大家怎么看Olivia Caraballo被麦当劳鸡块烫伤的诉讼案?

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evangelinee
楼主 (北美华人网)
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Madman2020
黑人怎么折腾都可以
吃鸡蛋
都4年了,这些钱基本进了律师腰包
k
kakeru
觉得麦当劳应该赔些钱的毕竟饭没吃上。 再多出一些钱告这个母亲把孩子送CPS。很明显的家长疏忽在车里主动给孩子烫的东西吃。 drive thru 的袋子是给驾驶员的。
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jeso1
黑人怎么折腾都可以
Madman2020 发表于 2023-07-21 11:19

这也联系到种族 美国白老太两腿夹着麦当劳咖啡放糖和奶,烫伤赔了290万美元
落地无声
90年代不是有个老妇人告麦当劳咖啡烫伤了她,获得赔款(记得大概是3米?),Seinfeld还以这个为蓝本做了一期


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gokgs
合法的未必合理, 合理的未必合法。 天价赔偿最终还是消费者买单。
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Tina_tgif
90年代不是有个老妇人告麦当劳咖啡烫伤了她,获得赔款(记得大概是3米?),Seinfeld还以这个为蓝本做了一期



落地无声 发表于 2023-07-21 11:25

记得的,老太太嘴馋着急喝刚拿到手的咖啡,然后被烫了,想到律师说起过受伤给我打电话,就打电话给律师,细心的律师后来发现了麦当劳的小秘密:为了让咖啡闻起来更香特别提高了咖啡加热的温度。最后麦当劳巨额赔偿,从此以后我们只能买到温咖啡喝了 。。。
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badgerbadger
其实也有道理 食品行业对于温度都是需要严格管控的 鸡块这种finger food无论如何不应该导致严重烧伤 掉在腿上都烫伤了,要是吃进去怎么办。尤其麦当劳定位就是fast food,就应该是拿到就可以吃的。
D
DalliasFans
陪审团负责确定被告是否富有责任,赔偿数额应该是法官决定的吧? 陪审团裁定的案件好像不能上诉。那么法官不适当的裁量又怎么监督和司法救济呢?
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apple44
记得的,老太太嘴馋着急喝刚拿到手的咖啡,然后被烫了,想到律师说起过受伤给我打电话,就打电话给律师,细心的律师后来发现了麦当劳的小秘密:为了让咖啡闻起来更香特别提高了咖啡加热的温度。最后麦当劳巨额赔偿,从此以后我们只能买到温咖啡喝了 。。。
Tina_tgif 发表于 2023-07-21 11:51

这个案子情节特别恶劣。老太太当时烫伤非常严重,住院,一开始只让麦当劳赔医疗费,麦当劳不但拒绝而且态度特别不好,所以老太太和家人才告麦当劳的。
陪审团判了天价赔偿也是因为老太太的伤势非常严重,不是有些群众以为的就是咖啡烫了一下红了一点那种,而是皮肤大面积重度烧伤,住院很久,照片一出,陪审员都破防了。
芒果干
这种怎么能证明是鸡块烫伤的。很难相信麦当劳鸡块都拿到车里了还能这么烫
芷若魔头
这也联系到种族 美国白老太两腿夹着麦当劳咖啡放糖和奶,烫伤赔了290万美元
jeso1 发表于 2023-07-21 11:24

这个麦当劳和老太太的案件可以说是麦当劳对老太太动用媒体对老太太的霸凌。真实过程麦当劳恶略得多。
芷若魔头
这个案子情节特别恶劣。老太太当时烫伤非常严重,住院,一开始只让麦当劳赔医疗费,麦当劳不但拒绝而且态度特别不好,所以老太太和家人才告麦当劳的。
陪审团判了天价赔偿也是因为老太太的伤势非常严重,不是有些群众以为的就是咖啡烫了一下红了一点那种,而是皮肤大面积重度烧伤,住院很久,照片一出,陪审员都破防了。
apple44 发表于 2023-07-21 12:06

她整个大腿和一部分小腿都布满了水泡,全身烫伤面积达到6%,其中严重的三度烫伤占了全身所有皮肤的6%。
说起6%好像不多,但是她烫伤的主要部位是人身上皮肤最薄也最敏感的区域:大腿内侧和生殖器,再加上前期处理不当,咖啡的成分也造成了一定的刺激,所以还是无法避免地出现了感染化脓,医生不得不对她实行了三次自体植皮手术,才勉强让她的伤口不再往外流脓水。 老太太在医院里住了快两个月,其中两次因为严重感染而进了重症监护室,后来出院的时候量体重,本来就很瘦小的她,掉了五分之一的体重,只剩不到80斤,简直就是皮包骨头。 这次严重受伤,不仅给她的身体留下了永久性的疤痕,还因为三度烫伤以后的皮肤组织不能排汗,让她时时刻刻都觉得身体在经受着火烧火燎般的疼痛,再加上烫伤的部位又是如此的敏感和私密,可想而知这个日子过得是多么的生不如死。 而她在经历了整整两年的康复治疗以后,才能摆脱轮椅和拐杖,而最后直到她去世,也没能恢复到受伤之前的样子。
不过也不愧是有多年打类似官司的经验,他很敏锐地察觉到这个事情有点儿不对:就算是麦当劳不差钱吧,但是他们对待这事也有点儿太麻溜了,几分钟不到就给出了赔偿方案,连他屁股都还没坐热。 这只能说明,麦当劳对这样的事情是熟门熟路经验丰富,也就是说,老太太被烫伤,根本就不是个例!! 于是他又开始想法子动用自己的各种人脉来进行调查,结果发现,麦当劳在销售咖啡的这小十年时间里,类似被烫伤的情况层出不穷,受伤的不仅是顾客,还有他们自己的员工,其中有记录在案的,需要送医治疗的,就有700多起,而那些单纯被烫了嘴巴舌头的,几乎是数不胜数。 而那比较严重的700多起事故,最后都是赔偿800块代金劵了事。 而相对其他的餐馆,甚至是专门的咖啡连锁店比如星巴克,被烫伤的人数,还不到麦当劳的十分之一。 这就奇怪了,都是咖啡,为啥到了金拱门这儿,就成了杀人于无形的利器了呢? 其实这个问题很好回答,那就是:麦当劳的咖啡真的是太烫了! 前面也提到过,烫伤老太太的咖啡,是接近90度,这也是麦当劳所有门店的咖啡机设置温度,而同样卖咖啡的星巴克,实际温度设定是71度,而我们家用的咖啡机出来的温度,其实更低,只有65度。 可别小看了这个温度差,同样是一杯咖啡倒在身上,麦当劳只需要三秒就能将皮肤烫伤,而星巴克则需要二十秒。

https://www.lapeople.com/news/m/80701.html
麦当劳一向要求旗下加盟连锁快餐厅的热咖啡,贩卖时温度须达华氏180至190度(即摄氏82度至88度)。在这个温度下,一杯热咖啡可以在3至7秒间对人类造成三级烧伤。里贝克的律师争辩,热咖啡在贩卖时温度不应高于华氏140度(摄氏60度),而且事实上不少餐厅和快餐店所卖的热咖啡,温度都要比麦当劳为低。 随后,里贝克的律师在庭上向陪审团证明,一杯像麦当劳一样,温度达华氏180度的热咖啡可以在12至15秒造成三级烧伤[11]。若果将热咖啡的温度降至华氏160度,那就需要约20秒才能造成三级烧伤(但此证据后来被一所英国法院推翻,认为科学上存在错误)[12]。如果咖啡的温度是155华氏度,则打翻的咖啡在和衣服与皮肤接触的过程中会冷却,不会造成烫伤。
https://zh.wikipedia.org/zh-hans/%E9%87%8C%E8%B2%9D%E5%85%8B%E8%A8%B4%E9%BA%A5%E7%95%B6%E5%8B%9E%E9%A4%90%E5%BB%B3%E6%A1%88
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babyG
记得的,老太太嘴馋着急喝刚拿到手的咖啡,然后被烫了,想到律师说起过受伤给我打电话,就打电话给律师,细心的律师后来发现了麦当劳的小秘密:为了让咖啡闻起来更香特别提高了咖啡加热的温度。最后麦当劳巨额赔偿,从此以后我们只能买到温咖啡喝了 。。。
Tina_tgif 发表于 2023-07-21 11:51

不知道实情就不要在这里脑补外加胡说八道。
麦当劳为了咖啡闻起来更香提高了温度?
你觉得当时陪审团都是傻子,没有证据就判赔惩罚性赔偿?
你知道老太太当时要求的赔偿只是二十万,陪审团听取了所有证据以后,决定判麦当劳赔付两百七十万美元惩罚性赔偿,其实也只相当于麦当劳两天的咖啡销售额吗?
麦当劳当时有免费续杯制度,为了降低成本提高利润,故意把温度提高到根本无法入嘴的温度(195-205度。正常咖啡机出来的咖啡温度一般不超过175)。这样客人就算吃完了东西咖啡也喝不完,自然也就无法续杯,麦当劳所宣传的“免费续杯”就是无本赚吆喝。
如果不是因为麦当劳为了商业利益把咖啡温度提高到高于正常温度,老太太也不至于全身16%的皮肤被严重烫伤,有些达到了三度烫伤,经历多次植皮,有些在大腿内侧甚至隐私部位,受的苦无法想象。而且,她并不是以第一个被咖啡烫伤的客人。法庭证据显示在老太太起诉之前,麦当劳已经因为咖啡过烫,收到过超过700次投诉,但都置若罔闻。
如果不是因为Liebeck老太太的案情太过极端,麦当劳和corporate America怎么会几十年来不遗余力大力洗脑宣传,生怕成千上万的韭菜们了解了实情?
孔雀翎
作为一个长期在厨房干活的主妇, 很难理解炸鸡块在炸出锅, 装袋子, 再送到客人手上到打开吃还能造成严重烫伤。就算是刚出锅的炸鸡块,不小心掉腿上, 它是固体, 一动就掉了, 不会沾在腿上, 可能一秒的时间都没有。
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thyk
黑人怎么折腾都可以
Madman2020 发表于 2023-07-21 11:19

与肤色有关系吗?
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bye2020
其实也有道理 食品行业对于温度都是需要严格管控的 鸡块这种finger food无论如何不应该导致严重烧伤 掉在腿上都烫伤了,要是吃进去怎么办。尤其麦当劳定位就是fast food,就应该是拿到就可以吃的。
badgerbadger 发表于 2023-07-21 11:54

他这个很可能不是温度高而是时间长。我腰疼有时候会加热pad放在腰上,那个温度并不烫,但是时间长了皮肤也烫红了,如果是温度不敏感的老人孩子可能就烫起水泡了。
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dpg
我讲个不久前在餐馆吃饭的时候遇到的一件事。 那是一家越南店,周四晚上6点多,周遭人不多。一对衣着比较入流的黑人(疑似)母子坐在我边上,我是一个人。大概他们点了两份炒饭,应该是kids的分量,过程是她先要了一盘,上来后她们看到发现分量挺大,于是又叫了一份。第二份上来,妈妈就不满意了,看着后上来的一盘说,怎么两盘不一样多,然后就叫来服务员,blah blah一顿,服务员一番解释道歉,也没有解决问题,继而又叫来经理。妈妈一个一个地数两盆里的虾的个数。“你们看看,他这盘里有八个虾,我这盘怎么只有六个”,经理说平均是七个虾,多一个少一个都是正常的。她又说这两盘分量也不一样多,你把少的给我补上吧,第二盘要和第一盘一样多的米饭和虾子。全程儿子不停地笑。 经理于是就又给她们上了一整盘,比之前两盆都大,她们没在那里吃,打了包就走了。
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longbows
记得的,老太太嘴馋着急喝刚拿到手的咖啡,然后被烫了,想到律师说起过受伤给我打电话,就打电话给律师,细心的律师后来发现了麦当劳的小秘密:为了让咖啡闻起来更香特别提高了咖啡加热的温度。最后麦当劳巨额赔偿,从此以后我们只能买到温咖啡喝了 。。。
Tina_tgif 发表于 2023-07-21 11:51

M2档案对这案做过一个专辑。看完之后,我觉还真算不上碰瓷 https://www.youtube.com/watch?v=qcJ5AzkvXto
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lovejames
我讲个不久前在餐馆吃饭的时候遇到的一件事。 那是一家越南店,周四晚上6点多,周遭人不多。一对衣着比较入流的黑人(疑似)母子坐在我边上,我是一个人。大概他们点了两份炒饭,应该是kids的分量,过程是她先要了一盘,上来后她们看到发现分量挺大,于是又叫了一份。第二份上来,妈妈就不满意了,看着后上来的一盘说,怎么两盘不一样多,然后就叫来服务员,blah blah一顿,服务员一番解释道歉,也没有解决问题,继而又叫来经理。妈妈一个一个地数两盆里的虾的个数。“你们看看,他这盘里有八个虾,我这盘怎么只有六个”,经理说平均是七个虾,多一个少一个都是正常的。她又说这两盘分量也不一样多,你把少的给我补上吧,第二盘要和第一盘一样多的米饭和虾子。全程儿子不停地笑。 经理于是就又给她们上了一整盘,比之前两盆都大,她们没在那里吃,打了包就走了。
dpg 发表于 2023-07-21 13:26

开餐馆的就是每天对付这种无赖泼皮。
M
Madman2020
与肤色有关系吗?
thyk 发表于 2023-07-21 13:14

当然有,这个种族以无赖著称,怎么惹到你了?
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sameusername
怀疑父母拿到袋子后放在孩子腿上了
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Tina_tgif
回复 15楼babyG的帖子
这个故事的版本有许多,我叙述的是我知晓的一个版本,在辩护中麦当劳的律师回答为什么麦当劳咖啡的温度比别的咖啡店温度高的原因时官方说法是为了使咖啡味道更香醇。这个论坛没有几个九十年代就已经在美国生活的华人,热饮续杯也不是如今常见的操作,我自然不可能知晓你引用的资本家黑暗心理。你可以指出我的错误,但一开始就恶语相加就不必了,它并不能显示你多博闻广见,只会让我觉得你这人个性愤青不好相处
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hijklmn
其实也有道理 食品行业对于温度都是需要严格管控的 鸡块这种finger food无论如何不应该导致严重烧伤 掉在腿上都烫伤了,要是吃进去怎么办。尤其麦当劳定位就是fast food,就应该是拿到就可以吃的。
badgerbadger 发表于 2023-07-21 11:54

那干脆都是冷的,最安全。。。
R
Ruth
那干脆都是冷的,最安全。。。
hijklmn 发表于 2023-07-21 15:42

那会有食品安全问题。食物在40到140华氏度之间细菌繁殖很快,食品店出售新鲜熟食,保存温度规定很严的。
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nj_guy
这个判决没啥问题,小孩子烫伤是 麦当劳的鸡块引起,这一点没有争议。小孩的父母说鸡块温度超过 200 度 (93 摄氏度),麦当劳声称 温度不超过 160度 (71 摄氏度)。陪审团认为小孩父母的说辞更可信,我也这样认为, 摄氏70度是不可能深度烫伤的,烫伤是有医生证明的。温度太高,所以麦当劳就有责任。
于是就是赔偿额的问题,从双方的报价上看,我猜测是医疗费用大概是 7万5左右,将来的费用大概是一倍,总共15万 (这是麦当劳给出的数字)。但是这种诉讼的标准赔偿是实际费用的 5~6 倍,所以 80万美元正好。
b
bigtime
这个判决没啥问题,小孩子烫伤是 麦当劳的鸡块引起,这一点没有争议。小孩的父母说鸡块温度超过 200 度 (93 摄氏度),麦当劳声称 温度不超过 160度 (71 摄氏度)。陪审团认为小孩父母的说辞更可信,我也这样认为, 摄氏70度是不可能深度烫伤的,烫伤是有医生证明的。温度太高,所以麦当劳就有责任。
于是就是赔偿额的问题,从双方的报价上看,我猜测是医疗费用大概是 7万5左右,将来的费用大概是一倍,总共15万 (这是麦当劳给出的数字)。但是这种诉讼的标准赔偿是实际费用的 5~6 倍,所以 80万美元正好。
nj_guy 发表于 2023-07-21 15:59

美国法律有punitive damage的概念,不是说你给别人造成了100块的伤害,赔100块就没事了,那样的话,有钱人大企业随便违法,反正赔的钱对他们来说就是九牛一毛。punitive damage就是惩罚性赔偿,数额要罚到你心疼,虽然80万对于麦当劳来说还是九牛一毛,但是肯定比对个人犯错罚的多多了。