求助：医疗账单第三方追债公司Revco Solutions

去年生病，当时时间比较晚，只好到附近一个医院的emergency， 然后我的医疗保险是united healthcare的。之后收到医院的账单，我就在united healthcare的官网https://member.uhc.com/把账单付了，官网有付款之后的claim history，时间日期金额payment date都标明了。
今年收到一个第三方追债公司的信件（实体信件，不是email），名字叫Revco Solutions，说我的那个医疗账单没付，然后我就回复了一个信件，里面添加了那个claim history，证明我早就付款了。
然后过了一个月，再收到那个追债公司的信件，说他们调查过，还是确定我没付款。
现在我的疑问是，总共有三个不同方，一个是医院，一个是我的保险公司united healthcare，一个是医院请的那个第三方追债公司（我猜肯定是医院请的）。我不确定中间究竟是哪个环节出了问题，导致医院没收到payment。那我现在应该先联系那一方比较容易解决问题？我觉得肯定不是联系那个追债公司，因为他们已经咬定我没付款，我是不是先联系保险公司？因为我的payment是通过保险公司的网站付款的，而不是医院本身的网站付款，但很担心后面变成他们相互踢皮球，然后我白付了账单。
有没有mm碰到类似的情况，能否给一些建议？谢谢

有一些经验 本来想跟你分享 可惜你只问女的
给你个链接你自己看一下吧 https://www.uscreditcardguide.com/jingyanfenxiang-ruhezhengquedeyutaozhaigongsizuodouzheng/?mobile=

mark

回复 1楼 公用马甲47 的帖子
我感觉是你的医疗保险没有付钱给医院 你把钱给了保险 这步是确定的 医院没收到钱 这搞错的可能性不是特别大 而且你没有保险公司付款凭证 没法说医院搞错了呀 但是保险应该把你的钱给医院 这一步你有权利去追问 因为钱来自于你 如果是我 我会先要保险公司提供钱给了医院的证据 时间 如果有再拿着去跟医院核对

当然是先联系UHC再联系医院billing , 两个都要亲自联系 ， 提供证据也索要证据 让他们查账目。

你为什么要付钱给保险公司？钱应该给医院的。你讨价还价也是和医院协商的。医院没拿到钱就找你讨债了。

AmazingGrace 发表于 2025-07-24 23:40
你为什么要付钱给保险公司？钱应该给医院的。你讨价还价也是和医院协商的。医院没拿到钱就找你讨债了。

因为平时一般不去医院，没有那个医院的账号，平时看病都是去那种连锁的诊所（不是医院）。保险的官网有所有claim的历史，相当于一个中间网站列出了所有我的医疗账单，不管我去哪里看病（诊所和医院的账单都能看到），管理起来会比较方便，否则我需要注册不同医院的账号才能付款给不同的医院。

付钱给保险公司有点奇怪，我每次看病后保险公司会给我个单子，说诊所要多少钱保险公司给了多少钱，差额就是我自己负责的部分，有时这钱诊所就不要了，有时诊所会发来账单，但从没付钱给保险公司再转给诊所。

公用马甲47 发表于 2025-07-24 22:00
去年生病，当时时间比较晚，只好到附近一个医院的emergency， 然后我的医疗保险是united healthcare的。之后收到医院的账单，我就在united healthcare的官网https://member.uhc.com/把账单付了，官网有付款之后的claim history，时间日期金额payment date都标明了。
今年收到一个第三方追债公司的信件（实体信件，不是email），名字叫Revco Solutions，说我的那个医疗账单没付，然后我就回复了一个信件，里面添加了那个claim history，证明我早就付款了。
然后过了一个月，再收到那个追债公司的信件，说他们调查过，还是确定我没付款。
现在我的疑问是，总共有三个不同方，一个是医院，一个是我的保险公司united healthcare，一个是医院请的那个第三方追债公司（我猜肯定是医院请的）。我不确定中间究竟是哪个环节出了问题，导致医院没收到payment。那我现在应该先联系那一方比较容易解决问题？我觉得肯定不是联系那个追债公司，因为他们已经咬定我没付款，我是不是先联系保险公司？因为我的payment是通过保险公司的网站付款的，而不是医院本身的网站付款，但很担心后面变成他们相互踢皮球，然后我白付了账单。
有没有mm碰到类似的情况，能否给一些建议？谢谢

为什么付款给保险公司？难道不是保险公司付钱给医院/医生，不足的部分你付给医院/医生吗？