mm,我后来补照片了,不过有一个地方我拍照片的时候凑近摸了一下,原来翘起来的皮就没有了。我不是故意的,但是侧面和别的地方都是一样的。我用的朋友的单反拍的,其实照片质量如何,我都不说了。呵呵,反正我同意不收邮费了,我不会要的。我不知道这个不是换班的规矩,我以为如果是质量问题,然后就要卖家承担运费的。我也傻,还让嫩去问。呵呵,如果知道是这样,我也不会那么傻的和嫩纠缠半天说来说去,直接包邮退给嫩就了事了。
我没有办法接受退货了, 我检查包的时候是没有问题的, 我的错在于没有拿放大镜检查
我的理由
1 我开始说的无瑕疵, 我确实没检查出来有问题,我错在没有拿放大镜检查
2 我昨天答应退货, 买家mm依依不饶, 觉得是我的责任, 现在照片出来, 觉得第一次和第二次差距很大, 版不对货, 所以我拿去退也会有问题
今天我也不想再纠缠这件事了, 闹成这个样子, 管理员说话吧
因为现在包包的情况真的是非常之严重了, 大家可以对比照片, 包包一直不在我手上
现在大家觉得货不对版了, 我更不应该退了
如果管理员和大家觉得我需要去帮她退, 我会开车去, 不管我逛街还是专门去
如果大家和管理员都觉得这件事我不应该退或者是怎么, 我也绝对不让步
买家mm嫩实在是有点过了, 这件事情我已经一再让步了
嫩的话实在太难听, 我今天早上出去一趟回来楼更高
嫩也不用赌咒发誓, 没多大个事情, 嫩的态度实在让我觉得我没什么必要这么好心了
我要是这次再退让, 大家都要bs我了
这个是买家post 65页图片以后给我的邮件
2009/11/15
买家mm麻烦你不要拿围巾说事情, 我说了怎么都给你退围巾的
我来澄清一下, 帖子没删, 不过搬到楼下了,
我当时确实是觉得没有瑕疵, 因为包包外面看着确实没有瑕疵
我现在也认帐。。。。不过大家都觉得这个不是大问题了
现在买家mm怀疑是我买了不要硬塞给她的
这个是我当时的贴 有此为证
http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?boardid=355&replyid=1197041&topicid=643784&skin=1
希望买家mm如果看到不要介意, 有什么补充的可以告诉偶
偶也是想听下大家意见
说明:
大家看到的另外一个帖说明包包有问题的是我买家mm收到要求退货,
那个mm拍了照片, 我重新开了一个帖子, 看如果有mm能接受想要的话, 大家节约邮费
所以我前几天发了贴
现在包包不在我这里,
但是买家mm买包包的时候我检查过没有大问题, 我也没看到把手这里的问题
但是outlet的包包, 我只能保证我没用过, 我当时买了几个, 没必要用, 而且本来这款包包我自己也不fan, 是给妈妈
偶上个月outlet打折 30%+20%off的时候去outlet带了三个sebrina 灰色回来
开始没决定留哪个, 当时买这么回来时因为看到版上很多mm求
最后觉得把这个大的转了, 因为妈妈背大了, 我开始本来给妈妈留的, 所以大致上检查过没什么问题, 我带回来的另外一个包包底部很明显的有水印
但是这个包包外观是没有问题的
不过买家mm买了以后, 发现把手那里有点问题, 照片我全部贴出来了, 我朋友看了照片, 觉得包包肯定不可能十全十美
我也不是故意的, 如果我知道, 我直接退回outlet不惹这个事情了
mm要求退货, 东西是nwt的, 有gift recipt, 我也可以退回outlet, outlet有点小远, 60mile左右
买家mm要求退东西给我
我不知道这种情况大家通常怎么处理
1 是不是我必须接受退货
2 邮费怎么样处理呢
对比图片
最后这张是正常把手
[此贴子已经被作者于2009/11/15 18:05:10编辑过]
outlet多多少少有点划痕的
我怎么记得这些照片,好象转的时候就有说明有问题吧。
[此贴子已经被作者于2009/11/14 12:43:33编辑过]
大家都不想跑OUTLET,又可以接受MERCHANDISE CREDIT(反正总会用掉的),可以把东西退去正品店,不过要有RECEIPT OR GIFT RECEIPT。
我怎么记得这些照片,好象转的时候就有说明有问题吧。
[此贴子已经被作者于2009/11/14 12:43:33编辑过]
这个时候来那个mm想要退, 我看有没有mm能接受, 这样大家可以接受邮费的说, 因为问题确实不大
那个mm能不能试一下直接去退?反正有所有的receipt?
恩, 有recipt, 她能退更好, 因为我们离outlet距离差不多, 我还可以把原始recipt寄给她
what is wrong with the bag?
买家mm说把手那里有问题, 送人不太好
这个买家太挑剔了,拿放大镜看的吧,吹毛求疵的人还是去中国厂家进货吧
偶想买家mm也不是那个意思, 她是觉得送人送不出手。。。。。
我还是没看出来哪里有问题了啊。。。。。
把手那里皮可能有点翻起来了, 有个角有磨损
我还是没看出来哪里有问题了啊。。。。。
I don't know what is wrong. Maybe lzmm can explain more.
I don't know what is wrong. Maybe lzmm can explain more.
我想可能买家mm出来更好, 偶联系她了, 免得我一面之词, 我觉得难免有点小问题, 把手那个角可能有磨损, 不过应该不影响外观
东西现在不在我手上, 我也形容不清楚。。。。。
已经都是 低价叻。。。在邮费油来游去。。。。。卖东西的MM 费神,费时间。。。。。买东西的MM多体谅人家转东西的。。
OUTLET来的。。本来就不可能完美。。。这用一下,也是要小坏的。。。
我也不觉得对方收到礼物 会到处检查哪里有瑕疵
买家mm说把手那里有问题, 送人不太好
这个理由见的太多了。。。。
觉得这里的MM都好有钱啊。。。好几大百的就经常送人。。。俺太小农了。。。。
不过偶也理解买家MM,几大百的东西买的不满意,心里也不舒服的。 希望大家找个合理的解决方式。
[此贴子已经被作者于2009/11/14 13:04:11编辑过]
这个好像就是这两天转的包吧,转的时候不是说有点问题了
不是不是, 那个是这个mm收到觉得有问题, 所以想转出去, 偶帮她发帖, 看有没有mm想要, 这样大家节省邮费
这个理由见的太多了。。。。
觉得这里的MM都好有钱啊。。。好几大百的就经常送人。。。俺太小农了。。。。
不过偶也理解买家MM,几大百的东西买的不满意,心里也不舒服的。 希望大家找个合理的解决方式。
[此贴子已经被作者于2009/11/14 13:02:20编辑过]
呵呵e送妈妈姐姐什么的, 不在乎银子, 偶给妈妈都买了好几个几大百了
[此贴子已经被作者于2009/11/14 13:07:12编辑过]
不是不是, 那个是这个mm收到觉得有问题, 所以想转出去, 偶帮她发帖, 看有没有mm想要, 这样大家节省邮费
哦, 那MM应该把这点在第一贴里说清楚, 我们都以为是你已经事先说明有问题。
这样的话,能有别的MM接手就最好了,否则邮费一人一半吧。
[此贴子已经被作者于2009/11/14 13:06:18编辑过]
呵呵e送妈妈姐姐什么的, 不在乎银子, 偶给妈妈都买了好几个几大百了
嗯。 偶要好好学习学习。。。
哦, 那MM应该把这点在第一贴里说清楚, 我们都以为是你已经事先说明有问题。
这样的话,能有别的MM接手就最好了,否则邮费一人一半吧。
[此贴子已经被作者于2009/11/14 13:06:18编辑过]
谢谢mm提醒, 偶改过了, 偶确实觉得outlet包包肯定都有点问题i, 不可能百分之百, 而且我当时就可以退, 有点冤, 好心干了坏事
谢谢mm提醒, 偶改过了, 偶确实觉得outlet包包肯定都有点问题i, 不可能百分之百, 而且我当时就可以退, 有点冤, 好心干了坏事
非常理解, 偶也经历过, 所以现在尽量不代了。
不过我还真没看出包包有什么问题。
那就让买的妹妹去退个store credit不就行了,如果他不想要store credit, 你就让她把store credit 给你,你给他钱不就行了,省的一个包寄来寄去的。
不过我还真没看出包包有什么问题。
呵呵, 偶也不想要store credit, 偶可以把收据寄给她, 她退到我卡上了, 然后我收到钱给她, 但是她要求退给我, 我也不是很想跑, 呵呵, 谢谢热心的mms
买价钱便宜的东西么 就是要sacrifice点的
人家卖家还从outlet给你拎回来呢
呵呵, 偶也不想要store credit, 偶可以把收据寄给她, 她退到我卡上了, 然后我收到钱给她, 但是她要求退给我, 我也不是很想跑, 呵呵, 谢谢热心的mms
反正总要花出去的,大家不跑OUTLET,也省点邮费,不是挺好吗。 我是担心买家MM不愿意去正品店退。
我是这么体会的,买家MM如果不开心,买家MM就是想退给你,你就让她退吧, 不就是承担一点回来的费用吗,自己以后去OUTLET再退好了。 别花这么多精力在这里折腾了, 不值得呢。有这时间接着逛逛街喝喝咖啡,让自己高兴去啦。
[此贴子已经被作者于2009/11/14 13:41:20编辑过]
恩, 有recipt, 她能退更好, 因为我们离outlet距离差不多, 我还可以把原始recipt寄给她
可是她退估计款也是退到你的信用卡上吧?如果你是用信用卡买的话。。。
可是她退估计款也是退到你的信用卡上吧?如果你是用信用卡买的话。。。
不能, COACH店里退东西都是要卡的,没卡还不给退,只能拿STORE CREDIT。
不能, COACH店里退东西都是要卡的,没卡还不给退,只能拿STORE CREDIT。 谢谢mm, 本来我都答应我去退, 但是买家mm要求我出一半寄回来的邮费, 偶想到我还要跑outlet, 所以偶才上来问一下的。。。。。。
这个理由见的太多了。。。。
觉得这里的MM都好有钱啊。。。好几大百的就经常送人。。。俺太小农了。。。。
不过偶也理解买家MM,几大百的东西买的不满意,心里也不舒服的。 希望大家找个合理的解决方式。
[此贴子已经被作者于2009/11/14 13:04:11编辑过]
re,
我把大多数礼物都仍在箱子里托运,挤来挤去,肯定有磨损的,不活了
不过,几百块钱的东西, sigh.....
反正总要花出去的,大家不跑OUTLET,也省点邮费,不是挺好吗。 我是担心买家MM不愿意去正品店退。
我是这么体会的,买家MM如果不开心,买家MM就是想退给你,你就让她退吧, 不就是承担一点回来的费用吗,自己以后去OUTLET再退好了。 别花这么多精力在这里折腾了, 不值得呢。有这时间接着逛逛街喝喝咖啡,让自己高兴去啦。
[此贴子已经被作者于2009/11/14 13:41:20编辑过]
555, 她的意思是要我去退, 我还要承担一半回来的邮费
谢谢mm, 本来我都答应我去退, 但是买家mm要求我出一半寄回来的邮费, 偶想到我还要跑outlet, 所以偶才上来问一下的。。。。。。
非常理解,希望有别的MM接手。大家就都没事了。
你也别想还要专门去趟OUTLET,下次去的时候去退就好了啦。 花点钱把事情了了就算了,折腾起来伤神啊。
555, 她的意思是要我去退, 我还要承担一半回来的邮费
么么
皮子的嘛,有点uneven是多么正常的事情
买家mm不要太在意哈
这个问题不算大,完美无瑕的用两天也就这样了
对啊。
而且人家dg好辛苦的
谢谢mm, 本来我都答应我去退, 但是买家mm要求我出一半寄回来的邮费, 偶想到我还要跑outlet, 所以偶才上来问一下的。。。。。。
啊。。买家mm也太不替别人考虑了,我都没看出来有什么毛病。就这样还非要折腾卖家跑60mile去退,还要负担邮费。
patpat卖家mm
这样的买家适合全家去正品店买
outlet多多少少有点划痕的
re re
可是她退估计款也是退到你的信用卡上吧?如果你是用信用卡买的话。。。
请问如果别人拿着gift recepit去退,也是退到付款的那张信用卡上吗?还要带着这张卡去哇?
对啊。
而且人家dg好辛苦的
偶惭愧一下, 偶当时捆绑了条围巾给mm的, 不过我都答应给她退围巾的银子了
请问如果别人拿着gift recepit去退,也是退到付款的那张信用卡上吗?还要带着这张卡去哇?
GIFT RECEIPT 还只能拿回GIFT CARD活STORE CARD。
即使本人去退,没带卡也只能退成STORE CARD 或让你换,退到不同的CREIT CARD上也要经理同意。它家很讨厌。
[此贴子已经被作者于2009/11/14 14:20:03编辑过]
Is it just wrinkle of leather. I personally do not care about the abnormality.
[此贴子已经被作者于2009/11/14 13:07:12编辑过]
同意。
如果要在意,就不要去outlet买,还有搬运,邮寄都可能造成折痕。(不是说楼主,买家自己也要运回去吧。)
GIFT RECEIPT 还只能拿回GIFT CARD活STORE CARD。
即使本人去退,没带卡也只能退成STORE CARD 或让你换,退到不同的CREIT CARD上也要经理同意。它家很讨厌。
[此贴子已经被作者于2009/11/14 14:20:03编辑过]
晕,我以为可以退到别的卡上或现金嘞..
晕,我以为可以退到别的卡上或现金嘞..
gift receipt 哪家也不会给现金的, SAKS可以退到原来卡,即使不是当事人去退,别的店就不知道了。
gift receipt 哪家也不会给现金的, SAKS可以退到原来卡,即使不是当事人去退,别的店就不知道了。
那当事人拿着付款的卡去退,就可以退到原来的卡上,不是store credit了吧
我个人觉得,如果要退,应该是买家承担邮费。
反正,会有越来越多nice的MM不愿意再代购的了。那种看到便宜的热门货,顺手拎回来造福换版JM的现象也会越来越少的。
反正我目前都只敢拎安家衣服回来。outlet的包包不敢拿回来的。
先安慰一下楼主MM。
我个人觉得,如果要退,应该是买家承担邮费。
反正,会有越来越多nice的MM不愿意再代购的了。那种看到便宜的热门货,顺手拎回来造福换版JM的现象也会越来越少的。
反正我目前都只敢拎安家衣服回来。outlet的包包不敢拿回来的。
re这个。。。。。。。。。。
[此贴子已经被作者于2009/11/14 15:16:19编辑过]
按道理买家MM应该承担费用, 因为你从别的店买也会有同样的问题,要寄回去基本都是自己付费。
劝卖家MM付点运费把事情解决了,也是劝卖家MM别计较了, 既然遇上了,难道争下去会有很好的解决方法吗?费那啊劲伤心伤神的, 值得不值得呢。俺也经历过, 所以。。。。。。。。。。呵呵。。。
先安慰一下楼主MM。
我个人觉得,如果要退,应该是买家承担邮费。
反正,会有越来越多nice的MM不愿意再代购的了。那种看到便宜的热门货,顺手拎回来造福换版JM的现象也会越来越少的。
反正我目前都只敢拎安家衣服回来。outlet的包包不敢拿回来的。
nod
你说得没错,愿意代购的人越来越少,反正我朋友已经碰到过类似麻烦了,自己赔了来回路费。
我朋友不愿意惹事情,人家说怎么着就怎么着了,反正以后再也不想做代购了
那当事人拿着付款的卡去退,就可以退到原来的卡上,不是store credit了吧
对,哪怕不是当事人,你拿那张卡去,也可以退回原来的卡。
对,哪怕不是当事人,你拿那张卡去,也可以退回原来的卡。
明白了,谢谢mm耐心解答:)
nod
你说得没错,愿意代购的人越来越少,反正我朋友已经碰到过类似麻烦了,自己赔了来回路费。
我朋友不愿意惹事情,人家说怎么着就怎么着了,反正以后再也不想做代购了
RE。。。。。。。。。。。。
不过你朋友居然赔了来回运费,那是太那啥了。
[此贴子已经被作者于2009/11/14 15:21:05编辑过]
买家MM说用来送人,那个皮有点翻,看图应该是在在正面,所以想退, 都可以理解。 买家MM估计事先没有心里准备不明白OUTLET来的东西的状况。
按道理买家MM应该承担费用, 因为你从别的店买也会有同样的问题,要寄回去基本都是自己付费。
劝卖家MM付点运费把事情解决了,也是劝卖家MM别计较了, 既然遇上了,难道争下去会有很好的解决方法吗?费那啊劲伤心伤神的, 值得不值得呢。俺也经历过, 所以。。。。。。。。。。呵呵。。。
呵呵, 谢谢xiaoyaomm,买家mm说如果大家都觉得她承担运费, 她就承担, 那个mm也还是比较好说话的说。
呵呵, 谢谢xiaoyaomm,买家mm说如果大家都觉得她承担运费, 她就承担, 那个mm也还是比较好说话的说。
好了。。。买家MM也还好说话。。。解决了就好。。。。大家高兴高兴。。。出门玩去。。。
对了,顺便说一下,我曾经去coach退过一个包,当时有gift receipt,只能退store credit。店长说如果她能够得到原始交易的信用卡号,卡上的名字和卡的expire date,她可以退到原始的卡上。我当时动过念头去问信用卡号和expire date,但马上觉得这样极其不妥。这等于是把信用卡的信息完全告诉我了,即使MM完全信任我,我自己也难以承受。
那能不能让店长跟卖家直接对上话。
楼主也是个好人,这个包我觉得挺好的。。。
就算买家MM把这个包包放在行李箱里面托运,顶多也就是个防尘袋和包包吧,碰撞挤压两下子,完美的就会变成这样了。
[此贴子已经被作者于2009/11/14 16:45:19编辑过]
一来如果你出运费我觉得不合适,她出运费她也亏,还不如直接退掉。
如果她附近没有条件退货,你们再商量也可。这点小瑕疵很难构成在换版退货的理由吧……
我觉得买家mm自己去退比较好,一来如果你出运费我觉得不合适,她出运费她也亏,还不如直接退掉。如果她附近没有条件退货,你们再商量也可。这点小瑕疵很难构成在换版退货的理由吧……
换版默认的退货理由是有质量问题,这种拿着放大镜才能看到的小瑕疵我觉得不算质量问题
要买十全十美的东西就最好不要网购了,亲自去店里仔仔细细的认真察看了再买比较好
先安慰一下楼主MM。
我个人觉得,如果要退,应该是买家承担邮费。
反正,会有越来越多nice的MM不愿意再代购的了。那种看到便宜的热门货,顺手拎回来造福换版JM的现象也会越来越少的。
反正我目前都只敢拎安家衣服回来。outlet的包包不敢拿回来的。
我刚混版顺手过多次,现在不是自己要的再也不顺手了
大坑看多了,怕有一日落自己身上
谢谢mm提醒, 偶改过了, 偶确实觉得outlet包包肯定都有点问题i, 不可能百分之百, 而且我当时就可以退, 有点冤, 好心干了坏事
可怜可怜呐。。。sabrina多好看哪,抢到不容易啊。。。
越来越少mm代购了
如果买家能去outlet退,然后让卖家跟sa打电话告诉信用卡信息,就可以直接退钱到卖家的信用卡上了。俺上次忘带卡了就是说了号码跟exp就退成了
就怕碰到sa不nice万一没退成,这买家跑一趟60mile的时间精力油钱,肯定更委屈了。
难办啊。
看的我也不敢代购了,同神经大条的飘过~
先安慰一下楼主MM。
我个人觉得,如果要退,应该是买家承担邮费。
反正,会有越来越多nice的MM不愿意再代购的了。那种看到便宜的热门货,顺手拎回来造福换版JM的现象也会越来越少的。
反正我目前都只敢拎安家衣服回来。outlet的包包不敢拿回来的。
恩,最近换班的高楼不少啊,再看见白菜,我都不敢顺手拎回来了
我觉得很多东西都是这样的,如果我收到,应该不会看那么仔细,就是看到了也ok
用一用都会这样吧,其实仔细不仔细,一用就都一样了。我可能神经比较大跳,明知道是人家退的衣服,有的时候也买。别人不喜欢,没准到偶这就是宝贝阿。我觉得我可没有那末仔细阿
我也是这么想的,outlet里面的东西有点小瑕疵很正常,因为那么多人挑挑拣拣的,试来试去的。
我也是这么想的,反正我用用估计也是这样,迟早而已
我来澄清几点事情:
1,我totally理解lzmm的顾虑,自己大老远买了的包包,然后也没有赚钱,只是捆绑了个围巾卖给我。我觉得我很能理解lzmm的辛苦。
2,lzmm在原帖中说的是包包全新,没有瑕疵。我因为刚好想买个包包给姐姐,然后觉得sabrina价格合适,不贵得离谱,也不是那么便宜,所以看见lzmm说的包包的状态,我就没有多问,立刻付钱了,哪怕是捆绑了围巾的,我也没有多说话。
3,包卖给我的时候,我并没有要求lzmm包邮。我买的价格是包+税+shipping+围巾。
4,我没有觉得我太小题大做。这个包的手柄那里不是一点点的破皮,而是非常明显的,然后还有蓝色的水印,我不知道为什么会这样,当我发邮件询问的时候,lzmm告诉我说,她买得几个别的包包同样存在水印的问题,而且比我这个还要明显很多。我就有点不开心了,因为我觉得我买的时候看到嫩说“没有瑕疵”,我就assume这个包包不会有别的问题。我买的时候已经通过聊天的方式告诉lzmm是送给姐姐的,当然这么说并没有什么别的意思,因为那个时候我还没有看到包。
5,这个包包还有别的大概两三处细微的划痕,我都没有说,因为我觉得那个是正常的。但是我觉得皮破了,而且有水印,这个实在是拿不出手送人了。
6,我给lzmm发短信,我们其实沟通还是相当愉快的,我也同意如果没有mm愿意接受,那么我就承担一半的运费。
综上所述,我没有觉得我有什么任何不对的地方,呵呵,就算有,就是没有再仔细发短信询问包包的状态。因为我觉得既然帖子里说了“没有瑕疵”,那么我肯定就相信了。既然已经闹到这里了,呵呵,那么大家评评理,如果该我付运费,我二话不说。如果不该我付,那么我一半都不愿意承担。
对不起,lzmm,我不是故意针对你的。我也只是想知道究竟应该怎么做才是理。300多刀,我一个穷学生,呵呵,也不少了。谢谢。
我补充一下,那个脱皮水印的地方我是一眼就看见了。我照片拍得不好,因为我这里老是下雨,没有阳光,所以总也拍不出那个样子。那个位置在包包外侧的那个其中一个把手的底端。如果你拎起来,我反正是一定看见的。那样送人也太不好意思了。
[此贴子已经被作者于2009/11/14 19:20:14编辑过]
但是买家mm要是送人的话可能确实想要完美些的包子。
既然有gift receipt,就去店里退gift receipt吧,省得都给usps做贡献了。
[此贴子已经被作者于2009/11/14 19:00:25编辑过]
站在买家角度也能理解。相当于白花了邮费买来又没法送人了。
能不能带着gift receipt拿去coach店里让他们给换个完好的呢?
还有,我觉得就是因为影响到整体的美观,影响我送人了,我才要求退的,如果自己用,我就什么都不说了。