Costco换轮胎的现在太黑了

以前对Costco换轮胎印象不错, 免费rotation, 轮胎漏气了也可以免费补胎。 不过今年的两次遭遇然我大跌眼镜
一次是给LD的车rotation,店小二和我说轮胎磨得太多不能rotate了，必须换四个轮胎 可是我的轮胎刚刚换了一年多,在家工作也基本没有磨损,自己测量了一下,轮胎花纹很深 后来去了local一家店做了rotate,人家说轮胎很好还可以用很久
再一次是前两天我的车胎漏气，去Costco补胎，结果manager看了说我侧面撞了curb， 侧面磨损不能fix，需要换一个轮胎，已经帮我定了，就差交钱了。因为那天有点晚了， 我就说算了，先开回家再说。结果第二天早上我去local加油站加油，顺便让老板帮我 看了一下轮胎，他就看了一眼，就发现一个大钉子钉在轮胎正面，然后十分钟就修好了， 20刀。我和他说了Costco的事情，他觉得不可思议，说这个轮胎挺好的，不需要换。
感觉现在Costco好像特别想给客户换轮胎，不论什么情况，只要去了就极尽所能让你 买新轮胎换上，不论原来的轮胎有多新，能不能补，真是太过分了。

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去discount tire吧 体验好太多

Are Costco workers diversity?

这是小二的问题还是costco的问题？

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我们家有一次更夸张，去Costco 买菜，停在修车对面的车位，结果买完东西回来有一个轮胎就被扎了一个钉子，不知道是小概率事件还是人为搞破环的？后来再去买菜，我就再不停修车附近的车位，现在为止没有发生过什么不好的👌也可能只是碰巧了吧

前阵子去Costco做rotation ，发现以前的师傅都不在了，换了好多新面孔

是的，最近也被气着了

其实没必要把人和商家想的太坏
换轮胎的就是个打工的，他考虑的是怎么省事且责任小，而全部换新的对他是最简单的。补的话万一出问题，就有可能赔大本。而加油站的给你补一下，费用不到一美元，他白赚二十进自己腰包。你万一有事，他一个光脚的，一小时挣十块，短工子，他没啥责任，今天来明天不来的。

这样

这是小二的问题还是costco的问题？
BYSJ 发表于 2022-12-25 14:55

应该是costco的问题 至少是那家店管理层的问题 不然这么做对小二有啥好处 换胎增加工作量又不能提成

话又说回来，现在服务质量下降很多，我前些天也去Walmart 换过，知道咋回事。我发火了，老太太先说don’t scream at me, 我给她讲完道理，他倒是对我好起来了。

其实没必要把人和商家想的太坏
换轮胎的就是个打工的，他考虑的是怎么省事且责任小，而全部换新的对他是最简单的。补的话万一出问题，就有可能赔大本。而加油站的给你补一下，费用不到一美元，他白赚二十进自己腰包。你万一有事，他一个光脚的，一小时挣十块，短工子，他没啥责任，今天来明天不来的。
nbshr 发表于 2022-12-25 15:32

这才是正解。Costco 修/换的轮胎，一旦出事故他家是要承担责任的！

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去discount tire吧 体验好太多
oqo 发表于 2022-12-25 14:52

+1

笑死了，难道Costco 训练它的员工撒谎吗？Costco 换轮胎都要预约很久的，人家大店不用靠一单一单的骗挣钱。

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有本事你别去costco啊。现在costco就是年费太便宜了，导致一堆low b乌泱乌泱的在costco

其实没必要把人和商家想的太坏
换轮胎的就是个打工的，他考虑的是怎么省事且责任小，而全部换新的对他是最简单的。补的话万一出问题，就有可能赔大本。而加油站的给你补一下，费用不到一美元，他白赚二十进自己腰包。你万一有事，他一个光脚的，一小时挣十块，短工子，他没啥责任，今天来明天不来的。
nbshr 发表于 2022-12-25 15:32

今天和别的朋友聊起来 听他说costco的轮胎部过去一年开始外包了 现在他们不是Costco的员工 除了卖轮胎之外没有别的收入 这下明白怎么回事了

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你说话怎么这么没逻辑呢？前面还说不要把人想得太坏，后面就说加油站打工的（实际人家是老板）光脚的不怕穿鞋的。 如果楼主描述属实，Costco 员工操作的确有问题啊

我去costco， 这个垃圾店拧不下轮胎， 把我的wheel lock还弄坏了。 我多花了半天加五十美元弄这个。

这才是正解。Costco 修/换的轮胎，一旦出事故他家是要承担责任的！
purplelavender 发表于 2022-12-25 15:53

这逻辑，说的好像楼主去其他店修的轮胎不需要承担责任似的。

上个月去Costco补胎。也是换了两个。其中一个要付钱。大概一年多前在他家换了四个新的呢。换胎还没货。等了一周。总之服务感觉不好。以前挺好的

感觉也是什么都叫你换。不给补

以后不去了

Costco各个店好像不一致 我去一个Costco做rotation 他家告诉我轮胎该换了 但他家只有人字花纹的胎了 我不喜欢 就说算了 预约了另一家Costco换胎 结果跑去了人家说不用换 这次还是只做rotation 等下次rotation 的时候看需不需要换
看前面有回帖说Costco轮胎店开始外包了 那也许就是各个店不一样的原因吧

笑死了，难道Costco 训练它的员工撒谎吗？Costco 换轮胎都要预约很久的，人家大店不用靠一单一单的骗挣钱。
Dongxi 发表于 2022-12-25 20:57

您别激动，我只是描述我经历的两件事实，并没有说Costco撒谎，大家看个热闹做个参考就行了。

其实没必要把人和商家想的太坏
换轮胎的就是个打工的，他考虑的是怎么省事且责任小，而全部换新的对他是最简单的。补的话万一出问题，就有可能赔大本。而加油站的给你补一下，费用不到一美元，他白赚二十进自己腰包。你万一有事，他一个光脚的，一小时挣十块，短工子，他没啥责任，今天来明天不来的。
nbshr 发表于 2022-12-25 15:32

搞笑嘛 换胎和rotate比起来有更容易吗？对店员工作量明显更多 楼主两件事在我看来明显是costco指示员工这么搞

Costco有大店，liability,上次我去rotation,它不给做，说磨损到了一定程度它们就不做了，让我去小店做。

我也被Costco宰了，刚换的米其林轮胎砸了个钉子在正面，他说修不了只能换，然后一个轮胎给我估了两百多，抛去之前那个轮胎的折价自己还要付一百二十多！到家越想越不对！