华人Costco购物被吐槽:翻遍七八层货架,只为找一盒蘑菇

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楼主 (北美华人网)
日前有好市多(Costco)员工在网络分享客人最讨厌的多个行为。
诸如结账前放弃物品、留下购物车去找商品、翻遍产品架以获得最好的、试图退回不该退的产品等行为,试问华人占几样呢?
有华人表示,最让同胞侧目的行为就是在华人区聚集的好市多超市,个别华人要翻遍好几层货架,只为找到最好的那一盒。

最招人烦行为第一名就是结账前放弃产品。
很多好市多员工在Reddit帖子中透露他们最大的抱怨:顾客在结账前丢弃不想要的产品,尤其是冷藏或冷冻物品。 这不仅为员工增加工作量,且有损坏商品的风险。如果客人确实没有时间将产品放回到原来的位置,请礼貌告诉收银员不想要这个商品。
排名第二是留下购物车去取商品。
在好市多,很多人把手推车遗弃在过道或超市某个地方去买别的东西,但这么做会导致交通堵塞。
排名第三的是翻遍产品货架以找到“最好的”。
每个消费者都希望自己的钱物有所值,但是实际上这么做获得的差异是有限的,但为员工制造的混乱则是无限的。 在第一层挑选还算可以,因为所有东西都放在同一个托盘上。但往下挖得更深则是过分的,只会增加员工的工作量。

虽然许多商店使用先进先出系统,这意味着较旧的产品将位于陈列的前面,但好市多周转率很高,所以客人不太可能在同一批次商品中发现产品之间的重大差异。 华人李小姐对翻遍货架也表示反感,她指出,每次去好市多蔬果区常看到华人在货品中翻找,不仅是翻找一层,还把第二层第三层的货品也翻找出来。 最夸张一次是一名华人男子几乎把货架上下七八层所有的蘑菇都翻了一遍,最后才心满意足选了一盒4.99元蘑菇离开。
看他翻找的模样还以为他是好市多工作人员在理货。现场也有其他族裔投来侧目的眼光,但那男子毫不在意,还不时和身边的人交流经验。 从员工的库存车上拿走东西也是不受欢迎的行为。
好市多前员工Psychoelectrickitty写道,当他在为松饼添加货物时,人们会在他在身边围绕,等到他转身从车中拿更多松饼时,人们就会试图抢走它们。 他知道人们这样做是认为这些新添置的比已上市的更新鲜,但实际上是同时制作的。工人只是没有空间储存。
好市多的退货在华人区也常被讨论的话题,曾有华人将吃过的西瓜拿到柜台去退还被拍成视频。 其实试图退回不该退回的商品会让好市多员工很生气,甚至可能会导致会员资格被撤销。 有人把吃掉一半、发霉、过期产品拿去退货,但违背了好市多的宽松的退货政策。因此,在涉及退货时请自制,不要犯傻。
华人金女士最近拿一包未开封坚果拿去退货,但是已经过期了,在退货时员工提醒她才知道,虽然还是以礼品卡的形式退偿,但她觉得还是不要滥用退货政策。 另外,Costco最近开始严打“共享会员”的行为。
一名加州圣马刁(San Mateo)男子近日在社交媒体上发布消息,称他的母亲因为使用父亲的好市多会员卡,被好市多列入黑名单,禁止入内(banned)。 这是他母亲第二次使用父亲的会员卡被抓到;第一次时,好市多对其进行警告。
根据福斯新闻网(Fox News),发布消息的男子名叫Angelo Castillo,他是一名理财咨询师。 他上传一则TikTok视频,讲述母亲被好市多列入黑名单事件的始末。 Angelo Castillo表示,他的父亲有一张年费60元的会员卡,一张卡可以绑定同一地址下两个人,这张卡使用的是Angelo Castillo与他父亲的名字。 Angelo Castillo说,母亲使用父亲的会员卡购物已经很多年,一直没事。但约两个月前,当母亲在自助结账台结账时,一名员工突然要求她出示身份证。

员工在确认Angelo Castillo的母亲使用的非本人姓名的会员卡后,告知“你永远不得再进入好市多购物”。 好市多6月曾发表声明,称要严厉打击滥用会员卡的行为,特别是在自助结账台。 在一封好市多给福斯新闻网的声明中,好市多发言人指出,因为有会员费补贴运营费,好市多才得以将商品价格压低。 因此会员费对好市多来说很重要。而根据好市多的会员政策,会员卡不得给他人使用,在好市多引入自助结账台后,有很多非会员使用他人的会员卡购物。
倘若非会员享有与会员相同的商品优惠,这对会员来说不公平。 好市多在声明中还表示,普通结账台一直要求顾客出示带有照片的会员卡,如今该政策已延伸至自助结账台。 “如果会员卡上没有照片,会要求顾客出示带照片的ID。” Angelo Castillo告诉福斯新闻,他们一家并不会因此事件憎恨好市多,但好市多应该有更明确会员制的政策。他没有透露事件发生在哪家好市多。
Angelo Castillo的母亲告诉福斯新闻,“丈夫经常出差,我们通常一个月只去一趟好市多购买日常用品。按理,我与丈夫应该可以共用一张会员卡,因为我们共同使用和支付这些商品。” Angelo Castillo的TikTok视频已有超过300万点阅量。Angelo Castillo表示,好市多并未因此联络他,不过他也“没指望”好市多这样做。 他说:“毕竟我们理亏。好市多一直有这项政策,只不过最近才严格执行。我母亲也不是第一个被列入黑名单的人。” Angelo Castillo说“母亲之前被给过警告,她可能忘了。我们并不觉得被针对,也不憎恨好市多,我们爱好市多。”
来源:旧金山华人生活
夏风吹过
和零元购比,啥行为都显得这么有素质
辣手摧花
所以买东西不能挑一下吗 同一批水果有的就是长毛了 或者压扁了 而且最上层确实很多都是别人挑剩下的 尤其是水果类
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.岸.
把车摆靠边着去拿东西,因为堵车,根本推不过去。 员工有空在网上抱怨,不如看看顾客反馈。 建议Costco货架不要三天两头换地方,拿了就走不用一圈圈找。试吃的能集中到边上一条道吗,想试吃的和不想排队的各取所需
墨染云烟
回复 4楼.岸.的帖子
说得对, 我上次都快付款了才发现给娃买的零食的货架换了。 只好丢下车去找