装修买地板的烦恼

在一个华人买橱柜和地板的店里订了white oak的地板。 但是拿到手成了红橡木。 想退 但是商家说不给退。 地板质量还挺好的 但是感觉red oak比white oak 不耐磨。 感觉很郁闷。 有什么办法可以让他给我退吗？

现在不流行red oak的颜色了。你看订单如果原来是white oak的为什么不给退啊？

Red Oak 比 White Oak 偏宜。商家是故意换成偏宜的吧。你有书面的合同吗？

这个明显他们弄错了为啥不给退？这么大的事情不能这么算了啊

回复 1楼Summer526zj的帖子
court

货都错了为啥还不能退换，这很奇怪啊。

正规店么？店家不给退的理由是啥？