撤差评, largely depend on which customer service rep you got when you file your ticket 我try 过撤两次差评as a renter 一次是一个seattle的白女host, 我面都没见过, 说我bleached her bedsheet with hair dye。。 我他妈的头发从来没自己dye过。 我住在那里, 根本就没有dye过hair。 然后我要求撤, customer rep就死活不撤 一次一个argentina的host, 在我的review 里面说我ungrateful, 因为我飞机晚点, midnight 才到。 然后我飞机晚点, 我还message他, 说我晚点, 你要不要明天checkin, 还是you ok with late checkin。 他message说, late checkin ok。 然后那是host要亲自给我key的房子。 我到了后, midnight, 我thank了他好几次 然后review, 他莫名其妙说我stole 他们的exercise equipment。。 他妈的, 我一个女的, 在那里nomad, steal 你的equipment怎么走? 然后说我ungrateful for helping me check in at midnight??!! 然后我要求撤review。 customer rep 就帮我撤了。
这个问题我一开始就message问过他,他说之前有长期guest本来会住整个夏天,但是因为家庭情况取消了。我也问他为什么review里大家提到的host名字都是那个A不是他,他说A是co-host。然后现在这个A我也是几天前才发现no longer has access to Airbnb. 辣妈一号 发表于 2022-07-01 13:41
是啊,我后来打给Airbnb的时候他们也说,我这个情况,应该第一时间打给客服,他们会帮我和客服联系取消,即使是non refundable,他们也会试着帮我要求退款。可惜我没经验,订好后发现问题,host电话就直接打来了。房间的问题,我就是奇怪,几十个reviews 完全没人提share的问题,大家的用词都是基本这种this is a spacious/nice two bedrooms apartment。 辣妈一号 发表于 2022-07-01 01:50
是啊,我后来打给Airbnb的时候他们也说,我这个情况,应该第一时间打给客服,他们会帮我和客服联系取消,即使是non refundable,他们也会试着帮我要求退款。可惜我没经验,订好后发现问题,host电话就直接打来了。房间的问题,我就是奇怪,几十个reviews 完全没人提share的问题,大家的用词都是基本这种this is a spacious/nice two bedrooms apartment。 辣妈一号 发表于 2022-07-01 01:50
你这个订的时候选人数没填年龄?
谢谢mm建议。
原来这样,谢谢一手资料。
嗯能给任何像我一样没经验的人提供教训都是好的。
Pat pat露珠被骗了,,
我怎么觉得单人的都是旅馆便宜啊。拖家带口要旅馆两个房间那种,公寓才有优势。
还不如住大酒店呢,露珠有没有啥机构可以投诉的,即使损失了钱但是太气人!
现在只能祈祷有人定走,或者你麻烦朋友给你把这个地方定下来?
我在booking上的差评没被删除过。感觉还可以。
那我岂不是花两份钱?他这种人品,即使订出去了也不保证会退钱。
有时间写出来给大家看看呀。
还是你有经验。和私人有金钱来往还是先假设人性本恶才能自保啊😄
没有啊,比如说,单人的旅馆都是120-150刀左右一晚,我说的是正规的HOTEL 不是MOTEL 的那种,为了安全,同级的选的是独立的公寓,然后AIRBNB 那种独住的公寓包含了杂七杂八的FEE 也就是70-90刀一晚 。 你要是单人出行选MOTEL 级别的才是旅馆便宜。
拖家带口的旅馆我家一般选两个QUEEN 床的,大约160-200刀一晚, 然后AIRBNB 一般选个HOUSE 都要250刀一晚了。
你是专业airbnb黑吧张口就胡说。
我也是host做了很多年了,平台拿3%而不是30%好么。撤差评除非是有原则性欺诈或者违法平台规则,其余是根本不可能的事。他家平台信誉一直做得很好。
官方链接甩给你:https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-much-does-airbnb-charge-hosts-288 - Most Hosts pay a flat service fee of 3% of the booking subtotal
并不是这么绝对。
如果这么绝对,那房东为何还要费功夫骗人?
楼主后来所遇到的客服也说了,即使是这种情况。他们是有可能向房东帮楼主协商退款的。
这就是房东骗人的真正原因。楼主相信了他,落进了圈套,钱真的收不回来了。
Airbnb当然是和房东分成,但是也需要有客人啊!所以客服会两边平衡的。如果所有争议一味支持房东,那平台很快就会垮。这种平台又没有垄断性,留住客人很重要。
商家,因为要长期经营,都不排除do you a favor,额外宽松一些,希望你下次再来或者宣传一下之类。Airbnb的房东跟客人只是一次交道,平台可不是一次交易。从这一点来说,平台就有比房东更大的动力给客人favor。东,只
那是lz自己不会定。 airbnb search以后, 马上filter啊。
filter 到你自己的price range以内, 然后“entire place”, 我一般在check 一下 wifi, washer, dryer, hair dryer, kitchen
然后基本就看filter 以后result的前三页, 差不多了
然后review的score起码要4.8, 4.9以上的, 然后review 的数目要多。
撤差评, largely depend on which customer service rep you got when you file your ticket
我try 过撤两次差评as a renter
一次是一个seattle的白女host, 我面都没见过, 说我bleached her bedsheet with hair dye。。 我他妈的头发从来没自己dye过。 我住在那里, 根本就没有dye过hair。 然后我要求撤, customer rep就死活不撤
一次一个argentina的host, 在我的review 里面说我ungrateful, 因为我飞机晚点, midnight 才到。 然后我飞机晚点, 我还message他, 说我晚点, 你要不要明天checkin, 还是you ok with late checkin。 他message说, late checkin ok。 然后那是host要亲自给我key的房子。 我到了后, midnight, 我thank了他好几次
然后review, 他莫名其妙说我stole 他们的exercise equipment。。 他妈的, 我一个女的, 在那里nomad, steal 你的equipment怎么走? 然后说我ungrateful for helping me check in at midnight??!!
然后我要求撤review。 customer rep 就帮我撤了。
这个是有的。
有的listing, 你看会是 ”airbnb plus“
这个plus, 就是说airbnb 去verify 过照片
你search的时候, 可以去filter, 只看airbnb plus
不过, result会少很多。 钱也会贵一点。 我个人对airbnb plus 不care。 你看review, 就基本知道是不是照片符合description
bedbug 的话, 旅馆也可能有。 这个只能说运气了
你这个host, 估计不会轻易退。
你那个listing, calendar都空着。 夏天旅游季节, 他还all day every day空着。 因为这个price 实在是太outrageous了。 好不容易有人来定一个, 2000多, host当然不愿意退
我定的airbnb, 基本calendar满满的。 如果容易定出去, host也不会那么不好说话。
撤差评, 全看你遇到的customer service rep
airbnb community 还有host的forum, 上面差评没有被撤的人, 一大堆的
挺有意思的 我黑Airbnb干嘛我在上面赚得蛮好的
楼主自己定错了房子,而且选的是non refundable, 这是楼主自己的责任,房东的listing里没有虚假信息,没有欺诈她。房东说可以给她退款,但是附加条件是能够租给别人,房东想保护自己的利益也并没什么错,而且这件事还没结束,Airbnb还在协商,也许最后房东就把钱退给她了。
这个问题我一开始就message问过他,他说之前有长期guest本来会住整个夏天,但是因为家庭情况取消了。我也问他为什么review里大家提到的host名字都是那个A不是他,他说A是co-host。然后现在这个A我也是几天前才发现no longer has access to Airbnb.
看 我还没发挥呢 已经给我撤了
你是肉脸吧?
后面的操作还不是骗人?
是住酒店也会有概率碰到bedbug。但你住酒店被bedbug咬了,直接叫酒店manger给换房,不行退房还钱给个啥优惠不要太容易。住AIBNB就不用想换房了,host也没有房子给你换啊。
商家的终极目的是为了留住生意,所以就对与错,平台不会像非商业活动中的人际交往那样思考。
其实最终取决于平台获取顾客和获取房东的成本。
提供长期预定的房子应该有设置显示,没开通的话默认只能定少于一个月。
一家人好几个月都和其他人共用洗手间,不太受得了吧。
投诉退钱!
我这个是住三天。他解释房子现在空着的原因是之前客人要住整个夏天,因急事刚刚取消。
我有什么根本接受不了不退款的?host打电话给我,如果强调non refundable 那我可以不cancel啊。而事实是他电话里offer取消然后退款,实际上却不兑现,同时又和Airbnb 说不reinstate the stay。这个如果都不叫欺骗,那我们没办法交流。
其实选hotel 也是差不多的流程
呵,这小伙子太不靠谱了,这还推荐
hotel 我怎么基本都不看review。。 住hotel, 我就看room的picture。。。 一个城市, hotel就那么几个。 然后能住的hotel就 ritz, st regis, mandarin oriental 什么的。 你住hotel, 根本就不care 有没有washer dryer啊
有钱的房客也不会租airbnb, 因为有很多hotel标准房选择。
所以 airbnb 房东和租客 就是绝配。
嗯,恶人还需恶人磨
这个层主真的是可怜 衡量这个世界的标准只有钱了 要不是自己穷怕了 也不会这样
我自己也是host 你这个情况看起来是这个房子刚刚交易过换了主人,现在经营的是buyer也就是新的owner,以前有好评的那个host是seller。所以你比较倒霉,以前的owner可能服务很好定价也合理,新的owner提价太狠。 很多Airbnb owner卖房都是这么操作的。刚close的时候作为co host帮助交接 然后就退出了
你用马甲攻击别人的有效言论才是真可怜。有理说理,没理闭嘴,这么没有自信躲马甲后面发言你自己估计都不相信自己说的
如果listing里面已经写了shared bathroom,一般客人review就不会再重复这些信息,而只会写没有列出来的事实,和自己住宿的体验。
你已经cancel了 还是直接找信用卡公司吧 或者有没有买旅行保险
什么叫不会把自己的房子租出去,好多做Airbnb的都是把房子当成investment property而已,跟传统做rental的房东没区别。而且Airbnb各种档次都有,每晚100刀-1千刀-1万刀的随便选
不懂不畏的典型!
你知道麦当劳最大的资产组成是什么?warmart又是如何的组合?costco这样的?美国top1里多少比例是有房产的?
你不可以封锁她吗?还有能不能给她留房东给的差评其他host也能看得到
怎么说呢 Welcome to the real world
所以你在怀疑什么呢?
这个不对。 听说好多人 放 airbnb, 可能会比 长期出租挣钱更多。
不过我不是很喜欢这个模式, 不过人 airbnb 股票涨的不错, 看来还是有人喜欢吧。
出租房子, 跟 uber 还不一样, 毕竟, 卫生, 各种餐具什么的, 东西比较杂。还容易滋生各种灰色地带。
我觉得中间得有人管理一下比较好。
从来没动过Airbnb 也不会定这么多钱non refundable的酒店。 三晚2000,平均700一晚两个房间的酒店也应该能订到吧。定Airbnb就是为了能做个饭嘛?旅游在外边吃能花多少钱。
这完全你自己的猜测啊,我们出门吃当地美食是一大乐趣的。
换了owner是不能换airbnb的账户的。
你这个的确是比较没有经验。
首先host不退钱也算占理,因为是non-refundable。但是host很少直接打电话给房客,因为所有对话都要在平台上发生,airbnb才会支持。当他offer那个处理方法之后,你应该立刻从平台上回复,重复一遍他讲的话。这样平台客服才能看到。
其次host说只有租出去了再退钱,这也是很常见的做法。不算他骗你。
象你这种情况就算dispute信用卡估计也没用,因为按合同这些来看,信用卡公司很可能也不支持你dispute。
我建议你打电话给airbnb,就是反复跟airbnb的客服缠,要他们去找host。看看host能不能退钱。
旅游的时候无论任何,都不要定non refundable
filter那里面有个选项,就是 entire place,必须要选中那个再看房,我们如果要订abb,一定会勾选这个的。
说真的,private bedrooms 从字面来看就是只有卧室才是个人的啊,你说看以前的review都没有人提过要share bath,那就是因为他们都很清楚自己要面对的是什么。单从这点来说,我觉得host标注的没有不清楚,是你自己想叉了。当然他后面的做法真恶心,是法国人host?我觉得美国人相对来说还是实诚点,在美国呆久了,容易变单纯,忘了这些人心险恶。
我现在绝对学到这点了!但是短期内也不敢用Airbnb了。
这都行?那你以后怎么解决的,这种有证据的找信用卡公司肯定没问题吧。
吹
没解决,我用支付宝付的,损失的钱少懒得折腾
不是马甲,同意那个马甲的话。
订好房间以后能看到双方联系方式,反正我订好之后能看到host号码,的确不是后来他打给我的那个号码。他也发给我订单的截图,让我confirm phone number for check in purpose,截图上面我也能看到自己的电话号码。
你进来搅个浑水有什么好处啊,没事闲的?
他不给我打电话,正常message里交流,无论是强调non refundable还是再订出去才能退款我都会考虑利弊再做下一步决定的。