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用Mindbody的朋友要小心,要多留意自己的信用卡账单。
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最新回复:2023年7月12日 7点54分 PT
共 (2) 楼
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仓
仓鼠公园
一年多
楼主 (北美华人网)
很无语也挺心寒的,
之前一直永Mindbody选不同的健身课,后来发现了一家自己很喜欢的瑜伽馆,打算常去,但后来发现另一个平台买课更划算,就不用了。除了一开始,我买过一个这个瑜伽馆29块一周的pass之后,我就没用过他家平台了,但我也没删自己的信用卡信息。。结果今晚我一时无聊,上去看了一下我年初上过的课,发现自己账户里无缘无故多了一个,年度的pass,明晃晃1200刀…. 从6月某日开始…
。我一开始还怀疑系统是不是出bug了,结果一查信用卡,果然被charge了,还不是我常去的location。而且我已经几个月没用过Mindbody了。。
我又在查了另一个平台,发现被charge的那一天,我是用另一个平台预付的credit(30刀18credit)支付的常去的location课程,等于这个瑜伽馆扣了我两次钱,两个不同的location。。
我不知道是留在平台上的credit card信息被compromised还是商家。。 本来我一时是忠实顾客,也能体谅现在经济不好,这样一来像是吃了个苍蝇,这件事情解决完后、以后再也不会去了。Mindbody客服两手一摊,说他们什么也不能做,除非商家同意他们调查….现在只能指望Chase 调查小分队能给力。。
仓
仓鼠公园
一年多
2 楼
瑜伽馆今天直接联系不到任何人,就算经济不好也不能吃相这么难看吧
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之前一直永Mindbody选不同的健身课,后来发现了一家自己很喜欢的瑜伽馆,打算常去,但后来发现另一个平台买课更划算,就不用了。除了一开始,我买过一个这个瑜伽馆29块一周的pass之后,我就没用过他家平台了,但我也没删自己的信用卡信息。。结果今晚我一时无聊,上去看了一下我年初上过的课,发现自己账户里无缘无故多了一个,年度的pass,明晃晃1200刀…. 从6月某日开始…
。我一开始还怀疑系统是不是出bug了,结果一查信用卡,果然被charge了,还不是我常去的location。而且我已经几个月没用过Mindbody了。。
我又在查了另一个平台,发现被charge的那一天,我是用另一个平台预付的credit(30刀18credit)支付的常去的location课程,等于这个瑜伽馆扣了我两次钱,两个不同的location。。
我不知道是留在平台上的credit card信息被compromised还是商家。。 本来我一时是忠实顾客,也能体谅现在经济不好,这样一来像是吃了个苍蝇,这件事情解决完后、以后再也不会去了。Mindbody客服两手一摊,说他们什么也不能做,除非商家同意他们调查….现在只能指望Chase 调查小分队能给力。。