已删

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lovebing
楼主 (北美华人网)
已删
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zhangxx818
BOA银行卡被人盗取了大额现金,和银行方沟通,传真了不在当地的证明文件,但现在银行方没有任何回应,每次都说记录,但都没有任何下文。求助请教各位这种情况该怎么办啊?谢谢🙏
lovebing 发表于 2023-11-05 18:16

你怎么知道被人盗了现金的?
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zhangxx818
回复 1楼lovebing的帖子
有人知道你的ATM卡密码?
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banlisu
怎么盗的,是atm,还是转账
大衣被禁
报警啊。。
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autumncolor22
如何盗的?identity theft? 是用fake ID/check取得,online转账,还是ATM?
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lovebing
旧的银行卡到期了,银行分两次寄了新卡和初始密码到邮箱,我们不在美国,这些邮件都被窃取了。后来就发现在赌场有人用实体卡取走了现金。以为银行方应该处理此事,但现在看来很不负责任。是由我们自己报警吗?
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gokgs
bless! 这个太不幸了。 不知道银行会怎么办。
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acuny
有点扯 小偷拿到新卡 只能用他的电话激活 银行还要他提供别的信息 他有么
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acuny
而且密码不可能寄过来
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gokgs
而且密码不可能寄过来
acuny 发表于 2023-11-05 18:36

嗯, 这个不太可信。 难道楼主专业挖坑? 也不像阿。
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zhangxx818
旧的银行卡到期了,银行分两次寄了新卡和初始密码到邮箱,我们不在美国,这些邮件都被窃取了。后来就发现在赌场有人用实体卡取走了现金。以为银行方应该处理此事,但现在看来很不负责任。是由我们自己报警吗?
lovebing 发表于 2023-11-05 18:27

谁能拿到你的信,谁就有巨大嫌疑。。 一般信箱都有锁,不知道你家信箱安全不。。
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lovebing
小偷成功激活并取走了现金,初始密码在新的银行卡收到后一周寄到。银行存在漏洞
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ljmdtc
必须马上报警,然后再和银行交涉
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gokgs
必须马上报警,然后再和银行交涉
ljmdtc 发表于 2023-11-05 18:50

报警估计也没用。 警察懒得理你。
如果数额大, 警察也许可以看监控, 看能不能找到点线索。
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lovebing
信箱锁被撬开了;不提供帮助和建议没有关系,这个事情本来就棘手,受了损失心里也烦闷,还被质疑挖坑,有些人看热闹开心就好。
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Namama
新卡是怎么激活的?
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autumncolor22
旧的银行卡到期了,银行分两次寄了新卡和初始密码到邮箱,我们不在美国,这些邮件都被窃取了。后来就发现在赌场有人用实体卡取走了现金。以为银行方应该处理此事,但现在看来很不负责任。是由我们自己报警吗?
lovebing 发表于 2023-11-05 18:27

从没听说过大银行邮寄密码的。这些人需要你的卡还要有你SSN, DOB,否则不可能激活卡。
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autumncolor22
信箱锁被撬开了;不提供帮助和建议没有关系,这个事情本来就棘手,受了损失心里也烦闷,还被质疑挖坑,有些人看热闹开心就好。
lovebing 发表于 2023-11-05 18:53

撬信箱锁?这贼得知道你们不在家而且信里面有银行卡和密码。内贼吧。谁会没事撬 信箱锁?我这信箱都没锁。你这理由银行是不会信的。除非有录像证明有人撬锁。
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luoyuwei
这个先让银行锁卡换卡,再慢慢交涉。客服电话不顶用的话,直接让客服给你他们FRAUD部门的联系电话。也需要报警,拿报警证明给银行,他们需要这个才能给你退钱。
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lovebing
那段时间我们所有的信件都被盗走了;新卡激活的过程确实是银行方的漏洞,我们可以告银行吗?
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zhangxx818
撬信箱锁?这贼得知道你们不在家而且信里面有银行卡和密码。内贼吧。谁会没事撬 信箱锁?我这信箱都没锁。你这理由银行是不会信的。除非有录像证明有人撬锁。
autumncolor22 发表于 2023-11-05 18:57

我也是怀疑是内贼,对楼主家事很清楚的内贼。。 不会是楼主老公吧?
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page394
撬信箱锁?这贼得知道你们不在家而且信里面有银行卡和密码。内贼吧。谁会没事撬 信箱锁?我这信箱都没锁。你这理由银行是不会信的。除非有录像证明有人撬锁。
autumncolor22 发表于 2023-11-05 18:57

好蹊跷,信箱里面三百六十四天都是垃圾邮件,就这么一次寄新卡,就被撬锁了? 楼主回国的话,信件怎么安排的。usps都有转寄,hold业务,或者拜托朋友啊。信箱再大也不可能几个星期不开啊,那么多垃圾广告。
S
SAT
盗取信件并且进一步偷钱的行为属于Postal Fraud. 在美国属于联邦重罪。楼主可以在本地邮局报案给Postal Inspection Service, 美国邮政下属的警察部门。我曾经用此方法成功追回一千多的损失。另外美国所有城镇的警察局都有fraud department, 也可以报案。报案要尽快,因为赌场,ATM,都应该有监控,但是必须在retention period 之内由执法机关调查取证。
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lovebing
回复 20楼luoyuwei的帖子
谢谢🙏已经在线报了警,给了银行report number,发过去银行没有回应
吃鸡蛋
为什么这么多人怀疑lz? ATM 卡的pin 就是邮寄过来的啊
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lovebing
回复 24楼SAT的帖子
这个建议太好了,十分感激🙏🙏
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acuny
为什么这么多人怀疑lz? ATM 卡的pin 就是邮寄过来的啊
吃鸡蛋 发表于 2023-11-05 19:17

旧卡换新 银行为啥改你的pin?
点苍鹤云
信箱锁被撬开了;不提供帮助和建议没有关系,这个事情本来就棘手,受了损失心里也烦闷,还被质疑挖坑,有些人看热闹开心就好。
lovebing 发表于 2023-11-05 18:53

也难怪人家觉得你在挖坑,你这个叙述不尽不实的,听起来漏洞百出。 再说是挖坑不好吗?挖坑说明你没损失钱。 这是一个多好的祝福啊。
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gokgs
也难怪人家觉得你在挖坑,你这个叙述不尽不实的,听起来漏洞百出。 再说是挖坑不好吗?挖坑说明你没损失钱。 这是一个多好的祝福啊。
点苍鹤云 发表于 2023-11-05 19:28

哈哈, 你这脑洞。
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perch88
引以为戒,下次不在家的话,千万要让邮局hold信
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applecathy
打电话去他们的fraud department,他们建立个case 另外contact当地police建立一个report
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alloccupied
引以为戒,下次不在家的话,千万要让邮局hold信
perch88 发表于 2023-11-05 19:33

对,我每次出门都是这么做的,除非不超过一个星期
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applecathy
我也是怀疑是内贼,对楼主家事很清楚的内贼。。 不会是楼主老公吧?
zhangxx818 发表于 2023-11-05 19:07

不排除这个可能,我读书时买衣服时在店里办新卡寄到家里被室友盗,对方有良心,只买了几条ann taylor皮带。 我那几个月实习搬家完全忘记了这张卡的存在。后来看到账单才知道。
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ren981586
破坏邮箱是联邦罪,你得报案吧,然后就有据可查了。你这个被人同时盗走卡和密码这个很麻烦,银行可能踢皮球不愿意赔你。你得给他家CEO 等等写信看看有没有可能赔付。
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goldfish
如果用卡取现金一般每次金额有限制,而且有监控录像。想调查很容易
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Bioiskeng
楼上说银行不会邮寄pin的是没用过debit card么?
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MissWW
为什么这么多人怀疑lz? ATM 卡的pin 就是邮寄过来的啊
吃鸡蛋 发表于 2023-11-05 19:17

对啊,看得我都怀疑自己的记性了。密码和卡是分开寄的
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alloccupied
楼上说银行不会邮寄pin的是没用过debit card么?
Bioiskeng 发表于 2023-11-05 20:40

我平时完全不用Debit Card, 出门一律刷Apple Pay 或者信用卡(如果有店子不接受AP的话),所以真没留意过银行会通过纸面邮件提供密码这事。
前面看有人说,如果是新卡会寄密码,只是renew 的话不寄,好像楼主属于renew 的情况?反正我看到现在,也不知道到底正常的操作下,renew 会不会寄密码
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layjohns
不对啊,你要是新开账户卡,会给你分开寄密码。你是旧卡到期换新卡,咋会给你及密码?密码又不变。别说新卡到期了,我最近BOA卡被人盗用,银行废掉卡给我寄了新卡,信上还专门说密码不变
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layjohns
从没听说过大银行邮寄密码的。这些人需要你的卡还要有你SSN, DOB,否则不可能激活卡。

autumncolor22 发表于 2023-11-05 18:54

BOA寄密码,6位数。类似W2那种信件
半杯红酒
旧的银行卡到期了,银行分两次寄了新卡和初始密码到邮箱,我们不在美国,这些邮件都被窃取了。后来就发现在赌场有人用实体卡取走了现金。以为银行方应该处理此事,但现在看来很不负责任。是由我们自己报警吗?
lovebing 发表于 2023-11-05 18:27

盗取信件肯定归警察管。必须报警。
半杯红酒
而且密码不可能寄过来
acuny 发表于 2023-11-05 18:36

美国银行的密码确实是寄到家里的。不过是跟debit card分开寄的。
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layjohns
信箱锁被撬开了;不提供帮助和建议没有关系,这个事情本来就棘手,受了损失心里也烦闷,还被质疑挖坑,有些人看热闹开心就好。
lovebing 发表于 2023-11-05 18:53

要是输入密码被盗,这个不太好办,有卡有密码,你非说不是自己或者自己授权使用不好证明。密码这个你在不在当地都无所谓,理论上打个电话就可以告知的事情。。。。。要是签名还是好办的,毕竟签名可以伪造。我的HSA卡被盗过7000+,小破银行都退了,因为实在太离谱,在外州targe签名t买了7000多的东西
点苍鹤云
你们知道楼主的描述里最大的漏洞在哪吗? 银行卡和密码分两次邮寄,楼主邮箱被砸。 如果这个事情是真的,盗贼得清楚地知道3 件事 1,楼主不在当地 2,楼主有新银行卡寄到 3,确切知道密码寄到的日期并且当天动手砸了邮箱盗走了银行卡和密码邮件(如果拖到第二天,邮递员送信时会发现邮箱被砸,应该会报警的。)
你们觉得同时满足1,2,3的可能性有多大? 另外,邮箱被砸,邮递员居然不报警,这个可能性有多大?因为楼主是发现银行卡被盗后才知道邮箱被砸的。
楼主你来解释一下这些矛盾吧。 所以,我认为,要么你挖了个漏洞百出的坑,要么你家人去赌输了钱,你想赖银行。
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Ruth
Renew卡不寄密码的。新卡必须用户头里登记在案的电话激活,如果用其它电话激活有些银行也可以,但要回答一系列安全问题。
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gokgs
不对啊,你要是新开账户卡,会给你分开寄密码。你是旧卡到期换新卡,咋会给你及密码?密码又不变。别说新卡到期了,我最近BOA卡被人盗用,银行废掉卡给我寄了新卡,信上还专门说密码不变
layjohns 发表于 2023-11-05 20:49

就是,俺从来没记得美国银行给俺寄过什么密码。
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layjohns
Renew卡不寄密码的。新卡必须用户头里登记在案的电话激活,如果用其它电话激活有些银行也可以,但要回答一系列安全问题。
Ruth 发表于 2023-11-05 20:56

登陆个人账号激活也行。我BOA刚被换卡,但是密码是不变的,没有寄新密码
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Ruth
登陆个人账号激活也行。我BOA刚被换卡,但是密码是不变的,没有寄新密码
layjohns 发表于 2023-11-05 20:59

对,开了online banking 的可以登录激活,那也是有网上账户密码才行,一般还有secondary auth,比如短信一个code到登记在账户里的手机上,不是那么容易。
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gokgs
登陆个人账号激活也行。我BOA刚被换卡,但是密码是不变的,没有寄新密码
layjohns 发表于 2023-11-05 20:59

嗯,俺家的boa 卡二十多年了一直没变,俺两口的生日。 六位数,月份不同,日子相同,正好六位。哈哈
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alloccupied
你们知道楼主的描述里最大的漏洞在哪吗? 银行卡和密码分两次邮寄,楼主邮箱被砸。 如果这个事情是真的,盗贼得清楚地知道3 件事 1,楼主不在当地 2,楼主有新银行卡寄到 3,确切知道密码寄到的日期并且当天动手砸了邮箱盗走了银行卡和密码邮件(如果拖到第二天,邮递员送信时会发现邮箱被砸,应该会报警的。)
你们觉得同时满足1,2,3的可能性有多大? 另外,邮箱被砸,邮递员居然不报警,这个可能性有多大?因为楼主是发现银行卡被盗后才知道邮箱被砸的。
楼主你来解释一下这些矛盾吧。 所以,我认为,要么你挖了个漏洞百出的坑,要么你家人去赌输了钱,你想赖银行。

点苍鹤云 发表于 2023-11-05 20:56

我刚刚突然想到一个问题:楼主家的邮箱有多大啊?我家邮箱每天都有不少垃圾邮件那种,如果不及时清理,比如一个星期不拿的话,第二个星期肯定是塞不下的。而且我是那种每家house 分得很开,每家自建一个邮箱那种,也没上锁,理论上可能比一般邮箱还大点?就这样一个星期不清理就会塞不下邮件了。
不知楼主不在美国多久,他没有让邮局hold 邮件然后离开时间又长的话,那这个邮箱需要很大才能装这么多邮件吧
心跳的希望
旧的银行卡到期了,银行分两次寄了新卡和初始密码到邮箱,我们不在美国,这些邮件都被窃取了。后来就发现在赌场有人用实体卡取走了现金。以为银行方应该处理此事,但现在看来很不负责任。是由我们自己报警吗?
lovebing 发表于 2023-11-05 18:27

邮寄密码? BOA银行卡?新服务吗?以前没有过这个服务啊
今生无悔
为什么这么多人怀疑lz? ATM 卡的pin 就是邮寄过来的啊
吃鸡蛋 发表于 2023-11-05 19:17

印象中卡和pin是分开邮寄,应该就是避免这种情况吧
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alice1133
回复 18楼autumncolor22的帖子
chase 的银行卡就是分开寄卡一周后再寄密码的 你没听过不代表没有
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autumncolor22
你们知道楼主的描述里最大的漏洞在哪吗? 银行卡和密码分两次邮寄,楼主邮箱被砸。 如果这个事情是真的,盗贼得清楚地知道3 件事 1,楼主不在当地 2,楼主有新银行卡寄到 3,确切知道密码寄到的日期并且当天动手砸了邮箱盗走了银行卡和密码邮件(如果拖到第二天,邮递员送信时会发现邮箱被砸,应该会报警的。)
你们觉得同时满足1,2,3的可能性有多大? 另外,邮箱被砸,邮递员居然不报警,这个可能性有多大?因为楼主是发现银行卡被盗后才知道邮箱被砸的。
楼主你来解释一下这些矛盾吧。 所以,我认为,要么你挖了个漏洞百出的坑,要么你家人去赌输了钱,你想赖银行。

点苍鹤云 发表于 2023-11-05 20:56

所以说LZ需要提供信箱被砸和自己没去赌城的证据,并且报警。警察可以叫赌城调出录像, 查出用卡的人。否则太巧了,听起来很多漏洞。银行没准会觉得是你们跑去赌钱结果输了 很多然后回家砸了信箱赖账。
心跳的希望
楼上说银行不会邮寄pin的是没用过debit card么?
Bioiskeng 发表于 2023-11-05 20:40

我的debit card pin#都是在银行办卡时候就输入好了的, 从来没需要邮寄过
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lovebing
大家都很忙,没空拿自己的遭遇挖坑逗一部分人取乐。听到一些中肯的建议,非常感谢🙏报警等方式已经做了,最后只能听天由命。同时给愿意相信的人提个醒,以后小心保护自己的财产。散了吧!
点苍鹤云
我刚刚突然想到一个问题:楼主家的邮箱有多大啊?我家邮箱每天都有不少垃圾邮件那种,如果不及时清理,比如一个星期不拿的话,第二个星期肯定是塞不下的。而且我是那种每家house 分得很开,每家自建一个邮箱那种,也没上锁,理论上可能比一般邮箱还大点?就这样一个星期不清理就会塞不下邮件了。
不知楼主不在美国多久,他没有让邮局hold 邮件然后离开时间又长的话,那这个邮箱需要很大才能装这么多邮件吧
alloccupied 发表于 2023-11-05 21:17

是的,你说的这个也是一个漏洞了。 所以我们看楼主接下来的反应了,如果是挖坑的,毫无负担,会想尽办法圆谎,因为发帖目的是挖坑嘛,回帖多多益善。 如果不再发言,呵呵,那大概是另有隐情,怕言多必失。
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alice1133
引以为戒,下次不在家的话,千万要让邮局hold信
perch88 发表于 2023-11-05 19:33

我曾经出门三个星期让邮局hold信,结果三个星期回来后邮局说hold信件全没有了……
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autumncolor22
我刚刚突然想到一个问题:楼主家的邮箱有多大啊?我家邮箱每天都有不少垃圾邮件那种,如果不及时清理,比如一个星期不拿的话,第二个星期肯定是塞不下的。而且我是那种每家house 分得很开,每家自建一个邮箱那种,也没上锁,理论上可能比一般邮箱还大点?就这样一个星期不清理就会塞不下邮件了。
不知楼主不在美国多久,他没有让邮局hold 邮件然后离开时间又长的话,那这个邮箱需要很大才能装这么多邮件吧
alloccupied 发表于 2023-11-05 21:17

一般出国待得久都会找人帮忙查信。待的时间短,碰巧新卡寄到,新密码寄到,然后邮箱被砸,太巧了。 而且邮箱都被砸了,信也被拿走了,银行还没回复,LZ怎么知道银行寄了新卡和新密码?
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autumncolor22
我的debit card pin#都是在银行办卡时候就输入好了的, 从来没需要邮寄过
心跳的希望 发表于 2023-11-05 21:22

我也是在银行拿到卡。密码是激活时设,必须给SSN, DOB。银行没给寄过密码。 我都是local银行或者网上银行。
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autumncolor22
是的,你说的这个也是一个漏洞了。 所以我们看楼主接下来的反应了,如果是挖坑的,毫无负担,会想尽办法圆谎,因为发帖目的是挖坑嘛,回帖多多益善。 如果不再发言,呵呵,那大概是另有隐情,怕言多必失。
点苍鹤云 发表于 2023-11-05 21:24

LZ删帖了。我现在不厚道的觉得是赌博输了很多钱找理由赖账。
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alloccupied
是的,你说的这个也是一个漏洞了。 所以我们看楼主接下来的反应了,如果是挖坑的,毫无负担,会想尽办法圆谎,因为发帖目的是挖坑嘛,回帖多多益善。 如果不再发言,呵呵,那大概是另有隐情,怕言多必失。
点苍鹤云 发表于 2023-11-05 21:24

刚发现楼主已经删了主贴了
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alloccupied
一般出国待得久都会找人帮忙查信。待的时间短,碰巧新卡寄到,新密码寄到,然后邮箱被砸,太巧了。 而且邮箱都被砸了,信也被拿走了,银行还没回复,LZ怎么知道银行寄了新卡和新密码?
autumncolor22 发表于 2023-11-05 21:25

我只要出门一个星期以上,都是让邮局hold邮件不送的,回来后再去邮局取
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shirley951951
我有一次也是类似情况被盗刷,当时旧卡过期,新卡已寄但未激活,citi调查之后说卡不在我身边,没有收我的钱,现在也没搞懂到底怎么盗刷的。
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renren2
開這種濫坑的用意是何? 收集訊息 準備盜刷別人的卡嗎?
心跳的希望
我也是在银行拿到卡。密码是激活时设,必须给SSN, DOB。银行没给寄过密码。 我都是local银行或者网上银行。
autumncolor22 发表于 2023-11-05 21:28

BOA银行服务员从来没有给过实体卡,他们都是只负责办理,包括马上定pin #, 卡一定是邮寄过来的,然后电话或者网络激活
感觉你去的BOA跟我去的BOA完全不是同一个公司一样
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jacinth
嗯,俺家的boa 卡二十多年了一直没变,俺两口的生日。 六位数,月份不同,日子相同,正好六位。哈哈
gokgs 发表于 2023-11-05 21:05

我的Boa也是,从开DB卡的第一天的pin密码到现在换了N张新卡了,pin密码还是一样不变,还有WF的DB卡也是