星巴克新tips系统很恶心

私用牛甲1999
楼主 (北美华人网)
两年没去过斯巴达克斯今天买杯茶新系统居然要按好几次按钮才能不tip 按完再对着barista尬笑一下 简直恶心屎了
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mfc
是的 本来欣赏星巴克不搞tips那一套。现在drive through也要按小费键 有点过分了。
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Silverwing
这还真是道德绑架的新高度 , 老板真恶心
上周末去一家越南奶茶店 结账时候我都没吭声,小姐姐就熟练的替我把所有tip选项pass过去到0, 并向我报歉的微笑
Guess what, 从来不给奶茶店tip的我我硬塞给她20% cash tip.
请记住,邪恶的是资本家, 不是这些打工的。 她们没啥权力玩这种trick. 记得给心地善良的人点赞


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cutepipico
原來是全部的Starbucks上新系統了 我上星期在Las Vegas 大道上買了Starbucks 自取外帶還得給小費 我以為是Las Vegas才這麼土匪甚麼都要小費 以後整能進超市買水當飲料了
红茶玛奇朵去冰三分甜
以后都app点单,还方便
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marytng
前阵子还在想呢,星巴克真是良心企业,一直没有强制小费。看来现在也黄了
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tracy0504
我也很好奇 现在貌似越来越多刷卡收银系统都要tips 怎么搞
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tuer
这是换了新系统
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tijin85
就想知道米帝之外的国家买starbucks要给小费么
不给的话那salary员工有年终奖金么
不娶何撩
你知道为什么retinol 去皱吗?是增厚皮肤,所以皱纹消失了。
所以人脸皮厚点是好事,皱纹少年轻。 再一个脸皮厚心里事少,没那么多烦心事,老的快
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aliceangle
不给就好了,本来就是暴力
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sober
Shake shack是不是一个系统?我最近两次order 都遇到这个问题还以为手机死机了
渔非凡
不会吧?用自己的app付钱也这样吗?不要脸啊
我是马加
我比较经常点外卖的店子一家家的都跟进了,全这么搞 想想商家当然乐意了,可以不花自己的钱给waiter增加收入,好多人嫌麻烦就按default来的
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jieguai827
App order最方便
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CBOE
App order最方便
jieguai827 发表于 2022-12-21 17:48

App order慢慢也会普及 加tip选项的。
新更新的subway已经有了。
外卖/app,给了小费选项,这种事先设定,你敢不选吗?
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yougotit
tip 初衷是给wait staff因为资本家给他们的工资连minimum wage都不到。
这些counter service staff至少都有minimum wage. 虽然我承认 minimum wage也比较低就是了。
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linglongta
还有默认18% 20%的系统,不止咖啡店,不仔细看就会直接付了
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summermiao
星巴克我现在都app order了,不用等 不过这系统真的恶心,以前我点0还不好意思,现在完全不会了,大大方方点0
渔非凡
tip 初衷是给wait staff因为资本家给他们的工资连minimum wage都不到。
这些counter service staff至少都有minimum wage. 虽然我承认 minimum wage也比较低就是了。
yougotit 发表于 2022-12-21 18:00

客人的钱也不是大风吹来的吧?一杯咖啡五块多,这么贵还要交税,难道不是把工作人员的成本算进去了吧?在这个基础上还想强制小费就是流氓行为了。
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youdai
这还真是道德绑架的新高度 , 老板真恶心
上周末去一家越南奶茶店 结账时候我都没吭声,小姐姐就熟练的替我把所有tip选项pass过去到0, 并向我报歉的微笑
Guess what, 从来不给奶茶店tip的我我硬塞给她20% cash tip.
请记住,邪恶的是资本家, 不是这些打工的。 她们没啥权力玩这种trick. 记得给心地善良的人点赞



Silverwing 发表于 2022-12-21 17:01

饭店里Waiter cashier都练得目光如炬,什么样的人人会给小费什么人不会给,一下就看出来了,小姑娘把Tips选项都跳过去是有原因的。哈哈
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chunxiaqiudong
Farmer market 里一家卖包子,芝麻球,饺子的外卖摊位,讲粤语,刷卡当时只报了个总金额给我,也从没提过小费的事情,回家后看发到手机上发票,给悄无声息地加了15%的小费,从此再不光顾她家。发出来也给大家提个醒,付款前核对一下。
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hprain
就想知道米帝之外的国家买starbucks要给小费么
不给的话那salary员工有年终奖金么
tijin85 发表于 2022-12-21 17:29

不用。刚从日本回来。日本Starbucks 就不用。
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gudugudu
我刚才在一家杂货店买包烟也遇到这个小费选项没把我气死 这家杂货店还卖点快餐像7-11那样 真是不要脸 而且那个no tip的选项我摁了好几次才选中 以为机器坏了呢 但我一直摁 后来机器才屈服 估计是故意这么设计的 跟楼主情况类似
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aiyamayayongle
不去这种店,这样操作的人多了,店家也就老实了。
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miamivivian
app里提前点好 到那里直接取就行 多方便
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inchrist
我上个月在LA第一次遇到,默认25%的小费,而且点了两三次no tips都没反应,只好给了。我还以为是酒店的星巴克的特例,没想到都一样啊?
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shaohuacrystal
不用。刚从日本回来。日本Starbucks 就不用。
hprain 发表于 2022-12-21 18:56

日本没有小费制度,而且服务好
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dcgreen
大家都不去或者少去这种店,生意不好老板就知道厉害屈服了。
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MiniCorset
bay area 我觉得现在出门到任何地方都是15%小费起跳 晚餐堂食更是20-25 如果不想恶心 最好办法是家里吃 家里做 别给自己惹恶心
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WildandFree
星巴克我现在都app order了,不用等 不过这系统真的恶心,以前我点0还不好意思,现在完全不会了,大大方方点0
summermiao 发表于 2022-12-21 18:39

但如果想点个keto的自由组合不好弄啊!
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hanalulu
app里提前点好 到那里直接取就行 多方便
miamivivian 发表于 2022-12-21 19:40


离得最近的星巴克不可以提前点,我宁可去远点的那家在app里点然后去取,no tip.
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sweetme
商家这么做真是恶心死了,我承认小二们都忙得飞起,他们该给涨工资的
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lovedarren
这是逼迫大家都不外出消费的意思啦? 星巴克不是前几天罢工了吗,所以老板们就憋出这个大招?
如如
而且有的最低选项18%起
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Felixa
肯定的啦,资本最重要的特征就是,能赚的钱为什么不赚?大到明星流量割韭菜,小到多要tips,法律允许范围之内的,能赚为什么不赚?没有人跟钱过不去
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aiyamayayongle
回复 29楼dcgreen的帖子
老板们其实都是被消费者惯的,关键是消费者乐意一边骂老板一边惯着老板。
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yxfabroad
我们前段时间去夏威夷在一个露天的专门卖给游客各种零食商品的地方,结账的时候赫然写着(翻译了一下) 收银员的肌肉不是免费的,请给他们小费 我心想 what 你这些商品本来就很贵了,还要给收银员tip?为啥
枫丹白露
我现在这种几块钱的order,都用现金。你付现金,他们没法让你付小费的。他必须找零,你大方收着就好了。
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dodoluo
有一次去大华foodcourt买麻辣烫,大婶人很好,我特地输入了大概50%的小费,结果大婶说小费她们全都收不到的。 还有一次在常去的湖南餐馆,老板娘和店员人都很好,味道也超好吃,所以每次给小费都挺多,后来有一次结账的时候服务员放下单子在我耳边小声说“别给那么多小费,我们都收不到,全进老板娘兜里了。”,说完快速飘走,剩我和老公大眼瞪小眼
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superppdd
我们前段时间去夏威夷在一个露天的专门卖给游客各种零食商品的地方,结账的时候赫然写着(翻译了一下) 收银员的肌肉不是免费的,请给他们小费 我心想 what 你这些商品本来就很贵了,还要给收银员tip?为啥
yxfabroad 发表于 2022-12-21 21:37

收银员的肌肉不是应该老板付么
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plainlake
把员工跟老板的矛盾,转嫁到顾客身上。
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llily
买杯咖啡也要tip, Starbucks 想钱想疯了?
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hify
戴上口罩,不怕尴尬
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aajjoo
这道题我会:拿现金付一杯咖啡或是外卖的事情,大大方方的不给小费(外卖看情况而定)。去餐厅吃饭也要注意一下,如果你刷卡有些地方是收2%手续费,小费的百分比是税后的。凡是此类店家我一律付现金,小费是税前的,发票是必须的!
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sshh2014
我刚才在一家杂货店买包烟也遇到这个小费选项没把我气死 这家杂货店还卖点快餐像7-11那样 真是不要脸 而且那个no tip的选项我摁了好几次才选中 以为机器坏了呢 但我一直摁 后来机器才屈服 估计是故意这么设计的 跟楼主情况类似
gudugudu 发表于 2022-12-21 19:03

我常去的一家俄罗斯杂货店系统也是有消费选择,大妈们每次都在我还没反应过来就行云流水一通按,替我选成0小费。
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sshh2014
回复 1楼的帖子
我碰到的更恶心,小姑娘提醒我别忘了小费。再也没去过那家店。现在想来应该不给的!
河边垂钓
一两块钱的事,帮称一下,也没啥吧,也可以不给啊
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Moulin
前两天去一家新开的餐馆吃饭 三个大人带2娃,吃完账单上自动加了20% service fee 我多嘴问了一句这个是小费吧,人家说不是,4人以上就餐自动加20%, 这个是餐馆charge 的 不给waiter, 让我另加小费给waiter 我说不知道有这个fee…. 我当时带着两娃和老人,老公去开车了,最后很包子的又给了15% 但是很懊恼 感觉被坑了!再也不去这家餐馆啦!真是不理解 餐馆不都想回头客吗?这么弄有几个顾客开心?
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complicated
都是这样,去隔壁咖啡店买杯咖啡才三块也要小费,我直接按pass
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cicip66
以后都app点单,还方便
红茶玛奇朵去冰三分甜 发表于 2022-12-21 17:11

我也是
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joshuamama
只要不在店里吃,没有收到任何服务,我都是no tip,没啥不好意思的。 我的钱也不是大风吹来的,还有娃这个钞票粉碎机要养呢。
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cindy_cheng2000
去店里买外卖, 给了现金, casher 说机器打不开, 让我刷卡, 给我选择怎么付小费, 只有最便宜的15%能选。
各种trick
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cindy_cheng2000
我现在这种几块钱的order,都用现金。你付现金,他们没法让你付小费的。他必须找零,你大方收着就好了。
枫丹白露 发表于 2022-12-21 21:43

我有一次付现金, 他们说机器打不开,让我刷卡, 然后让我选小飞, 我只好点了第三个15%
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saison
我有一次付现金, 他们说机器打不开,让我刷卡, 然后让我选小飞, 我只好点了第三个15%
cindy_cheng2000 发表于 2022-12-22 10:48

要遇到这种,我肯定说那就不要了,什么破人,耍这种心眼。
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dngdnhxqs
我居然从来没有去过星巴克买东西。
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Ilovelucy
我上个月在LA第一次遇到,默认25%的小费,而且点了两三次no tips都没反应,只好给了。我还以为是酒店的星巴克的特例,没想到都一样啊?
inchrist 发表于 2022-12-21 20:14

就是故意的,我在芝加哥一家Hilton酒店楼下的餐厅超市买grocery也要收小费,我就点no tip,好几次过不了,我就等他们员工整,员工心里都明镜似的,假装自己弄不好找经理来搞,第二天继续搞不好,我就等他们经理天天来搞
黑白无常
惊了。刚去看了一眼最近drive thru的一单 还好没小费
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honeydream
就是故意的,我在芝加哥一家Hilton酒店楼下的餐厅超市买grocery也要收小费,我就点no tip,好几次过不了,我就等他们员工整,员工心里都明镜似的,假装自己弄不好找经理来搞,第二天继续搞不好,我就等他们经理天天来搞
Ilovelucy 发表于 2022-12-22 12:17

这些人这么搞也不担心没有回头客?还是酒店根本就不考虑回头客?
枫丹白露
我有一次付现金, 他们说机器打不开,让我刷卡, 然后让我选小飞, 我只好点了第三个15%
cindy_cheng2000 发表于 2022-12-22 10:48

那就不买,看他们收不收现金。法定的钞票不可以用,笑话。 我有次在欧洲,拿100欧买个面包,目的就是把钱破开。那个店小二也说让我刷卡,不给用。我估计他们可能零钱准备的不多,不想一大早就给我找90多。那我说不要了。他就给找钱了。我们花钱的还要看眼色?我是不吃这套的。
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happyme888
那就不买,看他们收不收现金。法定的钞票不可以用,笑话。 我有次在欧洲,拿100欧买个面包,目的就是把钱破开。那个店小二也说让我刷卡,不给用。我估计他们可能零钱准备的不多,不想一大早就给我找90多。那我说不要了。他就给找钱了。我们花钱的还要看眼色?我是不吃这套的。
枫丹白露 发表于 2022-12-22 12:29

是呀,别惯着这破毛病
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Silverwing
tip 初衷是给wait staff因为资本家给他们的工资连minimum wage都不到。
这些counter service staff至少都有minimum wage. 虽然我承认 minimum wage也比较低就是了。
yougotit 发表于 2022-12-21 18:00

你搞错了
Tip 的初衷是给服务打分,给好的服务额外报酬
资本家这个大聪明(大邪恶), 一看,呵,服务生有额外收入嘛, 于是就有借口把薪资降下来,因为降下来也有不少嘛
然后顾客就被绑架了, 不付就是白嫖, 于是有了约定俗成的15%, 然后服务生就有了约定俗成的低固定工资
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reflect
我们这儿用机器order都有小费一项,外加必须的convenience fee (好像用机器要交的)
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nickbear
这些人这么搞也不担心没有回头客?还是酒店根本就不考虑回头客?
honeydream 发表于 2022-12-22 12:28

有足够多的店跟进,你就没得选了 同样的,如果多数店都这么搞,其他店也会跟进,因为同样的薪酬会竞争不过人家
阿宇
我们在日本旅游,发现吃的是真便宜啊... 妈的,湾区的饭店,真是好大个脸啊,还好意思要小费.
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rsbljsycx8bzbbx
想钱想疯了