工作上的事请教一下 -

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GlowingSnow
楼主 (北美华人网)
是这样,东西已经prod release之后,functional manager在组群里发message说少了部分东西,是个bug。我查看了自己下载的文件群发表示是按照之前收到的文件样本做的, 所以特意排除了那些数据。结果他群发表示他要重发两份文件。其中一份有这个东西。当时已经下班时间了,我在讨论研究这个问题怎么解决。我下班后考古,证实他的确从未发过其中的另一份文件给我。
我不想背锅,所以明天要指出来。但是,怎样才能既指出来又不得罪人呢?我可以群发呢还是应该私下给他发?现在肯定组里每个人以为我忽略了这个文件了。
我在想是不是可以明天要求和他电脑上单独聊几分钟,把那些过去收到的文件给他看一下。如果他没空,就把过去的communication发给他?
然后周一standup跟大家澄清一下的确没收到 (周一他不在)。
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huanglin82
这个确实有点儿棘手。 信息量不足,没办法判定 理论上要结合方方面面的因素,包括企业文化、每个人的性格品德等等等等。 坐等高人解答,学习。
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gokgs
公司里 miscommunication, 双方都有责任。 prod release 了, 才发现? 之前就没人用过? design doc 都没有? 一堆 red flag.
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GlowingSnow
回复 3楼gokgs的帖子
嘿,那是因为Business Analyst空气般地存在着。
金银岛
QA何在?
他在组群里发,你也要在组群里回,就事论事,有什么原因导致他漏发了文件,问题还包括你为什么不知道到底应该有多少文件,是不是以后发了文件之后双方应该核对一下,避免这个问题再次发生。 公开讨论,组里的成员都可以获益。
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GlowingSnow
回复 5楼金银岛的帖子
QA就是根据我收到的文件测试的。
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gokgs
回复 5楼金银岛的帖子
QA就是根据我收到的文件测试的。
GlowingSnow 发表于 2023-07-13 20:42

可能私底下沟通一下最好,有助于搞明白谁有错,也不至于太尴尬。 你们公司这交流方式,也不排除你看漏了。哈哈
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GlowingSnow
他在组群里发,你也要在组群里回,就事论事,有什么原因导致他漏发了文件,问题还包括你为什么不知道到底应该有多少文件,是不是以后发了文件之后双方应该核对一下,避免这个问题再次发生。 公开讨论,组里的成员都可以获益。
乖 发表于 2023-07-13 20:40

谢谢。你说的很对,就事论事。
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GlowingSnow
可能私底下沟通一下最好,有助于搞明白谁有错,也不至于太尴尬。 你们公司这交流方式,也不排除你看漏了。哈哈
gokgs 发表于 2023-07-13 20:47

哦,那我还是私底下沟通吧,毕竟人家是我半个顶头上司。
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mingcedargrove
回复 1楼GlowingSnow的帖子
群发啊。不信的话,你去问chatgpt。
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shue
群发但用很好的口气,有些人你帮他顶锅他不领情的,尤其这么大的问题得让你的直接上司知道真相
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GlowingSnow
回复 1楼GlowingSnow的帖子
群发啊。不信的话,你去问chatgpt。
mingcedargrove 发表于 2023-07-13 21:41

果然chatgpt建议语气良好群发,open communication