遇到一次L'Occitane发了退货邮件都不退款的，很坏。 一定要和商家说明，不要自己dispute信用卡，dispute多了对自己一点好处都没有 cong53 发表于 2023-03-14 12:23
我十二月底退了件衣服，有天玩儿手机突然想起来看一眼，发现二月初了还没有返款，马上track包裹写电邮，第二天收到道歉信并返款 如果寄回的时候忘了拍照tracking info，是不是就没办法查了，tracking info是商家随包裹寄来的不干胶标签。 黄老歇 发表于 2023-03-14 12:24
一次是在Boden网上买的鞋子。按时退回去了，也收到电邮说退货已经收到。但一个月后，钱还是没进账。给他们发了一个电邮，马上回复道歉。 第二次是在北脸网站上买的衣服近400刀。儿子不要，我就拿到店里去退。一个多月后的昨天，发现信用卡里没有收到退的钱。 大家要小心点。我以前从来没这样留过心。还不知这样的事情发生过多少回呢。 Yolo 发表于 2023-03-14 12:07
居然店里退的也没有？不是应该给你小票就说明退给了信用卡公司了吗？sssccc 发表于 2023-03-14 12:36
店里退应该是直接退回信用卡，需要你签名的。也会给你小票。 你说就这样都没马上退卡上？ 如果是真的就太吓人了，因为我从来都没有专门去查过账单。。。 Pangpang 发表于 2023-03-14 12:54
店里给了小票，但那只是一个收据。银行不会在那一刻就要把钱退回来。所以我发现一个多月后都没收到钱啊 Yolo 发表于 2023-03-14 13:06
最近也发现过一个，三四百块，说几天后会退到账上，一个月后查信用卡，并没有退，到店里交涉，店员说技术失误。 xiaochun_2000 发表于 2023-03-14 13:11
退货后一定要过几天查一下钱到账了没有，我朋友有两次没有收到退款，应该这些事情经常发生，大家小心点，毕竟东西还给商家，钱没有退回来那是比较生气的 另外，dispute信用卡会导致商家拉黑你，不会再让你买他家东西了。 我有一次买了zara家的鞋子，平时因为没有退货的习惯，所以当时没有在意就穿了大概5分钟不到，结果很悲催，这5分钟像是上了刑一般的疼，左脚不能走路，但是右脚比较正常，我仔细观察了一下，发现左右的拦带不对称导致我左脚刚好卡在骨头上，所以剧烈的疼痛，于是我第一时间联系客服 zara家的客服烂到不能再烂，那段时间我刚好又在法国旅游，没有办法，只能回来再跟他们理论，结果就是错过了一个月的退货期，一大圈取证后，他们拒绝我退货。 我很生气的dispute了信用卡，三个月后，钱倒是拿回来了，但是我发现zara拉黑了我，妈蛋，谁稀罕你家破衣服，不买了！ Salzburg 发表于 2023-03-14 13:20
生活中那么多事忙了，退个货也要这么糟心😮💨唉 dmsy 发表于 2023-03-14 14:56
我们家出现过更离谱的情况。去American Eagle的实体店里退衣服，在有小票的情况下，居然没有收到退款。然后打电话给他们的客服，客服说钱不归他们管，要打American Eagle的信用卡部门。然后去找信用卡部门 信用卡部门说找不到记录。即使有实体店给的退款收据，他们都还是找不到记录。这笔钱就不知道跑哪去了。然后是靠跟银行开一个未收款的Claim才拿到退款。 海威 发表于 2023-03-14 15:21
这么一对比，我发现Amazon简直太好用了，退东西很方便，如果退amazon gift card，当时就到账，都不用等东西寄回去 liumajia 发表于 2023-03-14 14:46
我的经历比你这还离谱 有次去WMT退货 店员一边跟人聊天一边处理 最后让我插卡退钱 我依稀记得退钱不需要卡 不过也没细想 拿了收据回家才发现 原来不仅没退钱，又被扣了一次款 后来又跑了一趟 找了经理查了后台数据 才退了两次扣的钱 oqo 发表于 2023-03-14 18:30
好几次在Selfridge买东西 他们都收到了东西没退钱 之前一直没发现 前几天意外发现了一件大几百的大衣 好像没退 仔细看了眼 还真是 细思极恐 仔细往回看了好几个月 发现四笔没退的 不过客服邮件 就顺利解决了枕霞故友 发表于 2023-03-14 23:43
真该全面抵制这些店！ Dawnatwindow 发表于 2023-03-15 01:07
以前美国多好啊，真的称得上路不拾遗 夜不闭户。这才几年，变化这么大。不怪乎古人说，仓廪实而知礼仪。穷起来，很多人就顾不上廉耻和体面了。tianguanghushui 发表于 2023-03-14 20:16
美国的好日子一去不复返了，表现在好多好多好多方面，不止是退货这种小事。 notaname 发表于 2023-03-15 11:17
第二次是在北脸网站上买的衣服近400刀。儿子不要，我就拿到店里去退。一个多月后的昨天，发现信用卡里没有收到退的钱。
大家要小心点。我以前从来没这样留过心。还不知这样的事情发生过多少回呢。
谢谢你的建议。今天就去跟北脸交涉。记得退衣服时，正赶上一个新雇员。以后一定留心。
喔，看来这样的事情还真是时有发生啊。商家太黑心了。
https://twitter.com/elijahschaffer/status/1635645979750981632?s=46&t=kY6GWCYuabbqPBtMJN2bCQ
我退北脸从来没发生过这种情况。
店里给了小票，但那只是一个收据。银行不会在那一刻就要把钱退回来。所以我发现一个多月后都没收到钱啊
确实钱一个多月都没进账啊。我反复看我的信用卡每个transaction，也是不相信怎么还有这样的操作。
小票上说了refund时间，信用卡最后4位数吗
另外，dispute信用卡会导致商家拉黑你，不会再让你买他家东西了。
我有一次买了zara家的鞋子，平时因为没有退货的习惯，所以当时没有在意就穿了大概5分钟不到，结果很悲催，这5分钟像是上了刑一般的疼，左脚不能走路，但是右脚比较正常，我仔细观察了一下，发现左右的拦带不对称导致我左脚刚好卡在骨头上，所以剧烈的疼痛，于是我第一时间联系客服
zara家的客服烂到不能再烂，那段时间我刚好又在法国旅游，没有办法，只能回来再跟他们理论，结果就是错过了一个月的退货期，一大圈取证后，他们拒绝我退货。
我很生气的dispute了信用卡，三个月后，钱倒是拿回来了，但是我发现zara拉黑了我，妈蛋，谁稀罕你家破衣服，不买了！
我来美都快三十年了，这也是第一次有这个想法看看退款进没进账。可想而知还不知以前的退款有多少次没有收到呢。
礼崩乐坏
能问问是怎么发现Zara把你拉黑了吗？
信用卡是在那一刻就退的，但是会显示pending。你马上退了马上查账户，应该就能看到了。
另外直接dispute信用卡不会影响分数，我从来不和商家直接扯皮，头疼，都是找信用卡。信用分数没有下过820。
这个太恶劣了。要是我就曝光媒体了。
嗯 觉得以后少买东西 哈哈
本来就需要少买东西回家塞满房子，现在又多了个理由，退货要记好tracking info+记得检查返款，不喜欢操心啊。
我家也遇到过，实体退的，有商家的退款邮件和小票，钱就是不到，商家银行打了无数电话，皮球在各部门乱滚。最后投诉了银行后，收到了商家的check。
Zara退货超级烂。经过一次再也没在他们店里消费过
他家十几年前就这样，后来我再也没买过了。钱也没拿回来。
我的经历比你这还离谱 有次去WMT退货 店员一边跟人聊天一边处理 最后让我插卡退钱 我依稀记得退钱不需要卡 不过也没细想 拿了收据回家才发现 原来不仅没退钱，又被扣了一次款 后来又跑了一趟 找了经理查了后台数据 才退了两次扣的钱
亚马逊也要小心，有一次是过了一个多月，收到邮件说我退的东西没收到，要重新charge我钱。
还得联系客服，告诉他们ups扫了退货码的，然后他们手动再把钱还给我。
Walmart退款一直是需要再插卡一次的
亚麻被诟病好久了。。。。
Wow
细思恐极 真的是新的盈利模式啊 你记得要了就给 不记得要它就赚了 记得疫情以来买外卖 有的店经常少给点东西 可能也是类似路子
太多店这么干了…
为啥没好处?
我20多年前刚来美国时在robinsin may？退款时也被收了一笔，没去要。害得我这20来年一去mall 里退东西一定自己细心看完是减号后不放心再让老公看一遍，都快神经了
美国的好日子一去不复返了，表现在好多好多好多方面，不止是退货这种小事。
再也没有以前的自信了，现在一天到晚觉得总有刁民想害朕
过了一个月还没有来， 就再打电话， 说已经超过一个月dispute， 无效了
第二个店里没有退货单吗？
你看看收据是退款吗？退款的话应该没问题了。难道店员把这笔退货给void 了？ 还有更差的是给你弄成买货了又charge一次。多年前我有一次退货被扫成又买了一次，收据也找不到了。好在钱不多信用卡dispute 了新费用，但损失了退款。