Zelle还没安装怎么就扣了$9.74

刚填完个人信息，信用卡信息，马上就收到短信，扣了$9.74 是不是哪个地方错了？我是说，我还没下载这个软件呢，太奇怪了
我是在findallapps.com这个网站，本来是想看看下载zelle app, 在一个zelle vs Venmo 界面，下面有个download button, 点进去后面是个注册的界面，填个人邮件地址和密码，后面的页面就是个人姓名，state, 信用卡信息，我当时没有太警觉，填完信息马上就收到扣$9.74的信息。我还没有下载zelle呢，感觉这个应该不对。打了扣钱短信里的电话，好像跟zelle没什么关系，后面让选1/2/3/4，选了说sorry, we can''''''''t answer your questions in a timely manner,让联系。。。。。
能跟信用卡公司联系不付这个钱吗？

听起来是个骗子

Zelle还需要单独安装吗？不都是银行自带的？非要装也去app store 或者play store 吧，这种重要的软件千万别去第三方网站下载

谢谢楼上建议。怎么办呢？给信用卡公司打电话拒付？还是让信用卡公司给换张卡，这张卡不能再用了？个人信息包括，姓名，邮件地址，信用卡信息。那九块钱还能要回来吗？

赶快给银行打电话report unauthorized transaction ，然后让他们寄一张新卡，避免更大损失

楼主信用卡都给出去了，更加怕的是 identity theft吧。这个就不是几刀了。

Zelle都是银行自带的吧 不用专门下载 这个听着就不靠谱

Lz真是小白兔，以后真要多长心眼。

收你十块八块的，大多数人都嫌麻烦，不会大闹

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是给银行还是信用卡公司？

回复 6楼shoppingisfun的帖子
能说的更详细点吗？会有什么可能的后果

回复 6楼shoppingisfun的帖子
给信用卡公司打电话取消这张卡就可以了吧？这张卡作废是不是就没什么问题了？

换卡有时候不管用，它还是能找到你新卡号，只要是同一家信用卡公司
然后每个月都收你十块八块的，因为你下载时候肯定点了你不会仔细看的agreement，dispute 也不容易

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刚给citi打电话（Costco 用的信用卡），请他们cancel了这张卡，因为那个9.74现在是pending transaction, 说让我等posted以后再打电话dispute. 照你说的没有办法了吗？

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刚给citi打电话（Costco 用的信用卡），请他们cancel了这张卡，因为那个9.74现在是pending transaction, 说让我等posted以后再打电话dispute. 照你说的没有办法了吗？
Bigridge 发表于 2023-09-23 10:51

我说的是我遇到过的那次是这样，后来我就干脆关了卡

回复 15楼nbshr的帖子
我到history 去查去的哪个网址，这个网址很tricky, 这次去点进去又是另外一个页面，搞不清楚是哪个地方扣的钱。。。查短信里让我打的那个电话号，显示是个fake Amazon business robocall... 要把卡关了的话，我们citi还有一张卡，也不用了吗？Costco 也没法去了吗？真是太糟糕了

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我到history 去查去的哪个网址，这个网址很tricky, 这次去点进去又是另外一个页面，搞不清楚是哪个地方扣的钱。。。查短信里让我打的那个电话号，显示是个fake Amazon business robocall... 要把卡关了的话，我们citi还有一张卡，也不用了吗？Costco 也没法去了吗？真是太糟糕了
Bigridge 发表于 2023-09-23 11:05

有没有给billing address?

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我到history 去查去的哪个网址，这个网址很tricky, 这次去点进去又是另外一个页面，搞不清楚是哪个地方扣的钱。。。查短信里让我打的那个电话号，显示是个fake Amazon business robocall... 要把卡关了的话，我们citi还有一张卡，也不用了吗？Costco 也没法去了吗？真是太糟糕了
Bigridge 发表于 2023-09-23 11:05

不用这么担心，就是十块钱的事情
你先换个新卡，dispute 这个charge，很多人嫌麻烦就认了。要是它们再charge你新卡，再计议

回复 17楼oqo的帖子
只是短信通知扣了9.74, 有问题打电话，电话打过去让我选1/2/3/4, 选了以后说没法回答我的电话。。。
这个在citi网站也许能看到收钱一方的信息吧

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只是短信通知扣了9.74, 有问题打电话，电话打过去让我选1/2/3/4, 选了以后说没法回答我的电话。。。
这个在citi网站也许能看到收钱一方的信息吧
Bigridge 发表于 2023-09-23 12:28

你都明知道对方是骗子了，为什么要联系他们？联系citi不就完了？

谢谢！先这样看看吧，每天看看有没有什么新的可疑迹象。就是太麻烦了，Costco 每周都去，不知道能不能用别的卡买东西

你都明知道对方是骗子了，为什么要联系他们？联系citi不就完了？
Anotherfacet 发表于 2023-09-23 12:30

我也傻眼了

楼主这可爱劲不可能是第一次上当吧

谢谢！先这样看看吧，每天看看有没有什么新的可疑迹象。就是太麻烦了，Costco 每周都去，不知道能不能用别的卡买东西
Bigridge 发表于 2023-09-23 13:04

在Costco，只要是Visa卡就可以，不一定非是他家的Citi卡。

你还输入了邮箱密码，赶紧去把密码改了，看看sent里面有没有发什么别的邮件

看看

zelle是银行checking 账户里自带的,只要在账户里开通这个服务就好了,没有收费这一说, 你是不是上当了,

回复 25楼stone1999的帖子
谢谢提醒，去看了一下，还好没有什么异常

楼主你这不是9.74的问题了，是你的个人信息被盗用了，信用卡要报失，邮箱换密码，到三大信用公司注册监视自己的信用报告，看有没有可疑操作。

我昨天收到一封邮件，应该是我点的那个链接，但看起来有点怪怪的，大家帮我看看。我回信说我不小心点了连接，但我不需要任何service,请取消这些服务。这封信会是一个新的陷阱吗？

#- Please type your reply above this line -## Hello, This is an automated message. We didn't hear back from you on ticket 35381 with subject line Missed call from Caller +1 (xxx) xxx-xxxx. Since we didn't hear back, we presume the issue is resolved. If so, ignore this message and this ticket will auto-close. If your issue wasn't resolved, please respond to this email and let us know and we'll gladly help you out. The last update we have on this ticket says:
Marcus (Continue Access) Sep 23, 2023, 23:21 EDT Hello there,   Thank you for contacting us! You've reached Continue Access, a digital privacy suite of apps that protect your devices, identity, and data online. You can checkout the website here: https://continueaccess.com/   We have received your voicemail. May I know how can we help?     Regards, Continue Access Customer Support This email is a service from Continue Access.

你都明知道对方是骗子了，为什么要联系他们？联系citi不就完了？
Anotherfacet 发表于 2023-09-23 12:30

我上周六当天已经联系citi,取消了那张信用卡，但那九块钱客服说要posted后才能dispute, 因为已经pending了。希望只损失那九块钱

第一次看到还要单独安装