又谁了解小马快递DHL国际线路保证金怎么回事？急！

以前偶尔用postpony给国内寄包裹文件什么的，这两年没在登陆。今天要寄紧急文件，选了DHL express，最后要缴费的时候来了一个100刀国际费用保证金？？想联系客服问问结果是国内微信现在都不在线。google 也查不到任何信息，他家自己的订单说明里面也没提呀？ 谁知道这是什么吗？ 急！谢谢！