泣血求助：德邦国际物流在美国的联络方式

我妈妈六月用德邦物流海运了半集装箱的东西过来， 结果8月初到了美国后就再也没有消息了。 无数次联系当时的收货人，客服和运营方， 一会说马上装车了， 一会又说货物在修补，一会又说货物丢失了，要我们直接申请理赔。要求他们提供美国的联系方式， 都说没有。只能在这里求助， 看 有没有人能帮助提供任何有用信息，或者有没有人知道德邦在美国的内陆承运单位的。妈妈都快急死了， 是她半辈子的家当。先跪谢！

我妈妈六月用德邦物流海运了半集装箱的东西过来， 结果8月初到了美国后就再也没有消息了。 无数次联系当时的收货人，客服和运营方， 一会说马上装车了， 一会又说货物在修补，一会又说货物丢失了，要我们直接申请理赔。要求他们提供美国的联系方式， 都说没有。只能在这里求助， 看 有没有人能帮助提供任何有用信息，或者有没有人知道德邦在美国的内陆承运单位的。妈妈都快急死了， 是她半辈子的家当。先跪谢！
hester18 发表于 2023-11-07 15:04

Bless!

我在淘宝买东西用集运的时候，和一家客服聊得蛮熟的，当时有一单也是到了这边不更新，我怕丢了，客服和我说，那么大一箱东西，不是小信封，不可能说丢就丢的，不更新就是物流仓库的问题……
如果楼主找不到，看看国内投诉一下？不是说中国的快递公司很怕被投诉，好像是向中国邮政总局投诉的。
祝你好运！

半辈子家当，别自己折腾了，直接国内走法律途径吧， 先咨询咨询

具体什么东西？ 这种呢，一般就是被海关扣了销毁。