楼主 (北美华人网)
8 月份在US Mattress 买了个mattress 价值3000美金， 结果睡了没多久就出现质量问题， 然后 他们派了专门的检测员来家里测试了确定是质量问题同意进行调换。 1月底说好了新的Mattress 大概会在这个星期送，然后就没有然后了。我打了几个不同部门的电话都无解。 我很怕这样无休止的等下去， 怕最后钱也没了床也没有。 当时买的时候是开的US Mattress 的卡， 我从2022年8 月每个月都有付。 我现在的问题是如果他们一直拖着不给我床垫，我能停止付款吗？和信用卡公司说明有用吗？ 我总不能床垫一直没收到钱每月付下去吧？