[更新]警告啊 买weee的一定要注意安全隐患

I
Iris2020
楼主 (北美华人网)
找了客服打了n个来回 weee自始至终在推卸责任 他们app里面的客户的地址被篡改造成损失最后他们一直推卸责任 并且block review。意思是店大欺客吗? 和国内的处理做法没任何区别。这种情况下我应该如何反击,钱不多,但是他们这种处理办法真心接受不了。
———————————————————————— 前几天下了一单今天压根没收到 一查给我送到一个根本没见过的地址了 找客服说是预留地址就这这个 我就奇怪了 他送过去的地址我连见都没见过 和我家距离三十多迈 我编都编不出这么个地址 找客服反应就强调预留地址是这个。。。我也是醉了
我的个人信息 信用卡信息全在他的app里面 我赶紧去把信用卡冻结了 这么大的安全隐患,真的不敢再用weee了
看来weee的工作人员还挺多的 我发帖说的是他们系统有问题 把我的地址改了 然后回帖的都全是 啊。。weee 很好用啊。。。这么明显的吗
B
Bunervous
我就好奇weee为啥还没倒闭
c
chenshuise
前几天下了一单今天压根没收到 一查给我送到一个根本没见过的地址了 找客服说是预留地址就这这个 我就奇怪了 他送过去的地址我连见都没见过 和我家距离三十多迈 我编都编不出这么个地址 找客服反应就强调预留地址是这个。。。我也是醉了
我的个人信息 信用卡信息全在他的app里面 我赶紧去把信用卡冻结了 这么大的安全隐患,真的不敢再用weee了
Iris2020 发表于 2022-09-30 22:43

哇,weee也太夸张了吧
I
Iris2020
我就好奇weee为啥还没倒闭
Bunervous 发表于 2022-09-30 23:06

之前懒得出去买用着还挺方便 这下子惊了 还能自动改地址的 谁爱用谁用吧 我是不敢了
I
Iris2020
哇,weee也太夸张了吧
chenshuise 发表于 2022-09-30 23:08

真的挺惊讶的 一直用谁知道出这茬 鲍鱼我都没吃着直接送人了
s
stones
我就好奇weee为啥还没倒闭
Bunervous 发表于 2022-09-30 23:06

为啥会倒闭,据说还融资了的。
i
icebone
我就好奇weee为啥还没倒闭
Bunervous 发表于 2022-09-30 23:06

怎么会倒闭?!我妈来的这一年,每月都要下30单,平均每天一单……
m
majia648
怎么会倒闭?!我妈来的这一年,每月都要下30单,平均每天一单……
icebone 发表于 2022-09-30 23:18

我这里也挺好的不用去中超买了,最关键的碰到质量问题的客服很好立即退钱,一般超市买回来碰到不好的就认栽了。零食什么的经常也比亚米便宜
d
dolphina
你说的例子哪家外卖都是啊,和weee有啥关系
I
Iris2020
你说的例子哪家外卖都是啊,和weee有啥关系
dolphina 发表于 2022-09-30 23:32

啥?他家app都能被人随便该地址和他还没关系?
I
Iris2020
我这里也挺好的不用去中超买了,最关键的碰到质量问题的客服很好立即退钱,一般超市买回来碰到不好的就认栽了。零食什么的经常也比亚米便宜
majia648 发表于 2022-09-30 23:26

那是单件货品 我这次丢了上百就开始推卸责任了
A
Aliciaqiu
感谢weee 当我们这些偏僻山区的农民们可以不用出门 就能有菜送到家 我心甘情愿给小费 有些酱油调味料很全 还有新鲜蔬菜和新鲜豆浆 在家上班 下班就能收到菜 不用开出门 不用在当地臭烘烘的亚超里面逛 不新鲜的东西退钱老干脆 我家四口人一个月大概可以消费500-600左右 Costco也少去了 零食 韩国洗发水 面膜都是最爱
梧桐花花
有次餐馆送菜就送错了。然后照个照片要refund就是了。虽然有点不爽,但至少还能退钱
Q
QQ2018
回复 1楼Iris2020的帖子
我出遇到过这种情况。还给拍照到了一个不知道在哪的地方。其实我觉得就是他们根本就没用出来投递。以前觉得还可以,现在很久没有用了。说上面价格便宜的,不会是拖吧
p
playplay
我有一次登weee,登上去上面赫然显示的是别人的账户,后来我重新登一下又是自己的了 这是三年前的时候,不知道现在招的马工技术有没有进步
t
trayanh
怎么会倒闭?!我妈来的这一年,每月都要下30单,平均每天一单……
icebone 发表于 2022-09-30 23:18

都买的啥?share一下?我一星期最多买一次,每次憋半天勉强凑个35刀免运费
d
dngdnhxqs
用了很久了 体验真的挺好的 零食数量很多
s
sheepo
蔬菜根本不敢买,质量太差,主要我们周围中国超市多。
黑白无常
我这里也挺好的不用去中超买了,最关键的碰到质量问题的客服很好立即退钱,一般超市买回来碰到不好的就认栽了。零食什么的经常也比亚米便宜
majia648 发表于 2022-09-30 23:26

你们当地中超是有多烂啊 比weee还烂
h
hw3699
我基本上每个月两单,不再去中超了
C
CoffeeNuts
我住东部大农村。weee 对我来说很方便的。至少我不用去当地亚超了。
F
Fly-fly
我买Weee买得很凶,长期一千一千的充钱进去,体验到目前为止还不错,只是东西越来越贵+优惠越来越少了。
m
mRNA
回复 1楼Iris2020的帖子
我出遇到过这种情况。还给拍照到了一个不知道在哪的地方。其实我觉得就是他们根本就没用出来投递。以前觉得还可以,现在很久没有用了。说上面价格便宜的,不会是拖吧
QQ2018 发表于 2022-10-01 01:04

主要是他们家送货员都是扔下就走,也不和客户打个电话交接一下,这样要是客户没及时取被人偷走了,Weee的责任还是客户的责任?自打发生过一次这事儿我再也没用过他家。
江云飞
weee和reshgogo我都挺喜欢的,省了我多少事。生鲜我只能从gogo买,质量问题退款还是很痛快的,也不用交涉,传个照片就完了。哪怕costco售后好呢,不还得开车送过去?有时候数目不大就算了。 我grocery花钱最多的就是gogo。
j
jbea
weee很好的,娃在大学里,我经常给娃买鱼,蔬菜,零食,各种半成品.
A
Appleworm
我这边weee很好,每月在上面花800刀,确实比我附近的中超便宜,菜大部分都很新鲜,水果看季节吧,现在买巨峰葡萄就不大新鲜了 我不是托,我们这边中超就是贵啊
b
beckyzhao
在东北农从用Weee很方便,比去中超方便很多
9
98395E
非常好,每个月都买。 给大家推荐。又方便打包装也很仔细
J
June6666
weee和reshgogo我都挺喜欢的,省了我多少事。生鲜我只能从gogo买,质量问题退款还是很痛快的,也不用交涉,传个照片就完了。哪怕costco售后好呢,不还得开车送过去?有时候数目不大就算了。 我grocery花钱最多的就是gogo。
江云飞 发表于 2022-10-01 07:20

FreshGoGo的价格也太离谱了,比中超价格贵至少50%,再加小费,第一次感觉买不起菜了
找deal
wee做冷冻和零食OK的,生鲜不行,供应链很差
m
miaka
我这里也挺好的不用去中超买了,最关键的碰到质量问题的客服很好立即退钱,一般超市买回来碰到不好的就认栽了。零食什么的经常也比亚米便宜
majia648 发表于 2022-09-30 23:26

我也觉得weee很好。家务里最烦人的就是grocery shopping。网购不会忘了买什么,少买什么的情况。就是有些会断货。
江云飞
FreshGoGo的价格也太离谱了,比中超价格贵至少50%,再加小费,第一次感觉买不起菜了
June6666 发表于 2022-10-01 09:32

freshgogo是首单需要20块钱以上,但是在送货日之前倒推两天,每天都可以追加单子(上限是20个单子)。它每天都特价的,那些东西价格都很合理。然后攒上一周的一起送就好了。我一般都提前一周下单慢慢攒,看到好的东西提前十几天下单也有的,毕竟买只鸡鸭什么肉的都十几块了随便凑一凑就行。 他们家amish鸡蛋我特别喜欢,比我所有在超市买过的organic都好吃,还便宜。鱼也新鲜,种类不多,送过来收拾得干干净净的,够资格被清蒸。 如果有返利群,链接跟买12%off,总体算下来我是觉得比中超强。总是有新品上架,比中超百年不变的货架好。 举个栗子吧,比如今天的特价青椒1.5磅1.39,中国茄子1.19。 我们这边不需要给小费的。这边负责人说了送货员都选择了直接从gogo拿送货费,比小费稳定。
江云飞
gogo特价豆制品比中超便宜30%有的。我去中超已经都舍不得拿豆制品了,太离谱了。
自由的灵魂
我也用Weee, 买的芝麻酱运到都是漏的,买的压缩袋包装的小黄米袋子被其它产品戳破了。可是想到做生意不容易,而且总体来说对于我们大农村来说,weee 真的很方便免费运到家门口,就没找客服抱怨赔偿了
铃铛和米粒
我家离中超太远,一直买,好方便,就是好东西经常会断货,也有不新鲜的,但拍照过去退款很快。其实weee真的不需要打太多广告,口碑最重要‼️东西好,价格合理,送货及时就足够了。口口相传,买的人就慢慢多了。
h
happy3001
他家东西质量不行,水果经常不新鲜,肉质量差不好吃。感觉都是很久的冻肉。
l
letgogogo
前几天下了一单今天压根没收到 一查给我送到一个根本没见过的地址了 找客服说是预留地址就这这个 我就奇怪了 他送过去的地址我连见都没见过 和我家距离三十多迈 我编都编不出这么个地址 找客服反应就强调预留地址是这个。。。我也是醉了
我的个人信息 信用卡信息全在他的app里面 我赶紧去把信用卡冻结了 这么大的安全隐患,真的不敢再用weee了
Iris2020 发表于 2022-09-30 22:43

早就不用了,买菜去超市
h
happy3001
中超我也不去,质量一样差。
江云飞
我也用Weee, 买的芝麻酱运到都是漏的,买的压缩袋包装的小黄米袋子被其它产品戳破了。可是想到做生意不容易,而且总体来说对于我们大农村来说,weee 真的很方便免费运到家门口,就没找客服抱怨赔偿了
自由的灵魂 发表于 2022-10-01 10:52

说一下有时候能帮助他们改进。amish鸡蛋之前是用纸盒,运过来破了好几个,我说了两次,都给赔了,第三次开始用塑料盒,就没破过了。
n
nihainihai
weee买零食和冻品挺好的,当季水果大部分不错。最近买的龙眼还挺新鲜。偶尔品控也有问题,我收到过烂了的西瓜和质量很差的桃子,概率很小,所以还是一直在他家买,比去中超方便太多了
M
Minamiting
涨价好离谱 之前买的八刀的鱼直接涨到十三刀 肥牛片也是
t
trayanh
weee上的肉狂贵,打折了都比whole food的贵,经常不理解在weee买肉的,还不能挑,拿到啥是啥,店里还可以说我要这块那块
a
aliceflorrick
我有一次登weee,登上去上面赫然显示的是别人的账户,后来我重新登一下又是自己的了 这是三年前的时候,不知道现在招的马工技术有没有进步
playplay 发表于 2022-10-01 01:06

你这情况saks什么也有 不知道现在进步没
冰是睡着的水
我就好奇weee为啥还没倒闭
Bunervous 发表于 2022-09-30 23:06

因为还是有很多人用呗
A
Acad
买过蔬菜,质量太差,家离中超近,就不想考虑了
v
vivicheer
我上次买weee,东西全都摔烂了。鸡蛋不用说,流了一袋子蛋液,蚝油瓶子也是摔破了洒出来,最夸张的是西瓜都摔裂了。不知道的还以为直接从车上扔到家门口了呢。
b
bostonfan
回复 25楼jbea的帖子
同意,weee 给送到dorm 太方便了,虽然小遗憾是只给放在大门外
z
zglove21
weee的使用体验挺好的。东西基本价格和中超差不多,也挺新鲜。偶尔出现问题,拍个照要求退款,分分钟的事情,经常使用。
h
huar
我们这里weee比中超便宜很多,也挺新鲜的。
L
LazyBooBoo
他家除了水果蔬菜质量不好以外,真的是很好用,我经常买零食和肉
k
karenkn
早就不用了,自己去店里买多好
N
Novemberain
感谢weee 当我们这些偏僻山区的农民们可以不用出门 就能有菜送到家 我心甘情愿给小费 有些酱油调味料很全 还有新鲜蔬菜和新鲜豆浆 在家上班 下班就能收到菜 不用开出门 不用在当地臭烘烘的亚超里面逛 不新鲜的东西退钱老干脆 我家四口人一个月大概可以消费500-600左右 Costco也少去了 零食 韩国洗发水 面膜都是最爱
Aliciaqiu 发表于 2022-10-01 00:55

还是很不错的 会员每单还返钱 安耐晒 pola haba都有一些 零食很多也比亚超便宜 就是最近蔬菜明显涨价了
N
Novemberain
weee上的肉狂贵,打折了都比whole food的贵,经常不理解在weee买肉的,还不能挑,拿到啥是啥,店里还可以说我要这块那块
trayanh 发表于 2022-10-01 11:56

Weee不适合买肉 感觉不新鲜 买买菜水果零食还行 热门的水果都很好 比如双喜脐橙 黄西瓜 香槟芒果 白桃 一大盒的金猕猴桃 秒杀时候买不贵 wf的肉不错 还经常打折
星河锦浪
weee 就是买些wf 没有的中国菜和排骨之类
m
marnifan
感谢weee 当我们这些偏僻山区的农民们可以不用出门 就能有菜送到家 我心甘情愿给小费 有些酱油调味料很全 还有新鲜蔬菜和新鲜豆浆 在家上班 下班就能收到菜 不用开出门 不用在当地臭烘烘的亚超里面逛 不新鲜的东西退钱老干脆 我家四口人一个月大概可以消费500-600左右 Costco也少去了 零食 韩国洗发水 面膜都是最爱
Aliciaqiu 发表于 2022-10-01 00:55

臭烘烘的亚超,赞精准描述。
a
aya_019
我觉得挺好用,比中国超市的东西新鲜,有问题马上退钱,方便
n
normadicbird
weee的蔬菜水果价格比本地中超大概贵一倍,东西看不到质量没数。
d
deann
肉类海鲜看地区,我们这边都还不错,每次保温太好,本来期待当天有点化冻直接可以烧的,结果还是硬邦邦的。就是他家蔬菜对我家来说量有点大,后面会没吃完就烂了,这是算唯一不好的。包装啥的,从来都是perfect,送货也都给在门口放得好好的。
m
moistwing
weee的货品质量还是稳定的,售后也不错。 但也是越来越贵,之前冲一千能买俩月,现在一个半。 福利也越来越少,从以前充值就送会员,到半价49刀一年的会员,到现在连半价也没有了。砍价也砍不出什么 不用weee用啥呢,中超已经不想再去,美超没有中式蔬菜调料零食
b
blume2015
回复 14楼QQ2018的帖子
觉得也许和你们当地送货有关,我们一直用觉得很好呀,价格比我们中超便宜,还有我们爱吃的零食,点心啥的,中超里尽是福建广东食品,而且地处downtown。
m
maopao
他们价格日📈夜大
T
Taozhiyaoyao
回复 32楼江云飞的帖子
我也喜欢FGG,下单模式和层主一样,不过羡慕层主所在地不用给小费,我们这是要给的,10%的样子,但不强制,不想给可以改成0,不过我还是每次都给的,方便新鲜,FGG的品控比local中超做得好多了
c
cherryfox
怎么会倒闭?!我妈来的这一年,每月都要下30单,平均每天一单……
icebone 发表于 2022-09-30 23:18

每月30单,连续一年? 看着可信度不高呀。。。
c
cherryfox
用了很久了 体验真的挺好的 零食数量很多
dngdnhxqs 发表于 2022-10-01 01:11

d妹都买啥零食?有推荐吗? 我们一年在weee购物次数双手数得过来。。
q
qiuanwei
就是送错了吧,我买amazon,还有别的商家都出现过这种情况。。。
美女妈妈
weee 比我们这里中超便宜太多了,而且服务还好,西村的中超真是一言难尽。
明月出天山
那是单件货品 我这次丢了上百就开始推卸责任了
Iris2020 发表于 2022-10-01 00:50

我也曾经丢过上百的单,是司机的问题,送错地址到另一个地方了。他回头也不记得送到哪里,因为有照片,客服直接全给我退款了
牛伊万
怎么会倒闭?!我妈来的这一年,每月都要下30单,平均每天一单……
icebone 发表于 2022-09-30 23:18

应该基本上每单都是亏得! 我国内曾经合伙人搞了一个生鲜网站,融资超过120多亿人民币,也在美国上市了。不止他们另外所有生鲜生意,几乎都是每单倒贴,最后股价跌掉99%
Weee不知道还能支持多久,希望他们能坚持下去。
嫣然一笑
weee的货品质量还是稳定的,售后也不错。 但也是越来越贵,之前冲一千能买俩月,现在一个半。 福利也越来越少,从以前充值就送会员,到半价49刀一年的会员,到现在连半价也没有了。砍价也砍不出什么 不用weee用啥呢,中超已经不想再去,美超没有中式蔬菜调料零食

moistwing 发表于 2022-10-01 14:51

完全一样的感觉
江云飞
越来越贵也不是weee和fgg的独有问题,全国通胀,他们怎么独善其身? freshgogo涨价比Hmart还是强点,长时间不去Hmart,偶尔去一次吓死我了。比如那个三象糯米粉,网上网下最贵就是HMart。
I
Iris2020
就是送错了吧,我买amazon,还有别的商家都出现过这种情况。。。
qiuanwei 发表于 2022-10-01 15:36

没有哦 我查的app里面地址就是他送错的地址 我都不知道哪来的这个地方
a
ajassmine
非常讨厌Wee的砍一刀营销
m
maggiewyj
我猜Weee各个地方生鲜质量挺不一致的。我这边的蔬菜很新鲜,各种调料零食种类很多,肉还行。坐标南加。我现在很少去大华,因为Weee基本可以代替大华满足我中国胃的绝大部分需求。但是Weee还是比解放区的华人超市东西贵一些。
小青龙
前两个礼拜一单,每一样蔬菜都是扔掉一大半,昨天扔了最后一包注意有个包装日期,居然是一个多月前。。。以后应该不会再用他们了。
小青龙
主要是他们家送货员都是扔下就走,也不和客户打个电话交接一下,这样要是客户没及时取被人偷走了,Weee的责任还是客户的责任?自打发生过一次这事儿我再也没用过他家。
mRNA 发表于 2022-10-01 03:58

难道地区差异,我这里送货通知还是蛮及时的,有即时消息和email,我给外地亲戚买也是收到消息后通知他们的
t
trayanh
whole food这个星期的short ribs 7.19一磅,秒杀weee的
F
Fly-fly
主要是他们家送货员都是扔下就走,也不和客户打个电话交接一下,这样要是客户没及时取被人偷走了,Weee的责任还是客户的责任?自打发生过一次这事儿我再也没用过他家。
mRNA 发表于 2022-10-01 03:58

快递不都是这样的嘛,都是往门外一扔。
送错地址这种错误肯定是难免,赶上也是倒霉,但是如果出现错误怎么处理,就要看这企业的售后完善程度了。如果能妥善处理还不错。我们当地的群上有人碰到过Weee还是Freshgogo来着,自己订货却收到了别人订的,就是送错地址了。送货员让她把箱子就丢在门外等着他们来取走+送正确的货,结果大夏天,送货的过了五六个小时才到,打开箱一看,属于她自己的货冻鱼肉早都化出水了,想来肯定是自己的货也放在别人门前这样操作了。而那包别人的货在她门口放了那么久肯定也化了。这样的生鲜真心膈应到不想吃了,但由于送到了客服也不给退款。
u
usayso
目测这贴90%的weeeeeee写手
M
MaJia9981
他们的包装都是一次性的,很浪费,太不环保了
w
workinghands
Weee现在真是不如以前 买的餐馆菜一单里面有菜不全也不提前跟顾客沟通 送到家发现菜少了还要自己联系跟客服退款 而且现在餐馆菜还收额外费用 送达时间也不固定 上一次点的菜比预计最晚送达时间还晚了三个小时 我以后应该不会再订它家的餐馆菜了
E
EMunch
感谢weee 当我们这些偏僻山区的农民们可以不用出门 就能有菜送到家 我心甘情愿给小费 有些酱油调味料很全 还有新鲜蔬菜和新鲜豆浆 在家上班 下班就能收到菜 不用开出门 不用在当地臭烘烘的亚超里面逛 不新鲜的东西退钱老干脆 我家四口人一个月大概可以消费500-600左右 Costco也少去了 零食 韩国洗发水 面膜都是最爱
Aliciaqiu 发表于 2022-10-01 00:55

Weee确实很方便 有了weee我都不去中超了 上次急着买样东西去了一次中超 光弄出来一辆能推的购物车都花了好几分钟 转悠了一圈卫生一言难尽 唉 还是weee省心啊
N
Novemberain
whole food这个星期的short ribs 7.19一磅,秒杀weee的
trayanh 发表于 2022-10-01 20:07

Wf昨天刚去st Louis rib打折4.49非常新鲜还比较瘦 prime再九折屯了两板 Wee上的肉那个牛腱心不错 卤的时间不长就花了 就是太贵
t
trayanh
Wf昨天刚去st Louis rib打折4.49非常新鲜还比较瘦 prime再九折屯了两板 Wee上的肉那个牛腱心不错 卤的时间不长就花了 就是太贵
Novemberain 发表于 2022-10-02 00:36

weee的哪个牛腱芯?买过几种牛腱芯,我买的少,就三四次,包装还可以,是那种真空包装,早的时候日期有点长,今年买一次根本看不到任何日期,网上review里还有那种店里卖肉的包装,我对他们的货源有点存疑,为啥包装五花八门。wf的肉打折是不错,经常都有一些。
I
Iris2020
找了客服打了n个来回 weee自始至终在推卸责任 他们app里面的客户的地址被篡改造成损失最后他们一直推卸责任 并且block review。意思是店大欺客吗? 和国内的处理做法没任何区别。这种情况下我应该如何反击,钱不多,但是他们这种处理办法真心接受不了
p
pretty
Wee 的客服上华人不?看到了至少私下联系你吧
明月出天山
找了客服打了n个来回 weee自始至终在推卸责任 他们app里面的客户的地址被篡改造成损失最后他们一直推卸责任 并且block review。意思是店大欺客吗? 和国内的处理做法没任何区别。这种情况下我应该如何反击,钱不多,但是他们这种处理办法真心接受不了
Iris2020 发表于 2022-10-02 11:09

这种情况我支持你死磕到底啊。
g
guess
怎么会倒闭?!我妈来的这一年,每月都要下30单,平均每天一单……
icebone 发表于 2022-09-30 23:18

原来探亲父母才是目标客户
g
guess
找了客服打了n个来回 weee自始至终在推卸责任 他们app里面的客户的地址被篡改造成损失最后他们一直推卸责任 并且block review。意思是店大欺客吗? 和国内的处理做法没任何区别。这种情况下我应该如何反击,钱不多,但是他们这种处理办法真心接受不了
Iris2020 发表于 2022-10-02 11:09

直接去dispute信用卡就好了
p
purplelavender
目测这贴90%的weeeeeee写手
usayso 发表于 2022-10-01 20:33

还真不是。Weee对于住在非华人区的来说的确是方便太多了!不用再开车一小时去中国城,即便价格稍微贵一点,相比节省下来的时间都可以忽略不计了。而且我们这里的Weee生鲜一直很新鲜,比在很多中国城超市里的都新鲜;送货也及时,生鲜订单里查看物流给出的送货时间差不多精确到5分钟。出差在外都可以送到酒店,不用跑中国店,就能喝上北京酸奶,品尝各种零食,幸福感爆棚啊
I
Iris2020
目测这贴90%的weeeeeee写手
usayso 发表于 2022-10-01 20:33

真的 我说有安全隐患大家注意点 然后下面全跟的啊 weee好好用啊 真恐怖 还删评论了 干脆就国内那一套
p
playplay
真的 我说有安全隐患大家注意点 然后下面全跟的啊 weee好好用啊 真恐怖 还删评论了 干脆就国内那一套
Iris2020 发表于 2022-10-02 19:32

应该不是写手,只不过就像中国的防疫政策一样,铁拳没砸到自己身上当然是岁月静好,碰上一次就知道厉害了