最近不要坐SW了，昨天刚去了趟机场挖出行李…..我们23号从FL 飞midway，飞机delay6小时，上了飞机在跑道上两个小时最后说不能飞cancel，下了飞机rebook到第二天，manager还信誓旦旦说我们的行李会比我们早到芝加哥，结果24号晚又delay最终飞成了，但是行李根本没到，只好穿着夏天的衣服瑟瑟发抖打车回家……打客服电话是几个小时没人接的。现在看起来我们还算是幸运的至少第二天飞了，很多人都是多次被cancel，在机场滞留一周的都有…..现在交通部也介入调查了，根本不是天气原因，就是系统老化，调配人员跟不上，CEO还在Facebook post video 说是天气原因，被下面评论骂死了问题是其他航司都没这个问题, 70% cancelation, 太夸张了！
我也说说多年前一次SW体验吧。当年去Denver 出差，开完会订的晚上7点左右飞机回家睡觉，也就两个小时航程吧。那天下午下雨，我想着Denver 机场大，安检长，就提前一点到了机场，下午四点来钟吧。Check in my luggage（big mistake), 顺利过了安检，被告知因为天气原因飞机晚点，9点起飞，当然也没办法，只好坐等。好不容易登了机，在飞机上坐了将近50分钟，被告知没法起飞，大家要下飞机，等机场通知能起飞的时候再登机。于是大家只好又下了飞机，继续登机口坐等。其实那时雨早停了。大家都比较耐心，等就等吧。11点多再次登机，以为这次可以飞了，结果飞机上坐了一个小时，被告知飞机取消，明天才能飞，大家二次下飞机。至于明天什么时候能再飞还要等通知。这次有些人不耐烦了，去问SW有没有什么Voucher, 或者帮助找酒店住下，结果SW工作人员这样回答的，We don’t have vouchers for hotel, but if you want to lay down near the gate, you are more than welcome to. 有些老美都气的摇头，但也没开骂而已。我因为公差，想着自己找家酒店住一晚，但后悔把行李check in了，问工作人员能不能要回来，被告知不能，那就只好坐等吧。从午夜一直等到早上7点钟，被再次通知登机。这次飞机上待了半个小时，被告知他们有飞机，但机组人员还没醒San Antonio 飞过来，第三次让大家下飞机。又等了一两个小时，9点钟又登机，终于起飞了。起飞的时候大家鼓掌欢呼。SW这家的确太不靠谱了。所有行程中，这一次简直Nightmare, 以后能不坐他家就不坐。现在想起来还心有余悸，当年等得那个无奈那个气愤啊。上上下下飞机数次，简直被他们当猴耍一样。
希望回程也可以顺利！
祝所有travel 的大家顺利！
Southwest 这个公司很奇怪，是个廉航，却能免费托两件大箱子。不知道有多少人订他们家是为了那免费托行李。所以他家乘客肯定大包小包。
我好像还有他家的股票，不多，luv，刚才看了一眼，今天跌了6%，🙀，应该是因为这个原因
捧高睬低，寻找一切可能的机会彰显自己的优越感是中华民族的光荣传统
看出来你已经高潮了
芝加哥的Midway机场，Southwest 的大本营
十分成功的商业案例啊！
回家我和LD说以后不能在这个假期中间坐飞机了，人太多啦
JetBlue 就是西南航空一伙人出来又立了一个山头。文化有相似之处。
曾经有一段时期这俩公司都很火。
看来这个时候能不托运行李就不托运。
难道西南航空和其他公司最大的不同就是上飞机需要抢座吗，上飞机没座位号，随便坐，要好座位，得排前面占座位。
另一侧面说明了，所谓的飞机需要配平，不能随便换座位，就是其他航空公司机组人员编造出来的说辞。
明明彰显自己优越感是美华，中华民族不被这个锅，谢谢。