医院账单没送到insurance公司，联系过他们好几次，还在给我发账单。

quest lab，以前是做过化验的，都很正常。年初做了一次化验，保险公司也说的确没收到claim，但quest寄了好几次账单，就是原价500刀（我知道有保险一分不保的情况，但保险公司肯定有claim，但是—-这次就是没有claim）。我跟quest聊了几次了，都说要重新寄insuranc公司。这不就神了，这周又把账单寄我了，说再不付款，就要转collection，我要倒霉认怂付款么？
中间跟quest核实过个人信息，都没错。所以我不理解发生了什么问题。
刚才看了一眼BBB, 发现好多我这种情况的，都是没有claim没送到保险公司，然后中间无数次电话，都没解决，最后送到collection，太扯了。我还以为我是稀缺案例...

quest diagnostics 网上有账号吗？保险公司的资料和自己的资料填写正确吗？以保险卡为准，包括姓和名，保险公司的地址 是跟lab billing department 的人聊的吗？有把bill invoice 联在一起聊吗？ 碰到过各种情况：有次是保险卡上姓和名搞反了，把账单搞定后再要HR改；还有一次是同一保险公司，但是是不同的地址，来来回回扯皮了至少半年

为什么不给你的保险公司打电话呢？ 我的一个医生账单1200多块钱，我给报保险公司打电话抱怨一下，最后保险公司Deny 我个人付的账单

为什么不给你的保险公司打电话呢？ 我的一个医生账单1200多块钱，我给报保险公司打电话抱怨一下，最后保险公司Deny 我个人付的账单
angelina68 发表于 2022-07-09 16:43

没看懂，保险公司deny，你自己付的账单？那为啥还要打这个电话？

我收到一个骨外科医生诊所给我的800账单，我打电话给医保说怎么这么贵？原来医保根本没有收到过诊所claim，我就把诊所电话留下，医保会给诊所打电话联系，就不用我费心了。我后来自己只出了50.给你医保打电话

多久了？是不是已经过了claim 的时效，是他们的错，但现在已经无法挽回，只能不停得跟你要钱。

多久了？是不是已经过了claim 的时效，是他们的错，但现在已经无法挽回，只能不停得跟你要钱。
minijing 发表于 2022-07-09 17:31

有可能，一般不能超过三个月，但是前提还是保险信息不正确，billing department 还是不会犯这种低级错误

打电话给lab的billing department。我最近也碰到这种情况，打了n次电话终于搞定了，原来是他们系统里我的保险信息错了，hmo填成ppo了。让他们核对保险信息然后从新提交claim给保险公司。如果给保险公司打电话，可以让他直接3 way call 联系lab的billing

回复 6楼minijing的帖子
是今年2月的lab，给保险公司和quest billing department都联系过，有次还让保险公司亲自联系quest，每次都说的好好的，说再claim一次。现在也没见着，就见着final notice，都没有地方投诉。

没看懂，保险公司deny，你自己付的账单？那为啥还要打这个电话？
oldbear1 发表于 2022-07-09 16:45

一般的账单，保险公司付多少，病人付多少. 保险公司先付完后，我个人负责部分. 我觉得医生要的太多了，连个药都没给我，还要1200块钱。两三百块钱还可以，最后我打电话给保险公司Complaint ,最后保险公司deny医生的账单，我付那部分是零