说说BORN FREE的奶瓶

大雁飞飞
101 楼
本人大妈年龄34,已婚,无娃,昨天flew out去了一个major carrier onsite了空乘的职位,面试之前在glassdoor和youtube上收获很多经验,但是中文的面经不太多,所以来跟大家分享一下。华人JM们一般都是各种技术打拼,慢慢build up career,想做这一行估计不多,大家看着玩儿,如果将来有想做这一行的,也可以参考。面试程序:
1. online application: 如果他们觉得你简历还行会给你发video interview邀请。
2. Video interview:公司已经设定好5-6个问题,有1-2 mins准备,回答有timer计时。

3. Onsite: 如果Video interview发挥的不错的话,会要你fly out到他们最近的一个hub做onsite. 我昨天到了现场大概有20多个人,大多数都是年轻人,而且感觉男生比女生多。大家一个个都青春洋溢,浑身是劲儿那种。跟大家聊天,发现很多人,有家人或者朋友做空乘这一块,所以也想试试,也有些人跟我差不多,就想换一下career path.

>第一轮: one on one: 有5个recruiters,每次叫5个小伙伴到他们的cube one on one的interview。recruiters们都是有很多年Flight Attendant经验的人,面试我的大哥已经做FA19年了。他有个3页的question list跟我go through,基本就是behavioral questions和role play两部分,role play他会扮演特别rude customer,考验customer service问题能力。

喜欢你的话,会让你进入第二轮,和high-ups见面,过了一轮,貌似就剩下我们5个伙伴了。我觉得美国航空服务业真的不歧视年龄,真正进入第二轮的,有一个现任空姐(一个德国大妈,目测50+,以前是汉莎的空姐,现在做Alaska的空姐,目前想换一下公司),一个黑大妈(45岁,现在做project manager的,儿子刚上大学,她说终于可以做自己想做的了),除了我,还有一男一女两个年轻白人(都是24岁)。5个人在等第二轮的时候聊挺多,也是为了ease nerves吧。

>第二轮:one on two 跟2个high-ups见面,问一些你愿不愿意relocate、对于空乘觉得最挑战的部分是什么,有没有tattoo...,然后要了passport等去copy备份, 最后offer了我conditional job offer, 等着参加6周的training(主要是各种抢救,救生和应急培训),pass后就可以真正飞了. 第二轮我知道那个年轻的哥们没有pass,其他几个不知道情况如何。

面试官看中customer service经验,更看重处理应急问题的能力。他们也一再强调,FA这职业不仅仅是CS,更多的是要处理各种emergency和medical situations的能力,因为他们是first responders to save lives.所以空乘非常喜欢招nurse,可以应付medical emergency.

做空乘头几年很辛苦,要on reserve,还要经常relocate,pay的也不高,就是benefit还不错(本人+父母+配偶+子女:美国境内stand by免费飞,飞国际only pay tax),但是这几年想要娃的话,估计不太现实。我个人睡眠不太好,一换地儿就睡不好觉,应该是干这一行最大的阻力。老公还挺支持的,他认为找到喜欢的东西,应该尽量去尝试,他会尽力配合relocate。我很早跟他说过想做FA,他还去我们附近pilot school上了几次课。我目前还在纠结中。JM们随便看看,轻拍就行。

Update: 有MM问Pay,我面的这家大概$30/ hour(gate关门出发,到到达gate开门算钱),一个月至少有80 hours的base pay(多飞的话眼看airlines的schedule)因为我会讲中文,recuiter说这样的FA要经常飞亚洲。当时想能经常回国看爸妈还挺激动的,pay的话跟industry还是不能比。

yiyahami 发表于 10/12/2016 2:47:20 PM

当空姐好cool ,可以世界各地飞来飞去
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meowmeowkitty
102 楼
身边很多空服员朋友,再看到楼里某些人的嘴脸真是呵呵呵。
她们的辛苦与专业都在你看不到的地方。
不然可以试试在飞行中突发个什么病?看看“高级清洁工”们救不救你。
laven0102 发表于 10/12/2016 9:17:53 PM

空姐的训练大部分都是飞行安全和撤离的教育。只是这些素养乘客很少看到,但也不用贬低成waitress清洁工吧
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Baitubaobei
103 楼
mm好棒, 加油加油!
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Freyja
104 楼
曾经做空姐是我的梦想,可惜体检视力那里没过关!现在在美国有了家庭和孩,也不可能做空姐!
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littlecold
105 楼
支持mm,我朋友在全日空做空姐,20多岁做到现在30多岁,几乎跑遍了全世界所有想玩的地方。真的很开心。就算她明天开始结婚生子做家庭主妇也值得了。我觉得如果楼主是很喜欢旅行喜欢到处跑的个性,你会很开心的。
阿席达卡98
106 楼
我觉得这工作挺好,就是楼主还没生孩子,还要拖到几时? 我有段时间也想申请的,家里也有熟人在这部门工作,可是我孩子都小,所以打消了这念头。。。
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fuji
107 楼
以前老板老婆是空嫂,没孩子,感觉干了这行孩子就不要指望了。不过他坐飞机都免费商务舱头等舱,经常和他老婆来说走就走的旅行,感觉挺爽的!
看了下评论,的确适合老公工资高自己就赚个零花钱的。前老板老婆就这样,一个月没做几天,平时都和老板一起住公司附近租的房,在市区,吃吃玩玩逛逛,周末回郊区豪宅住。
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yobieyobie
108 楼
谢谢mm的分享 很涨姿势
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xinger
109 楼
谢谢分享!
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tinytoy
110 楼
支持mm,我朋友在全日空做空姐,20多岁做到现在30多岁,几乎跑遍了全世界所有想玩的地方。真的很开心。就算她明天开始结婚生子做家庭主妇也值得了。我觉得如果楼主是很喜欢旅行喜欢到处跑的个性,你会很开心的。
littlecold 发表于 10/13/2016 2:20:51 AM

mm, 当空姐不是飞固定航线吗?可以随便飞吗?
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greenhouses
111 楼
我也支持楼主追逐梦想,而且薪水就算现在不高,也不算特别低了,而且有免费飞的好福利啊,支持
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blume2015
112 楼
支持楼主,喜欢尝试不同的事情,但是有孩子是没办法像以前那样到处跑了,楼主没孩子现在正好可以多尝试啊。
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dearestkatrina
113 楼
好有趣的工作。。。恭喜mm。。。
童年
114 楼
飞行员也不是一开始就收入不错的,要攒时间攒经验的,一开始就是小范围,一年四五万,不停考试
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tellingmumuyh
115 楼
谢谢LZ分享!挺有意思的!
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peace.joy
116 楼
可以飞去不同的国家/城市,还可以跟不同的人打交道,挺不错的职业。加油!
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cqcq
117 楼
请问楼主mm
所以空乘不可以有tattoo 吗?
在不会露出来的部分也不行吗?例如后背什么的。
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xinghuacat
118 楼
做飞亚洲这种长距离的空姐真的对身体伤害很大,尤其上了岁数的,还是不要轻易尝试。我曾经认识一个台湾mm,在20岁的时候做了10多年的台湾飞美国的空姐,她说她现在有很多职业病,睡眠障碍就是其中一个,因为经常连续十几个小时不睡,然后到了宾馆再窗帘一拉倒头睡十几个小时,生物钟完全混乱。真心是个辛苦活儿啊。如果像国内收入高的话,作为青春饭可以试试。如果再收入低,真的不是好的选择。
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hotmom2016
119 楼
PRO:
PAY:会随着工龄每年涨的,通常五年之后有一个大的飞跃。通常起步BASIC PAY加上PER DIEM,加上其它的各种比如SPEAKER PAY,INCENTIVE,可以达到至少25刀每小时。而且每年退税方面和其它工作不一样,很多都是WORK RELATED,可以DEDUCTED。。。
SCHEDULE:SENIORITY越高,拿到的LINE越好,如果是SPEAKER,可以HOLD亚洲线路,基本上十天,休息二十天。通常每年MEET minimum flying hours,就可以少飞或者不飞;或者想多赚钱,可以多飞。FLEXIBILITY让你绝不再回CORPORATE。
SERVICE:女生相对会耗气血,所以补好,休息好,余下基本就是吃喝按摩逛街,或者回国看家人
这份工作短期内不可以养家,但是一辈子基本没问题,越老越吃香。如果是大大公司,INSURANCE会比很多CORPORATE要便宜不少。飞行福利好,顺带家人。爱满世界旅游的话到老了基本连南极都应该可以去过
CON
刚上班比较JUNIIOR,如果不是SPEAKER,拿不到好线路,要飞短途或者要RESERVE,与家人聚少离多,或者需要COMMUTE
huhuhu555 发表于 10/12/2016 7:04:19 PM

听起来很不错啊
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guogai
120 楼
谢谢MM分享,很有意思的职业。我也觉得很有趣!每天和形形色色的人打交道,休息时间长,flexible,可以去世界各地旅行

主要是担心,怕对身体不好,辐射和作息比较差一些
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BeastieBoys
121 楼
该用户帖子内容已被屏蔽
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qwerasdf00
122 楼
这个申请需要什么背景呢?一定要相关专业吗?是不是得至少绿卡?
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olivia0591
123 楼
可以免费飞其他地方
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ziyi99
124 楼
谢谢lz分享小众经验。。关键中国人就集中在几个行业不是太局限了吗?要是能深入美国社会各个地方多好。。。。。

请不要管很多人说什么,当然lz的职业利益自己权衡。
辣妈一号
125 楼
以前老板老婆是空嫂,没孩子,感觉干了这行孩子就不要指望了。不过他坐飞机都免费商务舱头等舱,经常和他老婆来说走就走的旅行,感觉挺爽的!
看了下评论,的确适合老公工资高自己就赚个零花钱的。前老板老婆就这样,一个月没做几天,平时都和老板一起住公司附近租的房,在市区,吃吃玩玩逛逛,周末回郊区豪宅住。
fuji 发表于 10/13/2016 3:22:17 AM

朋友老婆是空嫂,今年刚退休,干了一辈子,两人无娃,今年两人夏威夷去了两趟,又去了一趟泰国,都免费的头等商务舱
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yiyahami
126 楼
要不要穿丝袜
BeastieBoys 发表于 10/13/2016 11:24:53 AM
面试一定要穿丝袜,裸色的或者黑的。黑的不要太sheer.一切打扮都要比较conservative.
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yiyahami
127 楼
请问楼主mm
所以空乘不可以有tattoo 吗?
在不会露出来的部分也不行吗?例如后背什么的。
cqcq 发表于 10/13/2016 10:22:26 AM
有Tattoo只要衣服能盖着,不露出来就没有问题。
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yiyahami
128 楼

mm, 当空姐不是飞固定航线吗?可以随便飞吗?

tinytoy 发表于 10/13/2016 8:01:33 AM
具体我也不是很清楚怎么安排,但是头6个月要on call,公司安排你飞哪儿就得飞哪儿。
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dimplemm
129 楼

朋友老婆是空嫂,今年刚退休,干了一辈子,两人无娃,今年两人夏威夷去了两趟,又去了一趟泰国,都免费的头等商务舱

辣妈一号 发表于 10/13/2016 12:57:02 PM
these free rides are all standby。安排旅程的时候很不方便的,热门地点热门时期根本坐不上。international first class seats are not free but of coz much much cheaper than regular tickets.
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xiaoyang2015
130 楼
睡眠不好还是慎重考虑啊。
蘑菇2011 发表于 10/12/2016 3:26:14 PM
re, 想想每个星期都要倒一次时差的节奏,会不会很快内分泌失调呀
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graceshuaizhang
131 楼
谢谢lz分享小众经验。。关键中国人就集中在几个行业不是太局限了吗?要是能深入美国社会各个地方多好。。。。。

请不要管很多人说什么,当然lz的职业利益自己权衡。
ziyi99 发表于 10/13/2016 12:46:50 PM
RE
我是欧元
132 楼
弱说34开始做这行起码好几年没可能要娃,等过几年想要也不一定那么容易了。。。除非是铁丁。

再说空乘也就是个高中学历就能拿下的工作,和列车服务员没任何区别,mm真是大材小用了
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leoparderm
133 楼
支持追梦!
沧浪平江
134 楼
我有个同学做德国某航空公司的空姐,做了有十来年了吧。现在一个月飞10天左右,20天休息。航线基本都是飞北京/上海/香港,或者她自己想去哪里转转了就换哪里的航线,带上老公一起全世界转。挺好的。头几年是比较辛苦,但后面还是挺舒服的。有自己真正想做的事情比什么都重要,支持楼主
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Giovanna
135 楼
我认识一个朋友原来是空姐,加拿大航空跟日本航空都做过。年轻的时候喜欢到处飞,落地可以去四处转转,相当于旅行。后来不干了,说是比起报酬来真的太辛苦了,尤其是日本航空,要求挺苛刻的。趁年轻玩玩不错,后面还是想安稳些。她现在自己开蛋糕店了,是艺术品那种couture bakery,自己的婚礼蛋糕都是她设计做的,超美。
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zongtong
136 楼
恭喜MM,赞经验分享,这一行的经验真的很少!等MM的面试着装照片!
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kakapo
137 楼
恭喜mm,很有意思啊。好奇mm为什么对做空乘有兴趣呢?
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Yany
138 楼
如果是UA那着装真没啥期待的,觉得挺难看的,这行业最大优点是自由度高,这点比朝九晚五强很多,其他都很so so.
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littlecold
139 楼

mm, 当空姐不是飞固定航线吗?可以随便飞吗?

tinytoy 发表于 10/13/2016 8:01:33 AM

可能她比较senior  加上英文 日文 中文都很好 所以常飞中日 日美 日欧 三条线 别的想去玩的就stand by 具体怎么样我也没问过呢 但是她一直单身没结婚所以还好 要是需要要孩子就不太方便了
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meowmeowkitty
140 楼
一开始挺不自由的,on call的时候24小时待命,不管什么时间来了电话就有几小时后到机场
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majia2019
141 楼
一开始挺不自由的,on call的时候24小时待命,不管什么时间来了电话就有几小时后到机场
meowmeowkitty 发表于 10/13/2016 3:56:22 PM
是到指定家附近 的机场,还是要到很远的机场?
弯弯了了
142 楼
谢谢楼主的分享,不介意的话能说一下为什么想做空乘这个行业么?因为我个人觉得还挺辛苦的,而且年纪越大越不想travel,很好奇楼主最重要的原因是什么
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ps1900
143 楼
不愿relocate是不就机会不大了?
本身住湾区, SFO航班多呢
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kyky224
144 楼
挺好的职业,如果不看重钱的话。
真希望什么时候能放下养家的包袱,干份自己乐意的活。
w
whateveranyway
145 楼
怕坐飞机,打死干不了这个
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cockatiel
146 楼
好玩。有意思。
距离拥抱被
147 楼
难得一个越老越值钱的而且门槛低的职业!楼主分享的很详细哦!

祝一切顺利,有空以后来更新培训以及上岗后的趣事啊!等着看@@

要说这个也不算小众的职业,记得以前不是有个空大妈来抱怨乘客各种无理要求比如清洁厕所和协助行李存放被大家丢砖,又有一个好心的同行来给大家说明空乘的职业素养和工作范围...
C
Cosmeticbeing
148 楼
请问楼主刚毕业没什么工作经验的可以申请嘛??!!我看很多公司都要求2年的客服经验呢!
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martina84
149 楼
谢谢lz分享