给大家提个醒，退货不友好的品牌和网站

Crocs。给小孩网购的鞋小了，online return退款显示比原付款少$9，ups drop off和in store都是这样。并不是说不能接受扣除运费，而是crocs涉嫌隐瞒误导。我自己在下单前查看过网站return policy，谁能想到官网上如下的图不代表free return呢？
大家都有什么退货不友好不愉快的经历呢？

哎 说起退货，我想提另外一个牌子 joules 退货政策变了，原来是免费退的，现在竟然要退到英国。我捏了捏鼻子把我要退的给留下了，45块钱的睡衣不知道运费要多少 反正以后不买了，给大家顺带提个醒

Aritzia必须榜上有名啊，被她家退货政策坑过两次，决定再也不买，现在已经大概5+年没买了吧

Uniqlo, 明明家附近就好几个店面，偏偏不让退店里，一定要付7块钱邮回去

Estée Lauder网购退货友好吗？

theory outlet，有次买了快一千的衣服，前后下单时间就差两天，前一单的东西还没寄出来，有额外折扣加送东西，客服死活不match，从此再也不在他家买了，之前还挺经常买的

回复 6楼qingcheng的帖子
是的， 它家只能去店里买， 试了才行。

回复 6楼qingcheng的帖子
Re theory买衣服很买股票是的 买了就降价 也不能match

加一个lilysilk 东西她们收到一个多月了还没退钱 还在等

Crocs这个网站的意思难道不是免费退货？

Aritzia必须榜上有名啊，被她家退货政策坑过两次，决定再也不买，现在已经大概5+年没买了吧
summermiao 发表于 2023-06-17 19:28

她家原价邮寄退货还挺方便的，非final的打折很坑爹，寄回去只能得到credit, 要辛勤的去店里退才能拿回钱

Uniqlo, 明明家附近就好几个店面，偏偏不让退店里，一定要付7块钱邮回去
10100100010 发表于 2023-06-17 19:28

对，这个好反人类，我已经变成优衣库黑了，反正她家多数衣服比较宽，我穿着也不大好看，但是给高中男娃买衣服有时候还是要光顾的

说个退货不友好的护肤品网站，Fresh家，只退过一次体验很不好，要自己付邮费不说，显示delivered后3周也没收到退款，打电话客服很难遇到人，n次后人工接了说是要investigate然后一直没回复，写邮件不回，最后我只好要信用卡拒付了事。