求助:Chase借记卡被盗用,估计卡在人家手上,Chase重新寄新卡,马上又被盗用

S
Summertimeyoyo
楼主 (北美华人网)
求助:几天前我发过贴,我的Chase借记卡一年前到期换卡,chase邮寄过来我没收到,Chase 重新寄了一张。最近有人用Card从我支票账户划了亚马逊的会员费。我向银行报案, 他们说停掉我的旧卡,给我换张新卡,卡号换掉。这是上周的事情,我着魔似的天天开信箱,结果没收到卡,今天发现又有人拿新卡在我支票账户里划走会员费。划款当天就是我报案后的第二天,用的肯定是新卡,四位数变了。 这到底是怎么回事? 是fraud 撬开我家信箱拿走新卡(这个概率很小,几乎是昨天寄今天撬,太凑巧了)?还是没有新卡实体卡,贼也可以用我的新卡去付款?这点是我想不明白的,我打Chase客服了,是印度人,她明确说贼不需要新的实体卡,就可以用新卡划款。我只听懂这句,其他听不懂。有哪位大智慧的姐妹给我解释一下?连我自己都不知道新卡的卡号和卡背后三位CVV, 贼是怎么知道的?
我一直觉得美国的卡有bug, 比如我的信用卡,旧卡没磁性刷不出来了,银行给我重新寄了新卡,卡号未变,结果我在沃尔玛梅西亚米,用以前的三位数CVV,还是能付款。
y
yolandos
they probably pre-authorized the recurring charge with the old card before it is closed.
credit card charges seldom need cvv to go through
x
x1234
银行的?邮局的?太可怕了。激活卡需要很多个人信息,还有手机确认,不会是你的手机出问题了吧?!
S
Summertimeyoyo
you mean that they pre-authorized in Amazon the recurring charge? in Amazon, right?
s
smiling85ww
新卡不是还需要自己打电话activate的么?怎么会停了旧卡,新卡你都没拿到,就又继续被盗啊?好奇怪啊!
m
maninus
回复 1楼Summertimeyoyo的帖子
你在fedex和ups 有账户吗? 他们可以控制你的账户改投递地址
S
Summertimeyoyo
如果是有人偷走我的新卡他们Activate, 他们是不是完全可以绕过我用新卡了,对吧? 我宁愿相信前面有位姐妹说的,他们在我第一次报案关卡之前就在Amazon pre-authorized 了recurring charge. 否则太可怕了
c
crichris
they probably pre-authorized the recurring charge with the old card before it is closed.
credit card charges seldom need cvv to go through
yolandos 发表于 2022-10-10 18:25

我有点儿同意
c
crichris
求助:几天前我发过贴,我的Chase借记卡一年前到期换卡,chase邮寄过来我没收到,Chase 重新寄了一张。最近有人用Card从我支票账户划了亚马逊的会员费。我向银行报案, 他们说停掉我的旧卡,给我换张新卡,卡号换掉。这是上周的事情,我着魔似的天天开信箱,结果没收到卡,今天发现又有人拿新卡在我支票账户里划走会员费。划款当天就是我报案后的第二天,用的肯定是新卡,四位数变了。 这到底是怎么回事? 是fraud 撬开我家信箱拿走新卡(这个概率很小,几乎是昨天寄今天撬,太凑巧了)?还是没有新卡实体卡,贼也可以用我的新卡去付款?这点是我想不明白的,我打Chase客服了,是印度人,她明确说贼不需要新的实体卡,就可以用新卡划款。我只听懂这句,其他听不懂。有哪位大智慧的姐妹给我解释一下?连我自己都不知道新卡的卡号和卡背后三位CVV, 贼是怎么知道的?
我一直觉得美国的卡有bug, 比如我的信用卡,旧卡没磁性刷不出来了,银行给我重新寄了新卡,卡号未变,结果我在沃尔玛梅西亚米,用以前的三位数CVV,还是能付款。
Summertimeyoyo 发表于 2022-10-10 18:19

你dispute charges 了么?
l
luoyuwei
会员费这种一般是消费者一次同意,商家每月定期自动划款。因为每月都会遇到很多消费者卡过期,大的商家很可能拿旧的卡号也能划款。具体是和银行有协议还是怎样我不清楚。你这个不一定是新卡被偷。
曾经也是女汉子
you mean that they pre-authorized in Amazon the recurring charge? in Amazon, right?

Summertimeyoyo 发表于 2022-10-10 18:28

是的,如果旧卡authorize了recurring charge, 即使你改掉了卡号,他们仍然能继续charge,因为他们保存了一个银行的code,这个code是跟你的帐号关联的,即使卡号换掉,code也不换。你得再给chase 打电话,block Amazon的charge. 这样的事情在我这里发生过。
s
shoppingspree
Amazon的subscription属于recurring charge。无论你换不换卡到时间都会被charge。如果是一个你不用的merchant,银行可以block掉这个merchant,但如果你自己也有用Amazon就比较麻烦。但你还是要dispute的。
S
Summertimeyoyo
你dispute charges 了么?

crichris 发表于 2022-10-10 18:35

我向Amazon报了,他们说叫我找银行,我就找Chase了。 今天再次向chase 报案,Chase的客服说,她会在这张借记卡上block Amazon的划款(或者说取消Pre-authorization),大概是这个意思。那我自己能在网上操作取消 pre-authorization吗?
S
Summertimeyoyo
谢谢好心的姐妹。 还有一个激活的问题,前面有同学提到新卡要打电话激活,我以为只要去超市买东西刷一次卡就激活了借机卡,难道不是这样的吗?
s
ss4me
回复 1楼Summertimeyoyo的帖子
其它都还可以理解,两次都没收到卡值得怀疑。
S
Summertimeyoyo
回复 6楼maninus的帖子
what??!!!太可怕了!! 我有账户在Fedex和UPS(都是几年前为了寄口罩开的), 不过不是这张借记卡。 能详细说说吗?
l
lilyal
我的chase被盗用,chase又给我一张新的卡,但是我发现我的旧卡还可以在淘宝上用,过了一俩个月才不能用旧卡
炫彩衣飞舞
会员是自动charge,换新卡没用的。
你要打电话cancel会员,同时dispute
R
Ruth
两张卡都没收到? 你检查过你帐户的地址是对的,没有被人hack 进去改掉?
a
autofill
Amazon charge的。
m
meidong20
先做stop payment
m
minijing
会员费这种一般是消费者一次同意,商家每月定期自动划款。因为每月都会遇到很多消费者卡过期,大的商家很可能拿旧的卡号也能划款。具体是和银行有协议还是怎样我不清楚。你这个不一定是新卡被偷。
luoyuwei 发表于 2022-10-10 18:38

同意,给孩子定杂志碰到过,换卡后能直接从新卡划钱。同理,买东西退货刚好赶上换卡,退的钱也能自动退到新卡。
l
lastunas
a
amilyzh
弱弱问一句:借记卡是Debit Card吗?那个很难dispute吧。 如果是credit card应该容易dispute unauthorized charge,不过月月付的就是自动从旧卡转新卡。 还有身份被盗用的是改了地址,那个你要和银行核对,还有你要去邮局问是否有unauthorized mail forward request,如果有赶紧cancel。
l
leilei
同意,给孩子定杂志碰到过,换卡后能直接从新卡划钱。同理,买东西退货刚好赶上换卡,退的钱也能自动退到新卡。
minijing 发表于 2022-10-10 19:27

Re
e
eda2k4
神奇了,有谁会盗刷别人的卡来付亚马逊会员费这样很容易查证的东西?
l
level
不知道楼主在哪儿,前几天看到新闻 https://www.kcra.com/article/dozens-accused-statewide-mail-theft-postal-fraud-scheme-california/41561848
Dozens of people have been arrested in California, accused of mail theft and postal fraud schemes across the state and victimizing hundreds of people, officials announced on Friday. Almost $5 million was stolen from more than 750 Californians by 56 suspects starting in 2018, said Attorney General Rob Bonta.
进出口大妈
是的,如果旧卡authorize了recurring charge, 即使你改掉了卡号,他们仍然能继续charge,因为他们保存了一个银行的code,这个code是跟你的帐号关联的,即使卡号换掉,code也不换。你得再给chase 打电话,block Amazon的charge. 这样的事情在我这里发生过。
曾经也是女汉子 发表于 2022-10-10 18:38

这个code叫routing number.
d
dinglingling
如果只是付会员费,应该是当初设定了但是没有去取消就会被自动扣的.
r
redroseUS
我的chase debit card发生了一模一样的事情,连续被charge了两个月的亚马逊prime,chase reverse了transation,新寄出的卡还在路上,看来要小心track银行账号了
n
new_bie
一般来说,新卡得你activate才能用。得用你登记的手机/座机activate,或者你得登录去activate。
哈老瓜
回复 14楼Summertimeyoyo的帖子
现在不需要激活了,寄到就可用了。
哈老瓜
回复 31楼new_bie的帖子
shade现在换新卡不需要激活。
H
Hah
我也是借记卡被复制了,直接关掉,不要银行给我寄新卡
S
Shanzhu
我也遇到过这种事,是BOA的借记卡被盗用,交Amazon的会员费。我跟银行换了卡,还是继续缴,我就在网上找了Amazon客服,很痛快的,就refund了我7个月错交的费用。还告诉了我是谁注册的。不过我也拿那个人没办法。