感觉亚裔日子好难过,连在USPS和星巴克都被歧视

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kuailelaojia
楼主 (北美华人网)
我用了一个certified mail for tax document寄到税务局,USPS网站上一直没有寄到,已经12天了, 应该是一周前就寄到的。打电话过去被告知,certified service 没有被履行,建议我去邮局退回这个费用。家里离邮局走路两分钟,没事就顺道去了。我很礼貌的说了我的来意,邮局工作人员说他们不能退这个,只能退express的,我说你们customer service的人让我来的,这人开始不耐烦,大声说我听不懂他说的话,他有很多顾客在,让我跟他经理说。对于他大声说我听不懂他说话这点,我其实不高兴。(我英语不算差,初中就有外教的)。他经理出来了,说不能退,我解释说你们客服人员让我来的,他说让我自己去网上查policy。期间打断我说话, 我更不爽了,我说那你说有这个policy,你可以出具规定给我看看吗?这经理就说我没时间给你看这个,你去网上查或是DC投诉我们。我说行,我肯定会投诉的,然后就走了。
钱很少很少, 我知道不应该在意。但是如果我是个白人,肯定不敢对我这么rude. 没有履行我付过的服务,不能退也就算了,还特别的无礼。当时图生活方便买了这个白人town, 真是有些后悔。 上次在town的星巴克,天气很冷,我先进门,随手关好门。后面进来两个白人男的,不关门,敞开着很冷。店员跟我说让我去关一门,我关了,后来我一想又不太舒服,明明是那两个白人男的不关门,为啥店员不让他们去把门关好,反而让我去关呢?
馒头的姥爷
会有人说都是你的错
T
TigerLion
你太敏感了,有时候工作人员可能心情不好或身体不舒服,正赶上碰上你,不一定就是针对亚裔。
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Lemm
没事,遇到多了,自己就会强大起来。第二件事,你心情好就去做,心情不好就怼回去,不要放心里消耗自己情绪。
焱焱
邮局那个,现在服务业普遍态度差,感觉大家都干得不爽,星巴克那个,不经意流露出来亚裔就该是服务白人的想法?
希望你回到从前
邮局那个去投诉吧 星巴克那个以后记住怼回去就行。主要是你平时老实没反应过来,不用总想这个。记得投诉第一件事就行。
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qai
6个回复2个说被歧视的太敏感,符合华人刻板印象。
L
Lemm
如果下次这种federal 机构的人故意刁难说听不懂你的英语,直接让他们找个翻译。有法律他们必须提供帮助的,看谁没脸。
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XDKS2023
区别对待,歧视是肯定的。所有的服务行业都是看人下饭。
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kuailelaojia
回复 9楼 Lemm 的帖子
谢谢,USPS属于federal 机构吗?我明天就去。
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sunnyfly
我觉得和碰上的人有关。我很少去邮局,但每次去都感觉邮局的人态度非常的好,工作人员里有亚洲人。
宜花
确实是express Mail才有money back guarantee 你去usps.com官网输入你的tracking 下面会注明能不能退款 邮局的case是客服人员不专业 导致后续的不痛快
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2ndspring
kuailelaojia 发表于 2025-01-22 18:56
回复 9楼 Lemm 的帖子
谢谢,USPS属于federal 机构吗?我明天就去。

不属于, USPS只是一个公司。 很久以前曾经是, 但是已经改成公司制了
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lovejames
服务行业都这样 很明显了。尤其星巴克那个例子。
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niuniudabao
很多人觉得华人好说话好欺负。如果碰到几个刺头这些找事的反而不敢出声..
p
pindao
你不爽就直接怼回去
s
smzsmz
上次在电话上和我大喊大叫的邮局工作人员是华人大姐
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transient
2ndspring 发表于 2025-01-22 19:04
不属于, USPS只是一个公司。 很久以前曾经是, 但是已经改成公司制了

USPS是federal agency
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daytimesaving
星巴克那个, 他说让我关门,我是不会理他的。 I am not the one leaving the door open
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akebaby
transient 发表于 2025-01-22 19:11
USPS是federal agency

USPS是federal agency
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mindstorm
回复 1楼 kuailelaojia 的帖子
投诉吧。尽管不一定有用。
这个明显是故意的。地方邮局有的很坏
西
西北飘雪
kuailelaojia 发表于 2025-01-22 18:34
我用了一个certified mail for tax document寄到税务局,USPS网站上一直没有寄到,已经12天了, 应该是一周前就寄到的。打电话过去被告知,certified service 没有被履行,建议我去邮局退回这个费用。家里离邮局走路两分钟,没事就顺道去了。我很礼貌的说了我的来意,邮局工作人员说他们不能退这个,只能退express的,我说你们customer service的人让我来的,这人开始不耐烦,大声说我听不懂他说的话,他有很多顾客在,让我跟他经理说。对于他大声说我听不懂他说话这点,我其实不高兴。(我英语不算差,初中就有外教的)。他经理出来了,说不能退,我解释说你们客服人员让我来的,他说让我自己去网上查policy。期间打断我说话, 我更不爽了,我说那你说有这个policy,你可以出具规定给我看看吗?这经理就说我没时间给你看这个,你去网上查或是DC投诉我们。我说行,我肯定会投诉的,然后就走了。
钱很少很少, 我知道不应该在意。但是如果我是个白人,肯定不敢对我这么rude. 没有履行我付过的服务,不能退也就算了,还特别的无礼。当时图生活方便买了这个白人town, 真是有些后悔。 上次在town的星巴克,天气很冷,我先进门,随手关好门。后面进来两个白人男的,不关门,敞开着很冷。店员跟我说让我去关一门,我关了,后来我一想又不太舒服,明明是那两个白人男的不关门,为啥店员不让他们去把门关好,反而让我去关呢?

这些小细节很让人烦躁,无处不在,让人不爽。理解你
西
西北飘雪
daytimesaving 发表于 2025-01-22 19:13
星巴克那个, 他说让我关门,我是不会理他的。 I am not the one leaving the door open

你不关可以,但是被莫名其妙这样对待心里一样会觉得不爽。
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mtwash
USPS的人自己不知道自己的政策,这是很多人遇到的问题
比如说哈,我早年跟USPS申领了25个USPS Priority Mail Regional Rate Box A,用了很多年没用完。后来USPS改政策了,没有这种Regional盒子了,按照他们的政策既有的Regional应当被作为普通的Priority盒子对待。
我觉得这政策很合理,浪费掉盒子太不环保了,我也就这样做了,然后柜台上的老姐说你这个盒子不能用了。我说当它是普通盒子就好了啊。她很不耐烦,说不让用了,换盒子去。我回到车上用记号笔把字样涂抹掉再去柜台,又被拒了。
我也不想争,第二天邮递员上门投递信函我顺手给邮递员小妹了,这个送信的小妹就强得多,很懂各种政策。不过干了这么多年看起来还是没升职。
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poppyjasper
星巴克的事情不算歧视
就是天气冷,人家看到你进去之后关了门,后面进来的二个人没有关门
美国人有《有前科》之说,关了门大概率会再关门,没有关门的估计不会听工作人员的
1)如果星巴克工作人员请后面进来的人去关门,估计会起不必要的冲突,因为这就相当于批评了前面的不关门
2)星巴克工作人员请你去关门,是因为知道你有这个觉悟,而且也喜欢把门关上保暖
这种事情不大,但其中的道理是很明显的,喜欢谁,鄙视谁,想想就知道了
楼主想太多了
p
poppyjasper

certified service 没有被履行,可能是税务局的问题,也可能是po box的问题
很多邮件是寄往PO Box的,年底了没啥人,所以certified service 没有被履行
这种事情白人之间照样打起来,不是歧视
歧视一般发生在法院和医院,那种歧视你无根无据,才是要命的
LOL
m
minininja
不是,让你去你就去关门?不知道大声说是另外两个人?包子和玻璃心如果两个都全了你会活得很累很累。
我喜欢帅哥
我几年前去邮局办理护照回邮,所以需要回信封的tracking number. 那个老墨年轻男死活不给,没有理由,就是说不能给。我付钱的为什么不能给?我说要和你经理谈,他说他就是,我说不,我要和刚才站在你旁边那位lady 谈。白老太太出来了,听了之后说给她啊,她付了钱为什么不给她?老太太态度很好。
回头我马上在网上投诉,第二天一个supervisor 打电话给我没接着,他留言说it would not happen again.
什么人都有,我们能做的就是能投诉就投诉这些丫的。投诉完就好好享受生活,不受影响。
r
raindrop2020
在那么红的地方,一点儿也不奇怪。能离开就离开吧。别忘了投诉。危区莫入,尤其现在这样的大环境,那类更加有持无恐了
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poppyjasper
其实吧,人是不会去使唤一个自己不喜欢的人的
被人要求做一些举手之劳,是一种荣幸,真的
至少说明你看上去不是凶神恶煞之徒
要知道,绝大多数美国人也就在工作赚钱,没有那么多花花肠子去歧视谁,人家知道自己就赚几块钱而已
而且出门在外,要对赚钱比你少的群体尊重有加,不可以咄咄逼人
片片
啥地方呀?
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huarenjobs
后来去DC投诉了没有?
A
AmazingGrace
怼回去或者找他上级投诉,再不行用AI在google 写个差评。如果收了欺负只会在华人论坛发牢骚,活得真窝囊。
T
TigerLion
别自卑,也莫自作多情,有些人有些事并不是针对你。真正的歧视,就ignore 你了,根本不会搭理你。
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namakateaparty
我说一个最近的,中午出去吃brunch,点的套餐包括免费的pickles和cole slaw,结果给我上食物的时候没有这两样,我问了服务员,才拿给我,后来我注意了一下旁边两桌的人,都是直接给拿上来的,感觉服务员就是故意的,因为每个套餐都有这两样东西,不会那么容易忘记。反正就是这种小细节,根本也不值钱,但是让人不舒服
M
Momo395
俺们这里邮局都是第三世界兄弟姐妹
G
Gnoh1
我们这边邮局里没有白的,都是第三世界的大兄弟🤣,邮局就是服务特别差,不用伤心,和dmv一个德行。星巴克那个,要是我肯定会给他个大白眼儿再加一句excuse me?!你瞅瞅黑人大妈那架势,有时候真得学着点儿🤣🤣
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gisclick
太敏感
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poppyjasper
别自卑,也莫自作多情,有些人有些事并不是针对你。真正的歧视,就ignore 你了,根本不会搭理你。
TigerLion 发表于 2025-01-22 19:55

是这样的
如果人家正眼都不看你一眼,当你空气不存在,估计楼主得跳楼了
LOL
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poppyjasper
真正的歧视见过一次
就是city开庙会,警民联欢那种
一桌警察坐那里,其中一个女的
都是梅妃勒身边那种人,楼主见了肯定会做恶梦的,从此就不会再在外面吼人家了
现在已经好很多很多很多很多了
trust me
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momo2008
上次我给富国客服打电话,老美女客服极其不耐烦,很rude。最后我发飙了,大声吼了对方一通,自己把桌子拍的啪啪响,然后对她说我还要complain她到她老板去。对方一下怂了。 我的口语很一般,但在美国做客服还对有口音的客户一点耐心都没有,就应该不应该做客服。
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TigerLion
邮局、星巴克等一些服务行业工资收入非常低,每天要处理琐碎、繁杂工作还要应付各类人各种合理和不合理要求。我特别理解他们工作的不易。见过有的客户为了1、2 刀纠缠不休、没完没了,给工作人员增添很多工作量,还面临被投诉的风险。多体谅一下服务行业人员的辛苦,楼主就不会这么玻璃心了。
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momo2008
TigerLion 发表于 2025-01-22 20:29
邮局、星巴克等一些服务行业工资收入非常低,每天要处理琐碎、繁杂工作还要应付各类人各种合理和不合理要求。我特别理解他们工作的不易。见过有的客户为了1、2 刀纠缠不休、没完没了,给工作人员增添很多工作量,还面临被投诉的风险。多体谅一下服务行业人员的辛苦,楼主就不会这么玻璃心了。

我觉得问题在于是不是看人下菜?如果楼主是美国本地人还会被这么对待吗?
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Almondwang
挺不明白版上很多人的思路。 被歧视难道不是努力提高自身修养,从而不被歧视吗?
吵架和怼回去,以后就不被歧视了吗? 黑人和你吵,常常大声怼回去。那黑人的地位通过这个提高了吗?心里更歧视他们了,只是表面不说。这是大家想要的吗?
从自身做起,温和有礼貌,提升华人素质。会让其实你的人汗颜。
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life_is_life
所以大家要强硬一点甚至bitch一点,亚裔可不是拿来被欺负的。 我前两天就在个bar小爆发,我桌上刚来的的Fries还没吃就在去挂衣服的时候收走了。我就在里面大声问附近的白人waitress谁收走了。第一个说谁会收啊,我没看到,第二个说我根本没去过那个区域,然后问了busboy都说没扔没来过bar area。估计我的声音比较大,旁边坐一个白女就说,keep it down what''s the big deal, just fries. 我说i didnt even start eating(心想我的bacon cheese fries当然是big deal). Must be in that trash can, 旁边白男说那不如直接走到服务区的垃圾桶去看,我刚要走进服务区,第一个回复的waitress大声说你不能进来这里。后来我发现就我们坐的地方的上方有个摄像头,我说那如果你们弥补我一个,我就让调视频。结果一会儿第二个回答的waitress就去厨房弄补了一分。 后来我朋友分析,应该是第一个不小心扔了,但她死不承认,因为她没有直接回答,而是回的反问句。就是她太忙不小心扔了。估计经验也不够,就一直在那儿死鸭子嘴硬。
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isUNsHine
以后一定还会更频繁发生的 不管你愿不愿意 习惯做鸵鸟的一定注意每天出门把两边的脸都洗干净
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kuailelaojia
回复 41楼 poppyjasper 的帖子
我没有不礼貌,也没有吼别人,是邮局员工大声说我听不懂他的话。温和有礼貌就不被歧视?歧视和厌恶是不一样的。
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momo2008
Almondwang 发表于 2025-01-22 20:33
挺不明白版上很多人的思路。 被歧视难道不是努力提高自身修养,从而不被歧视吗?
吵架和怼回去,以后就不被歧视了吗? 黑人和你吵,常常大声怼回去。那黑人的地位通过这个提高了吗?心里更歧视他们了,只是表面不说。这是大家想要的吗?
从自身做起,温和有礼貌,提升华人素质。会让其实你的人汗颜。



被不被歧视和自身修养没太大关系。你要更加努力提高自身修养唾面自干的圣人做法也没啥问题,自己爽了就好。






我爽的方法就是嚷嚷回去,不憋着。


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shaohuacrystal
TigerLion 发表于 2025-01-22 20:29
邮局、星巴克等一些服务行业工资收入非常低,每天要处理琐碎、繁杂工作还要应付各类人各种合理和不合理要求。我特别理解他们工作的不易。见过有的客户为了1、2 刀纠缠不休、没完没了,给工作人员增添很多工作量,还面临被投诉的风险。多体谅一下服务行业人员的辛苦,楼主就不会这么玻璃心了。

你提倡我们给punchbag做punchbag?你愿意被人踩在脚下,是你的选择。请不要给人坏建议。
C
CloudY7764
daytimesaving 发表于 2025-01-22 19:13
星巴克那个, 他说让我关门,我是不会理他的。 I am not the one leaving the door open

邮局那种不好说 星巴克这个 是我一定会撸回去的 不论种族哪里有店员要顾客做事儿的理。
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gocaigo8421
daytimesaving 发表于 2025-01-22 19:13
星巴克那个, 他说让我关门,我是不会理他的。 I am not the one leaving the door open

我可能根本不会意识到是在跟我说话呢。店员如果没手或者没脚我会去关,否则嘛,会跟他回,good idea, you go ahead. 😄
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thymesu
我可能也会去关,不会计效。 不过要怼的话是不是可以说我确认自己进来关了门,如果希望不关门这种事少发生,更好的方法是叫进来没随手关的去关,如果他拒绝,我愿意帮你去关。
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Laughaway
还是得内心强大起来
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lele0
邮局据我知道有两种,都是正规邮政系统下面,一种是公家的,服务态度就是楼主说的那种,国营企业特色哪儿都一样,一种是私人承包的,服务态度非常好,因为顾客等于他们的衣食父母  另外对于普通服务人员就别计较了,工资不高,也不认识,自己弄的生闷气惩罚自己,我认识精分的白人,表面和你当好朋友,内心被fox洗得千疮百孔,一边占你点便宜比如混顿饭吃,一边认为中国贫穷落后,我猜她们就像猜猫狗的心思,我的心思他们就摸不透了,路边流浪狗我去买个汉堡包给它吃吃,一口一个家人们爱你们,难道我也在种族歧视
小猪QQ
这个楼里有多少不敢正视楼主说的case就是活脱脱歧视。别什么红州兰州了,兰州歧视一点不少见
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bystander2023
USPS是政府机构,员工类似公务员。
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luluzlemonadez
服务态度的确是差,但没有看出是种族歧视。
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poppyjasper

要会小鸟依人
没人会喜欢一个恶狠狠的锱铢必较的华人白人黑人或者棕熊
小鸟依人养成习惯之后,关键时刻能救命,因为人心都是肉长的,做人留一线,日后好相见
比如肯定不会有人会把客客气气的人丢进安德森river吧?

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qai
回复 59楼 poppyjasper 的帖子
逆天鸵鸟
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tgaa
金毛都想把邮局私有化,你指望他们服务,这种垃圾机构服务就这样
灌水不要认真
楼主抱抱,亚裔真的受到很多歧视,服务人员心情不好就捡软柿子捏
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Wmzq123
kuailelaojia 发表于 2025-01-22 18:34
我用了一个certified mail for tax document寄到税务局,USPS网站上一直没有寄到,已经12天了, 应该是一周前就寄到的。打电话过去被告知,certified service 没有被履行,建议我去邮局退回这个费用。家里离邮局走路两分钟,没事就顺道去了。我很礼貌的说了我的来意,邮局工作人员说他们不能退这个,只能退express的,我说你们customer service的人让我来的,这人开始不耐烦,大声说我听不懂他说的话,他有很多顾客在,让我跟他经理说。对于他大声说我听不懂他说话这点,我其实不高兴。(我英语不算差,初中就有外教的)。他经理出来了,说不能退,我解释说你们客服人员让我来的,他说让我自己去网上查policy。期间打断我说话, 我更不爽了,我说那你说有这个policy,你可以出具规定给我看看吗?这经理就说我没时间给你看这个,你去网上查或是DC投诉我们。我说行,我肯定会投诉的,然后就走了。
钱很少很少, 我知道不应该在意。但是如果我是个白人,肯定不敢对我这么rude. 没有履行我付过的服务,不能退也就算了,还特别的无礼。当时图生活方便买了这个白人town, 真是有些后悔。 上次在town的星巴克,天气很冷,我先进门,随手关好门。后面进来两个白人男的,不关门,敞开着很冷。店员跟我说让我去关一门,我关了,后来我一想又不太舒服,明明是那两个白人男的不关门,为啥店员不让他们去把门关好,反而让我去关呢?

星巴克不是很diversify吗,也歧视人?
m
magnoliaceae
理解楼主的不爽,我前几天去mall里的商店退衣服也被白女店员故意说听不懂我告诉她的电话号码,我觉得丫就是故意的,服务态度那叫一个差,还打断我说话,我就直接怼她,对这种人不能客气,我回头要是有空还会去他们总客服投诉她,狗屁玩意
m
magnoliaceae
星巴克那个,你直接说,I don’t work here
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catgoose
亚裔要在美国不被人歧视,能够做的就是练习自己的演讲技术,比别人说的语速快、意思表达更加清楚、说的对方哑口无言、有理有据。
我恨月亮爱星星
不是楼主敏感,USPS就是很多赤裸裸的歧视,我们这里一家里面很多黑人大妈人员每次去那个态度拽上天了爱搭不理问笔在哪里还指到一个错误的地方,Google评分极低,里面看着像外国人名字的评价都说遭到粗鲁对待,不要说是因为他们压力大工作忙,他们跟白人是两副面孔呢,问个笔对你不耐烦跟白人还笑嘻嘻闲聊大学在哪里上的。但是我偏不信这个邪,因为那确实是离我最近的邮局也便宜,所以我还是要去,果然,又是刁难,他们的胶带不能借给我,没有glue stick,关键是方圆很远都没有卖文具的。我当时就火了,拿出电话打给老公,先是用中国方言大声在大厅里打电话抱怨,然后大声加了一句:No glue stick, ridiculous!我相信大厅的人都听见了。 后来那个黑人employee的态度明显缓和多了,真的是他们把移民欺负惯了
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luckdragon
回复 3楼 TigerLion 的帖子
这不是理由。
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lynnwan
从来不用certified mail,特别慢,纯粹浪费钱。咖啡店小二估计是看人下菜碟,不敢使唤白男,觉得你比较和善,就使唤你了,没必要计较。可以自我安慰一下,至少你看上去是个善良的好人。
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poppyjasper
下次遇到USPS歧视,就拿起电话,说这里的员工怎样怎样,你是高层下来视察的,说明天就把她fire了
就是不能对骂

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flowerforever
有次去邮局寄东西,被直接丢包裹,对别的白人就客客气气,对我就颐指气使,气得我跟他大吵一架,后来直接投诉他,惯着他!人怂就是会被欺负!
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happylife999
回复 1楼 kuailelaojia 的帖子
楼主不要后来一想不太舒服啊,觉得不舒服当时就怼回去。当时没怼过后就不要想了,又不能改变什麽。
H
Heiniu
sunnyfly 发表于 2025-01-22 19:02
我觉得和碰上的人有关。我很少去邮局,但每次去都感觉邮局的人态度非常的好,工作人员里有亚洲人。

Thank god 我们当地邮局的亚裔工作人员很多,没有给歧视过
f
facet
TigerLion 发表于 2025-01-22 18:43
你太敏感了,有时候工作人员可能心情不好或身体不舒服,正赶上碰上你,不一定就是针对亚裔。

呵呵
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rainierr
我真的很烦每次这种帖子下面很多人说不是歧视是你多心了,超绝钝感力哦
p
poppyjasper
国内歧视更厉害
黑黑的白小姐,也是985的,年轻时在上海就备受歧视,最伤心的在上海商场受到严重歧视
到了美国,在高科技公司不知不觉十多年了,赚钱了,心想这次胡汉三回去应该是人上人了吧?
就兴冲冲回家转了,结果灰头土脸的回来了,因为受到的歧视比年轻的时候更甚
痛定思痛,一把年纪了,回美国就整起了牙齿
还是值得同情的
LOL
p
poppyjasper

华人喜欢做人上人,天生没有平等观念,所以,时时处处都会觉得自己被人歧视了
我刚刚相反,在国内的时候每次都感概大家为什么都对我那么好,把什么奖都给了我
后来发现我离开之后,一个老太婆得了我垄断过的奖,可神气了,说明人家以前不是让我的
我每次离开都很及时,否则就会被人暗算
LOL
琴瑟琵琶
在美国生活,需要有一种受害者心态。
我们这里有个妇科圣手特别难约,年检要提前半年,我去年六月份约的今年一月份,到了一月份这天,结果因为有暴雪,我的appointment就被取消了。我想着怎么着也得给我重新安排一个吧,结果打了电话那边就让我换医生看,我当然不干了,要是随便一个医生,我什么时候约不行。就坚持要约她。
她们说隔天给我消息,然后再打电话就和我说因为我好久没被这个医生看过,已经不能再按老病人算,要按新病人,但是这个医生已经不接受新病人了,所以我就不可能再约到这个医生了。只能约别的医生。这给我气的,什么牵强的理由!
左讲右讲都不行,突然我就爆发了,直接严肃的对护士说,我觉得你们在搞歧视。或者年龄歧视(过了育龄),或者种族歧视。这感觉太糟糕了。那个护士马上给我打起官腔,说她们从来不可能带着歧视来处理工作。我也直接告诉她:有没有搞歧视你说了不算,我作为当事人,我感觉受到了严重的歧视,我说的才算。然后她说要报上级处理。
第二天,她的上级打来电话,我已经做好准备再斗一场,结果没想到,上级说前面的护士这样处理的确不公平,给我直接安排了两天后的一个appointment。纳尼。
这世道就这样吧。要学会据理力争,必要的时候要学会mean, 甚至rude.因为他们的不care,所以我也不care我的礼仪面具了。
s
servien
USPS 是歧视华人最多的地方。我2017 年就遇到了。不是你敏感哦, 中国人不要总是先从自己身上找原因,就是赤裸裸的歧视。
星巴克那个压根不会理他,直接一个excuse me?顶回去了
卡农石头
回复 8楼 qai 的帖子
令人深思。
小红马甲
不爽就怼回去,这种人就是欠怼