知道你在它家店受到了不公正待遇,忍无可忍才投诉。第二。老美对书面投诉好象更重视些。书面投诉可以适当夸大这件事的负面效果:如你将会BBB安家;你会在安家论坛上让所有安家爱好者知道安家的服务越来越差,而这种差服务没有受到惩罚。BLA BLA。

打电话要它负责COMPLAIN的地址。

nod!
u
unforgotten
1050 楼
以下是引用onlyeland在10/16/2010 12:23:00 AM的发言:

要不怎么把他扔在惠康反省了~~~~


不要因外部矛盾影响内部团结哈~~
 
 
 
d
dapingguo
1051 楼
 ONLY,一定要写信正式投诉他。电话COMPLAIN效果不大。写信,第一让安家知道你在它家店受到了不公正待遇,忍无可忍才投诉。第二。老美对书面投诉好象更重视些。书面投诉可以适当夸大这件事的负面效果:如你将会BBB安家;你会在安家论坛上让所有安家爱好者知道安家的服务越来越差,而这种差服务没有受到惩罚。BLA BLA。

打电话要它负责COMPLAIN的地址。
l
linglituo
1052 楼
以下是引用onlyeland在10/16/2010 12:21:00 AM的发言:

    
     恩恩~~~我觉得就是歧视我~~~~~他们家对顾客不是很那啥的么~~~~~~~~~~
    
我这里的那个MEAN的经理对我也是特差,我都没跟她打过两回交道,可能她看我是亚洲面孔。。。
我是包子,懒得理她,主要是我本来就去的不多。。。
九斗
1053 楼
以下是引用unforgotten在10/16/2010 12:17:00 AM的发言:

    
    
     别在意,男人的思维是直线型的
     他们不懂女人的心里
      
     嫩赶紧扑到四少的环里来
     张开双臂抱抱嫩
     四少会明白嫩的委屈哈
    


哈哈哈,你这个安慰太那啥了,哈哈哈
o
onlyeland
1054 楼
以下是引用unforgotten在10/16/2010 12:17:00 AM的发言:

    
    
     别在意,男人的思维是直线型的
     他们不懂女人的心里
      
     嫩赶紧扑到四少的环里来
     张开双臂抱抱嫩
     四少会明白嫩的委屈哈
    
kao,看你头像一次,俺们就动情一次~~~~~~扑个~~~
l
linglituo
1055 楼
以下是引用marie7927在10/16/2010 12:24:00 AM的发言:

    
    
     我也觉得有不爽的
     只是人家不跟我有目光接触,不跟我打招呼不朝我笑,说话时的神态也叫我不舒服
     可我好像没有实实在在的理由投诉
    
嗯,就是这样
o
onlyeland
1056 楼
以下是引用linglituo在10/16/2010 12:18:00 AM的发言:

    
     我这里有几个老大妈,还有一个MEAN的经理,两个男的,其实一个百分百的GAY。。。

    
我觉得小GAY要是不那么mean,看着还是挺优雅的~~~
u
unforgotten
1057 楼
以下是引用dapingguo在10/16/2010 12:24:00 AM的发言:
 ONLY,一定要写信正式投诉他。电话COMPLAIN效果不大。写信,第一让安家知道你在它家店受到了不公正待遇,忍无可忍才投诉。第二。老美对书面投诉好象更重视些。书面投诉可以适当夸大这件事的负面效果:如你将会BBB安家;你会在安家论坛上让所有安家爱好者知道安家的服务越来越差,而这种差服务没有受到惩罚。BLA BLA。

打电话要它负责COMPLAIN的地址。

赞奇才苹果!
让他们知道安粉很生气,后果很严重
x
xiaoshanyu
1058 楼
以下是引用onlyeland在10/16/2010 12:25:00 AM的发言:

kao,看你头像一次,俺们就动情一次~~~~~~扑个~~~
矜持,要矜持,知道不?
u
unforgotten
1059 楼
以下是引用九斗在10/16/2010 12:25:00 AM的发言:

哈哈哈,你这个安慰太那啥了,哈哈哈
太啥?私心贼心暴露无遗?
c
cairo
1060 楼
以下是引用dapingguo在10/16/2010 12:24:00 AM的发言:
 ONLY,一定要写信正式投诉他。电话COMPLAIN效果不大。写信,第一让安家知道你在它家店受到了不公正待遇,忍无可忍才投诉。第二。老美对书面投诉好象更重视些。书面投诉可以适当夸大这件事的负面效果:如你将会BBB安家;你会在安家论坛上让所有安家爱好者知道安家的服务越来越差,而这种差服务没有受到惩罚。BLA BLA。

打电话要它负责COMPLAIN的地址。

偶写过,CS回信也不痛不痒的,没用。偶觉得应该打电话给CS,然后让她帮转上级,直接对话比较好些
o
onlyeland
1061 楼
以下是引用tengyang321在10/16/2010 12:19:00 AM的发言:

    
     ,您又是哪位啊?我的马甲忍者.芬还没头像呢,谁能给我弄个啊!
    
求错人了~~~笑话个~~~
u
unforgotten
1062 楼
以下是引用onlyeland在10/16/2010 12:25:00 AM的发言:

kao,看你头像一次,俺们就动情一次~~~~~~扑个~~~
恩,动情吧,扑吧~~
o
onlyeland
1063 楼
以下是引用cairo在10/16/2010 12:20:00 AM的发言:

    
    
     你们大家和起来分别COMPLAIN他,就说他racist, discrimination...
    
太好了,嫩们都说英文好了,省的我查~~~~~
x
xiaoshanyu
1064 楼
强烈同意商业奇才大苹果的意见,电话complain肯定受不到太大重视,顶多跟你多说两句sorry,不过还是要打的,把这厮的名字,哪家店,罪行一一投诉,然后要地址,一定要写信给安家,一般信件的complain比较formal,他们绝对会investigate的。
o
onlyeland
1065 楼
以下是引用unforgotten在10/16/2010 12:22:00 AM的发言:

    
    
    
     懒人我永远站在嫩一边
    
啃啃~~嫩签名档把only弄没了~~~~~哭在心底~~~
o
onlyeland
1066 楼
以下是引用忍者.佑在10/16/2010 12:22:00 AM的发言:

    
    
     最好录音!有证据!
    
某头~录音好像不行吧
莫银瓶
1067 楼
以下是引用cairo在10/16/2010 12:28:00 AM的发言:

偶写过,CS回信也不痛不痒的,没用。偶觉得应该打电话给CS,然后让她帮转上级,直接对话比较好些
我也觉得直接对话manager比较好
以前我们去租房子
那个人没有给我找到合适的房子
我说让他退还deposit
他们说policy说不退,后来直接给manager谈,manager说给我们优先一个还没有开放的两间
看看喜欢,如不喜欢全额退
 
根据我的经验,有时候虽然是policy规定了
但是为了让顾客满意
他们还是会让步的
o
onlyeland
1068 楼
以下是引用dapingguo在10/16/2010 12:24:00 AM的发言:

    
     ONLY,一定要写信正式投诉他。电话COMPLAIN效果不大。写信,第一让安家知道你在它家店受到了不公正待遇,忍无可忍才投诉。第二。老美对书面投诉好象更重视些。书面投诉可以适当夸大这件事的负面效果:如你将会BBB安家;你会在安家论坛上让所有安家爱好者知道安家的服务越来越差,而这种差服务没有受到惩罚。BLA BLA。

打电话要它负责COMPLAIN的地址。

    
苹果~~~嫩太牛了~~~~~~~~~~~~崇拜~~~~~~~~~~~
x
xiaoshanyu
1069 楼
同意美开罗说的,也可以打电话叫他们transfer到supervisor/manager那投诉,不过不清楚他们cs的manager会不会管这事啊。
o
onlyeland
1070 楼
以下是引用marie7927在10/16/2010 12:24:00 AM的发言:

    
    
     我也觉得有不爽的
     只是人家不跟我有目光接触,不跟我打招呼不朝我笑,说话时的神态也叫我不舒服
     可我好像没有实实在在的理由投诉
    
对的,肢体语言其实更伤人~~~~~
c
cairo
1071 楼
以下是引用onlyeland在10/16/2010 12:32:00 AM的发言:

某头~录音好像不行吧
nod, 录音会弄巧成拙,让别人怀疑你们有意整他,设陷阱。只要你们大家都COMPLAIN他同一个毛病(歧视亚洲人),就会引起足够重视
o
onlyeland
1072 楼
以下是引用unforgotten在10/16/2010 12:24:00 AM的发言:

    
    
     不要因外部矛盾影响内部团结哈~~
      
      
      
    
已经后悔了~~~心疼死了~~~~
u
unforgotten
1073 楼
以下是引用cairo在10/16/2010 12:28:00 AM的发言:

偶写过,CS回信也不痛不痒的,没用。偶觉得应该打电话给CS,然后让她帮转上级,直接对话比较好些
恩,如果能直接诶对话效果会强些。可以跟他们说,有关安家的粉论坛里面有很多华人提高到顾客受到歧视SA做事不professional的事件,不是一起是多起,作为安家爱多年的忠实粉丝,看到安家的声誉受到影响很痛心,希望他们引起注意并对造成这些不良影响的某些直接员工作出相因的措施。如果他们不采取措施的话,如果这个消费团体失去对安家的信任,并影响到其他安家顾客的信心,可能也会影响到安家的business blah blah...
o
onlyeland
1074 楼
以下是引用linglituo在10/16/2010 12:25:00 AM的发言:

    
     我这里的那个MEAN的经理对我也是特差,我都没跟她打过两回交道,可能她看我是亚洲面孔。。。
我是包子,懒得理她,主要是我本来就去的不多。。。

    
nod<我觉得我们这里两家店特别的对亚洲人很mean~~
o
onlyeland
1075 楼
以下是引用九斗在10/16/2010 12:25:00 AM的发言:

    
    
    

哈哈哈,你这个安慰太那啥了,哈哈哈
    
啃啃九斗,好久没见了~~~~我的诉苦贴,在947楼
o
onlyeland
1076 楼
以下是引用xiaoshanyu在10/16/2010 12:27:00 AM的发言:

    
    
     矜持,要矜持,知道不?
    
他弄个这么性感的头像,她该矜持才对~~~
c
cairo
1077 楼
不过也可以电话和写信双管齐下,总有一个可以送到大经理那里吧
u
unforgotten
1078 楼
以下是引用onlyeland在10/16/2010 12:32:00 AM的发言:

啃啃~~嫩签名档把only弄没了~~~~~哭在心底~~~
OK,我给嫩该去哈~~
o
onlyeland
1079 楼
以下是引用cairo在10/16/2010 12:28:00 AM的发言:

    
    
     偶写过,CS回信也不痛不痒的,没用。偶觉得应该打电话给CS,然后让她帮转上级,直接对话比较好些
    
或者双管齐下???写好信然后打电话读一遍,声泪俱下的~~~??
s
shuipingzuo
1080 楼
以下是引用xiaoshanyu在10/16/2010 12:31:00 AM的发言:

强烈同意商业奇才大苹果的意见,电话complain肯定受不到太大重视,顶多跟你多说两句sorry,不过还是要打的,把这厮的名字,哪家店,罪行一一投诉,然后要地址,一定要写信给安家,一般信件的complain比较formal,他们绝对会investigate的。
最好是休斯敦的姐妹都写信投诉,让他们知道这不是个别事件。要是我就跑到店里,如果发现这斯有不善举动,就先发制人,跟他吵。我们付钱买衣服,我们就是他的上帝,要理直气壮。不要觉得不好意思啥的。这些人都是欺软怕硬的,你跟他吵,对店里的营业也是受影响的。我们这边店里有些manager估计对我也有意见,毕竟我就挑白菜买。但是我每次去都理直气壮的,他们也不敢给我脸子看,要真让我受气,我肯定当时就发火。现在到店里,不管他们喜不喜欢我,都是对我笑脸相迎,打招呼。
u
unforgotten
1081 楼
以下是引用onlyeland在10/16/2010 12:32:00 AM的发言:

某头~录音好像不行吧
不要,这可能是illegal的
o
onlyeland
1082 楼
以下是引用unforgotten在10/16/2010 12:29:00 AM的发言:

    
    
     恩,动情吧,扑吧~~
    
好,俺们亲吻嫩的头像一百遍啊一百遍~~~~
o
onlyeland
1083 楼
以下是引用xiaoshanyu在10/16/2010 12:31:00 AM的发言:

    
     强烈同意商业奇才大苹果的意见,电话complain肯定受不到太大重视,顶多跟你多说两句sorry,不过还是要打的,把这厮的名字,哪家店,罪行一一投诉,然后要地址,一定要写信给安家,一般信件的complain比较formal,他们绝对会investigate的。
    
好的,我打算一层一层的告上去。
北京丫头
1084 楼
倒着排楼,终于可以看看怎么了
p
plumeria
1085 楼
 我悄悄说一句,白菜者,得之,我幸;不得,我命。淘不到的白菜就不强求。我跑了

o
onlyeland
1086 楼
以下是引用莫银瓶在10/16/2010 12:32:00 AM的发言:

    
    
     我也觉得直接对话manager比较好
     以前我们去租房子
     那个人没有给我找到合适的房子
     我说让他退还deposit
     他们说policy说不退,后来直接给manager谈,manager说给我们优先一个还没有开放的两间
     看看喜欢,如不喜欢全额退
      
     根据我的经验,有时候虽然是policy规定了
     但是为了让顾客满意
     他们还是会让步的
    
抢re瓶子,瓶子的气势我还是要学习~~~每次和嫩去店里感觉他们都老实很多~~~
d
dapingguo
1087 楼
以下是引用onlyeland在10/16/2010 12:33:00 AM的发言:

    
     苹果~~~嫩太牛了~~~~~~~~~~~~崇拜~~~~~~~~~~~
    
其实我挺面的。 就是昨天的事儿让我明白打电话效果不大。写信措词可以更严厉些,也更正式些。
o
onlyeland
1088 楼
以下是引用xiaoshanyu在10/16/2010 12:34:00 AM的发言:

    
    同意美开罗说的,也可以打电话叫他们transfer到supervisor/manager那投诉,不过不清楚他们cs的manager会不会管这事啊。
    
我要求他们给我电话,他们没道理不给我吧。
o
onlyeland
1089 楼
以下是引用unforgotten在10/16/2010 12:37:00 AM的发言:

    
    
     OK,我给嫩该去哈~~
    
欧耶~~~满足了~~~我的四少~~~我的旺旺~~~~~~
p
pmtng
1090 楼
以下是引用shuipingzuo在10/16/2010 12:39:00 AM的发言:

    
    
     最好是休斯敦的姐妹都写信投诉,让他们知道这不是个别事件。要是我就跑到店里,如果发现这斯有不善举动,就先发制人,跟他吵。我们付钱买衣服,我们就是他的上帝,要理直气壮。不要觉得不好意思啥的。这些人都是欺软怕硬的,你跟他吵,对店里的营业也是受影响的。我们这边店里有些manager估计对我也有意见,毕竟我就挑白菜买。但是我每次去都理直气壮的,他们也不敢给我脸子看,要真让我受气,我肯定当时就发火。现在到店里,不管他们喜不喜欢我,都是对我笑脸相迎,打招呼。
    

你说和他吵,但关键问题是说什么,怎么说。。。这个还是不会。
s
shuipingzuo
1091 楼
还有他们说啥店规之类的话,你就可以说:真的不知道不允许这样做。然后让他给你解释不可以这样做的原因,还有哪些其他店规你不可以违背。每一条都问清楚了,然后就说以后按照他们的店规办事情。我上次让他们给我hold衣服,结果他们说不可以在sales的前一天hold,然后我让他们两个manager给我解释了20分钟,中间我还问了很多问题。最后他们说我可以打折前一天买好,第二天去做pa.我说没问题,于是第二天跑去做pa, 其中一个manager就跑过来问咋回事,我说我做pa, 然后接着追击说,pa难道违背他们的店规了吗?她马上说,没有,没有。
o
onlyeland
1092 楼
以下是引用cairo在10/16/2010 12:35:00 AM的发言:

    
    
     nod, 录音会弄巧成拙,让别人怀疑你们有意整他,设陷阱。只要你们大家都COMPLAIN他同一个毛病(歧视亚洲人),就会引起足够重视
    
恩恩,我们店里确实有这个问题~~~~~亲~谢谢~~~
u
unforgotten
1093 楼
以下是引用onlyeland在10/16/2010 12:35:00 AM的发言:

已经后悔了~~~心疼死了~~~~
赶紧上躺椅炮弹,就势温情教育一下~~
p
pmtng
1094 楼
以下是引用plumeria在10/16/2010 12:43:00 AM的发言:

    
     我悄悄说一句,白菜者,得之,我幸;不得,我命。淘不到的白菜就不强求。我跑了

    

only就是太热心了,好多时候是帮别人带白菜的,不是为她自己,所以我们才要帮她出主意。
p
pmtng
1095 楼
以下是引用onlyeland在10/16/2010 12:43:00 AM的发言:

    
     抢re瓶子,瓶子的气势我还是要学习~~~每次和嫩去店里感觉他们都老实很多~~~
    

对,要有气场。
u
unforgotten
1096 楼
以下是引用onlyeland在10/16/2010 12:37:00 AM的发言:

他弄个这么性感的头像,她该矜持才对~~~
努力中
o
onlyeland
1097 楼
以下是引用unforgotten在10/16/2010 12:36:00 AM的发言:

    
    
     恩,如果能直接诶对话效果会强些。可以跟他们说,有关安家的粉论坛里面有很多华人提高到顾客受到歧视SA做事不professional的事件,不是一起是多起,作为安家爱多年的忠实粉丝,看到安家的声誉受到影响很痛心,希望他们引起注意并对造成这些不良影响的某些直接员工作出相因的措施。如果他们不采取措施的话,如果这个消费团体失去对安家的信任,并影响到其他安家顾客的信心,可能也会影响到安家的business blah blah...
    
提问个,安家粉丝论坛多么?
t
tengyang321
1098 楼
以下是引用shuipingzuo在10/16/2010 12:46:00 AM的发言:

    
     还有他们说啥店规之类的话,你就可以说:真的不知道不允许这样做。然后让他给你解释不可以这样做的原因,还有哪些其他店规你不可以违背。每一条都问清楚了,然后就说以后按照他们的店规办事情。我上次让他们给我hold衣服,结果他们说不可以在sales的前一天hold,然后我让他们两个manager给我解释了20分钟,中间我还问了很多问题。最后他们说我可以打折前一天买好,第二天去做pa.我说没问题,于是第二天跑去做pa, 其中一个manager就跑过来问咋回事,我说我做pa, 然后接着追击说,pa难道违背他们的店规了吗?她马上说,没有,没有。
    
学习贝勒妈的气场!
s
shuipingzuo
1099 楼
以下是引用pmtng在10/16/2010 12:45:00 AM的发言:

你说和他吵,但关键问题是说什么,怎么说。。。这个还是不会。
比如刚才那个hold 衣服的事件,明显就是那个manager不对,尽管他后来说不符合店规。only就应该说:既然不符合店规,你为啥同意我hold, 如果同意了,就不能说不符合店规。是他欺骗顾客,而顾客只是不知道有这个店规这件事情。他的那种行为是属于欺骗顾客了,这点是不被允许的吧。
p
pmtng
1100 楼
以下是引用onlyeland在10/16/2010 12:48:00 AM的发言:

    
     提问个,安家粉丝论坛多么?
    

多啊,anthroholiac,每次打折信息就是那儿来的。