哇 好棒呀!!不过还是希望自己的别坏!哈哈!楼主分享的好详细 太感谢了 ...
棒!居然给换了新款好厚道~
感觉楼主好复杂。我跟你一样情况,直接打飞利浦客服说明情况就换了把新的,没有注册任何东西。也是买的旧款 ...
电池还可以充电 但用没2天就没电的可以修理吗
作为礼物收到的没有收据咋办
真好,刚看了一下我的,刚过了2年没有在那登记延长保修
我在英亚买的,不给在美国注册,所以我就在英国官网注册了一下,希望两年都不会坏 ...
我也是在英亚买的,用MODEL在美国注册成功了。你试试看
美国买的 如果带回国坏了 国内也能保修咩??
谢谢妹子 我牙刷刚好坏了 现在去发邮件咯 哈哈哈哈哈 么么哒
哈哈最好是live chat或者打电话 比较效率
啊,我的那个model对不上啊,我的是HX9361/67,美国可以注册的只有9362/68
请问你买了多久坏了换新的?
可以啊 拿着美国的收据 有朋友经历过
服务感人哈哈哈 据说国内有人直接换到了一整盒
赞楼主!刚刚注册了我的牙刷 保修期也延长啦
我在美亚买的也可以打去飞利浦换么 还是跟亚马逊换
mm我想问下新版和旧版的按钮是不是不太一样?旧版的有没有更凹下去?不知道我说清楚了没有 ...
天啊 我的坏的被我扔掉了 如果留着就好了好心疼 我也是这个问题
麻烦给个英国注册网址,死活也选不了国家…
我的牙刷同样的问题,但我找不到购买凭证了~因此飞利浦不保修,我的也就丢一边了~没想到将近两百块钱的牙 ...
怎么注册啊请教
问题是刚买了也就八个月左右吧,两年前买的白色款给男票在用,倒是一直好好的。
在论坛里搜过,发现没有什么姑娘分享过类似处理办法。在下就分享下自己的维修经历。
首先,大家一定要找到当初购买的receipt,不管电子版纸质版。盒子包装在不在都无所谓。这款牙刷买的时候就会送两年的warranty,这个一定要利用起来。我是在kohls买的,发现只过去了八个月,那就肯定是可以修或者换。
然后,(也可以放在最后一步)我在这个网址注册了自己的牙刷。输入手柄底部型号即可。
https://prod-registration.com/en-us/Sonicare/RegisterProduct 这样就可以多得到半年的保修。
最后也就是最重要的了!找客服!官网可以找到客服电话,找sonicare的或者warranty里面也有写明。我是在官网找的online chat,回复很快,态度也很好。问了一些问题之后很快就要了地址和联系方式给我寄新的手柄,我还暗暗窃喜会不会给我寄一整盒新的看来是并没有。。和客服聊完后会收到确认email,发货后也会有tracking。
寄的是最慢的smartpost,从FL发出,我住在西海岸所以等了一周。期间没有电动牙刷用真的很不习惯。收到的包裹里会有个pre-paid return label, 是用来把坏的手柄寄回去给他们做研究之类的。比较惊喜的是我自己买的旧款,寄给我的却是新版本,模式从polish换成了deep clean。
另外也可以在搜索住所附近有没有philips repair center。大家可以去店里问问试试,最好带上receipt以免白跑一趟。国内的同学也是需要发票的。大概率是当场给换新的,不过我说的也不算数大家可以去试试看。我没有去店里主要是时间和路程的问题,就选择了找客服,这个方法肯定稳妥。
最后希望大家的牙刷都不会坏吧!能省去不少麻烦!
哈哈希望不会坏!
服务感人哈哈哈 据说国内有人直接换到了一整盒
哈哈我甚至研究过自己修。。发现太高难度。。放弃了 囧。注册的话只是为了多拿半年嘛
问问客服吧
跟客服说一下大概的购买时间吧 因为也没要求我把收据寄回给他们。但是去店里修可能要的
请问你买了多久坏了换新的?
刚过两年也可以 有正确的日期就可以了 我一月五号过 刚才刚刚加了半年
我也是在英亚买的,用MODEL在美国注册成功了。你试试看
啊,我的那个model对不上啊,我的是HX9361/67,美国可以注册的只有9362/68
可以啊 拿着美国的收据 有朋友经历过
哈哈最好是live chat或者打电话 比较效率
嗯啊 谢谢你
外包装盒子上是HX9361/67,但是牙刷底部是HX9360.我的是这样的
7个月
谢谢啦!这样就放心大胆的给妈妈买啦!
一整盒是什么意思啊
怎么注册啊请教
拿发票去国内维修点换
感觉差不多 按钮颜色不一样了
我也是英亚买的
这就伤了
麻烦给个英国注册网址,死活也选不了国家…
我直接google的Philips registration uk
好伤。。但愿男票的白色不要坏 因为也超两年了
楼主不是贴了一个网站链接么?点进去输入你牙刷底部的model代码就可以啦