刚搬到新的城市,找了一个华人诊所,体检让去验血,结果医生打电话过来我没有接到电话,我再打回去是一个第三方专门负责接电话的客服接的,他说会在系统里留言告知医生,在某一天下午三点打回来,结果到了那一天中午12点有个中文的护士,这个应该不是第三方了,用中文给我打电话说是下午三点和家庭医生有一个appointment, 让我记得接电话,同时有一个50元钱的copay,我心想我们的保险身体常规检查从来没有copay如果是一年中第二次才有,后来医生打电话过来说了一分钟,就是各项指标正常,那也就是说他告知我的体检结果算成了一个appointment,这样合理吗? 艾米莉 发表于 2024-01-09 22:04
华人在美国当医生应该不容易,所以会有这种变着花样多收钱的事,尽量找白人医生吧,我家年检都是护士电话告知结果,没有额外收费的 03010103 发表于 2024-01-09 22:54
先查自己的保险看是不是全cover.有时候lab 不在网络内要收费。
不需要。
不合理。 那个华人医生想钱想疯了。
合法不合理。 你可以和保险公司complan. 这样他可以多少费。。
显然是不合理的收费。现在体检结果诊断报告难道不是直接送到on line的patient账户?我的医生一直都是这么做的。
不乱扯,跟医生肤色没关系。
各项指标正常确实没必要打这个电话。一般医生会给留个言,不加钱的。
你这个医生可能因为第一次给你打你没接,他就没时间继续打了。也许私人诊所很忙没空一遍遍打。当护士跟你预约时间的时候这种肯定就是要charge的了。
我们每天都要抽时间给病人回消息打电话,这种免费售后服务特别花时间。我们是大医院,所以很少bill病人,也不安排coverage。我工作以来就只有一次休假找人cover,其他时候连休假都每天查信息给病人回消息回电话。简单的还好,有时候很复杂的情况需要开大量的后续检查,或者病人问题特别多,一个电话讲十几二十分钟的,只要不是schedule的visit,也都不自动charge,医生也是很埋怨的。还有些病人只看过一次,之后就频繁用电话和email免费看病了,一两年也不复诊。当然老是这样医生是有权利拒绝回答问题并要求病人复诊的。有一次一个病人就是这样,一两年不复诊,但是病情不稳定,最后让她复诊她还暴走,说自己住得远,带孩子,不方便,甚至拒绝virtual visit,只想医生通过email或者电话给她调整用药,感觉就是故意不想付费。其实本来医院给的说法是交流在3分钟以下的电话是免费的,超过这个时间应该bill。但如果事先没和病人说好或者schedule我们也不太好意思charge。