myevan 发表于 2025-03-07 11:44 上个周花了二十分钟预约一个超声，在电话里一个字母一个字母念保险卡信息，我是新保险电子版的保险信息。。约好了今天来，昨晚半夜开始fasting ，十点半早到十分钟，然后前台说我的保险信息不能用、要真的卡，当场给hr 打电话，拿到了保险卡的照片，这时候半小时过去了，然后他们说今天不能给你做了，你下次再来！！做一个超声就十几分钟，他们就这样折腾我，what the fuck!
50cents 发表于 2025-03-07 11:48 啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊，一气之下海归，远离这个令人窒息的国度
艾薇兰琪 发表于 2025-03-07 12:39 娃上个月上吐下泻快脱水了只好去er挂了一袋水，昨天账单来了，4500， 保险一分钱都不给报，太离谱了。公司保费今年涨了50%，deduc也跟着涨了40%.
laohua001 发表于 2025-03-07 12:17 习惯吧 我这预约9点，能让你等到12点半
nvm 发表于 2025-03-07 12:54 其实你这个问题是美国整体从业人员水平低下造成的。 当然美国医疗收着这么高的费用，用的这些垃圾工作人员也是罪过。 我一直去的gp，一直各种出错，copay算错（这tm都能错！！！！）、化验项目写错、个人信息一直错，经常拿不到药，多少次打电话给药房给保险给gp办公室纠正个人信息错误。 这次拿到的验血报告上发现名字写错、地址写错、生日也写错了。我名字短地址短生日也短短几个字，一堆错。 你再对比taobao、shein那种一样东西几毛钱一下子买好几十件乱七八糟东西，从来也没遇到过打包错东西的。海淘那么久了，哪怕漏了几块钱的小东西，他们都能查监控找出rootcause。 真的人种差异。
是很烂！前台、billing dept们都很烂。七夕夜 发表于 2025-03-07 13:33
myevan 发表于 2025-03-07 13:53 前台坐了四个人，整整一个星期没人提前打电话验证保险，等你饿一晚上fast来了说你保险不对让你回家或者继续等到两点再做。。而且我电话里给的保险跟卡上的一摸一样，他们怎么就能搞错说不行。。
其实你这个问题是美国整体从业人员水平低下造成的。 当然美国医疗收着这么高的费用，用的这些垃圾工作人员也是罪过。 我一直去的gp，一直各种出错，copay算错（这tm都能错！！！！）、化验项目写错、个人信息一直错，经常拿不到药，多少次打电话给药房给保险给gp办公室纠正个人信息错误。 这次拿到的验血报告上发现名字写错、地址写错、生日也写错了。我名字短地址短生日也短短几个字，一堆错。 你再对比taobao、shein那种一样东西几毛钱一下子买好几十件乱七八糟东西，从来也没遇到过打包错东西的。海淘那么久了，哪怕漏了几块钱的小东西，他们都能查监控找出rootcause。 真的人种差异。 nvm 发表于 2025-03-07 12:54
为啥？ youyouzou 发表于 2025-03-07 12:46
叶落知秋 发表于 2025-03-07 14:46 我前两周去看医生，是半年一次的follow up，上一次同一个医生去年8月份看的，只交了copay$30，结果这次2月份看完，除了交copay以外，刚刚又收到$210的账单，我打电话问诊所，前台说你的保险不cover，你需要自己付，我们已经double check过了，这就是你的保险benefit条款。我又打电话给保险公司，才知道把本来是in network搞成out of network 了，所以才要我自己付，保险不cover，保险公司说需要30-60天改过来。这种问题只能病人自己花时间花精力去解决，可能需要打无数次电话，打诊所，打保险公司，我这次运气好，但是有时候不一定能妥善解决，病人除了付出时间和精力以外，还需要付一大笔钱，而犯错搞错的人，却没有一点后果，也不用付出什么，简单一句话就可以把你打发走了。我女儿最近做了一个B超，账单一共1400多，保险付600多，我自己还需要付700多，我真的shock了，下个礼拜还要打电话问保险公司，对了我们用的是臭名昭著的united healthcare, 是老公单位的group insurance，真的没有最烂，只有更烂！
youyouzou 发表于 2025-03-07 14:55 病人除了付出时间和精力以外，还需要付一大笔钱，而犯错搞错的人，却没有一点后果 ～～～～～ 确实如此
myevan 发表于 2025-03-07 22:47回复 34楼 youyouzou 的帖子 我说一个跟医疗无关的错。我老公曾经收到一张罚单，是在一个他从没去过的州，然后让他必须飞去那个州上庭。。天地良心。。后来花了很多精力打电话扯皮找法官才搞完，说吃罚单的人已经回国而且有middle name。。那生日也不一样啊。。真是恶心透了，找不到人付罚单就随便找个人顶替吗。。凭什么我们为别人的错误浪费时间。。
临时工 发表于 2025-03-07 14:32 这些信息错还是小事 还有诊断错，开错药，X光片读错，麻醉剂量写错，肝胆切错，左右器官切反，腿动脉血管结扎错．．． 但是并不是人种的问题。几十年前的美国人并不这样。
回复 1楼 myevan 的帖子 上个月年检加糖尿病半年复查，我pcp 因为有事，appointment 前2,3个月换到group 里面另一个医生。因为我II 型糖尿病。 之前我要求抽血查A1C和血脂啥的,A1C是6%.看病的时候，那个医生还煞有介事的和我讲说根据我的A1C值，我是pre-diabetes,要注意控制和锻炼。 我一听就知道他在见我之前根本就没看过我的chart. 我已经小10年的糖尿病了，而且在用二甲双胍。这些都是明确写在chart 里面的。 真没想到医生见病人前连chart 都不看，连病人最基本的情况都不去了解。 这还是UCLA医院里的医生。 我的工作和医疗有关，每次医生叫我一起去看病人时，我都会先看一下病人的chart,了解病人的基本情况。 哪怕是临时叫我，我也会快速的看一下chart. 唉，现在的年轻医生只能不知道说啥好。 heJJ 发表于 2025-03-08 05:23
没事去逛街 发表于 2025-03-08 12:12美国这个医疗系统烂到家了。 做什么检查或手术或急救是不是要提前和患者或家属说清楚？有自费部分应该征得同意才能进行，哪有做完了找旧账的事？何况不明码标价，他们随便开，狮子大开口，谁受得了？要改革，一定要改革！
heJJ 发表于 2025-03-08 05:23回复 1楼 myevan 的帖子 上个月年检加糖尿病半年复查，我pcp 因为有事，appointment 前2,3个月换到group 里面另一个医生。因为我II 型糖尿病。 之前我要求抽血查A1C和血脂啥的,A1C是6%.看病的时候，那个医生还煞有介事的和我讲说根据我的A1C值，我是pre-diabetes,要注意控制和锻炼。 我一听就知道他在见我之前根本就没看过我的chart. 我已经小10年的糖尿病了，而且在用二甲双胍。这些都是明确写在chart 里面的。 真没想到医生见病人前连chart 都不看，连病人最基本的情况都不去了解。 这还是UCLA医院里的医生。 我的工作和医疗有关，每次医生叫我一起去看病人时，我都会先看一下病人的chart,了解病人的基本情况。 哪怕是临时叫我，我也会快速的看一下chart. 唉，现在的年轻医生只能不知道说啥好。
保险报完收费150刀，就烂成这样的服务！
我在这儿当场就发飙了，一个星期过去了保险信息有问题你们不打电话确认现在说不行，拿到了新卡又说没时间做了。。。
习惯吧，以后会越来越烂。
我就奇怪了。同一天做的体检，验尿的单子保险写对了，为啥验血的单子就把保险写错了？浪费我好多时间纠正他的错误。
习惯吧
我这预约9点，能让你等到12点半
为啥？
我等了十多分钟才排到，白花苍苍的白女，一个指头敲着打名字，脸差不多要贴到电脸屏幕上了，唉，怪不得这么慢，可能是志愿者吧，否则怎么有资格上岗呢？
医院体系管理的低效是惊人的，安装几台自动register机器快多了，只需安排一个人检查一下tag和ID不就行了吗？搞得像第三世界一样落后
他们现在同意给我两点半做，所以我继续饿着等。。
真是需要一把枪感觉。。
你再对比taobao、shein那种一样东西几毛钱一下子买好几十件乱七八糟东西，从来也没遇到过打包错东西的。海淘那么久了，哪怕漏了几块钱的小东西，他们都能查监控找出rootcause。 真的人种差异。
怎么跟抢劫一样，为什么不报？
说到点子上了. 这些人连最起码的认真都做不到, 而且我敢说他们搞错了也不用但什么责任, 都是病人承担.
前台坐了四个人，整整一个星期没人提前打电话验证保险，等你饿一晚上fast来了说你保险不对让你回家或者继续等到两点再做。。而且我电话里给的保险跟卡上的一摸一样，他们怎么就能搞错说不行。。
他们就是折腾病人
我说个好笑的。
去年申请的隐蔽持枪证。今天刚发现证件上枪的型号和序列号写错了。（加州管的就是这么严。）
去查paperwork，发现是靶场培训时候，教官就把我的信息输错了。
但是错的方式还不一样。怎么回事？继续查
结果发现sheriff 办公室的人在抄信息的时候又抄错了一次，错上加错
这就是一张卡片而已，这帮人的脑子每天都不知道在干啥。
这些信息错还是小事 还有诊断错，开错药，X光片读错，麻醉剂量写错，肝胆切错，左右器官切反，腿动脉血管结扎错．．．
但是并不是人种的问题。几十年前的美国人并不这样。
猜层主的deductible 大于5000 ； meet deductible 之后，再进入co payments
病人除了付出时间和精力以外，还需要付一大笔钱，而犯错搞错的人，却没有一点后果 ～～～～～ 确实如此
这次烂医生占着处方权，让小孩子把感冒熬成肺炎才给开抗生素，任何它们还不用负责任
这个是标准protocol. 回家扛着。
我说一个跟医疗无关的错。我老公曾经收到一张罚单，是在一个他从没去过的州，然后让他必须飞去那个州上庭。。天地良心。。后来花了很多精力打电话扯皮找法官才搞完，说吃罚单的人已经回国而且有middle name。。那生日也不一样啊。。真是恶心透了，找不到人付罚单就随便找个人顶替吗。。凭什么我们为别人的错误浪费时间。。
总结的真好。
发飙后有用吗？
太过分的话，人家直接叫保安和警察了。
上个月年检加糖尿病半年复查，我pcp 因为有事，appointment 前2,3个月换到group 里面另一个医生。因为我II 型糖尿病。 之前我要求抽血查A1C和血脂啥的,A1C是6%.看病的时候，那个医生还煞有介事的和我讲说根据我的A1C值，我是pre-diabetes,要注意控制和锻炼。 我一听就知道他在见我之前根本就没看过我的chart. 我已经小10年的糖尿病了，而且在用二甲双胍。这些都是明确写在chart 里面的。 真没想到医生见病人前连chart 都不看，连病人最基本的情况都不去了解。 这还是UCLA医院里的医生。
我的工作和医疗有关，每次医生叫我一起去看病人时，我都会先看一下病人的chart,了解病人的基本情况。 哪怕是临时叫我，我也会快速的看一下chart.
唉，现在的年轻医生只能不知道说啥好。
我住南加，曾收到过一个旧金山的罚单，带照片的，照片上一个白色van. 罚单上的牌照是我RAV4的牌照。 可我的车是黑色的，从颜色，车型，厂家都不一样。 而且照片上根本就无法看清楚牌照。 搞不懂他们咋就把罚单开出来寄给我了。。
美国不给力教师们政客的成果。 快乐的烂着。
你说的这些医疗错误，几十年前美国的问题比现在严重很多，专门有很多论文统计过。
我的Medical notes里面惨不忍睹，一会儿写成21，我让去做了Addedum.
后来给我写成she…. 我都懒得去改了。
UCLA里面专科医生 STEM不扎实得出错误结论，打感情排让试无效方案的都碰到过，幸亏之前另外一个非常好的医生（排名比UCLA差一大截）给我说清楚了，没有上当。
医生比医院重要，同一个医院里，牛逼医生，破烂医生，能混在一起，平价都挺高，对病人找好医生真是巨大挑战。
我也曾收到这样的，没有照片。关键是我白天在上班，根本没去那个城市所在到高速收费路段。
打了电话过去，说照片模糊，确认不了是我的车牌号，罚单错误。 问题是，确认不了车牌号，就随便寄一个罚单？ 😂
改了怎么吸血？美国人整天吹 独立自由反抗有枪，那是嘴上，其实整体上太老实太能忍了。“ 王侯将相宁有种乎”，这种在美国大众那里不可思议，也只能这样了。
医生这么敷衍地工作，还是可以继续当医生没任何后果，医疗系统里的许多地方不知烂成什么样了