游轮公司突然改航线,从巴哈马改去加拿大,怎么办?

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chromatography
刚查了下皇家加勒比明天启程从新泽西到巴哈马的邮轮没有改航线啊,楼主要不要跟MSC 理论一下,人家为啥可以不改呢?
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miaka

我道德不高尚, 只是有做人起码的共情能力而已。 楼主坐哪个公司的游轮, 在哪个港口上船都没有任何问题,和贪便宜没有任何关系。 你有什么资格给楼主扣贪便宜的帽子??就为了显示你有钱去FL上船还有有钱坐高档游轮吗? 那你开贴去炫耀啊? 病得不轻!
Yesterdayom 发表于 2023-12-16 19:22

社会教做人。你这种掩耳盗铃又为什么目的呢? 反正倒霉的都是你这种。不吸取教训错都是别人。坑你自己和你家人。 简称活该。
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miaka
咋的,坐飞机去佛罗里达乘邮轮还坐出优越感了?
我就爱开车去纽约港口坐邮轮,这样方便不行吗?
纽约停车的费用可不比去佛州的机票便宜,有时候就是图方便。
图方便省事不行吗?
chromatography 发表于 2023-12-16 19:49

你有没上来上华人complain。你来凑什么热闹。 自己选择的就得认命。人家公司是开门做买卖不是做慈善。人家卖那个价就是这种服务。 付个白菜钱还想买钻石。脸真大。
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miaka
皇帝用的金扁担,你一看就是既不了解纽约也不了解游轮的人,在这里装什么13。
我度假是为了清闲,从纽约走不累,飞去佛罗里达累,这么简单的道理,像你这样的13肯定是不懂的。装13要紧,智商可以不要,也许要你也没有。
前两天周海媚去世,我看到网上有SB跳出来贴人家的病例,有SB点评人家的房子不够贵,当时我想,SB真是不分场合不顾一切也要出来秀下限。一转眼自己就遇见一个。
你大便吃撑了憋不住吗?贱人滚远点儿,省得你被雷劈的时候连累别人。
飞雪连天 发表于 2023-12-16 19:33


是你自己吃了狗屎了吧。你自己不上网大字报自己倒霉谁知道你贪便宜?
活该呗。大冬天去加拿大。社会教做人啊。哈哈哈。 你配说我装B吗?你连装的本钱都没有。但烦你又装的本事去大港坐船也不会命苦大冬天去加拿大。
你还好意思说人家装。
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miaka
就是啊, 人家楼主选哪个游轮公司, 在哪上船有什么关系呢, 也不能大冬天去热带渡假给人家换去更冷的地方啊, 而且这天气游轮上水滑梯那些都玩不了了吧, 天天在游轮房间里晕船吗。
Yesterdayom 发表于 2023-12-16 19:26

那你去找邮轮吵。吵赢了算你狠。 就会找我吵有什么用。活该让我看你们笑话。
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chromatography
你有没上来上华人complain。你来凑什么热闹。 自己选择的就得认命。人家公司是开门做买卖不是做慈善。人家卖那个价就是这种服务。 付个白菜钱还想买钻石。脸真大。
miaka 发表于 2023-12-16 20:05

你咋就这么厉害呢?服了你!
是工作不顺利还是家庭不幸福?脾气太大了呀!
大过节的,我正高高兴兴度假呢,不想招惹你,躲着你好了。
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miaka
你咋就这么厉害呢?服了你!
是工作不顺利还是家庭不幸福?脾气太大了呀!
大过节的,我正高高兴兴度假呢,不想招惹你,躲着你好了。
chromatography 发表于 2023-12-16 20:14


所以你是来凑什么热闹。气楼主没得假度吗? 我就是太顺利了才不知道又要这又要那的,凭什么?凭脸大?这不活该命苦吗。
m
meraviglia
刚查了下皇家加勒比明天启程从新泽西到巴哈马的邮轮没有改航线啊,楼主要不要跟MSC 理论一下,人家为啥可以不改呢?

chromatography 发表于 2023-12-16 19:59

明天这条船也很悬。两个风暴今晚融合,明早从南卡一路向北。
天气预报说东北部海岸线有60迈的强风,海浪小不了,就算绕行也会非常颠簸。
飞雪连天

是你自己吃了狗屎了吧。你自己不上网大字报自己倒霉谁知道你贪便宜?
活该呗。大冬天去加拿大。社会教做人啊。哈哈哈。 你配说我装B吗?你连装的本钱都没有。但烦你又装的本事去大港坐船也不会命苦大冬天去加拿大。
你还好意思说人家装。
miaka 发表于 2023-12-16 20:07

又贪便宜又装B的人,以为别人都跟你一样呢。你露馅了,不懂装懂,越是缺什么越要秀什么的13点。
另外,你猜我为什么有这个闲情逸致在网上逗装B犯?你的智商肯定告诉你我大冬天去了加拿大呢。有病得治,药不能停。
c
chromatography

所以你是来凑什么热闹。气楼主没得假度吗? 我就是太顺利了才不知道又要这又要那的,凭什么?凭脸大?这不活该命苦吗。
miaka 发表于 2023-12-16 20:18

我在家里度假,也能气到楼主?
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miaka
又贪便宜又装B的人,以为别人都跟你一样呢。你露馅了,不懂装懂,越是缺什么越要秀什么的13点。
另外,你猜我为什么有这个闲情逸致在网上逗装B犯?你的智商肯定告诉你我大冬天去了加拿大呢。有病得治,药不能停。
飞雪连天 发表于 2023-12-16 20:19


那不是更惨。连加拿大都没得去。还得蹲家。 这是急着last min定航班航线吧。 得了,一年的bonus全花了吧。
楼里另一家不就开开心心去坐游轮。人家下次不定这家了就是最好的解气方法。我看你这倒霉鬼没上这邮轮,肯定这邮轮给大家大惊喜补偿。坐等楼里去玩的来汇报。
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miaka
我在家里度假,也能气到楼主?
chromatography 发表于 2023-12-16 20:21

肯定啊。人家本来要去邮轮沙滩显摆。这不跟你一样蹲家。还损失了cash。
坐过,确实吃的差,龙虾羊排都没有
如梦飞花 发表于 2023-12-16 07:06

邮轮主要是吃吃喝喝吃的差的船真不要坐!
刚查了下皇家加勒比明天启程从新泽西到巴哈马的邮轮没有改航线啊,楼主要不要跟MSC 理论一下,人家为啥可以不改呢?

chromatography 发表于 2023-12-16 19:59

lz应该是nyc的港口不是nj这个。nj这个港出发其实挺方便的那边可以长久停车
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zhuoxinfly
因为我们也订了Cruise所以对这个贴挺关注的。没想到这楼里居然也能见到这样的极品,真是开眼了。对楼主表示同情,希望能顺利解决。
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shoeholic
MSC这种公司,不要碰。我去年去地中海,也被改航线,还给改了日期。一句道歉的话都没有,居然还在email里说有个好消息。碰上能把人气死。
当时还好没有买机票,否则真是没地方哭。
我后来在网上查才知道他家改航线的毛病臭名昭著。船上服务也不咋地。订游轮尽量远离他家。


SmileOrange 发表于 2023-12-16 12:30

原来还是惯犯,知道了,以后这家肯定绕着走
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cristal2011
加勒比和墨西哥湾那边的航线,首选皇家加勒比,性价比最高。 阿拉斯加那边就选公主家的。
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nj_guy
昨天刚从 MSC Meravigilia 下来,Florida 那边天气的确不好,整个旅程都很颠簸,风速一般为9-10级。在Nassau 刚下船就被吹回船上去了。 本来停 Ocean Cay 后来改停 Miami,在 Port Canaveral, 本来可以看 Falcon Heavy 和 Falcon 9 的发射,正对着 我们 cabin 的 阳台,可惜风太大没法回收,发射取消了,啥也没看见。
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Greatlive
回复 52楼01am的帖子
奸商。现在美国公司的服务水平真是肉眼可见的下降得厉害,有啥事打客服一点用没有,两手一摊,赤裸裸地告诉你nothing can be done,一副死猪不怕开水烫的样子,还没地方投诉的样子。
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Greatlive
回复 56楼AnnFzee的帖子
这种公司就不要再用了,花钱买这种糟心事,坚决放到黑名单。
G
Greatlive
回复 58楼SmileOrange的帖子
这种公司有什么地方可以投诉吗?游轮这个行业的监管机构是什么?应该所有被影响的乘客都去投诉。
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Ruth
回复 58楼SmileOrange的帖子
这种公司有什么地方可以投诉吗?游轮这个行业的监管机构是什么?应该所有被影响的乘客都去投诉。
Greatlive 发表于 2023-12-17 10:17

平心静气说一句啊,这事儿是天气造成,不可抗拒力,邮轮公司乘客都是受害方。邮轮给的选项是不够好,但是也没啥能投诉的强有力的支持点。 我经历过大风,没有行程大改,但是skip了俩高风险港口,一个是风景特别美的热门地点,一个是不是cruise我不会去不敢去的地方,也是无奈认了,当然那家公司比较客气,给了点赔偿,好像把我的某国签证费退了,因为没用上。他不给我也没辙。天气原因改行程的条例小字儿都有。
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Sleepy3824
咋有个ID上窜下跳地捣乱,不把这个搞成吵架贴不甘心的样子。
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nj_guy
刚才查了一下,这几天总共已经有7条船因为加勒比天气原因改动航线,其中包括 Royal Caribbean, Carnival, NCL。居然还没有算 MSC 的船(大概 MSC 不是美国公司)。
另外 MSC 是一家总部在瑞士的航运公司,船上高级主管绝大部分是意大利人,服务水平低于 Royal Caribbean 和 NCL,最多勉强和 Carnival 差不多,槽点很多。主打的优势是价格便宜。船本身还不错,Food 不怎么样,乱哄哄的。以前主要是在欧洲,这两年进入加勒比,和其它几家美国传统游轮公司打价格战,抢地盘,但服务没跟上。

https://www.cruisehive.com/severe-weather-impacting-multiple-cruise-ships/118418
R
Ruth
刚才查了一下,这几天总共已经有7条船因为加勒比天气原因改动航线,其中包括 Royal Caribbean, Carnival, NCL。居然还没有算 MSC 的船(大概 MSC 不是美国公司)。
另外 MSC 是一家总部在瑞士的航运公司,船上高级主管绝大部分是意大利人,服务水平低于 Royal Caribbean 和 NCL,最多勉强和 Carnival 差不多,槽点很多。主打的优势是价格便宜。船本身还不错,Food 不怎么样,乱哄哄的。以前主要是在欧洲,这两年进入加勒比,和其它几家美国传统游轮公司打价格战,抢地盘,但服务没跟上。

https://www.cruisehive.com/severe-weather-impacting-multiple-cruise-ships/118418
nj_guy 发表于 2023-12-17 11:00

我几年前碰到一个广东女孩子在邮轮上做reception 的,之前就是msc跑地中海的,她作为员工也不喜欢公司,跟我说公司不好,旅客对服务人员也凶,很不愉快,她努力跳槽到我常搭的公司,结果英语不过关,被有条件录用,那会儿算考察期吧,我几个月后又在船上碰到她(那个公司就2条海船),愁眉苦脸告诉我英语还没过公司标准(我看她和老美游客沟通还行,那个公司主打退休市场,游客都比较放松好说话)。她说想移民加拿大去旅馆业工作,年纪大了总跑海船不方便。不知道她现在在哪里,祝她顺利。
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ericwuyq
经历过Royal carribean改航线,换了一个停靠港口,当时给的选项是,不去的话全额退款,去的话送一些on board credit。当时因为行程都定了,就take 了credit,虽然miss的那个港口是最想去的。
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Sleepy3824
遇到不可抗力改行程也是不得已。记得前两年北欧线圣彼兹堡都改成波兰或者芬兰了。
就是这个只有一年期限太少了。

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m口罩sk

还不是贪便宜。你非要从NYC出发?坐飞机飞FL大港口随便挑航线。
我从来不贪便宜。都是买能力内最贵的。所以不理解你们这些付白菜价想获得钻石待遇的人。 更何况你们运气好像也挺差的。赔了夫人又折兵。
真能占到便宜的都是运气爆表的。你这种纯属花钱买罪受。
miaka 发表于 2023-12-16 17:49

卖糕的,这么尖酸刻薄的回复!
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alanbeil
平心静气说一句啊,这事儿是天气造成,不可抗拒力,邮轮公司乘客都是受害方。邮轮给的选项是不够好,但是也没啥能投诉的强有力的支持点。 我经历过大风,没有行程大改,但是skip了俩高风险港口,一个是风景特别美的热门地点,一个是不是cruise我不会去不敢去的地方,也是无奈认了,当然那家公司比较客气,给了点赔偿,好像把我的某国签证费退了,因为没用上。他不给我也没辙。天气原因改行程的条例小字儿都有。
Ruth 发表于 2023-12-17 10:27

曾经坐游轮去阿拉斯加看冰川,结果路上有乘客患急病,半路改道送她去大点的城市接受治疗,愣是skip了冰川的行程,一分钱赔偿也没有,一船人找谁哭去?
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dolphindance
还有一周要登船了,RC家的,看了天气,后半段也有雨,实在不行就船上玩了,希望一切顺利。
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kissdimple
回复 21楼木牛流马的帖子
加勒 是 复姓, 加 是单姓 拿大是名
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kissdimple
这尼玛确实有点扯了, 去热带过冬的被拉到 北边去, 我这样太不靠谱了
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annnna
最新进展: 没有加拿大签证的人昨天也被允许上船了 但今天被要求在波士顿或者波特兰下船不能去加拿大 不安排回纽约 也不退钱 太垃圾了
14 一条大鱼发布了一篇小红书笔记,快来看吧! 😆 vat5Fksq00pxXjV 😆 http://xhslink.com/1ex5Fx,复制本条信息,打开【小红书】App查看精彩内容!
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annnna 发表于 2023-12-17 20:12

晕死了。。。这波操作实在是。。。
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jeso1
加拿大纯粹被陪绑,按照小红书这是为了避免游轮成为美国港口运输客轮,必须加入一个外国港口掉头。 其实主要目的地是奥兰多vs波士顿

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Wugelvshi
邮轮不要签证。要的话不下船就是了。
miaka 发表于 2023-12-15 20:12

这话肯定不对。
我曾经坐过西雅图去阿拉斯加的邮轮,亲眼见过几个中国护照持有者,因为没有加拿大签证,被拒绝登船。他们当时还在和工作人员吵架,说不会在温哥华下船。但邮轮公司不同意。这个邮轮的最大的迷惑性是,它其实是美国(西雅图)去美国(安克雷奇)的,只不过中间停留温哥华一天。飞机是不需要加拿大签证的,哪怕飞过加拿大领空,但轮船不一样。
我当时是美国绿卡,登船没问题。我知道枫叶卡也没问题。中国护照的F, H,B类别签证持有者,如果邮轮停留加拿大,应该是需要加拿大的签证的。哪怕你不下船,都不可以(我不知道为啥,按理说不下船,加拿大边检也见不到)
R
Ruth
这话肯定不对。
我曾经坐过西雅图去阿拉斯加的邮轮,亲眼见过几个中国护照持有者,因为没有加拿大签证,被拒绝登船。他们当时还在和工作人员吵架,说不会在温哥华下船。但邮轮公司不同意。这个邮轮的最大的迷惑性是,它其实是美国(西雅图)去美国(安克雷奇)的,只不过中间停留温哥华一天。飞机是不需要加拿大签证的,哪怕飞过加拿大领空,但轮船不一样。
我当时是美国绿卡,登船没问题。我知道枫叶卡也没问题。中国护照的F, H,B类别签证持有者,如果邮轮停留加拿大,应该是需要加拿大的签证的。哪怕你不下船,都不可以(我不知道为啥,按理说不下船,加拿大边检也见不到)
Wugelvshi 发表于 2023-12-18 07:15

邮轮业有个强制规定,从美国本土去阿拉斯加的,必须经停至少一个加拿大港口,不许直发。我搭阿拉斯加邮轮时被一个愣头青拒绝登船,一直叫了船上安保主管来才确认有美国绿卡可以。愣头青是邮轮在旧金山雇的在码头处理登船的工作人员,还跟主管吵。
R
Ruth
另外在加拿大上下进出码头,我搭的邮轮是出示船上的房卡即可,码头警卫都不认真看,不是每人单独验关(在古巴和俄国都要每次出码头验,非常费时),在上海都是边检提前上船,一次性处理完所有人员验关,船靠港就可以凭船卡进出,这样效率高,乘客舒服,但不能区别对待乘客。边检上船验关,有些国家要见本人,有些看一下邮轮收起的护照就行。
h
hoa
要看游轮公司和船长, 有次坐某家游轮计划停开曼岛,风大浪急船靠不进港口, 只好在岛背面码头上岸。 没啥看头没得玩(潜水+摸Stingray)就回船了。 当晚船长致歉加餐龙虾随便吃, 大家蛮高兴的。
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jeso1
这话肯定不对。
我曾经坐过西雅图去阿拉斯加的邮轮,亲眼见过几个中国护照持有者,因为没有加拿大签证,被拒绝登船。他们当时还在和工作人员吵架,说不会在温哥华下船。但邮轮公司不同意。这个邮轮的最大的迷惑性是,它其实是美国(西雅图)去美国(安克雷奇)的,只不过中间停留温哥华一天。飞机是不需要加拿大签证的,哪怕飞过加拿大领空,但轮船不一样。
我当时是美国绿卡,登船没问题。我知道枫叶卡也没问题。中国护照的F, H,B类别签证持有者,如果邮轮停留加拿大,应该是需要加拿大的签证的。哪怕你不下船,都不可以(我不知道为啥,按理说不下船,加拿大边检也见不到)
Wugelvshi 发表于 2023-12-18 07:15

琼斯法案,1920年前后生效,又称“海运商业法案”,其规定:在美国境内航行的船舶必须由美国制造,并在美国登记;船舶的所有权至少有75%是美国公民拥有; 船员 必须美国公民。
这个船估计不是美国制造,美国现在还造船吗 船员估计都是其他国家水手服务员,美国人太贵
阿拉斯加游轮停留温哥华,这首船停留巴哈马和加拿大saint john是为了逃避法律。 停留国外港口,而且必须下船。这样就不是美国境内运行,就能逃避上面法律,不然违法。
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nj_guy
我几年前碰到一个广东女孩子在邮轮上做reception 的,之前就是msc跑地中海的,她作为员工也不喜欢公司,跟我说公司不好,旅客对服务人员也凶,很不愉快,她努力跳槽到我常搭的公司,结果英语不过关,被有条件录用,那会儿算考察期吧,我几个月后又在船上碰到她(那个公司就2条海船),愁眉苦脸告诉我英语还没过公司标准(我看她和老美游客沟通还行,那个公司主打退休市场,游客都比较放松好说话)。她说想移民加拿大去旅馆业工作,年纪大了总跑海船不方便。不知道她现在在哪里,祝她顺利。
Ruth 发表于 2023-12-17 15:09

MSC 确实槽点很多,服务不好,吃的很差,但除了便宜外,也还有些其它的优点,比如 balcony cabin 相对稍微大一点,船 atrium 附近购物层相比之下更有 taste,它家的表演节目更具有传统欧洲风采:包括 la vie en rose, por una cabeza, o sole mio 等更熟悉的曲目。当然 MSC 主要还是便宜。这次是第一次坐 MSC,相较于 NCL, Royal Caribbean 等有明显差别。各有利弊,看你想要的是什么,如果选 MSC 的话,最好准备花点钱去 specialty dining 一两次。