我没用过Instagram，但能想象被盗后投诉无门的感觉。 我娃之前在某个假冒ugg网站上买了2双靴子，用我boa的卡付了钱后一直都收不到货，然后我一看，那网站根本不是ugg，但做得非常逼真。 然后我打去boa客服dispute我那笔transaction，钱退回来1个月不到又被扣回去，打过去问，说是卖家提供了trucking信息，能看到货已经被delivered的了。我娃邮箱也收到过那个trucking号码，点进去是usps的，显示已经delivered，但事实我们就是没收到。然后我再open case去dispute，某个客服还叫我提供没有收到货的证据。。。苍天啊，谁能教教我要如何证明自己没收到货呢？ 至今都半年多了，我的case还在investigate。。。好在金额不大。以前他们家dispute还是很爽快的，很多年前有一次，水公司扣了我2次钱，我那时候很白痴竟然打电话去boa，他们直接就credit给我。。现在真是。。。 zydd119 发表于 2022-06-20 19:58
这就是 paypal popular 的原因阿， 不能在小网站上随便用信用卡。 paypal 中间多了一层保护。 不过这种专业骗子， 很难对付。 paypal 估计只能参考多个用户的反馈。 gokgs 发表于 2022-06-20 20:08
我觉得youtube最黑心邪恶。我有一个Google账号，subscribe了premium好免广告，还开通youtube creator上传了几个小视频，上传的MV里有用到很老的中国影视剧片段，后来因为有中国公司买了其中某个老剧的油管版权，就发了copyright strike把youtube creator账号给封了。到这里我都觉得正常没问题，别说我了，很多做影视评论的大up都会因为这个原因被黄标红标封号，封了就算了呗。 但是后面就很坑了，因为封号很突然，premium还没有取消，youtube就每个月继续charge信用卡，虽然youtube creator封了之后实际就禁用了所有youtube功能。我用了很多办法，google账号本身可以用，但是只要一试图修改youtube相关设置，就会出现大大的forbidden, 没有任何接口在这种情况下取消subscription。youtube还没有任何客服电话，无论是在线submit ticket或者用了所有网上能找到的客服email，不是根本不理就是unfortunately your account is terminated，总之钱照收。和信用卡公司联系，信用卡公司说我们这显示很正常， 你的账号正常subscribed，你只能去找youtube cancel subscription。最后没办法我只能挂失信用卡，但是被多收的几个月也要不回来了。整个过程我想了各种办法联系youtube, 人家根本不理，反正钱是要收的，甚至在我销卡之后还不停发邮件让我去更新信用卡信息，又持续了很久，没有任何办法能让他们停止。 kouxping 发表于 2022-06-20 20:44
对，paypal真挺好的。我之前在一个骗子网站买了哑铃，嗯，这个骗子还是华人。然后我等了两个月都没给我寄东西，后来给我随便寄了个墨镜。我联系paypal客服后，没多久就收到退款了。所以我现在网上买东西都喜欢通过paypal majiaamajia 发表于 2022-06-20 20:51
账户被盗了才知道，这么大的科技公司竟然没有人工客服，电话打进去永远是机器人。试了很多reddit上的方法，每天上传自拍认证视频，但半天后永远都是收到无法认证的机器人邮件。后来也没打算把账户找回来，只想注销掉账户。不下20个好友在app上report我的账户hacked，现在也有快两个星期了但永远都是显示的是under review。
这些公司总是想着如何吸引用户，真不知道花了多少精力在保护用户的利益上。上了reddit才知道有多少人的账户被盗而且找不回来。上面有人说Ins去年在测试利用好友认证找回账户，我在想这功能早在10年前我QQ被盗时我就这么找回来的。只可惜这个功能并没有正式上线。刚刚又有朋友发来我账户发钓鱼信息的截图，只想上来吐槽一下 – Meta一生黑。
没办法， 人家用户多， 人工服务太贵， 估计公司就懒得理你了。
uber 好像客服也很差。
所以俺就喜欢 amazon 阿， 成了忠实用户了。
我最恨 apple, 尽管全家 N 台 apple laptop and iphones, 曾经因为 apple id 上不去， 损失了至少两台 ipad. apple 太坏。
这就是 paypal popular 的原因阿， 不能在小网站上随便用信用卡。 paypal 中间多了一层保护。
不过这种专业骗子， 很难对付。 paypal 估计只能参考多个用户的反馈。
但是后面就很坑了，因为封号很突然，premium还没有取消，youtube就每个月继续charge信用卡，虽然youtube creator封了之后实际就禁用了所有youtube功能。我用了很多办法，google账号本身可以用，但是只要一试图修改youtube相关设置，就会出现大大的forbidden, 没有任何接口在这种情况下取消subscription。youtube还没有任何客服电话，无论是在线submit ticket或者用了所有网上能找到的客服email，不是根本不理就是unfortunately your account is terminated，总之钱照收。和信用卡公司联系，信用卡公司说我们这显示很正常， 你的账号正常subscribed，你只能去找youtube cancel subscription。最后没办法我只能挂失信用卡，但是被多收的几个月也要不回来了。整个过程我想了各种办法联系youtube, 人家根本不理，反正钱是要收的，甚至在我销卡之后还不停发邮件让我去更新信用卡信息，又持续了很久，没有任何办法能让他们停止。
对，paypal真挺好的。我之前在一个骗子网站买了哑铃，嗯，这个骗子还是华人。然后我等了两个月都没给我寄东西，后来给我随便寄了个墨镜。我联系paypal客服后，没多久就收到退款了。所以我现在网上买东西都喜欢通过paypal
看看网上很多人因为某一个问题导致了Google账号被禁用， 意味着不能收邮件，不能访问Google photo。 所有用Google 登录的网站都不能用。
所以建议任何可能导致service violation 的行为，必须开一个专门的Google 账号。
Re，一定要用PayPal，很好用 那些破社交网站能不用就别用了吧，侵犯隐私不说还特别恶心人，像meta那种烂公司早晚要回到它属于的历史垃圾堆里去
Re，我也用PayPal找回过钱，商家还是大商家不是骗子网站，可是我自己联系他们给我耍无赖，我只好用PayPal投诉他们，结果他们立刻怂了退我钱了，从此我能用PayPal必用PayPal，太好的服务了