焦虑求助！Expedia 海航回国机票的退改签！

前几天订了海航1月从国内来的机票，脑子抽风没从官网订而是选择了Expedia。当时只看了退改签政策跟官网一样，今天才知道Expedia订的票只能通过他们的客服退改签，不能直接找航司。Expedia客服非常垃圾…所以瞬间焦虑。目前没法免费退票，机票价也涨了，只能硬着头皮祈祷行程顺利，希望大人小孩天气飞机哪哪都给力。
但还是想提前问下经验。有从Expedia订票直接找海航改签成功的吗？Expedia撕客服有没有什么诀窍？他家refundable的机票是退回原卡还是变成航司credit? 谢谢🙏🙏
谢谢大家的回复！我刚看了下信用卡账单，海南航空是收款方，这样会不会有利于直接找海航退改签？

有航变可以找航司。正常情况下，没人理。 Refundable的票，当然是原路退回，当然，也可能会忽悠你退成credit，坚持退现金就好。

谢谢！比较担心娃感冒发烧啥的个人原因改签…感觉给自己挖了个坑…

如果飞行途中发生变化，直接找航空公司柜台是可以换的。我以前也是旅行社给的票，出现变化我找航空公司的客服结果不行，旅行社也不行，但是去飞机场的柜台就直接给我换了票+补差价。

谢谢！我订的是单程直飞的票。要是真发生了我也找地勤试试。

原来expedia还有这问题, 下次要避坑

退款扣除手续费就直接返回信用卡了，我们8月份退的

Expedia这么大的公司也这么栏啊？海航客服确实也不行，还有脸号称5星航司呢。疫情出来的时候我朋友买的海航商务舱，怎么打电话也不通，改不了票，差点堵在国内回不来。我买的AA，请在美国的朋友改签，一下就改到国泰，顺利回来了。

expedia 只用过国内的。上次要改旅馆的日期，花了很多时间改。我们后来跟旅馆前台说好了， 又打回电话给他们，才同意了。我上一次回国用flychina订的东航，因为便宜好多，东航的网页当时又时灵时不灵。后来回程要改时间，flychina好像又没有国内电话。直接打东航的电话就帮我改了，没收费用。改签的机票是按新机票的价格，多还少补。

从第三方订的票都是只能找第三方，不管是哪个平台。

撕过Expedia说一句，Expedia只管收钱，其他事自己联系

回复 9楼 Guoke111 的帖子
我上次斯他就是因为我以为我跟他定，他就得负责，结果人家一句我们改不了就把我怼回来了

谢谢大家的回复！我刚看了下信用卡账单，海南航空是收款方，这样会不会有利于直接找海航退改签？

也打算弃用E X PE D I A 订酒店了，客服电话很难找，然后都是印度人，啥都不懂，比十几年前差远了

jennyl 发表于 2024-10-03 19:29
也打算弃用E X PE D I A 订酒店了，客服电话很难找，然后都是印度人，啥都不懂，比十几年前差远了

订酒店什么事情要找客服？

公用马甲42 发表于 2024-10-03 19:09
谢谢大家的回复！我刚看了下信用卡账单，海南航空是收款方，这样会不会有利于直接找海航退改签？

收款方是海航，但是你是第三方订的还是只能找第三方。。

回复 15楼 arizaq 的帖子
估计退订改期或者换房型啥的吧

lp005520 发表于 2024-10-03 20:03
收款方是海航，但是你是第三方订的还是只能找第三方。。

那只能祈祷顺顺当当无事发生了...

jennyl 发表于 2024-10-03 19:29
也打算弃用E X PE D I A 订酒店了，客服电话很难找，然后都是印度人，啥都不懂，比十几年前差远了

酒店一定要上官网，根本没必要找ota
现在这些旅行网站都是把自己牌子做坍了，没有任何服务还增加各种麻烦

吃过同样的亏。 所以我早就只在航空公司官网订票了

回复 1楼 公用马甲42 的帖子
机票都应该从官网买

这是个瞬间焦虑型马甲。 一般人退改签比率多大？