trade in ipad，苹果收到说屏幕是烂的

以前都很顺利，今年Apple给我寄的是一个纸片回邮盒子。收到就觉得不靠谱。果然对方说本来值115块的现在0块。明天打算打电话去沟通。大家有经验可以支招吗？感谢🙏
祝大家新年一切顺利。

我之前trade in一个imac 他们也说收到是碎屏 我说我用的你们给的盒子 是你们盒子不合格 和我没关系 后来也给我credit了

icestar 发表于 2025-01-01 02:35
以前都很顺利，今年Apple给我寄的是一个纸片回邮盒子。收到就觉得不靠谱。果然对方说本来值115块的现在0块。明天打算打电话去沟通。大家有经验可以支招吗？感谢🙏
祝大家新年一切顺利。

用上面的策略。 苹果也这么LOW了，笑死。感觉是印度人，不信你直接要求问他名字

好的。我打算要是不认帐，我就要求把新买的iPad退给他。

客服电话挂了几分钟就给我回复说不是运输损害，不给我credit。这让我非常失望。家里这么多苹果产品和用户，以后都不想再买了。我怎么可能给他个碎掉的东西trade in。这个点信任感都没有，感觉美国真的再走下坡路了。我只能去把买的iPad的退货。

一定要寄回去？我苹果手机trade in就留在运营商店里了

没有邮寄过 都是去店里 有点划痕也没问题

iPad在乔布斯去世后就没什么创新了，最近开发出一个计算器，笑死人了。

教主活着的时候也炒冷饭很多年了。

你这提醒我了，正要trade in一个手机呢，我放盒子的时候录个视频

跟他说你有录像可以证明是寄出去之前是好的。

我也是有过同样的情况，有点小印，以前从来没发现，一直有贴膜。苹果真的是越来越不行了。买的Mac pro还没用几年，一用烫得不得了。

回复 1楼 icestar 的帖子
可怜了你们这些果粉。

今天不甘心又打了苹果客服。接电话的和上次一样同情我的遭遇记下我提供的信息。我这次强调应该由苹果去找Fedex理赔，我不能claim，而且我名下一推苹果产品，你们要考虑一下。本来说两天期限的。这次还是几个小时就credit到我卡上了。看来一次不成功多申诉几次还是会有转机的。大家下次记得要拍照留证据。