造福花粉过敏的mm。偏方，经过本人尝试

本帖最后由 匿名 于 2019-9-24 17:54 编辑

经常在上面买东西
这半年有三次了
显示到达但是没有收到
白天我经常不在家
有房东和室友有时候一起搬进来
也问过他们 都说没看到
但是有一次室友拆错包裹
还有一次包裹直接没有了 产品出来了
我不知道是邮递员送错了还是室友的问题
想知道大家有没有过类似的问题

更： 被偷感觉应该不会 是house 门口有摄像头
今天亚马逊三个包裹 两个我是拿到了 一个不见了 问了他们都说全部包裹都收进来了

有试过，直接打给AMAZON申请退款或replacement

独立house从来没有寄丢，你肯定是被人偷了

有 ，感觉amazon有时候骗人 ，明明就没出货但是他们造假 。有一次我联系客服说明明写着delivered但是没收到 ，客服说送货的去你家了 ，没有看到有secure location就走了 。我家是house ，而且有3个摄像头 ，完全没有看到有人来过 。第二次客服改口了 ，说送到隔壁邻居家了 ，然后就继续骗我 ，继续撒谎 ，各种理由让我继续等 。反正我很确定他们没出货 ，然后说出了 ，还假造 tracking 。

没有没有没有

买十多年了从没有一次~
独立house

我试过delivered 了，包裹不见了，最后发现是房东拆了扔了

好几年了，一次没遇到过。你这经常发生，大概率是被人偷了

我遇见过几次USPS显示delivered但没收到，不过第二天包裹就出现在我家门口了，不知道是邻居送来的还是USPS快递员提前点了delivered。

有时候小包裹可能在信箱，可以去看看

我碰到过这种情况，但就1、2次。

我感觉是东西寄出来了，但快递可能delay，所以我认为是快递公司在捣鬼。

总之没收到包裹联系客服就行，都是二话不说就refund。

有时候是邮递员送错地方了，也显示送到了。。有一次在amazon买东西就是这样，地址什么都写的好好的，结果送到邻居那里了，usps太不靠谱了，幸亏邻居给送还回来了，要不然也不知道该找谁

有，然后打客服电话去说了，重新给我寄了一份，结果过了三个月左右又收到一份一模一样的

有过，给他们打电话说明情况

有一次，后面打电话付款，感觉不一定被偷也有可能是送货的没送，我爸妈整天都在家却连车都没有看见来过

昨天亚马逊买了东西一早显示送到了但是没看到，怀疑usps没送到直接按delivery.不过等了2天也没见包裹到亚马逊给重新寄了.

现在他们送到后你在软件里会收到快递公司的拍照，把东西扔门口的照...  我有段时间就是这样也没用还是没收到

我经常遇到……都是被偷了 邻居家也总会被偷

最近一个月我也老遇到这种情况 我丢了三次都是delivery但没有包裹 我还是公寓有专门取包裹的箱子 周日的包裹最爱丢 可能ups休息是私人送的缘故？反正我都找客服让重新给我发的 客服现在都没有以前好了 要墨迹半天才同意重发 以前都特别爽快

有...很多次了

经历过一次，但是放错到邻居家了。过两天人家发现了还给我

没送到倒不至于 但是被偷是真的除非你是自主的single house  我现在住的算是后屋吧 一块地 三个house 中间那家 经常被偷 所以一般我都记到家附近的amazon locker

现在都有照片了吧？我家每次都会拍个照，我能看到是不是确实在我家门口，有一次送错了，我一看就发现是我邻居家门口…

有 直接让他退款呗

你找Amazon客服，他们会发给你的 delivery时候的照片. 上次我没收到，找客服发照片给我，他们居然放在院子里面一个花盆里，花盆还不是空的里面有花，我怎么能发现，除非闻到！

打电话给客服 一般会给退款或者重寄

在ebay买的梯子 现在还没收到

现在亚马逊不都拍照了吗？可以看到包裹放在哪儿了啊，数量也都一目了然。

现在他们送到后你在软件里会收到快递公司的拍照，把东西扔门口的照...  我有段时间就是这样也没用还是没收 ...

只有amazon自己送的包裹才会有照片，UPS和USPS就没有了

有。包裹被偷了。通常打电话给亚马逊她们会再寄一次。

AMAZON很良心了！一般没收到的话有可能1.被偷，2.快递员可能没找到secure的地方，但是手快先点了deliver，一般第二天会再送过来
不管哪种情况，只要是amazon自营，基本找客服就会refund or replacement
相比较从别的购物网站买的 ups和usps基本丢了就是丢了，从来没找到过也没个说法。。。。

对啊， 我觉得amazon 服务挺好的。 有一次寄丢了直接退钱。

既然有摄像头 就应该能看到送了几个包裹嘛 如果角度问题 下次就对准点

有，最近就遇到了，叫他们重新寄了

Amazon有兩次把我的貨送到隔壁！但是我鄰居都會自己拿過來，我是看他們發送達的照片，一看根本不是我家門口

本帖最后由 FeI8886 于 2019-9-25 19:42 编辑

亚马逊 新一轮和usps 的合同 是最最低级的合同  里面最主要的一条就是 usps 可以 leave if no response 所以 丢包 很正常

另外 亚马逊 自家的物流 超级混乱 基本十个包 能丢两个  习惯就好

所以 遇到这种事 打电话给客服 让她退款或者重寄就是了