请大家帮忙看看邮费应该怎么处理？

我在版上转了一双靴子，原价200多，我是50卖的。鞋子全新，质量非常好，我检查过也没看到瑕疵。买家mm收到后说有黑色擦痕要退货。买家拍了照片，我认为擦痕是在邮寄中造成的，因为我拍照的时候没发现。我接受退货并要求跟买家一人承担一半的邮费，即我退给买家全款及从我这里寄出的邮费，买家承担寄回鞋子的邮费。但买家不同意，认为我刻意隐瞒鞋子瑕疵，要求我全数退款并承担一半回邮费用。这个擦痕我不觉得很明显，我拍照时的确没看到。买家不满意我接受退货。但是买家mm认为我不诚实,态度有问题。我同一个帖子里还转了另外一双靴子，那双明显有擦痕，我都拍了照的。
大家觉得这样的邮费分配合理吗？

下面是我照的鞋子。因为鞋子没问题我就没怎么照细节。




下面是买家照的鞋子擦痕。




close-up



现在买家非要说我刻意隐瞒，还说我的描述"new in box"与实物不符，怎么能因为有瑕疵就否认鞋子是新的呢？我把自己照的那张放大了。说实话，我当时没看到那道黑色的擦痕，虽然确实有，但是太淡了。



感谢大家的意见，针对买家在61楼的发言，我回答如下：

1。关于故意隐瞒擦痕，我的确没有。大家可以从我原来拍的照片的放大图（如上图）看到，如果你很仔细地看，左脚鞋面上的确有一条黑线，但是那实在是太浅了，我拍照的时候没有注意到。从买家拍的照片上可以看到黑痕加重了，如果我寄出的时候就有那么明显的话，我一定看的到的。所以我认为是邮寄过程中造成的（或者事实是加重的）有什么不对的呢？买家非要一口咬定我是故意隐瞒。

2。 关于照片细节，买家认为我只照没有问题的右脚，刻意回避有问题的左脚，心里有鬼。大家可以看到我根本没有照任何细节图，而是只照了一张右脚的侧面全景，一张一双鞋的全景。因为鞋子状态非常好，我根本没想到会有质量纠纷，没有照任何细节。这怎么能又成了我撒谎的证据呢？

3。很多人都说她们在网上买的鞋都会有或多或少的瑕疵，我觉得买家是因为鞋不合适或者其他原因不喜欢想退，强调鞋子有问题。通常在换版如果因为买家不喜欢的原因卖家可以拒绝退货，但是因为买家指出了鞋子的瑕疵，我同意退货并承担一半邮费。但是买家要求我承担寄出鞋子的全部邮费以及退回鞋子的一半邮费，我认为不合理，应该一人承担全部邮费的一半。

4。我试图和买家沟通，我自认为自己的态度很端正，但是买家一再强调我骗她并把所有责任过错都推到卖家身上，我无法接受, 就在这里开了贴子让大家给看看。
***********************************
thorn，我不想浪费时间，我接受退货。如果你想退货的话，请你：

1。将货物原样寄回。在鞋子没有更多磨损的情况下，我将退回你的货款及一半邮费。
2。你如果想退货，请你在3月10日前寄还。
3。如果我在3月10日前没收到鞋子的话，不接收退货。
4。如果鞋子有更多磨损，我保留扣除部分货款的权利。

************************ 2/26
针对买家在511楼的发言，我回答如下：
thorn，我太讲道理了，但我发现和你这样的人，没什么道理可讲。你太胡搅蛮缠了。

我已经说过多次，我没有发现擦痕，拍照的时候没有，
邮寄的时候也没有，但是你选择性地听不见。大家可以看到，在我拍的照片上擦痕很不明显，我当时没看见。如果擦痕象你说的那样，在我的照片上那么明显，你一
眼就能看到的话，你买之前为什么不问我？现在鞋子到了你手里，从你的照片上一眼就可以看到相当明显的擦痕，跟我寄出前的状态差别太大。说实话我觉得很奇
怪，怎么我这么好好的一双靴子，到你手里就这么多问题了呢？

你多次恶意猜测别人的动机，包括针对我们的交易以及针对这里姐妹的评论。同理，如果我恶意猜测你的动机的话，我可以从一开始就一口咬定是你为了找碴退货（因为在短信里你抱怨鞋子偏小）故意损坏的。可是我没有，因为我不会恶意猜测别人。

我在换版交易多次，从未遇到过你这样蛮不讲理的人。至于你对我的这种没有证据的诽谤和人身攻击，我非常生气。我决定把给你的退货期限提前到3月5日。如果你还想退货的话，请尽快，不然后果自负。

这是我对这次纠纷的最后答复，你想干嘛干嘛，我就不奉陪了。谢谢。

各位围观及给这件事评论的姐妹，你们让我觉得换版公道自在人心的。
*************************************************** 3/1 针对thorn对我的物不符实，低买高卖的投诉, 我回答如下:

对于thorn同学的无理纠缠，无端指控，我忍无可忍，请版主出面解决。

换版不是淘宝，不是ebay，不是赢利的地方。买卖双方都应该本着互相信任的态度在这里交易，一旦有了问题，也应该以诚信为基础尽快解决纠纷，而不是恶意猜测对方的动机。在thorn一而再，再而三地对我进行人身攻击的情况下，请换班版主出面主持公道。

1）版主的责任是主持换班的公道，保持换班的和谐和繁荣。如果没有主持公道的版主，在板规不明确的情况下会给换班造成什么严重后果？
- 任何买家都可以无故取消交易，并给卖家强加莫须有的罪名以开脱自己的责任
- 合法合理的卖家无辜地名誉受损，需要费时费力地应付这些莫须有的指控
- 让更多的卖家为了避免不必要的麻烦选择退出换版，影响换班的繁荣，间接地给更多的愿意在换班交易的买家造成损失

2）换班交易的基础是诚信，一旦有了问题应该尽力解决问题。对买方的这种没有根据的投诉贴除了浪费时间，不能解决任何问题。
- 我从一开始就真心诚意想解决问题，买家对货物不满，我同意退货并分摊邮费损失，还发贴征求版上大众对解决方案的意见，得到了大家的支持。http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?boardid=355&topicid=708495&skin=0

而买家的态度呢？
- 买家继续对我进行恶意诽谤，非要我说明自己隐瞒瑕疵（我说了自己没有隐瞒，买家选择听不见）
- 买家对我提出的解决方案没有任何回应，反说当她的钱用来买狗粮或者捐给二手店
- 买家毫无证据地投诉我低买高卖，要我出示收据证明鞋子的真伪和价格！如果买家对这些基本问题有意见的话，根本就不会买这双鞋子。为什么要我出示证据来辩护自己的清白？辩护是在指控成立的基础上，对于买家这种毫无根据的指控，我不需要辩护。

对于买家的态度，我很愤怒。如果换班因此要对我的id进行处分，我对换班的是非分辨能力非常失望。





[此贴子已经被作者于2010/3/1 14:28:05编辑过]

图片太大了 我看不见后半截文字
 

did not see the scratch in any of the pics

 
现在可以看了吗？

 这黑的划痕也忒不明显了点

估计是收到不喜欢

我咋觉得用湿纸巾就可以擦掉了。。。

 not that obvious to me

 这个痕迹擦擦能弄掉么？

这个肯定不会是邮寄途中造成的，明显是本来就有的。只是LZMM转东西的照片里面没有照出实际情况来，买家照片里面把这部分放大了就看得更明显了。
 
LZMM可能觉得不是大问题，或者根本就没有注意到，所以东西就转出了，但是买家可能比较在意。个人觉得黑色擦痕肯定是个问题，虽然LZMM不是刻意隐瞒，但是事实是黑色擦痕是存在的，所以我觉得买家的要求比较合理，不过分
 
[此贴子已经被作者于2010/2/24 16:26:27编辑过]

以下是引用wanghaha在2/24/2010 3:50:00 PM的发言：

    
    
我
在版上转了一双靴子，原价200多，我是50卖的。鞋子全新，质量非常好，我检查过也没看到瑕疵。买家mm收到后说有黑色擦痕要退货。买家拍了照片，我认
为擦痕是在邮寄中造成的，因为我拍照的时候没发现。我接受退货并要求跟买家一人承担一半的邮费，即我退给买家全款及从我这里寄出的邮费，买家承担寄回鞋子
的邮费。但买家不同意，认为我刻意隐瞒鞋子瑕疵，要求我全数退款并承担一半回邮费用。这个擦痕我不觉得很明显，我拍照时的确没看到。买家不满意我接受退
货。但是买家mm认为我不诚实,态度有问题。我同一个帖子里还转了另外一双靴子，那双明显有擦痕，我都拍了照的。
大家觉得这样的邮费分配合理吗？

     [此贴子已经被作者于2010/2/24 16:15:06编辑过]

    

卖方MM的退货方式已经很合理了啊~ 很多正规网购，退货的运费也要买家自付的吧。。。并且，买家如果担心丢失问题，还要自付买DC和保险~

以下是引用星之碎片在2/24/2010 4:20:00 PM的发言：

    
     这个痕迹擦擦能弄掉么？

    
现在的问题是买家要求退货，但我觉得让卖家承担大部分邮费不公平，因为卖家没有刻意隐瞒什么。

以下是引用梵在2/24/2010 4:20:00 PM的发言：

这个肯定不会是邮寄途中造成的，明显是本来就有的。只是LZMM转东西的照片里面没有照出实际情况来，买家照片里面把这部分放大了就看得更明显了。
 
LZMM可能觉得不是大问题，或者根本就没有注意到，所以东西就转出了，但是买家可能比较在意。个人觉得黑色擦痕肯定是个问题，虽然LZMM不是刻意隐瞒，但是事实是黑色擦痕是存在的，所以我觉得买家的要求比较合理，不过分
lzmm把大图放上来吧~~第二张图看不清楚

以下是引用起舞弄清影在2/24/2010 4:20:00 PM的发言：

    
    
    
卖方MM的退货方式已经很合理了啊~ 很多正规网购，退货的运费也要买家自付的吧。。。并且，买家如果担心丢失问题，还要自付买DC和保险~

    
 re..................... 

是不是试穿的人多了有折痕? 不一定是邮寄造成的。买家可能比较注重完美。我觉得$50 的miss sixty shoes 我还ok拉.
蛮漂亮的一双鞋。邮费要多少啊。

以下是引用wanghaha在2/24/2010 4:03:00 PM的发言：
 
现在可以看了吗？
好了
 
其实你拍的PP里我没看出来有擦痕
 
我咋觉得那擦痕可以弄掉呢

以下是引用梵在2/24/2010 4:20:00 PM的发言：

    
     这个肯定不会是邮寄途中造成的，明显是本来就有的。只是LZMM转东西的照片里面没有照出实际情况来，买家照片里面把这部分放大了就看得更明显了。
      
     LZMM可能觉得不是大问题，或者根本就没有注意到，所以东西就转出了，但是买家可能比较在意。个人觉得黑色擦痕肯定是个问题，虽然LZMM不是刻意隐瞒，但是事实是黑色擦痕是存在的，所以我觉得买家的要求比较合理，不过分
      
     [此贴子已经被作者于2010/2/24 16:26:27编辑过]

    
这个还真的不一定　我原来卖过一个新的ugg　我不知道买家是请人带收寄回国的
为了减重　我就没有把鞋头塞满　
结果她收到以后说鞋头皮子折痕了　还有鞋帮上又一个擦痕（照不出来的那种）
怀疑鞋子不是新的
我解释了半天还退了１０刀呢
软皮的鞋子　运的时候很容易出问题

以下是引用起舞弄清影在2/24/2010 4:20:00 PM的发言：

卖方MM的退货方式已经很合理了啊~ 很多正规网购，退货的运费也要买家自付的吧。。。并且，买家如果担心丢失问题，还要自付买DC和保险~


re

楼上MM的鞋子有可能是途中损坏的，但是LZMM的鞋子原图已经这么明显的有擦痕了，为什么大家还都声称看不见？
 
反正买家卖家我谁都不认识，只是说事实，多有得罪了还望担待
 

以下是引用梵在2/24/2010 5:12:00 PM的发言：

楼上MM的鞋子有可能是途中损坏的，但是LZMM的鞋子原图已经这么明显的有擦痕了，为什么大家还都声称看不见？
 
反正买家卖家我谁都不认识，只是说事实，多有得罪了还望担待
 
此主题相关图片如下showimg.jpg：


 
没看出来.................................

我使劲看使劲看　终于看到一点了
我也都不认识　不过我觉得擦痕满轻的了
后面照片放大了看起来明显些
不过卖家不是offer了一次运费么
在网站买东西人家是赚钱的　退货也得自己出钱阿
被ninewest大大恶心过一次的一次的飘过　寄过来得鞋子脚面都完全黑掉了　两个还不一样色

　

以下是引用梵在2/24/2010 5:12:00 PM的发言：

    
     楼上MM的鞋子有可能是途中损坏的，但是LZMM的鞋子原图已经这么明显的有擦痕了，为什么大家还都声称看不见？
      
     反正买家卖家我谁都不认识，只是说事实，多有得罪了还望担待
      
此主题相关图片如下showimg.jpg：


    
还真看不出来.

以下是引用realariel在2/24/2010 5:19:00 PM的发言：
我使劲看使劲看　终于看到一点了
我也都不认识　不过我觉得擦痕满轻的了
后面照片放大了看起来明显些
不过卖家不是offer了一次运费么
在网站买东西人家是赚钱的　退货也得自己出钱阿
被ninewest大大恶心过一次的一次的飘过　寄过来得鞋子脚面都完全黑掉了　两个还不一样色

　

mm说说咋看到的？那个圆圈的中间还是上下左右？

以下是引用起舞弄清影在2/24/2010 4:20:00 PM的发言：

    
    
    
卖方MM的退货方式已经很合理了啊~ 很多正规网购，退货的运费也要买家自付的吧。。。并且，买家如果担心丢失问题，还要自付买DC和保险~

    


RE

以下是引用梵在2/24/2010 5:12:00 PM的发言：

    
     楼上MM的鞋子有可能是途中损坏的，但是LZMM的鞋子原图已经这么明显的有擦痕了，为什么大家还都声称看不见？
      
     反正买家卖家我谁都不认识，只是说事实，多有得罪了还望担待
使劲看确实是有的，我一开始就看见了。但从6PM和DSW买来的鞋很多都有这样的痕迹啊。要退的话，6PM和DSW也不会给出运费吧。。。

以下是引用happyfly167在2/24/2010 5:21:00 PM的发言：

    
    
     mm说说咋看到的？那个圆圈的中间还是上下左右？
    
你不要看她圈的图　去看原图　
把你的屏幕调到最亮看
离远一点　因为人的视觉系统对线型敏感
你就能隐约看到一条朦胧线状物　很淡很淡　但在后来打圈的地方能瞧见一点儿
那个mm圈了图之后　破坏了线型　反而不容易看出来


[此贴子已经被作者于2010/2/24 17:40:42编辑过]

以下是引用immj在2/24/2010 4:03:00 PM的发言：

    
     这黑的划痕也忒不明显了点

估计是收到不喜欢

    
re

以下是引用realariel在2/24/2010 5:37:00 PM的发言：

你不要看她圈的图　去看原图　
把你的屏幕调到最亮看
离远一点　因为人的视觉系统对线型敏感
你就能隐约看到一条朦胧线状物　很淡很淡　但在后来打圈的地方能瞧见一点儿
那个mm圈了图之后　破坏了线型　反而不容易看出来

[此贴子已经被作者于2010/2/24 17:40:42编辑过]
多谢啊~~我好像是看见了。。又好像没有。。。
我眼睛辨别力太差了。。。以前玩那种三维图就没看出来过

 要求不过分～～～～～～

以下是引用realariel在2/24/2010 4:51:00 PM的发言：

这个还真的不一定　我原来卖过一个新的ugg　我不知道买家是请人带收寄回国的
为了减重　我就没有把鞋头塞满　
结果她收到以后说鞋头皮子折痕了　还有鞋帮上又一个擦痕（照不出来的那种）
怀疑鞋子不是新的
我解释了半天还退了１０刀呢
软皮的鞋子　运的时候很容易出问题

这都转了一大圈了， 还要你负责？

仔细看原图能看出来一条，可能卖家mm没有注意到吧。各承担一半的运费也还是合理的。

以下是引用happyfly167在2/24/2010 5:54:00 PM的发言：

多谢啊~~我好像是看见了。。又好像没有。。。
我眼睛辨别力太差了。。。以前玩那种三维图就没看出来过
哈哈，我也没有。 所以我不敢发言。

 我也看不出来。我觉得比较picky的mm下次就别在换版买东西了。这样你们不高兴，卖东西的mm也不高兴。真的，这种白菜很多都是sale被人挑剩的，还又屯了一定时间。状态不非常完美可以理解。

以下是引用yshe在2/24/2010 6:28:00 PM的发言：

    
     我也看不出来。我觉得比较picky的mm下次就别在换版买东西了。这样你们不高兴，卖东西的mm也不高兴。真的，这种白菜很多都是sale被人挑剩的，还又屯了一定时间。状态不非常完美可以理解。
    

re

btw it's a very beautiful pair of boots.  what size are they?  If 5 or 6 I want them

以下是引用梵在2/24/2010 5:12:00 PM的发言：

楼上MM的鞋子有可能是途中损坏的，但是LZMM的鞋子原图已经这么明显的有擦痕了，为什么大家还都声称看不见？
 
反正买家卖家我谁都不认识，只是说事实，多有得罪了还望担待
 
此主题相关图片如下showimg.jpg：

我怎么觉得你圈的地方只是一小部分，真正隐约能见的黑色痕迹再上面一点一直从左到右边占据了鞋子的比较大一部分。
我自己认为不是什么大问题，不过既然真的有黑色印子能隐约看见，卖家又肯定的给予了退货，买家负担寄回的费用很正常，就算是再ONLINE ORDER的也会有这样那样的瑕疵。或者4、6开，3、7开的分担邮费也未尝不可，试着沟通吧

我觉得这个印子搞点酒精就可以擦掉吧。。。。。。。。我赞成卖家的分配方法，我记得如果不是卖家的责任，那么一概是不退不换的，nice一点的接受退货的话也是买家出来回邮费。如果是卖家恶意欺骗比如以旧充新的之类的，是卖家出来回邮费。这个case，感觉卖家不是故意欺骗，瑕疵也不大，那么一半一半应该是合理的吧

以下是引用yshe在2/24/2010 6:28:00 PM的发言：
 我也看不出来。我觉得比较picky的mm下次就别在换版买东西了。这样你们不高兴，卖东西的mm也不高兴。真的，这种白菜很多都是sale被人挑剩的，还又屯了一定时间。状态不非常完美可以理解。
RE
 
光从照片上看真不觉得是啥大问题，实在不行卖家退一点钱给买家算了，买家去买个鞋油擦擦应该就没事了，何必老是把钱贡献给邮局呢，寄来寄去不累吗？

以下是引用起舞弄清影在2/24/2010 5:23:00 PM的发言：

使劲看确实是有的，我一开始就看见了。但从6PM和DSW买来的鞋很多都有这样的痕迹啊。要退的话，6PM和DSW也不会给出运费吧。。。


re,dsw付邮费来，还要付8.5刀邮费退...

以下是引用realariel在2/24/2010 5:37:00 PM的发言：

你不要看她圈的图　去看原图　
把你的屏幕调到最亮看
离远一点　因为人的视觉系统对线型敏感
你就能隐约看到一条朦胧线状物　很淡很淡　但在后来打圈的地方能瞧见一点儿
那个mm圈了图之后　破坏了线型　反而不容易看出来

[此贴子已经被作者于2010/2/24 17:40:42编辑过]

 这个小的痕迹拿专门擦鞋的稍微一擦就会淡很多可能， 要不卖家帮ORDER 一瓶擦鞋的东西给买家。。

 正规店买东西的话，如果有default一般都包邮退货的。。。
只不过这印子实在也不明显，不知道可不可以擦掉，如果买家真喜欢这靴子，我觉得最好的方式是接受点default discount，也省得钱都花给USPS了；不过买家坚持退货的话，要么就是过于挑剔之人，要么就是还有其他方面不满意的地方，所以承担点邮费也是理所应当吧。

大家都检查得那么仔细吗？我卖过，买过，从都不看那么仔细的，sale来的，白菜价来的，还能指望是10全10美吗？？我也是2个人都 不认识，我看图了，不是很明显，自己可以处理的吧，如果我是买家的话，我就不会拿这个出来纠结自己的。平常去大商场买鞋子，那些鞋子也都是被人试过好几轮的呢。

BTW，鞋子很美貌啊，miss sixty的，值了

以下是引用梵在2/24/2010 5:12:00 PM的发言：

    
     楼上MM的鞋子有可能是途中损坏的，但是LZMM的鞋子原图已经这么明显的有擦痕了，为什么大家还都声称看不见？
      
     反正买家卖家我谁都不认识，只是说事实，多有得罪了还望担待
      
此主题相关图片如下showimg.jpg：


    
我使劲看也没看出来

以下是引用yshe在2/24/2010 6:28:00 PM的发言：

    
     我也看不出来。我觉得比较picky的mm下次就别在换版买东西了。这样你们不高兴，卖东西的mm也不高兴。真的，这种白菜很多都是sale被人挑剩的，还又屯了一定时间。状态不非常完美可以理解。
    
re，在店里买的好多白菜有时候还有瑕疵呢，要白菜就不要那么挑剔了嘛，反正买了也是准备穿的，又不是当艺术品收藏的

以下是引用pinbear在2/24/2010 6:20:00 PM的发言：

    
    
     这都转了一大圈了， 还要你负责？
    
唉　所以我自从卖了那个之后现在对要长途运的东西都是非常谨慎了
主要是那个mm买的时候也没说是要寄回国的　
不然我肯定会多塞一些东西撑住的

 那现在应该怎么办呢？买家已经不客气了，非要说我欺骗，故意只照没有瑕疵的地方。我没有看到瑕疵，怎么照细节呢？说老实话，我当时也没仔细检查，只是觉得很白菜了。我说是“new in box", 确实是新的，怎么能因为有这个小的瑕疵就否认鞋子不是新的呢？

以下是引用wanghaha在2/24/2010 7:22:00 PM的发言：

    
     那现在应该怎么办呢？买家已经不客气了，非要说我欺骗，故意只照没有瑕疵的地方。我没有看到瑕疵，怎么照细节呢？说老实话，我当时也没仔细检查，只是觉得很白菜了。我说是“new in box", 确实是新的，怎么能因为有这个小的瑕疵就否认鞋子不是新的呢？

    
一人一次邮费我觉得你已经尽义务了
要不你喊她来看看这帖子

支持lzmm，就是从鞋盒子里面拿出来的新鞋，难保都没有一点痕迹。讨厌这种挑剔的买家。要买好东西自己不知道去商店里面买原价阿

以下是引用zhuxiaoguan在2/24/2010 6:55:00 PM的发言：

    
     这个小的痕迹拿专门擦鞋的稍微一擦就会淡很多可能， 要不卖家帮ORDER 一瓶擦鞋的东西给买家。。
    
re

以下是引用wanghaha在2/24/2010 7:22:00 PM的发言：

    
     那现在应该怎么办呢？买家已经不客气了，非要说我欺骗，故意只照没有瑕疵的地方。我没有看到瑕疵，怎么照细节呢？说老实话，我当时也没仔细检查，只是觉得很白菜了。我说是“new in box", 确实是新的，怎么能因为有这个小的瑕疵就否认鞋子不是新的呢？

    
我觉得一人一次邮费很公平啊，这鞋要是我收到了肯定不会找卖家退货的，我猜买家可能是有些别的原因不喜欢罢了

以下是引用realariel在2/24/2010 5:37:00 PM的发言：

你不要看她圈的图　去看原图　
把你的屏幕调到最亮看
离远一点　因为人的视觉系统对线型敏感
你就能隐约看到一条朦胧线状物　很淡很淡　但在后来打圈的地方能瞧见一点儿
那个mm圈了图之后　破坏了线型　反而不容易看出来

[此贴子已经被作者于2010/2/24 17:40:42编辑过]
技术难度太高

beautiful shoes

以下是引用yshe在2/24/2010 6:28:00 PM的发言：
 我也看不出来。我觉得比较picky的mm下次就别在换版买东西了。这样你们不高兴，卖东西的mm也不高兴。真的，这种白菜很多都是sale被人挑剩的，还又屯了一定时间。状态不非常完美可以理解。
totally agree

 
要不然你们两个中的一个人发个帖子，看别的人谁要这双鞋就给寄过去，免得来回便宜美国邮政局了。

以下是引用moontian在2/24/2010 8:47:00 PM的发言：

 
要不然你们两个中的一个人发个帖子，看别的人谁要这双鞋就给寄过去，免得来回便宜美国邮政局了。
 
嗯～～～转转看吧～～～

别直接用酒精擦
 
先在皮子里面试试，是不是掉色
 
我曾经擦过一次，结果蹭下一块颜色来
 
尤其这种明显不是原色的皮鞋。

以下是引用wanghaha在2/24/2010 7:22:00 PM的发言：
 那现在应该怎么办呢？买家已经不客气了，非要说我欺骗，故意只照没有瑕疵的地方。我没有看到瑕疵，怎么照细节呢？说老实话，我当时也没仔细检查，只是觉得很白菜了。我说是“new in box", 确实是新的，怎么能因为有这个小的瑕疵就否认鞋子不是新的呢？

 
如果说你欺骗
 
还是先讨个说法
 
大家心平气和的解决
 
别到时候，你退货搭邮费
 
人家还认为你理亏
 
 

以下是引用yshe在2/24/2010 6:28:00 PM的发言：

    
     我也看不出来。我觉得比较picky的mm下次就别在换版买东西了。这样你们不高兴，卖东西的mm也不高兴。真的，这种白菜很多都是sale被人挑剩的，还又屯了一定时间。状态不非常完美可以理解。
    
热。。。
这样的问题已经出现很多次了（买家说new in box，可是卖家那里发现了瑕疵），可是版规都没有明确的说明，我觉得版务工作没有做好。

以下是引用唧唧歪歪在2/24/2010 5:18:00 PM的发言：

 
没看出来.................................
co啊~~
那个擦痕，买家妹妹能用手指用力擦擦看能不能去掉吗？我看coach 的皮包有擦痕的时候ba教我用手指擦擦，居然就没了~ 我的一个tods包也是这样的。还有皮鞋~

BTW,什么号码呀，其实样子还不错呀~

  以下是引用wanghaha在2/24/2010 7:22:00 pm的发言：

    
     那现在应该怎么办呢？买家已经不客气了，非要说我欺骗，故意只照没有瑕疵的地方。我没有看到瑕疵，怎么照细节呢？说老实话，我当时也没仔细检查，只是觉得很白菜了。我说是“new in box", 确实是新的，怎么能因为有这个小的瑕疵就否认鞋子不是新的呢？

    


我是这双鞋子的买家，买之前我已经问过买家问题，她既没有在帖子里指出左脚上上黑色擦痕，也没有在我发信问她的时候把这个问题告诉我。最可恶的是，一直咬定这个擦痕是在邮寄过程中摩擦产生出来的，而这是不可能的：

1.

受伤的位置是在左脚脚面上，不是在边角的位置，不是受力部位。

大家转东西，都拍过照片，照片已经把那个擦痕缩小了。实际上那个黑色的擦痕要比照片上看到的要严重，大家想像一下胳膊曾到凸凹不平地方墙上产生的伤痕也许就会对这个鞋子上的擦痕有点儿概念。
如图：


这个擦痕是没有办法去掉的，因为不是脏的一擦就掉的那种，这个是皮子破了。

2.

鞋子外面包着几圈儿泡沫，外面的盒子状况非常好，所以不可能在邮寄过程中擦成那个样子。
看图：




3.

卖家原来照片上看不到擦痕是因为她压根儿就没有拍这个部位的细节，只拍了右脚的，为什么没有左脚，显然是刻意回避。
我收到靴子以后看到那么大、长的黑色擦痕在那里，又仔细看了她贴的照片才隐约在她贴的照片里看到擦痕(第一页也有mm给指出来了)，她却一直跟我强调没有那个擦痕在靴子贴出来的时候，这不是撒谎又是什么。如果她列的时候，指出来鞋子左脚有伤，我是连问都不会问的。
22楼：
http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?boardid=355&topicid=699127&page=0&star=3

我来转贴卖家的图在这里：




然后她很快把照片给删了，如果不是我回帖的时候在她楼里引用，那真的是死无对证了。

换版的邮费双方负担的前提是东西没问题但买家不满意。现在的问题是卖家不诚实引起的。她的错，她应该付全责。但是我也跟她说了，即使是她错，我也愿意分担一点邮费，$50+$10.2/2=$55.1是我的底线。这个完全不是钱的问题，是她的态度有问题。

我在华人既转过东西，也买过东西，我理解有mm会站在卖家的角度说话，但是凡事要有个度，像这位卖家这样蓄意隐瞒还帮她说话就说不过去了，凡事凭良心，起码也要有点儿自己的道德底线吧。

下面这个帖子是我起的楼，大家可以去看看，我转东西如果有什么瑕疵都会明确指出来，然后短信的时候会再三强调，让买家自己决定要还是不要.
比如1楼的3那个coach leather bag:
http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?boardid=355&topicid=704716&skin=0

网络虽然是虚拟的，但是我同样很看重自己的名誉。在美国的中国人的圈子就那么大点儿，说不定哪一天我们就会在现实的世界里相遇。

[此贴子已经被作者于2010/2/25 1:15:24编辑过]

这么PICKY的人不应该来换版呀，应该去正价店，一分钱都不打折的，由得你挑的地方花个半小时挑个遍总能挑到没人试过的鞋的。
 
鞋子是用来穿的，又不是用来供的，我一般再好的鞋穿出去一天回来准有十几个这样的印子了。
 
再说了，鞋子分新旧很容易呀，只要看鞋底有没有磨损就好了，如果没有磨损就证明卖家MM没有欺骗呀！
 

以下是引用linglituo在2/24/2010 11:03:00 PM的发言：

    
     这么PICKY的人不应该来换版呀，应该去正价店，一分钱都不打折的，由得你挑的地方花个半小时挑个遍总能挑到没人试过的鞋的。
      
     鞋子是用来穿的，又不是用来供的，我一般再好的鞋穿出去一天回来准有十几个这样的印子了。
      
     再说了，鞋子分新旧很容易呀，只要看鞋底有没有磨损就好了，如果没有磨损就证明卖家MM没有欺骗呀！
      
    

你这是什么逻辑，我挑剔不挑剔是我的问题，现在是卖家不诚实。
如果她把问题指出来了，我买了，那是我的问题，现在是她一直撒谎，这就是另外一回事了。

来换版来买东西就要无条件接受任何有问题的东西吗？我也没有把东西供起来的习惯，也许你有。

以下是引用thorn在2/24/2010 10:47:00 pm的发言：
 
我是这双鞋子的买家，买之前我已经问过买家问题，她既没有在帖子里指出左脚上上黑色擦痕，也没有在我发信问她的时候把这个问题告诉我。最可恶的是，一直咬定这个擦痕是在邮寄过程中摩擦产生出来的，而这是不可能的：
1.
受伤的位置是在左脚脚面上，不是在边角的位置，不是受力部位。

大家转东西，都拍过照片，照片已经把那个擦痕缩小了。实际上那个黑色的擦痕要比照片上看到的要严重，大家想想一下胳膊曾到凸凹不平地方墙上产生的伤痕也许就会对这个鞋子上的擦痕有点儿概念。
如图：

此主题相关图片如下boots1.jpg：

这个擦痕是没有办法去掉的，因为不是脏的一擦就掉的那种，这个是皮子破了。

2.
鞋子外面包着几圈儿泡沫，外面的盒子状况非常好，所以不可能在邮寄过程中擦成那个样子。
看图：

此主题相关图片如下boots2.jpg：

此主题相关图片如下boots3.jpg：

此主题相关图片如下box.jpg：

3.
卖家原来照片上看不到擦痕是因为她压根儿就没有拍这个部位的细节，只拍了右脚的，为什么没有左脚，显然是刻意回避。
我收到靴子以后看到那么大、长的黑色擦痕在那里，又仔细看了她贴的照片才隐约在她贴的照片里看到擦痕(第一页也有mm给指出来了)，她却一直跟我强调没有那个擦痕在靴子贴出来的时候，这就不是撒谎又是什么。如果她列的时候，指出来鞋子左脚有伤，我是连问都不会问的。
22楼：
http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?boardid=355&topicid=699127&page=0&star=3

我来转贴卖家的图在这里：

 
 

然后她很快把照片给删了，如果不是我回帖的时候在她楼里引用，那真的是死无对证了。

换版的邮费双方负担的前提是东西没问题但买家不满意。现在的问题是卖家不诚实引起的。她的错，她应该付全责。但是我也跟她说了，即使是她错，我也愿意分担一点邮费，$50+$10.2/2=$55.1是我的底线。这个完全不是钱的问题，是她的态度有问题。

我在华人既转过东西，也买过东西，我理解有mm会站在卖家的角度说话，但是凡事要有个度，像这位卖家这样蓄意隐瞒还帮她说话就说不过去了，凡事凭良心，起码也要有点儿自己的道德底线吧。

下面这个帖子是我起的楼，大家可以去看看，我转东西如果有什么瑕疵都会明确指出来，然后短信的时候会再三强调，让买家自己决定要还是不要.
1楼的3那个coach leather bag:
http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?boardid=355&topicid=704716&skin=0

网络虽然是虚拟的，但是我同样很看重自己的名誉。在美国的中国人的圈子就那么大点儿，说不定哪一天我们就会在现实的世界里相遇。

[此贴子已经被作者于2010/2/24 22:56:48编辑过]
唉，公说公有理，婆说婆有理。不过打折的鞋子包包真的没有那么完美的，象你这种擦痕，上次我在dillards帮人带的coach hailey上也有，还严重些，不过还是好多人抢，而且那个经理也说已经打折的东西了不能再给额外的折扣了。
我还买了一个audrey，也是有好几道圆珠笔印，我指给sa看了，sa看了半天还说没看出来。所以我都不惠顾版上的mm了，只问了一天就去退了。本来就不赚钱赚rp的事情，何必给自己添麻烦?
象我这种比较粗心的人，还真是不能转鞋子，今天在dillards买了一个swa的沙漠之光，选了半天，回家后才发现水晶有个好大的烂缺口。我lg说怎么你在店子里看了那么久就没看到呢？
我是从来没买过完美状态的鞋子的，因为我一般买回来穿出去一趟回来就好多擦痕了，所以买的时候只试脚，合适就穿走了。
 

既然卖家都愿意退了，买家出个邮费退了好了，毕竟在好多官网买东西还要自己出邮费退的。
双方都体谅一些，换班买卖玩的就是开心不是~~

上次我买了一个MM的B家围巾，人家告诉我围巾168CM长，我买回来发现才140CM，我都只发了短信问了一下她，她说可以帮我转掉，我都是捆绑了40刀囤货来的，懒得麻烦就算了。我都没想到什么欺骗这个词，就觉得这MM有点粗心大意而已，围巾上都标了长和宽的。

以下是引用梵在2/24/2010 5:12:00 PM的发言：

    
     楼上MM的鞋子有可能是途中损坏的，但是LZMM的鞋子原图已经这么明显的有擦痕了，为什么大家还都声称看不见？
      
     反正买家卖家我谁都不认识，只是说事实，多有得罪了还望担待
      
此主题相关图片如下showimg.jpg：


    
画个那么小的圈我也找不到划痕  

以下是引用thorn在2/24/2010 11:10:00 PM的发言：


你这是什么逻辑，我挑剔不挑剔是我的问题，现在是卖家不诚实。
如果她把问题指出来了，我买了，那是我的问题，现在是她一直撒谎，这就是另外一回事了。

来换版来买东西就要无条件接受任何有问题的东西吗？我也没有把东西供起来的习惯，也许你有。

我这是我的思维逻辑，我一般不会去猜度认为别人不诚实，首先想到的就是别人可能马虎了，粗心了，就象我前面说的卖给我B家围巾的MM说围巾是168CM长，结果我拿到手看到标签是140CM，我只是问了一下，她说以为人人都知道的，我就想她是粗心了，没看标签，我也没退也没找她麻烦了。至于供东西的习惯，象我这么粗心大意的人想供都供不住的。

以下是引用linglituo在2/24/2010 11:12:00 PM的发言：

    
    
     唉，公说公有理，婆说婆有理。不过打折的鞋子包包真的没有那么完美的，象你这种擦痕，上次我在Dillards帮人带的COACH HAILEY上也有，还严重些，不过还是好多人抢，而且那个经理也说已经打折的东西了不能再给额外的折扣了。
     我还买了一个AUDREY，也是有好几道圆珠笔印，我指给SA看了，SA看了半天还说没看出来。所以我都不惠顾版上的MM了，只问了一天就去退了。本来就不赚钱赚RP的事情，何必给自己添麻烦?
     象我这种比较粗心的人，还真是不能转鞋子，今天在DILLARDS买了一个SWA的沙漠之光，选了半天，回家后才发现水晶有个好大的烂缺口。我LG说怎么你在店子里看了那么久就没看到呢？
     我是从来没买过完美状态的鞋子的，因为我一般买回来穿出去一趟回来就好多擦痕了，所以买的时候只试脚，合适就穿走了。
      
    

是，换版有的白菜或多或少的有问题，但是大部分卖家都会诚实的把问题指出来，由买决定要不要。大家都把丑话说在前头、放到桌面上多好。去店里明知道有瑕疵的也买，那也是自己的选择，问题是卖家她撒谎，这就跟你说的情况不是一回事了。

我跟卖家说过，如果她愿意再在这里贴出来，给我shipping label，我愿意帮她送到邮局。也愿意跟她分担邮费，现在是她自己跳出来，把路堵死。

以下是引用isukie在2/24/2010 11:16:00 PM的发言：

    
     画个那么小的圈我也找不到划痕  

    

mm，那个圈儿是别的mm给圈出来的，卖家并没有指出来，如果她当时就有这个，就不会有现在的事情了。

以下是引用thorn在2/24/2010 10:47:00 PM的发言：

    
     

我是这双鞋子的买家，买之前我已经问过买家问题，她既没有在帖子里指出左脚上上黑色擦痕，也没有在我发信问她的时候把这个问题告诉我。最可恶的是，一直咬定这个擦痕是在邮寄过程中摩擦产生出来的，而这是不可能的：

    1.

    受伤的位置是在左脚脚面上，不是在边角的位置，不是受力部位。

大家转东西，都拍过照片，照片已经把那个擦痕缩小了。实际上那个黑色的擦痕要比照片上看到的要严重，大家想像一下胳膊曾到凸凹不平地方墙上产生的伤痕也许就会对这个鞋子上的擦痕有点儿概念。
如图：

此主题相关图片如下boots1.jpg：


这个擦痕是没有办法去掉的，因为不是脏的一擦就掉的那种，这个是皮子破了。

     [此贴子已经被作者于2010/2/24 23:06:22编辑过]

    
爬完了，老实说，这张挺明显的，卖家肯退就算了吧

以下是引用isukie在2/24/2010 11:27:00 PM的发言：

    
     爬完了，老实说，这张挺明显的，卖家肯退就算了吧
    

mm,我一直是给卖家留有余地的，短信里一直也没有直接戳穿她撒谎，但是我忍耐力有限，后来的短信里实在是生气才指出她撒谎。现在是她自己跳出来，那我只好奉陪到底了。

以下是引用linglituo在2/24/2010 11:20:00 PM的发言：

    
    
     我这是我的思维逻辑，我一般不会去猜度认为别人不诚实，首先想到的就是别人可能马虎了，粗心了，就象我前面说的卖给我B家围巾的MM说围巾是168CM长，结果我拿到手看到标签是140CM，我只是问了一下，她说以为人人都知道的，我就想她是粗心了，没看标签，我也没退也没找她麻烦了。至于供东西的习惯，象我这么粗心大意的人想供都供不住的。
    

围巾的长短是一眼看不出来的，鞋子的卖家说拍照片的时候没看到这么明显的黑色划痕，你相信吗？谁都不是傻子。

以下是引用linglituo在2/24/2010 11:20:00 PM的发言：

    
    
     我这是我的思维逻辑，我一般不会去猜度认为别人不诚实，首先想到的就是别人可能马虎了，粗心了，就象我前面说的卖给我B家围巾的MM说围巾是168CM长，结果我拿到手看到标签是140CM，我只是问了一下，她说以为人人都知道的，我就想她是粗心了，没看标签，我也没退也没找她麻烦了。至于供东西的习惯，象我这么粗心大意的人想供都供不住的。
    

围巾的长短是一眼看不出来的，鞋子的卖家说拍照片的时候没看到这么明显的黑色划痕，你相信吗？谁都不是傻子。

以下是引用thorn在2/24/2010 11:32:00 PM的发言：


mm,我一直是给卖家留有余地的，短信里一直也没有直接戳穿她撒谎，但是我忍耐力有限，后来的短信里实在是生气才指出她撒谎。现在是她自己跳出来，那我只好奉陪到底了。


mm不能你看出来了人家没看出来，就说人mm撒谎哇。。。这不是什么好词，别随便往人身上按啊
我上回转个nwt的大衣，我还检查了一遍，结果还是没发现有个瑕疵。
买家mm收到也只是告诉我一声，我想说退回去几块钱那个mm也不要。再感叹下~~那个mm真nice啊~~~
换版上的mm都不是专业卖家，这儿谁也不是为了赚钱的，就不能要求人家事无巨细吧。
像mm遇到的这种情况换版上还是有一些的，难道说卖东西的mm都是故意隐瞒，骗买家？

以下是引用thorn在2/24/2010 11:32:00 PM的发言：

    
    
mm,我一直是给卖家留有余地的，短信里一直也没有直接戳穿她撒谎，但是我忍耐力有限，后来的短信里实在是生气才指出她撒谎。现在是她自己跳出来，那我只好奉陪到底了。

    
我觉得买家也不一定就是故意的,她帖子另外还有一双鞋子,就指出了有擦痕,
这个可能卖家真的没看到,就没拍细节.
比如前两天我转一件at来的cashmere,因为是前一天刚从店里买来的,压根没主意会有问题,结果后来我打包的时候,还好运气好突然看到有一个小洞,就把交易cancle了.

现在卖家都同意退了,也不是明显的描述不符(比如鞋底看得出明显穿过),大家各付一次运费也挺合理.

以下是引用happyfly167在2/24/2010 11:36:00 PM的发言：

    
    
     mm不能你看出来了人家没看出来，就说人mm撒谎哇。。。这不是什么好词，别随便往人身上按啊
     我上回转个nwt的大衣，我还检查了一遍，结果还是没发现有个瑕疵。
     买家mm收到也只是告诉我一声，我想说退回去几块钱那个mm也不要。再感叹下~~那个mm真nice啊~~~
     换版上的mm都不是专业卖家，这儿谁也不是为了赚钱的，就不能要求人家事无巨细吧。
     像mm遇到的这种情况换版上还是有一些的，难道说卖东西的mm都是故意隐瞒，骗买家？
    
    
这是她的其中一封回信：
”照片收到。我认为是在邮寄过程中磨擦造成的。不然这么明显的位置我应该看的到，我并没有刻意隐瞒，而且我原来的照片上也看不到这个擦痕。“

另外麻烦mm仔细读第七页61楼我的回贴好吗？那里有我为什么说卖家撒谎的几点说明，并没有诬陷她，跳出来到换版让大家签定的也是她。

以下是引用thorn在2/24/2010 11:35:00 PM的发言：


围巾的长短是一眼看不出来的，鞋子的卖家说拍照片的时候没看到这么明显的黑色划痕，你相信吗？谁都不是傻子。
怎么看不出来？差了28CM，而且价格标签上有写明是多长多宽呀！
不过我也只是认为她没去看而已，肯定不是不诚实，可能我的性格就是从来都是把人往好的方面想，这想自己开心，别人也开心。

以下是引用happyfly167在2/24/2010 11:36:00 PM的发言：

mm不能你看出来了人家没看出来，就说人mm撒谎哇。。。这不是什么好词，别随便往人身上按啊
我上回转个nwt的大衣，我还检查了一遍，结果还是没发现有个瑕疵。
买家mm收到也只是告诉我一声，我想说退回去几块钱那个mm也不要。再感叹下~~那个mm真nice啊~~~
换版上的mm都不是专业卖家，这儿谁也不是为了赚钱的，就不能要求人家事无巨细吧。
像mm遇到的这种情况换版上还是有一些的，难道说卖东西的mm都是故意隐瞒，骗买家？

RE
首先我回这个贴子的意思也是不太喜欢大家用撒谎这个词，如果我是卖家卖东西我没看出来，买我东西的MM要是说我撒谎这比扔掉五百块更能让我气愤，而且很久都会不开心的。

以下是引用immj在2/24/2010 11:40:00 PM的发言：

    
     我觉得买家也不一定就是故意的,她帖子另外还有一双鞋子,就指出了有擦痕,
这个可能卖家真的没看到,就没拍细节.
比如前两天我转一件at来的cashmere,因为是前一天刚从店里买来的,压根没主意会有问题,结果后来我打包的时候,还好运气好突然看到有一个小洞,就把交易cancle了.

现在卖家都同意退了,也不是明显的描述不符(比如鞋底看得出明显穿过),大家各付一次运费也挺合理.

    
她那双指出来了，这双没有，短信里也没提，我买的是这双，不是另外一双。

衣服上的小洞看花眼是可以理解的，面积大。但是我就不明白了，这么一眼就看到的在左脚面位置的那么明显的划痕怎么就看不到呢？

以下是引用thorn在2/24/2010 11:46:00 PM的发言：

    
     她那双指出来了，这双没有，短信里也没提，我买的是这双，不是另外一双。

衣服上的小洞看花眼是可以理解的，面积大。但是我就不明白了，这么一眼就看到的在左脚面位置的那么明显的划痕怎么就看不到呢？

    
我知道你买的是另外一双,
我的意思是,卖家可能真的没有看到这个划痕,要是卖家真像你说的那种人,故意撒谎,有问题故意不拍出来的话,她应该另外一双鞋也不用拍那么仔细了.

可你非要认定卖家撒谎故意欺骗你... ...

以下是引用linglituo在2/24/2010 11:43:00 PM的发言：

    
    
     怎么看不出来？差了28CM，而且价格标签上有写明是多长多宽呀！
     不过我也只是认为她没去看而已，肯定不是不诚实，可能我的性格就是从来都是把人往好的方面想，这想自己开心，别人也开心。
    

当然看不出长短来，b家围巾价格标签上也没有长宽，这个我很肯定，因为我有不止一条burberry的围巾。

请你起码公平的看待这个问题，该说的我都说了，我不知道你是谁，为什么要这里替卖家开脱，事实都摆在那里了，你还给我举那么多例子，然后说我怎么tough,怎么picky,随你.......

以下是引用thorn在2/24/2010 11:42:00 PM的发言：

这是她的其中一封回信：
”照片收到。我认为是在邮寄过程中磨擦造成的。不然这么明显的位置我应该看的到，我并没有刻意隐瞒，而且我原来的照片上也看不到这个擦痕。“

另外麻烦mm仔细读第七页61楼我的回贴好吗？那里有我为什么说卖家撒谎的几点说明，并没有诬陷她，跳出来到换版让大家签定的也是她。

我只是觉得你不该这么一口咬定那个mm骗人。你又不是她。

以下是引用thorn在2/24/2010 11:53:00 PM的发言：


当然看不出长短来，b家围巾价格标签上也没有长宽，这个我很肯定，因为我有不止一条burberry的围巾。

请你起码公平的看待这个问题，该说的我都说了，我不知道你是谁，为什么要这里替卖家开脱，事实都摆在那里了，你还给我举那么多例子，然后说我怎么tough,怎么picky,随你.......
算了，不争了，这个是你们的问题。
但我的这条围巾是价格标签上有写12"/54"的，我没必要撒谎，如果你还是不相信，我的TAG扯下来后应该还在，明天找找再拍给你看。跟你说这些我都好累，所以你们的问题摆到这上面来是可想而知了。

以下是引用happyfly167在2/24/2010 11:56:00 PM的发言：

    
    
     我只是觉得你不该这么一口咬定那个mm骗人。你又不是她。
    

什么叫我一口咬定，说她撒谎的原因都摆在那里了，请你去看看好吗？没有确凿的证据，我从来也没有随便说人是骗子。

以下是引用immj在2/24/2010 11:50:00 PM的发言：

我知道你买的是另外一双,
我的意思是,卖家可能真的没有看到这个划痕,要是卖家真像你说的那种人,故意撒谎,有问题故意不拍出来的话,她应该另外一双鞋也不用拍那么仔细了.

可你非要认定卖家撒谎故意欺骗你... ...

别说了，我觉得越说越复杂啦，等下都被人想成是LZ的MJ啦......

这靴子寄起来很贵的，一来一回就20刀，50刀的东西，唉。

以下是引用linglituo在2/24/2010 11:59:00 PM的发言：

    
    
     算了，不争了，这个是你们的问题。
     但我的这条围巾是价格标签上有写12"/54"的，我没必要撒谎，如果你还是不相信，我的TAG扯下来后应该还在，明天找找再拍给你看。跟你说这些我都好累，所以你们的问题摆到这上面来是可想而知了。
    

对呀，我也不明白mm锲而不舍的原因，我在这里锲而不舍的回帖，那是因为我是事主。

我还真没有见过tag上面标有长度的b家围巾，你愿意贴出来给我见识见识，我要谢谢你。

以下是引用thorn在2/24/2010 11:59:00 PM的发言：


什么叫我一口咬定，说她撒谎的原因都摆在那里了，请你去看看好吗？没有确凿的证据，我从来也没有随便说人是骗子。

这应该不叫骗子吧..帽子扣的太狠了点啦

呀，我怎么才看到，晚了

从照片看来不是很明显，但是不知道卖家mm买时有没有看到啊

以下是引用thorn在2/24/2010 11:59:00 PM的发言：

    
    
什么叫我一口咬定，说她撒谎的原因都摆在那里了，请你去看看好吗？没有确凿的证据，我从来也没有随便说人是骗子。

    
你的证据,只能说明的确鞋子不是在路上划伤的,鞋子在寄给你前就有划痕

但你不能排除卖家真的没注意到这个划痕的可能性,所以买家想当然认为可能是在运输途中造成了这个划痕

你这样就给卖家定性为撒谎,骗子,是不是过了一点

以下是引用甜橙宝在2/25/2010 12:01:00 AM的发言：

    
    这靴子寄起来很贵的，一来一回就20刀，50刀的东西，唉。
    

嗯，我也理解卖家，短信也告诉她了：如果她愿意在这里再贴出来，我愿意帮她送到邮局如果又转给别的mm的话，也有授权给她使用我发给她的我拍的照片。

现在这楼是卖家起的。

以下是引用thorn在2/24/2010 11:59:00 PM的发言：


什么叫我一口咬定，说她撒谎的原因都摆在那里了，请你去看看好吗？没有确凿的证据，我从来也没有随便说人是骗子。

从mm你贴出来的短信，我的感觉是，你之前发过去的短信就有说lz骗人，所以lz解释她没有欺骗。
这就是我为什么觉得你一口咬定，从一开始就觉得lz在骗人，不是你自己说的嘛。
 

以下是引用cxvv在2/25/2010 12:03:00 AM的发言：

    
    
     这应该不叫骗子吧..帽子扣的太狠了点啦
    

同学，那是2句话了，中间是句号。我说卖家撒谎，没说她是骗子呀。后面那句是回上面一位mm的话。

逻辑咋都这么强呢......

以下是引用immj在2/25/2010 12:06:00 AM的发言：

    
     你的证据,只能说明的确鞋子不是在路上划伤的,鞋子在寄给你前就有划痕

    

但你不能排除卖家真的没注意到这个划痕的可能性,所以买家想当然认为可能是在运输途中造成了这个划痕

    

你这样就给卖家定性为撒谎,骗子,是不是过了一点
    

那么大划痕，那么明显的位置，说没看见，谁信？都是傻子吗？

再说一遍，我没有说卖家是骗子，只是指出她撒谎。跳出来的是她自己。

以下是引用immj在2/25/2010 12:06:00 AM的发言：

你的证据,只能说明的确鞋子不是在路上划伤的,鞋子在寄给你前就有划痕

但你不能排除卖家真的没注意到这个划痕的可能性,所以买家想当然认为可能是在运输途中造成了这个划痕

你这样就给卖家定性为撒谎,骗子,是不是过了一点
这世道。。。不要多管闲事啦，MM跟我性格一样，好打不平诶，但是这样容易遭人恨呢。。。
可能我俩的思维方式差不多，比较外向哈

以下是引用magnolia_213在2/24/2010 6:58:00 PM的发言：
 正规店买东西的话，如果有default一般都包邮退货的。。。
只不过这印子实在也不明显，不知道可不可以擦掉，如果买家真喜欢这靴子，我觉得最好的方式是接受点default discount，也省得钱都花给USPS了；不过买家坚持退货的话，要么就是过于挑剔之人，要么就是还有其他方面不满意的地方，所以承担点邮费也是理所应当吧。


re，这个mm的办法很好

以下是引用fantasysky在2/25/2010 12:11:00 AM的发言：
仔细阅读帖子后我也觉得卖家mm的方式比较合适
补一句，我也读贴了~~~~

仔细阅读帖子后我也觉得卖家mm的方式比较合适