因为1楼和65页照片出入太大, 我不同意退货,呼唤管理员,请问大家这种情况怎么处理(清晰图片在1楼和65页641楼))

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lanqiao1225
楼主 (北美华人网)
因为一楼和65页照片出入太大, 我不能退货了, 昨天我答应退货我不知道问题这么严重, 下面有邮件, 买家mm承认自己碰到包包搞成这样了
我没有办法接受退货了, 我检查包的时候是没有问题的, 我的错在于没有拿放大镜检查
我的理由
1 我开始说的无瑕疵, 我确实没检查出来有问题,我错在没有拿放大镜检查
2 我昨天答应退货, 买家mm依依不饶, 觉得是我的责任, 现在照片出来, 觉得第一次和第二次差距很大, 版不对货, 所以我拿去退也会有问题
 
今天我也不想再纠缠这件事了, 闹成这个样子, 管理员说话吧
因为现在包包的情况真的是非常之严重了, 大家可以对比照片, 包包一直不在我手上
现在大家觉得货不对版了, 我更不应该退了
 
如果管理员和大家觉得我需要去帮她退, 我会开车去, 不管我逛街还是专门去
如果大家和管理员都觉得这件事我不应该退或者是怎么, 我也绝对不让步
买家mm嫩实在是有点过了, 这件事情我已经一再让步了
嫩的话实在太难听, 我今天早上出去一趟回来楼更高
嫩也不用赌咒发誓, 没多大个事情, 嫩的态度实在让我觉得我没什么必要这么好心了
我要是这次再退让, 大家都要bs我了
这个是买家post 65页图片以后给我的邮件
 
2009/11/15
mm,

我后来补照片了,不过有一个地方我拍照片的时候凑近摸了一下,原来翘起来的皮就没有了。我不是故意的,但是侧面和别的地方都是一样的。我用的朋友的单反拍的,其实照片质量如何,我都不说了。呵呵,反正我同意不收邮费了,我不会要的。
我不知道这个不是换班的规矩,我以为如果是质量问题,然后就要卖家承担运费的。我也傻,还让嫩去问。呵呵,如果知道是这样,我也不会那么傻的和嫩纠缠半天说来说去,直接包邮退给嫩就了事了。


买家mm麻烦你不要拿围巾说事情, 我说了怎么都给你退围巾的
 
 
我来澄清一下, 帖子没删, 不过搬到楼下了,
我当时确实是觉得没有瑕疵, 因为包包外面看着确实没有瑕疵
我现在也认帐。。。。不过大家都觉得这个不是大问题了
 
现在买家mm怀疑是我买了不要硬塞给她的
这个是我当时的贴 有此为证
http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?boardid=355&replyid=1197041&topicid=643784&skin=1
 
 
 
希望买家mm如果看到不要介意, 有什么补充的可以告诉偶
偶也是想听下大家意见
说明:
大家看到的另外一个帖说明包包有问题的是我买家mm收到要求退货,
那个mm拍了照片, 我重新开了一个帖子, 看如果有mm能接受想要的话, 大家节约邮费
所以我前几天发了贴
现在包包不在我这里,
但是买家mm买包包的时候我检查过没有大问题, 我也没看到把手这里的问题
但是outlet的包包, 我只能保证我没用过, 我当时买了几个, 没必要用, 而且本来这款包包我自己也不fan, 是给妈妈
 
偶上个月outlet打折 30%+20%off的时候去outlet带了三个sebrina 灰色回来
开始没决定留哪个, 当时买这么回来时因为看到版上很多mm求
最后觉得把这个大的转了, 因为妈妈背大了, 我开始本来给妈妈留的, 所以大致上检查过没什么问题, 我带回来的另外一个包包底部很明显的有水印
但是这个包包外观是没有问题的
不过买家mm买了以后, 发现把手那里有点问题, 照片我全部贴出来了, 我朋友看了照片, 觉得包包肯定不可能十全十美
我也不是故意的, 如果我知道, 我直接退回outlet不惹这个事情了
mm要求退货, 东西是nwt的, 有gift recipt, 我也可以退回outlet, outlet有点小远, 60mile左右
买家mm要求退东西给我
我不知道这种情况大家通常怎么处理

1 是不是我必须接受退货
2 邮费怎么样处理呢
对比图片





最后这张是正常把手

 

[此贴子已经被作者于2009/11/15 18:05:10编辑过]
r
rabbit66
2 楼
what is wrong with the bag?
i
immj
3 楼
 这样的买家适合全家去正品店买
outlet多多少少有点划痕的
小優
4 楼
这个把手怎么了?我没看出来。。。= =///
x
xiaoyao88
5 楼
 大家都不想跑OUTLET,又可以接受MERCHANDISE CREDIT(反正总会用掉的),可以把东西退去正品店,不过要有RECEIPT OR GIFT RECEIPT。

我怎么记得这些照片,好象转的时候就有说明有问题吧。

[此贴子已经被作者于2009/11/14 12:43:33编辑过]
f
fancybear
6 楼
那个mm能不能试一下直接去退?反正有所有的receipt?
l
lanqiao1225
7 楼
以下是引用xiaoyao88在11/14/2009 12:40:00 PM的发言:
 大家都不想跑OUTLET,又可以接受MERCHANDISE CREDIT(反正总会用掉的),可以把东西退去正品店,不过要有RECEIPT OR GIFT RECEIPT。

我怎么记得这些照片,好象转的时候就有说明有问题吧。

[此贴子已经被作者于2009/11/14 12:43:33编辑过]
这个时候来那个mm想要退, 我看有没有mm能接受, 这样大家可以接受邮费的说, 因为问题确实不大
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lanqiao1225
8 楼
以下是引用fancybear在11/14/2009 12:43:00 PM的发言:

那个mm能不能试一下直接去退?反正有所有的receipt?
恩, 有recipt, 她能退更好, 因为我们离outlet距离差不多, 我还可以把原始recipt寄给她
柯南007
9 楼
有gift receipt的话可以退到mall里正店去,退成store credit
l
lanqiao1225
10 楼
以下是引用rabbit66在11/14/2009 12:36:00 PM的发言:
what is wrong with the bag?
买家mm说把手那里有问题, 送人不太好
红烧鸡翅
11 楼
这个买家太挑剔了,拿放大镜看的吧,吹毛求疵的人还是去中国厂家进货吧
l
lanqiao1225
12 楼
以下是引用红烧鸡翅在11/14/2009 12:46:00 PM的发言:
这个买家太挑剔了,拿放大镜看的吧,吹毛求疵的人还是去中国厂家进货吧
偶想买家mm也不是那个意思, 她是觉得送人送不出手。。。。。
v
vivilxw
13 楼
我还是没看出来哪里有问题了啊。。。。。
l
lanqiao1225
14 楼
以下是引用vivilxw在11/14/2009 12:50:00 PM的发言:
我还是没看出来哪里有问题了啊。。。。。
把手那里皮可能有点翻起来了, 有个角有磨损
r
rabbit66
15 楼
以下是引用vivilxw在11/14/2009 12:50:00 PM的发言:
我还是没看出来哪里有问题了啊。。。。。
I don't know what is wrong. Maybe lzmm can explain more.
s
suellen
16 楼
这个好像就是这两天转的包吧,转的时候不是说有点问题了
K
Kate
17 楼
最后一张完全看不出问题啊。在outlet买的总会有点小班小痕。
l
lanqiao1225
18 楼
以下是引用rabbit66在11/14/2009 12:51:00 PM的发言:

I don't know what is wrong. Maybe lzmm can explain more.
我想可能买家mm出来更好, 偶联系她了, 免得我一面之词, 我觉得难免有点小问题, 把手那个角可能有磨损, 不过应该不影响外观
东西现在不在我手上, 我也形容不清楚。。。。。
c
cookieA
19 楼
我基本上不检查。。斑上来的东西。。。。。。。。
 
已经都是 低价叻。。。在邮费油来游去。。。。。卖东西的MM 费神,费时间。。。。。买东西的MM多体谅人家转东西的。。
 
OUTLET来的。。本来就不可能完美。。。这用一下,也是要小坏的。。。
 
我也不觉得对方收到礼物 会到处检查哪里有瑕疵
 
 
x
xiaoyao88
20 楼
以下是引用lanqiao1225在11/14/2009 12:46:00 PM的发言:

    
    
     买家mm说把手那里有问题, 送人不太好
    
这个理由见的太多了。。。。

觉得这里的MM都好有钱啊。。。好几大百的就经常送人。。。俺太小农了。。。。

不过偶也理解买家MM,几大百的东西买的不满意,心里也不舒服的。 希望大家找个合理的解决方式。


[此贴子已经被作者于2009/11/14 13:04:11编辑过]
l
lanqiao1225
21 楼
以下是引用suellen在11/14/2009 12:52:00 PM的发言:
这个好像就是这两天转的包吧,转的时候不是说有点问题了

不是不是, 那个是这个mm收到觉得有问题, 所以想转出去, 偶帮她发帖, 看有没有mm想要, 这样大家节省邮费
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lanqiao1225
22 楼
以下是引用xiaoyao88在11/14/2009 12:59:00 PM的发言:

这个理由见的太多了。。。。

觉得这里的MM都好有钱啊。。。好几大百的就经常送人。。。俺太小农了。。。。

不过偶也理解买家MM,几大百的东西买的不满意,心里也不舒服的。 希望大家找个合理的解决方式。

[此贴子已经被作者于2009/11/14 13:02:20编辑过]
呵呵e送妈妈姐姐什么的, 不在乎银子, 偶给妈妈都买了好几个几大百了
r
rabbit66
23 楼
Is it just wrinkle of leather. I personally do not care about the abnormality.
[此贴子已经被作者于2009/11/14 13:07:12编辑过]
x
xiaoyao88
24 楼
以下是引用lanqiao1225在11/14/2009 1:02:00 PM的发言:

    
    
     不是不是, 那个是这个mm收到觉得有问题, 所以想转出去, 偶帮她发帖, 看有没有mm想要, 这样大家节省邮费
    
哦, 那MM应该把这点在第一贴里说清楚, 我们都以为是你已经事先说明有问题。

这样的话,能有别的MM接手就最好了,否则邮费一人一半吧。

[此贴子已经被作者于2009/11/14 13:06:18编辑过]
x
xiaoyao88
25 楼
以下是引用lanqiao1225在11/14/2009 1:04:00 PM的发言:

    
    
     呵呵e送妈妈姐姐什么的, 不在乎银子, 偶给妈妈都买了好几个几大百了
    
嗯。 偶要好好学习学习。。。
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lanqiao1225
26 楼
以下是引用xiaoyao88在11/14/2009 1:06:00 PM的发言:

哦, 那MM应该把这点在第一贴里说清楚, 我们都以为是你已经事先说明有问题。

这样的话,能有别的MM接手就最好了,否则邮费一人一半吧。

[此贴子已经被作者于2009/11/14 13:06:18编辑过]
谢谢mm提醒, 偶改过了, 偶确实觉得outlet包包肯定都有点问题i, 不可能百分之百, 而且我当时就可以退, 有点冤, 好心干了坏事
c
cartier
27 楼
这个问题不算大,完美无瑕的用两天也就这样了
o
onmynet
28 楼
我看了半天没看出来哪有问题,我太神经大条了
 
 
x
xiaoyao88
29 楼
以下是引用lanqiao1225在11/14/2009 1:11:00 PM的发言:

    
    
     谢谢mm提醒, 偶改过了, 偶确实觉得outlet包包肯定都有点问题i, 不可能百分之百, 而且我当时就可以退, 有点冤, 好心干了坏事
    
非常理解, 偶也经历过, 所以现在尽量不代了。
c
clown
30 楼
那就让买的妹妹去退个store credit不就行了,如果他不想要store credit, 你就让她把store credit 给你,你给他钱不就行了,省的一个包寄来寄去的。
 
不过我还真没看出包包有什么问题。
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lanqiao1225
31 楼
以下是引用clown在11/14/2009 1:28:00 PM的发言:

那就让买的妹妹去退个store credit不就行了,如果他不想要store credit, 你就让她把store credit 给你,你给他钱不就行了,省的一个包寄来寄去的。
 
不过我还真没看出包包有什么问题。
呵呵, 偶也不想要store credit, 偶可以把收据寄给她, 她退到我卡上了, 然后我收到钱给她, 但是她要求退给我, 我也不是很想跑, 呵呵, 谢谢热心的mms
C
CAMTL
32 楼
 这个把手除了脏了点,没啥呀,outlet的摩擦难免的。。。。。。
t
treelycurie
33 楼
已经比正店里便宜很多了
 
买价钱便宜的东西么 就是要sacrifice点的
 
人家卖家还从outlet给你拎回来呢
x
xiaoyao88
34 楼
以下是引用lanqiao1225在11/14/2009 1:31:00 PM的发言:

    
    
     呵呵, 偶也不想要store credit, 偶可以把收据寄给她, 她退到我卡上了, 然后我收到钱给她, 但是她要求退给我, 我也不是很想跑, 呵呵, 谢谢热心的mms
    
反正总要花出去的,大家不跑OUTLET,也省点邮费,不是挺好吗。 我是担心买家MM不愿意去正品店退。

我是这么体会的,买家MM如果不开心,买家MM就是想退给你,你就让她退吧, 不就是承担一点回来的费用吗,自己以后去OUTLET再退好了。 别花这么多精力在这里折腾了, 不值得呢。有这时间接着逛逛街喝喝咖啡,让自己高兴去啦。

[此贴子已经被作者于2009/11/14 13:41:20编辑过]
桑小北
35 楼
以下是引用lanqiao1225在11/14/2009 12:45:00 PM的发言:

    
    
     恩, 有recipt, 她能退更好, 因为我们离outlet距离差不多, 我还可以把原始recipt寄给她
    
可是她退估计款也是退到你的信用卡上吧?如果你是用信用卡买的话。。。
x
xiaoyao88
36 楼
以下是引用桑小北在11/14/2009 1:35:00 PM的发言:

    
     可是她退估计款也是退到你的信用卡上吧?如果你是用信用卡买的话。。。
    
不能, COACH店里退东西都是要卡的,没卡还不给退,只能拿STORE CREDIT。
l
lanqiao1225
37 楼
以下是引用xiaoyao88在11/14/2009 1:37:00 PM的发言:

不能, COACH店里退东西都是要卡的,没卡还不给退,只能拿STORE CREDIT。 谢谢mm, 本来我都答应我去退, 但是买家mm要求我出一半寄回来的邮费, 偶想到我还要跑outlet, 所以偶才上来问一下的。。。。。。
f
fancybear
38 楼
以下是引用xiaoyao88在11/14/2009 12:59:00 PM的发言:

这个理由见的太多了。。。。

觉得这里的MM都好有钱啊。。。好几大百的就经常送人。。。俺太小农了。。。。

不过偶也理解买家MM,几大百的东西买的不满意,心里也不舒服的。 希望大家找个合理的解决方式。

[此贴子已经被作者于2009/11/14 13:04:11编辑过]
re,
我把大多数礼物都仍在箱子里托运,挤来挤去,肯定有磨损的,不活了
不过,几百块钱的东西, sigh.....
 
l
lanqiao1225
39 楼
以下是引用xiaoyao88在11/14/2009 1:34:00 PM的发言:

反正总要花出去的,大家不跑OUTLET,也省点邮费,不是挺好吗。 我是担心买家MM不愿意去正品店退。

我是这么体会的,买家MM如果不开心,买家MM就是想退给你,你就让她退吧, 不就是承担一点回来的费用吗,自己以后去OUTLET再退好了。 别花这么多精力在这里折腾了, 不值得呢。有这时间接着逛逛街喝喝咖啡,让自己高兴去啦。

[此贴子已经被作者于2009/11/14 13:41:20编辑过]
555, 她的意思是要我去退, 我还要承担一半回来的邮费
x
xiaoyao88
40 楼
以下是引用lanqiao1225在11/14/2009 1:47:00 PM的发言:

    
    谢谢mm, 本来我都答应我去退, 但是买家mm要求我出一半寄回来的邮费, 偶想到我还要跑outlet, 所以偶才上来问一下的。。。。。。
    
非常理解,希望有别的MM接手。大家就都没事了。

你也别想还要专门去趟OUTLET,下次去的时候去退就好了啦。 花点钱把事情了了就算了,折腾起来伤神啊。
c
cartier
41 楼
以下是引用lanqiao1225在11/14/2009 1:49:00 PM的发言:

555, 她的意思是要我去退, 我还要承担一半回来的邮费
么么
m
moennigk
42 楼
我。看不出来有啥问题
皮子的嘛,有点uneven是多么正常的事情
 
买家mm不要太在意哈
 
j
jessyshao
43 楼
 天哪,太考眼力了,请mm明示到底哪里有毛病,我实在没看出什么来
m
moennigk
44 楼
以下是引用cartier在11/14/2009 1:14:00 PM的发言:
这个问题不算大,完美无瑕的用两天也就这样了
对啊。
而且人家dg好辛苦的
 
j
jessyshao
45 楼
以下是引用lanqiao1225在11/14/2009 1:47:00 PM的发言:

    
    谢谢mm, 本来我都答应我去退, 但是买家mm要求我出一半寄回来的邮费, 偶想到我还要跑outlet, 所以偶才上来问一下的。。。。。。
    
啊。。买家mm也太不替别人考虑了,我都没看出来有什么毛病。就这样还非要折腾卖家跑60mile去退,还要负担邮费。
patpat卖家mm
x
xinxinsuki
46 楼
以下是引用immj在11/14/2009 12:36:00 PM的发言:

    
     这样的买家适合全家去正品店买
outlet多多少少有点划痕的

    

re re
w
wuxinxin
47 楼
以下是引用桑小北在11/14/2009 1:35:00 PM的发言:

    
     可是她退估计款也是退到你的信用卡上吧?如果你是用信用卡买的话。。。
    
请问如果别人拿着gift recepit去退,也是退到付款的那张信用卡上吗?还要带着这张卡去哇?
l
lanqiao1225
48 楼
以下是引用moennigk在11/14/2009 2:04:00 PM的发言:

对啊。
而且人家dg好辛苦的
 
偶惭愧一下, 偶当时捆绑了条围巾给mm的, 不过我都答应给她退围巾的银子了
x
xiaoyao88
49 楼
以下是引用wuxinxin在11/14/2009 2:13:00 PM的发言:

    
     请问如果别人拿着gift recepit去退,也是退到付款的那张信用卡上吗?还要带着这张卡去哇?
    
GIFT RECEIPT 还只能拿回GIFT CARD活STORE CARD。
即使本人去退,没带卡也只能退成STORE CARD 或让你换,退到不同的CREIT CARD上也要经理同意。它家很讨厌。

[此贴子已经被作者于2009/11/14 14:20:03编辑过]
b
blackcheese
50 楼
 没看出来有什么问题啊,买家mm太小题大作了
y
yshe
51 楼
 我也不觉得有多大问题。皮的东西,sale的时候,有点小瑕疵,很正常。何况在搭扣上。
m
marsman
52 楼
。。。。要求太高了
t
txgirl
53 楼
以下是引用rabbit66在11/14/2009 1:06:00 PM的发言:
Is it just wrinkle of leather. I personally do not care about the abnormality.
[此贴子已经被作者于2009/11/14 13:07:12编辑过]
同意。
 
如果要在意,就不要去outlet买,还有搬运,邮寄都可能造成折痕。(不是说楼主,买家自己也要运回去吧。)
t
txgirl
54 楼
真有人站着说话不腰疼的。。。。。
i
ikie
55 楼
每个人对瑕疵的接受程度不同吧。可能从店里邮购也会有这个问题。如果瑕疵不大,退的话买家mm承担运费比较合理。
w
wuxinxin
56 楼
以下是引用xiaoyao88在11/14/2009 2:19:00 PM的发言:

    
     GIFT RECEIPT 还只能拿回GIFT CARD活STORE CARD。
即使本人去退,没带卡也只能退成STORE CARD 或让你换,退到不同的CREIT CARD上也要经理同意。它家很讨厌。

     [此贴子已经被作者于2009/11/14 14:20:03编辑过]

    
晕,我以为可以退到别的卡上或现金嘞..
w
wbljbw
57 楼
outlet特别是sabrina这批狠难没有瑕疵的,基本大家都知道,我转的时候也会提醒其他mm。白菜毕竟狠少十全十美,但是如果瑕疵大的话,还是要特别提一句的。
x
xiaoyao88
58 楼
以下是引用wuxinxin在11/14/2009 2:43:00 PM的发言:

    
     晕,我以为可以退到别的卡上或现金嘞..
    
gift receipt 哪家也不会给现金的, SAKS可以退到原来卡,即使不是当事人去退,别的店就不知道了。
c
cbb2006
59 楼
这个我还真没有看出问题来,皮子这样很正常啊
w
wuxinxin
60 楼
以下是引用xiaoyao88在11/14/2009 3:01:00 PM的发言:

    
     gift receipt 哪家也不会给现金的, SAKS可以退到原来卡,即使不是当事人去退,别的店就不知道了。
    
那当事人拿着付款的卡去退,就可以退到原来的卡上,不是store credit了吧
玫瑰的故事
61 楼
先安慰一下楼主MM。
 
我个人觉得,如果要退,应该是买家承担邮费。
 
反正,会有越来越多nice的MM不愿意再代购的了。那种看到便宜的热门货,顺手拎回来造福换版JM的现象也会越来越少的。
 
反正我目前都只敢拎安家衣服回来。outlet的包包不敢拿回来的。
C
CAMTL
62 楼
以下是引用玫瑰的故事在11/14/2009 3:11:00 PM的发言:

    
     先安慰一下楼主MM。
      
     我个人觉得,如果要退,应该是买家承担邮费。
      
     反正,会有越来越多nice的MM不愿意再代购的了。那种看到便宜的热门货,顺手拎回来造福换版JM的现象也会越来越少的。
      
     反正我目前都只敢拎安家衣服回来。outlet的包包不敢拿回来的。
    

re这个。。。。。。。。。。

[此贴子已经被作者于2009/11/14 15:16:19编辑过]
x
xiaoyao88
63 楼
买家MM说用来送人,那个皮有点翻,看图应该是在在正面,所以想退, 都可以理解。 买家MM估计事先没有心里准备不明白OUTLET来的东西的状况。

按道理买家MM应该承担费用, 因为你从别的店买也会有同样的问题,要寄回去基本都是自己付费。

劝卖家MM付点运费把事情解决了,也是劝卖家MM别计较了, 既然遇上了,难道争下去会有很好的解决方法吗?费那啊劲伤心伤神的, 值得不值得呢。俺也经历过, 所以。。。。。。。。。。呵呵。。。
u
utchouniu
64 楼
以下是引用玫瑰的故事在11/14/2009 3:11:00 PM的发言:

先安慰一下楼主MM。
 
我个人觉得,如果要退,应该是买家承担邮费。
 
反正,会有越来越多nice的MM不愿意再代购的了。那种看到便宜的热门货,顺手拎回来造福换版JM的现象也会越来越少的。
 
反正我目前都只敢拎安家衣服回来。outlet的包包不敢拿回来的。
nod
你说得没错,愿意代购的人越来越少,反正我朋友已经碰到过类似麻烦了,自己赔了来回路费。
我朋友不愿意惹事情,人家说怎么着就怎么着了,反正以后再也不想做代购了
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xiaoyao88
65 楼
以下是引用wuxinxin在11/14/2009 3:10:00 PM的发言:

    
     那当事人拿着付款的卡去退,就可以退到原来的卡上,不是store credit了吧  
    
对,哪怕不是当事人,你拿那张卡去,也可以退回原来的卡。
w
wuxinxin
66 楼
以下是引用xiaoyao88在11/14/2009 3:18:00 PM的发言:

    
     对,哪怕不是当事人,你拿那张卡去,也可以退回原来的卡。
    
明白了,谢谢mm耐心解答:)
x
xiaoyao88
67 楼
以下是引用utchouniu在11/14/2009 3:18:00 PM的发言:

    
    
     nod
     你说得没错,愿意代购的人越来越少,反正我朋友已经碰到过类似麻烦了,自己赔了来回路费。
     我朋友不愿意惹事情,人家说怎么着就怎么着了,反正以后再也不想做代购了
    
RE。。。。。。。。。。。。

不过你朋友居然赔了来回运费,那是太那啥了。

[此贴子已经被作者于2009/11/14 15:21:05编辑过]
星之碎片
68 楼
 汗,那个把手怎么了?我怎么看了半天也没看出来有什么问题?
l
lanqiao1225
69 楼
以下是引用xiaoyao88在11/14/2009 3:16:00 PM的发言:
买家MM说用来送人,那个皮有点翻,看图应该是在在正面,所以想退, 都可以理解。 买家MM估计事先没有心里准备不明白OUTLET来的东西的状况。

按道理买家MM应该承担费用, 因为你从别的店买也会有同样的问题,要寄回去基本都是自己付费。

劝卖家MM付点运费把事情解决了,也是劝卖家MM别计较了, 既然遇上了,难道争下去会有很好的解决方法吗?费那啊劲伤心伤神的, 值得不值得呢。俺也经历过, 所以。。。。。。。。。。呵呵。。。

呵呵, 谢谢xiaoyaomm,买家mm说如果大家都觉得她承担运费, 她就承担, 那个mm也还是比较好说话的说。
x
xiaoyao88
70 楼
以下是引用lanqiao1225在11/14/2009 3:23:00 PM的发言:

    
    
     呵呵, 谢谢xiaoyaomm,买家mm说如果大家都觉得她承担运费, 她就承担, 那个mm也还是比较好说话的说。
    
好了。。。买家MM也还好说话。。。解决了就好。。。。大家高兴高兴。。。出门玩去。。。
玫瑰的故事
71 楼
对了,顺便说一下,我曾经去coach退过一个包,当时有gift receipt,只能退store credit。店长说如果她能够得到原始交易的信用卡号,卡上的名字和卡的expire date,她可以退到原始的卡上。我当时动过念头去问信用卡号和expire date,但马上觉得这样极其不妥。这等于是把信用卡的信息完全告诉我了,即使MM完全信任我,我自己也难以承受。
M
MeatLover
72 楼
以下是引用玫瑰的故事在11/14/2009 3:36:00 PM的发言:
对了,顺便说一下,我曾经去coach退过一个包,当时有gift receipt,只能退store credit。店长说如果她能够得到原始交易的信用卡号,卡上的名字和卡的expire date,她可以退到原始的卡上。我当时动过念头去问信用卡号和expire date,但马上觉得这样极其不妥。这等于是把信用卡的信息完全告诉我了,即使MM完全信任我,我自己也难以承受。
那能不能让店长跟卖家直接对上话。
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happylemon
73 楼
邮费是个小钱啦,比起这个包包的价钱来说。所以大家图个开心都退一步好了。

楼主也是个好人,这个包我觉得挺好的。。。
C
CCxiao
74 楼
哪里有问题。。。米看出来。。。
b
bnu103
75 楼
同情楼主MM, 没看出来这个包有什么问题 。。。
 
 
 
 
C
CrazyDreamer
76 楼
我没看出把手有ABNORMAL啊... 就皱点, 皮的东西随便压两下不都有皱了么...
S
SonicBunny
77 楼
这有啥问题啊??我盯着图片看了20分钟,毫无头绪啊……

就算买家MM把这个包包放在行李箱里面托运,顶多也就是个防尘袋和包包吧,碰撞挤压两下子,完美的就会变成这样了。

[此贴子已经被作者于2009/11/14 16:45:19编辑过]
c
coconut
78 楼
看起来没啥大问题。。。。。哪怕正价店里都不是完全什么皱褶也没有
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halokittie
79 楼
我觉得手把问题不大就是皮有点皱啊,如果买家实在是应为这个要转,我相信肯定还是有其他mm要的。实在不觉得这个有什么问题,就像很多人买lV 一样,他也不是说就是perfect 啊,有点粗糙什么的在所难免。 买家应该这样想如果这么白菜的包你自己在outlet看到就算你看到了手把的问题你会买吗。 这么小的问题卖家没注意到也很正常啊。 我觉得换版有些mm买东西有些太理想划了,又要便宜又要东西好。当然只有少数。 不要拍我,,。。。
r
ranus
80 楼
我觉得买家mm自己去退比较好,
一来如果你出运费我觉得不合适,她出运费她也亏,还不如直接退掉。
如果她附近没有条件退货,你们再商量也可。这点小瑕疵很难构成在换版退货的理由吧……
c
celia5006
81 楼
以下是引用ranus在11/14/2009 5:32:00 PM的发言:
我觉得买家mm自己去退比较好,一来如果你出运费我觉得不合适,她出运费她也亏,还不如直接退掉。如果她附近没有条件退货,你们再商量也可。这点小瑕疵很难构成在换版退货的理由吧……
换版默认的退货理由是有质量问题,这种拿着放大镜才能看到的小瑕疵我觉得不算质量问题
要买十全十美的东西就最好不要网购了,亲自去店里仔仔细细的认真察看了再买比较好
o
onmynet
82 楼
以下是引用玫瑰的故事在11/14/2009 3:11:00 PM的发言:

先安慰一下楼主MM。
 
我个人觉得,如果要退,应该是买家承担邮费。
 
反正,会有越来越多nice的MM不愿意再代购的了。那种看到便宜的热门货,顺手拎回来造福换版JM的现象也会越来越少的。
 
反正我目前都只敢拎安家衣服回来。outlet的包包不敢拿回来的。
我刚混版顺手过多次,现在不是自己要的再也不顺手了
大坑看多了,怕有一日落自己身上
c
ckittyckitty
83 楼
哎,能退的东西,偶绝对不在这儿转的。
斑比
84 楼
到底哪里不对啊?只看到一点小瑕疵唉。。。
s
smilett
85 楼
我神经比较大条,说实话,就我去店里买这个包我也会买,哪有那么多完美啊
斑比
86 楼
以下是引用lanqiao1225在11/14/2009 1:11:00 PM的发言:

谢谢mm提醒, 偶改过了, 偶确实觉得outlet包包肯定都有点问题i, 不可能百分之百, 而且我当时就可以退, 有点冤, 好心干了坏事
可怜可怜呐。。。sabrina多好看哪,抢到不容易啊。。。
c
coconut
87 楼
我其实蛮怀念以前换班,没有那么多纠纷,我宁可出代购费,希望版上多一些白菜。

越来越少mm代购了
s
smallgull314
88 楼
 用一用都会这样吧,其实仔细不仔细,一用就都一样了。我可能神经比较大跳,明知道是人家退的衣服,有的时候也买。别人不喜欢,没准到偶这就是宝贝阿。我觉得我可没有那末仔细阿
柯南007
89 楼
 如果买家能去outlet退,然后让卖家跟sa打电话告诉信用卡信息,就可以直接退钱到卖家的信用卡上了。俺上次忘带卡了就是说了号码跟exp就退成了
W
WithMyHeart
90 楼
以下是引用柯南007在11/14/2009 6:21:00 PM的发言:

    
     如果买家能去outlet退,然后让卖家跟sa打电话告诉信用卡信息,就可以直接退钱到卖家的信用卡上了。俺上次忘带卡了就是说了号码跟exp就退成了
    
就怕碰到sa不nice万一没退成,这买家跑一趟60mile的时间精力油钱,肯定更委屈了。

难办啊。

看的我也不敢代购了,同神经大条的飘过~
v
vivianwu123
91 楼
以下是引用玫瑰的故事在11/14/2009 3:11:00 PM的发言:

    
     先安慰一下楼主MM。
      
     我个人觉得,如果要退,应该是买家承担邮费。
      
     反正,会有越来越多nice的MM不愿意再代购的了。那种看到便宜的热门货,顺手拎回来造福换版JM的现象也会越来越少的。
      
     反正我目前都只敢拎安家衣服回来。outlet的包包不敢拿回来的。
    
恩,最近换班的高楼不少啊,再看见白菜,我都不敢顺手拎回来了
落蓝
92 楼
说实话,去过outlet的人,大概都知道那里的情景吧,都跟白菜一样随便让人挑拣的,也不像国内,还可以让售货员拿个新的出来

我觉得很多东西都是这样的,如果我收到,应该不会看那么仔细,就是看到了也ok
 
落蓝
93 楼
以下是引用smallgull314在11/14/2009 6:20:00 PM的发言:

    
     用一用都会这样吧,其实仔细不仔细,一用就都一样了。我可能神经比较大跳,明知道是人家退的衣服,有的时候也买。别人不喜欢,没准到偶这就是宝贝阿。我觉得我可没有那末仔细阿
    
我也是这么想的,outlet里面的东西有点小瑕疵很正常,因为那么多人挑挑拣拣的,试来试去的。

我也是这么想的,反正我用用估计也是这样,迟早而已
菜园小饼在米国
94 楼
厄~~~不好意思,我来晚了,我就是那个买包的人。。。呵呵,我今天出去爽了,所以刚回来。
我来澄清几点事情:
1,我totally理解lzmm的顾虑,自己大老远买了的包包,然后也没有赚钱,只是捆绑了个围巾卖给我。我觉得我很能理解lzmm的辛苦。
2,lzmm在原帖中说的是包包全新,没有瑕疵。我因为刚好想买个包包给姐姐,然后觉得sabrina价格合适,不贵得离谱,也不是那么便宜,所以看见lzmm说的包包的状态,我就没有多问,立刻付钱了,哪怕是捆绑了围巾的,我也没有多说话。
3,包卖给我的时候,我并没有要求lzmm包邮。我买的价格是包+税+shipping+围巾。
4,我没有觉得我太小题大做。这个包的手柄那里不是一点点的破皮,而是非常明显的,然后还有蓝色的水印,我不知道为什么会这样,当我发邮件询问的时候,lzmm告诉我说,她买得几个别的包包同样存在水印的问题,而且比我这个还要明显很多。我就有点不开心了,因为我觉得我买的时候看到嫩说“没有瑕疵”,我就assume这个包包不会有别的问题。我买的时候已经通过聊天的方式告诉lzmm是送给姐姐的,当然这么说并没有什么别的意思,因为那个时候我还没有看到包。
5,这个包包还有别的大概两三处细微的划痕,我都没有说,因为我觉得那个是正常的。但是我觉得皮破了,而且有水印,这个实在是拿不出手送人了。
6,我给lzmm发短信,我们其实沟通还是相当愉快的,我也同意如果没有mm愿意接受,那么我就承担一半的运费。

综上所述,我没有觉得我有什么任何不对的地方,呵呵,就算有,就是没有再仔细发短信询问包包的状态。因为我觉得既然帖子里说了“没有瑕疵”,那么我肯定就相信了。既然已经闹到这里了,呵呵,那么大家评评理,如果该我付运费,我二话不说。如果不该我付,那么我一半都不愿意承担。

对不起,lzmm,我不是故意针对你的。我也只是想知道究竟应该怎么做才是理。300多刀,我一个穷学生,呵呵,也不少了。谢谢。

我补充一下,那个脱皮水印的地方我是一眼就看见了。我照片拍得不好,因为我这里老是下雨,没有阳光,所以总也拍不出那个样子。那个位置在包包外侧的那个其中一个把手的底端。如果你拎起来,我反正是一定看见的。那样送人也太不好意思了。

[此贴子已经被作者于2009/11/14 19:20:14编辑过]
顽童
95 楼
outlet有时候买东西就跟抢似的,买的多的时候可能也不会检查那么仔细。像我这种马虎的估计都不会检查到这个瑕疵。
但是买家mm要是送人的话可能确实想要完美些的包子。
既然有gift receipt,就去店里退gift receipt吧,省得都给usps做贡献了。
落蓝
96 楼
 水印是什么样子的呢,我好奇地想看看
[此贴子已经被作者于2009/11/14 19:00:25编辑过]
顽童
97 楼
按买家mm的说法,那卖家原来卖的时候是知道有水印问题的么?原帖有说明么?
站在买家角度也能理解。相当于白花了邮费买来又没法送人了。
能不能带着gift receipt拿去coach店里让他们给换个完好的呢?
t
trinitysisu
98 楼
 瑕疵应该定义成影响使用(比如说开线了)和整体美观的地方(比如说正面有一个划痕之类的)吧。一个走线的细小地方,又是把手里面,我觉得还是买家太挑剔了。我一打眼都没看出normal 和abnormal有啥不同来。我投卖家一票。
t
taosu
99 楼
说个题外的,如果coach的Tag剪了,但没用,还有Tag还能去店里退换吗?
菜园小饼在米国
100 楼
 瑕疵的定义是影响使用吗?呵呵,我觉得瑕疵就是任何不正常的地方,比如划痕,水印,或者别的什么的。
还有,我觉得就是因为影响到整体的美观,影响我送人了,我才要求退的,如果自己用,我就什么都不说了。