ibond账户被锁了，有什么办法吗？

两年之前买的吧，然后登陆忘记密码多输了几次就被锁了，以为会有什么forget password的功能，然并然没有这个功能！只是让我打电话去解锁，电话永远没人接，怎么办？懵圈了

没办法 继续打 一般两个小时就有人接了 可以一边上网 一边充电

他们家的ui成功劝退了我。我是开了账户之后想买的时候被锁了，打了客服电话10分钟没人接我就放弃了。心想还好还没有买。我就转战fidelity了，啥时候他家有钱完善ui之后我再考虑吧。

他们家的ui成功劝退了我。我是开了账户之后想买的时候被锁了，打了客服电话10分钟没人接我就放弃了。心想还好还没有买。我就转战fidelity了，啥时候他家有钱完善ui之后我再考虑吧。
hblxtracy 发表于 2023-03-15 14:54

TreasuryDirect吗？是超级难用，如果不是IBOND只能在那买，我也不会去。

没办法 继续打 一般两个小时就有人接了 可以一边上网 一边充电
keylerc 发表于 2023-03-15 14:44

我就是这么干的，手机通了以后放旁边等着。解锁很快，但等了很久很久。

早上东部时间8点准时打过去，立马有人接。我上次因为security question没答对，也是被锁

他们家的ui成功劝退了我。我是开了账户之后想买的时候被锁了，打了客服电话10分钟没人接我就放弃了。心想还好还没有买。我就转战fidelity了，啥时候他家有钱完善ui之后我再考虑吧。
hblxtracy 发表于 2023-03-15 14:54

是政府 政府这辈子都没兴趣改善ui

超级难用。 我是成功被各种各样的密码劝退。 尽管利息不错， 时间也是成本。

网站真的超级烂。同被锁，没勇气打电话等几个小时，就先放着，等啥时候想卖时再找秘码吧。就是不能时不时的看看攒了多少利息😅

只有打电话，耐心点，我打过，问了无穷多security问题，谁记得住呀，人家还嫌我拼音的英文发音不准，还纠正我，anywa， 最后给解锁了

𣎴着急的话，等几周自动解开

打电话几个小时。只能这样。

回复 1楼floraking的帖子
打电话。会有人接的。我最长等过四个小时。

两年之前买的吧，然后登陆忘记密码多输了几次就被锁了，以为会有什么forget password的功能，然并然没有这个功能！只是让我打电话去解锁，电话永远没人接，怎么办？懵圈了
floraking 发表于 2023-03-15 14:42

打电话。。我被lock了好几次。 没有等很久。

我们打过，要等2-3小时才有人接！

打电话 一边做事一边等。接通了以后，客服态度超级好，就是等待的时间久。

一早起来就打，一直等着，会等到的

我昨天打的半个小时。没有任何别的办法，打电话！等！

𣎴着急的话，等几周自动解开
Iamsam2022 发表于 2023-03-16 15:02

不要误导