信用卡被盗但银行拒绝dispute怎么办

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fnln5292
楼主 (北美华人网)
信用卡被盗刷,找银行dispute。 银行说是插卡支付的,当时卡在我身上,所以据绝赔偿。 请教该怎么办。一笔不少的钱
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feifeiduan
真的是插卡支付??? 有Chips?
是你家人用了吗??
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feifeiduan
楼主是不是应该好奇一下,还是有人复制了你的卡?
插卡支付的地方一般应该有监控
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fannysunny
银行怎么知道卡在你身上呢,被人偷了明显不在身上啊.可能偷卡人刷的卡? 什么银行想知道一下
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flying_tiger
fnln5292 发表于 2025-07-16 19:55
信用卡被盗刷,找银行dispute。 银行说是插卡支付的,当时卡在我身上,所以据绝赔偿。 请教该怎么办。一笔不少的钱

BBB?
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zcyq
楼主需要和银行讨论具体细节的,比如要告诉他们卡在你身上,他们会怎么回应
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CK
有你签字嘛?大额难道不应该有签字?
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feifeiduan
fannysunny 发表于 2025-07-16 20:04
银行怎么知道卡在你身上呢,被人偷了明显不在身上啊.可能偷卡人刷的卡?

我的理解,楼主的卡并没丢还在她手里,就是被人盗刷了。如果是网上盗刷只知道卡号和Security有可能,但她的支付方式显示真的商店里用机器刷的卡。除非别人复制了一张带芯片的卡。
另外很多付款的地方,现在带芯片的卡刷卡机就一定要让你插卡支付,不接受以前那种划一下的方法。
WIRELESS的不知道是如何运作的
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flyingman123
回复 1楼 fnln5292 的帖子
下面是AI给的答案,插卡也不能说明那张卡就是你的。
Yes, it is possible to use a counterfeit or stolen credit card at a point-of-sale terminal even if the card is physically inserted. This is often achieved through card skimming, where criminals install devices on or inside ATMs, POS terminals, or fuel pumps to capture card data and PINs, which are then used to create fake cards. 
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thymesu
哪个银行,爆一下,让网友也绕道走。
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arizaq
盲猜是 Bank of America
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smartshanshan
回复 10楼 thymesu 的帖子
有道理
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layjohns
插卡支付又咋了?既不需要输入pin,也不需要签字,想复制盗用不是很简单吗
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lalawawa
报警, 我之前有一回被盗刷,最后是被collection agency告知的,就去报警了。
一群疯子
回复 1楼 fnln5292 的帖子
问题是刷卡地点在哪里,是另外的城市,还是你们当地。复制的卡又恰好在你们当地,不太可能。如果另外的地方,你只要提供你在本地的证据就行了。
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henryhenry
哪个银行,爆一下,让网友也绕道走
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feifeiduan
layjohns 发表于 2025-07-16 22:17
插卡支付又咋了?既不需要输入pin,也不需要签字,想复制盗用不是很简单吗

查卡支付读的是信用卡芯片里的信息,所以如果显示的是插卡支付的话,支付时一定有一张有芯片的还是楼主卡信息的卡实体插到付款机里的。
楼主又说卡在她手里,也就是说,或者熟人用了她不知道,或者她的卡包括芯片被人实体复制了
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YTD1Smore
这个案子dispute不是最合适的方式。dispute针对的是卖家不是银行,人家按规矩卖货,却是被骗了,让人家吃亏人家也不干。让银行买单必须先报警ID theft, 然后拿case号码到银行要求赔偿,银行要调查确认了不是你自演自盗就会退钱,当然是他们买的保险赔的。
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legolasyan
垃圾boa?内部人盗了资料做了新卡。dispute了很久才搞回来
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feifeiduan
以前的没芯片的时候的卡是磁条,只要知道楼主信用卡号和其他信息,一张带磁条的假卡是很容易被复制出来的,参见终结者里的小孩儿都可以。
但用芯片技术以后,想把信用卡信息写到芯片里就没那么简单了,所以有芯片的卡虽然不是完全不能复制出假卡,但对犯罪分子的要求要高很多。
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feifeiduan
18楼说的对,楼主如果买的是大件,不少钱的那种,再去Dispute让商家给你的银行监控录像,他们应该有,就能看出到底是什么样的人刷的卡。
如果不是认识的人,就应该是被人把卡复制了,你就去报警,拿着报警号码再去银行继续Dispute,有报警信息基本都能解决。
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lihualihua
银行分的清楚,想骗银行不容易
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Summerview
feifeiduan 发表于 2025-07-16 20:02
楼主是不是应该好奇一下,还是有人复制了你的卡?
插卡支付的地方一般应该有监控

在美国想调监控比登天还难。
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feo
fnln5292 发表于 2025-07-16 19:55
信用卡被盗刷,找银行dispute。 银行说是插卡支付的,当时卡在我身上,所以据绝赔偿。 请教该怎么办。一笔不少的钱

插卡就不行啊?那别人捡到卡就能插卡啊 话说去chase dispute很顺利 但是boa就绝对不给退钱的
木瓜瓜
这种银行该退了吧? 爆一下是哪家。
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Summerview
lalawawa 发表于 2025-07-16 22:32
报警, 我之前有一回被盗刷,最后是被collection agency告知的,就去报警了。

报警有用吗? 美国警察有几件事是不爱干的, 比如麻烦的危险的。所以我看到警察最卖力的就是开超速罚单。
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layjohns
Summerview 发表于 2025-07-17 14:42
报警有用吗? 美国警察有几件事是不爱干的, 比如麻烦的危险的。所以我看到警察最卖力的就是开超速罚单。

美国类似事件报警的唯一作用是给你个case number,用这个号码来和银行保险等等扯皮,不是让你指望他们破案的。曾经报过一次,说枪击凶杀都忙不过来,不会有人管这个case的,自己找银行去
夏明朗
现在cc dispute 第一次基本都是decline 感觉是ai处理的
你再submit或者打电话找活人处理, 就成功了
我家最近两次都这样 不同银行, 第一次是c1, 说对方提供收据
第二次是amex, 盗刷的是facebook买广告, 也说我授权了。 我打电话过去, 活人压根不diao之前的决定 就说帮你处理了, 准备好的撕逼文稿一个字没用到。

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lalawawa
Summerview 发表于 2025-07-17 14:42
报警有用吗? 美国警察有几件事是不爱干的, 比如麻烦的危险的。所以我看到警察最卖力的就是开超速罚单。

我当时报警了,填了一个很长的单子, 给collection agecy解释,要去联系那几个credit机构,和银行。 我是加拿大一个大行的信用卡,放在家里几乎不用。早还清了,突然再去办别的信用卡的时候就出问题了,被collection agency 告知超出额度了要追债。 结果就是被人在我根本没有去过的地方,隔了好几个省的复制了卡, 盗刷买了apple 电脑什么的反正都是大额。案子被最后被当地相应的金融部门接管,不清楚具体是什么部门比较隐蔽。花了一到两年的时候,最后让我签了字就结案了,具体什么人怎么盗刷的没有告诉我。但是麻烦的是那段时间我的信用被搞得乱七八糟,经常被银行verify 这个那个。所以我现在就一两张信用卡, 经常查看记录。
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shinesee
报警 警察会给单子的。话说我看过case, 信用卡被偷被捡总之被未授权的人刷了,然后那人在Domino刷的,就几块钱,主人报警了,警察调监控了 看见刷卡的人。然后刷卡的人被抓了,起诉. 证据确凿,检察官说这个跟数额没有关系,盗用信用卡和他人ID就是犯罪。所以信用卡只要被盗刷 其实都要报警。银行要报告 警也要报。我以前就是跟银行说一下 钱要回来就不管了。其实还是要报警的。也许是团伙犯罪不只你一个受害者
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Namama
fnln5292 发表于 2025-07-16 19:55
信用卡被盗刷,找银行dispute。 银行说是插卡支付的,当时卡在我身上,所以据绝赔偿。 请教该怎么办。一笔不少的钱

芯片卡基本不太可能被盗号
如果是插卡支付,那么说明别人拿到你的卡了 但如果这样,为啥说卡在你身上?
逻辑不通,应该还有关键信息没讲
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Xinks
Bank of America 内部确实有问题,有次收到新的debit card 放在家里还没激活下个月就盗刷了1000块钱,
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ericwuyq
到底是哪家银行?
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poppyjasper

不大可能是BOA,一定是香港人中国人(成群)垄断的银行,这种银行信用卡你去Cupertino加油,信用卡被盗200次,我们信用卡交易多,不仔细看没发现
Cupertino也是华人遍地,是贼窝
是银行自盗的

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complicated
盗刷必须去警察局报案 有个Case# 然后再联系银行填表啥的