有妈妈分享在新泽西带自闭症孩子外出吃饭,直接被赶出餐厅!

a
apical
楼主 (北美华人网)
最近,一个妈妈分享自己在一家餐厅的经历引起了极大的热议。11月10日,tiktok账号@worldkingdom123 上传了这样一段视频,拍摄者应该是和这位妈妈一起用餐的朋友,地点是在新泽西州。 影片一开始就听到男招待说,“如果是这样的话,我不得不提前结束这个夜晚,我今晚也不会服务你了。” 然后能看到他把已经上了的食物端走了。 镜头一转,能看到这位妈妈有点没反应过来:
画外音妈妈问:“你是说真的吗?”男招待说现在请你离开。 镜头一转,妈妈抱着孩子准备离开,她安顿好孩子后回头应该在跟餐厅的人交涉,愤怒大喊:“是啊我也希望这个孩子能安静坐在餐厅里”,对方说了什么,她回应,“是啊我也希望这样,但不是每个孩子都一样!” 之后跟孩子和朋友一起离开。 后来又重新找了一家餐厅,“我们不会让这种蠢事毁了我们的夜晚,这家的食物也好吃多了。” 视频的标签上也打着:被踢出了餐厅因为男招待认为我朋友的自闭症孩子会具有破坏性。 家里有孩子的父母都懂的,尤其在孩子还很小时,带孩子去餐厅吃饭可能很棘手。一方面,他们希望孩子学会在公共场合表现得体,但另一方面,让他们不捣乱是很困难的。 一些餐厅——比如 Olive Garden 和 IHOP——习惯于照顾孩子,甚至会贴心准备好彩色厨师、蜡笔和儿童菜单。但很多fine dining并不会有这样的额外服务。 可以想象,因为孩子的自闭症而被直接赶出餐厅,对于妈妈来说该有多么的心碎。这段视频上传后,火速得到了百万网友的关注,很多人都非常同情这位妈妈。 这孩子并没有表现出什么问题‼️🤬人们只是厌倦了将有学习障碍的孩子视为问题儿童。这是歧视!违反 2010 年平等法案‼️
他们对待残疾儿童的方式令人恶心,但这就是美国......冷酷无情
这个地方本身就够吵了,他们还觉得孩子会让这里更吵吗?真不敢信,应该没收他们的执照。
我在这家餐厅工作多年。我们没有高脚椅、增高座椅和儿童菜单,因为坦白说,我们并不是一个对孩子友好的餐厅。尤其是在晚上人多的时候。
在后续视频中,这位妈妈通过文字说明,当他们把自己的名字列入waitlist上时,餐厅完全知道他们有一个 2 岁的孩子。 这位妈妈说,她等了一个半小时才有座位,当他们第一次坐下时,孩子哭了一会儿,但拿到书后很快就安静下来了,“这个孩子从来没有过度捣乱过,” 入座后,她向餐厅要了一张高脚椅,她跟服务员解释说,她的儿子患有自闭症,需要用安全带绑住才能坐在座位上。否则他就会跑开。但她说服务员说餐厅没有。 既然这样,这位妈妈继续询问他们是否可以把婴儿车放在桌子上,或者搬到不会打扰工作人员或其他客人的桌子上。 她说也就是在那时,就发生了视频里的那一段。 这家餐厅的确并不是带孩子消费的最佳场所,因为在主页的餐饮指南中,有这样一段话: “我们的餐厅通常不是小孩子用餐的最佳环境。我们欢迎家庭,但我们要求父母让孩子坐在餐桌旁,让吵闹的婴儿或年轻人待在餐厅外。我们不提供儿童座位,也不允许婴儿车进入餐厅。” 这位妈妈在接受Fox5 采访时指出,“每个残疾儿童”都应该被允许在他们想去的任何地方用餐。“如果我知道他们没有高脚椅,我就不会去了。” 目前这件事情闹的沸沸扬扬,这位妈妈仍在等待餐厅的道歉。FOX 5 联系了这家餐厅,但尚未得到回复。 那在这件事情中,孩子因自闭症而被赶出餐厅这事儿,合法吗?好像还,真不违法。 只要他们不属于《民权法案》或《美国残疾人法案》所保护的群体,企业就有权拒绝为任何人提供服务。 受保护的群体包括: 种族或肤色 国籍或公民身份 宗教信仰 性别 年龄 退伍军人身份 残疾或怀孕 性取向 性别认同
联邦政府的确将自闭症归类为残疾,但鉴于这家餐厅已在主页明确写了规定,且没有针对任何特定类型的孩子,因此很可能是无罪的。 这也不是自闭症儿童第一次被餐厅赶出。 据报道,相似的场景还发生在费城的一个家庭,这位妈妈表示她自闭症的孩子进入餐厅后开始大哭,她因此向服务员解释称孩子患有自闭症,她想赶紧点餐,希望食物能缓解孩子的哭泣。 “我试图让他平静下来,没想到经理走过来对我说,‘很抱歉你不得不离开。人们都在看着你,’”“我说你这样做是歧视性的。许多孩子患有神经系统疾病,但与不良行为无关。他不是在捣蛋,他患有自闭症。”
小新2014
很正常啊。参考我上次发的帖子
H
HelloWorld321
“我们的餐厅通常不是小孩子用餐的最佳环境。我们欢迎家庭,但我们要求父母让孩子坐在餐桌旁,让吵闹的婴儿或年轻人待在餐厅外。我们不提供儿童座位,也不允许婴儿车进入餐厅。” 餐厅做的没错,也要考虑其他食客的感受,餐厅不是你家客厅。
M
MegMegMeg
这个互相理解一下吧,很多fine dining餐馆明确要求不准8岁有时候甚至是16岁以下客人入内,餐馆也要做生意,要保证其他客人的用餐体验。况且这个餐馆是明确写了不适合小孩子的,2岁孩子哪怕是完全neurotypical的娃,也有可能跟个猴子一样上蹿下跳被请出去。
我记得娃2岁半左右我们出门,不靠谱的室友订的酒店,结果发现酒店餐厅不允许小孩入内。因为我完全没管,到了才发现酒店是个小的boutique形式,餐厅在后院,去我们的房间相当于要穿过后院餐厅。就室友扛着又哭又闹的熊娃,我推着stroller跟着,酒店工作人员给扛着行李,十分狼狈地穿过去。有个穿着晚礼服水钻高跟的小姐姐还跟着帮忙捡玩具,还有别的客人也站起来帮手开个门什么的。我们也挺惭愧了,不住说对不起,反正我看总共就不到 10卓,就给每一桌点了个甜品道歉。第二天早上manager还通融了一次,早餐人不太多,让我们在那儿吃了。遇到别的客人认出我们也挺友好的,还送娃小礼物。
公用马甲42
换个角度, 比如我请了很重要的朋友 或者花了很多钱希望度过一个愉快的夜晚 有孩子在旁边哭闹, 烦死了。 如果孩子有自闭症, 可以选择去适合孩子的地方吃饭, 有很多餐馆可以带孩子的
爱吃木瓜
如果有小包间就好了,不会影响别的客人。
a
abmm
人家也是开门做生意,也不容易的。 不能点外卖回家吃吗?
l
lovejames
营销号又找到话题了 拿自己自闭症孩子赚流量。 这就是明知故犯有备而来去拍视频的。
公用马甲1
餐厅做法没问题。她要求把婴儿车放桌子上也挺奇葩的。餐厅完全可以defend自己说“因为害怕小孩跑来跑去对他造成危险,我们任何时候都安全第一”,这样谁也没法说什么了。
d
dalianyin
hehe 以辟谣 孩子他妈自带酒水 不听劝 被赶出去的
l
lovejames
dalianyin 发表于 2024-11-17 20:44
hehe 以辟谣 孩子他妈自带酒水 不听劝 被赶出去的

估计是有备而来。一定要拍到被餐厅赶出去的视频。所以准备了plan B , 不仅带上自闭症孩子 还要备好自带的酒瓶, 就是想法设法要被赶出去。
R
RCW
餐厅没有错
.
.岸.
Funny, 居然把Olive Garden作为friendly的例子,我在美国接受过最差服务之一就是olivegarden,一个趾高气扬的年轻白男,之后十多年都没再去过,据说要倒闭了,太好了
T
Taisy66
可以单独给特殊孩子的包间就好啦
h
hcrab
这是来碰瓷的吧
H
High.eee
我记得我家老大小时候,我老公他们单位发了一张gift卡,我们去吃饭,到了才发现是一家比较高档的餐厅,完全不适合带小小孩的。我们也有点尴尬,服务员就问愿不愿意坐室外,我们松口气,去了室外,那天的天气还蛮好的,室外其实只有一溜桌子,我们和其他的桌子隔得比较远,就没打扰到别人。这么多年都是一直带娃去family friendly的餐馆。高档一些的都是只我和老公去,顾个babysitter,给娃们买好饭,我们再出发。 带着闹腾娃吃饭其实很累,我自己一直在紧张状态,不能enjoy。
p
purplebasil
HelloWorld321 发表于 2024-11-17 20:31
“我们的餐厅通常不是小孩子用餐的最佳环境。我们欢迎家庭,但我们要求父母让孩子坐在餐桌旁,让吵闹的婴儿或年轻人待在餐厅外。我们不提供儿童座位,也不允许婴儿车进入餐厅。” 餐厅做的没错,也要考虑其他食客的感受,餐厅不是你家客厅。

这家餐馆就没打算赚有娃家庭的钱,这个妈妈为啥非去不可?有些酒店或者度假村也是只有成人的。
m
mindstorm
服务员做的极好。如果我是老板,要发300刀的奖金给服务员。。。
丫梨儿
看到大家回复一下就放心了,我也觉得餐厅做法没问题
N
Nianyurain
不理解, 人家餐厅写明了不提供安全座椅, 不允许孩子喧哗, 凭什么觉得人家餐厅要允许所有孩子去, 那别的客人呢, 就要忍受吵闹? 经常在电影院看到有人带着1-2岁的孩子看电影, 如果孩子哭特别久, 都不用工作人员说, 一般大人就会带着孩子离开了。
h
hushuobadao
如果自闭症孩子不影响到其他用餐客人,其实无所谓。但是乱喊乱叫影响别人的话的确是不应该带去餐厅用餐,可以点餐去家里吃。
C
Chowhound
爱吃木瓜 发表于 2024-11-17 20:37
如果有小包间就好了,不会影响别的客人。

这种餐厅我肯定去 太有爱了
a
abc456
人家餐厅主页明明白白写了,不适合小孩,不提供儿童座椅,不允许婴儿车进入。这个妈妈非得故意破坏人家的规定,故意拿自闭症找事。
c
cathytree
开门做生意,找适合自己的人群服务,这也是老板的自由。
j
jc255
这个互相理解一下吧,很多fine dining餐馆明确要求不准8岁有时候甚至是16岁以下客人入内,餐馆也要做生意,要保证其他客人的用餐体验。况且这个餐馆是明确写了不适合小孩子的,2岁孩子哪怕是完全neurotypical的娃,也有可能跟个猴子一样上蹿下跳被请出去。
我记得娃2岁半左右我们出门,不靠谱的室友订的酒店,结果发现酒店餐厅不允许小孩入内。因为我完全没管,到了才发现酒店是个小的boutique形式,餐厅在后院,去我们的房间相当于要穿过后院餐厅。就室友扛着又哭又闹的熊娃,我推着stroller跟着,酒店工作人员给扛着行李,十分狼狈地穿过去。有个穿着晚礼服水钻高跟的小姐姐还跟着帮忙捡玩具,还有别的客人也站起来帮手开个门什么的。我们也挺惭愧了,不住说对不起,反正我看总共就不到 10卓,就给每一桌点了个甜品道歉。第二天早上manager还通融了一次,早餐人不太多,让我们在那儿吃了。遇到别的客人认出我们也挺友好的,还送娃小礼物。
MegMegMeg 发表于 2024-11-17 20:36

我们带16以下孩子去美淇淋星级餐厅吃饭,没有问题。服务也很好。
他们会charge非常贵的服务费,仅服务费就够在很贵的餐厅吃饭了。
可以考虑用付钱来解决这些问题。
弹指芳华
这个真的有点感觉是碰瓷 我娃绝对正常娃,但娃小的时候我们都不去fine dining吃的,因为不是family friendly。有小娃的家庭都要选familyfriendly的餐厅的
雪泥鸿爪
我说一个自己的经历。一个朋友带女儿从外国飞过来我们一起吃饭,孩子是大学生很nice.后桌两个印度人带个孩子也不管,孩子就站在座位上很大声玩手机,而且面对着我朋友的女儿都不到一尺远,我朋友女儿笑笑也没说什么。一些孩子在饭店确实很不讨人喜欢,很多情况下饭店是为了正常营业而已,就像酒吧不让未成年人进入,一些饭店有着装要求,没有人会故意得罪顾客
p
princesscisy
很多fine dinning 和omakase 就是不让带娃的,别说两岁了。
m
miid
我朋友家小孩有自闭症,我们每次约出去吃饭,孩子一闹他们就马上一个带小孩先出去另一个打包回家。
b
bunnybear
我觉得她们被赶走不是因为自闭小孩, 而是她们要求必须有安全带的椅子,餐馆没有。然后她们又要把2岁的小孩的椅子放桌子上,其实这也是安全隐患。掉下来算谁的?
爱吃香蕉的鱼
看了tiktok上的评论 再看看这里的评论。美国真的对自闭症这些弱势群体患者宽容很多。
a
angelene
这个妈妈是故意的吧
雪泥鸿爪
爱吃香蕉的鱼 发表于 2024-11-17 22:12
看了tiktok上的评论 再看看这里的评论。美国真的对自闭症这些弱势群体患者宽容很多。

大家对自闭症很宽容但看不起drama queen
公用马甲1
别说餐厅了,我带着自带的安全座椅,带着一个完全正常,很安静的三岁娃打Uber,都被司机拒载,说因为不想拉小孩。我给Uber投诉,Uber说司机有权力拒载任何不想拉任何客人,只要是“出于安全考虑”。
公用马甲1
jc255 发表于 2024-11-17 21:47
我们带16以下孩子去美淇淋星级餐厅吃饭,没有问题。服务也很好。
他们会charge非常贵的服务费,仅服务费就够在很贵的餐厅吃饭了。
可以考虑用付钱来解决这些问题。

你一定不经常去米其林餐厅。绝大多数米其林餐厅都不接收7岁以下的小孩,能接收的凤毛麟角,跟服务费没关系。
j
jsq
我们带16以下孩子去美淇淋星级餐厅吃饭,没有问题。服务也很好。
他们会charge非常贵的服务费,仅服务费就够在很贵的餐厅吃饭了。
可以考虑用付钱来解决这些问题。
jc255 发表于 2024-11-17 21:47

层主其实是很少去fine dining吧。我娃三岁起就跟我和老公去各种米其林餐厅吃饭,有些的确是允许带小孩子的,我们会选这种,但也有很多就是不允许的,你付再多钱也没用,好餐厅有他们的reputation要维护,客人的用餐体验对他们来说至关重要。
笨笨熊
这个道德绑架的真厉害