排在我前面的一个七十多的老白女在付款,不知道为啥皱着眉头冲我说了句excuse me,还摆了摆手,好像是觉得我离她近了?反正一种很嫌弃的感觉。 我还没琢磨明白她就走了,我有点不爽就问收银员我刚才离她太近了吗?她干吗冲我摆手还皱着眉头说excuse me?收银员一脸懵,估计没注意,可是很配合的给出了一个关切的表情,并且停下了手头的活,听完我念叨。然后说很抱歉,不管发生了什么,let’s end your experience here in high notes. 我本来也搞不清楚自己究竟想抱怨啥,推车走以后感觉收银员处理得好得体,短短一分钟,停下来听我抱怨,表示关注,然后不评判加一个正能量结尾,这种为人处事的能力是怎么练成的啊。
我还没琢磨明白她就走了,我有点不爽就问收银员我刚才离她太近了吗?她干吗冲我摆手还皱着眉头说excuse me?收银员一脸懵,估计没注意,可是很配合的给出了一个关切的表情,并且停下了手头的活,听完我念叨。然后说很抱歉,不管发生了什么,let’s end your experience here in high notes.
我本来也搞不清楚自己究竟想抱怨啥,推车走以后感觉收银员处理得好得体,短短一分钟,停下来听我抱怨,表示关注,然后不评判加一个正能量结尾,这种为人处事的能力是怎么练成的啊。
我担心现在的学校和社会还能否教出这样的品行😒😒😒
are you ok 这种应该是礼貌的怼人用的,我又没有去跟收银员吵架,说这个才是莫名其妙。收银员所作所为我觉得学到了很多,不纠结在抱怨本身,话题引开到一个积极的方面是最好的。
人家的意思是你拿这句话问那个白女。
那个层主是说让你对前面的老太太说这话
谁家的家教是学校和社会教的啊喂
确实很怀疑,素质差的孩子真的多,
这其实就是 peaceful negotiation 的 tactics 啊, acknowledge, stay mutual, deflect。
这些 service profession 的工作人员职业培训里都有这种训练。
教不出来了。教出来的都是raging airplane passenger那样的。。。
你连are you ok都能这么理解,怪不得老觉得歧视,这种70多岁老太婆一辈子对谁都翻白眼,觉得全世界的人都应该让着她。你自我带入歧视就是自己跟自己过不去。碰到这种老太婆别搭理就行了