小娃被欺负需要引导吗？

背景：二十个月的男娃，性格很软萌，我们双职工自己带到八个月，然后家里来了老人们帮忙，所以还没上dc。每次周末带出去外面玩一般都是默默看着别的小朋友不敢上去一起玩，等周围没有别人了才敢放松。。。我们在家常常鼓励他说看到不认识的小朋友不要怕，就挥挥手say hello就好啦。
今天我一个人带去常去的博物馆，刚到一个放动画的大屏幕前面，突然一个三四岁左右的白人小男孩从后面跑过来打了一下娃的后脑勺。。。我和娃都懵了一下，我赶紧问娃说没事吧痛不痛，娃吓坏了开始撇嘴要哭了。我大声对打人的小男孩说not cool! 小男孩的妈妈目睹全程赶紧过来问娃说没事吧，然后让小男孩跟娃道歉。我蹲下来护着娃，小男孩又冲回来，举起手，我怕他又要打娃就赶紧伸手挡住小男孩的手。我娃一边吓得哭着一边记起来跟那个小男孩挥挥手say hello。。。又心疼又好笑。。。然后小男孩妈妈就解释说他是来道歉的，我就跟娃说刚才那个小男孩打你是不对的，他现在跟你道歉了，你没事了我们就算了。然后我还跟小男孩妈妈点了下头，那个小男孩妈妈就把他抱走了。
其实完全不确定娃能不能听懂，回来之后问娃刚才发生了什么，他只知道啊啊啊的手语说一个小哥哥打了一下后脑勺。。。很怕这种情况处理不好会让娃以后更加社恐。请问一下有经验的爸爸妈妈这种情况应该怎么处理呢？

没事 就跟孩子说那种行为是不对的 就过去了 社恐与否和这种经历没什么关系

你们作为父母，安慰和支持是非常重要的，因为这可以让孩子感到安全和受到尊重。建议楼主可以继续鼓励孩子多与其他小朋友交往，参加更多的社交活动。你可以带他去幼儿园或儿童活动中心，让他和其他小朋友一起玩耍和学习。同时，教给孩子一些自我保护技能，如避免和陌生人走近，学习如何表达自己的感受和需要等，这可以让他更加自信和独立。
适当的引导和保护是必要的。