关于淘宝，问题已解决，万分感谢

我在加州，一直用淘宝买东西再拼邮收货。 最近小订单较多，刚才偶然查了一下信用卡账单，发现一笔11.38刀的订单，按69.4刀从信用卡扣款。
特意反复查过淘宝那边的订单，就这一笔11.38刀是查不到的，同一时间产生的账单是69.4刀。
网上找不到淘宝服务美国地区的客服电话。找到一个“其他地区和国家”的电话，根本打不通。
好不容易找到一个客服界面，输入“人工客服”后还出现了人工回复。我刚开始问账单的问题就发现问题发不出去了。
于是我把这些发不出去的问题截图，发图成功了，但就再也不能发任何话了。
再之后打任何字都发不出去了。退出重进几回都一样，貌似系统直接把我拉黑了。
想想好可怕，一直这样买东西，每个月到时间直接付汇总账单，根本没检查过单笔金额，以前是不是也这么稀里糊涂地多付过，完全不知道。
提醒大家千万注意淘宝的单笔账单。
另外请各位聪明善良的兄弟姐妹们告诉我怎样联系到淘宝客服解决这个问题。
万分感谢！

不用着急，要是账单有问题你有证据，他们会退你钱的，我觉得肯定不可能存在你被拉黑的情况，估计系统出问题了

信用卡打开是没有具体交易流水号的，只记录这个时间花在淘宝上。我是根据时间和订单金额排除才找到是哪个订单错了，可是没有办法以此为证据去跟信用卡公司说，信用卡公司只记录我花在淘宝上了，不会去帮我一一按照淘宝订单对应卖家和商品，所以也没有办法dispute这笔款——PS.是这样吗？从信用卡端有解决办法吗？ 关键还是在淘宝这边需要确认给我退款。不然到了信用卡还款时间还是要还的。 而且怎么这么巧，一开始也能进也能联系人工客服，从我开始问账单问题就再也发不出去话了，但是，但是，图片又发送成功了，说明系统可以接收新信息。 而且从那之后到现在，就是无法再发一句话，退出重回多少次也一样。

直接给你的信用点公司客服打电话， dispute这笔交易.

我也碰到相似情况，后来发现淘宝把当天的几单并一单了，所以并没有多收

谢谢兄弟姐妹们的回复，刚才用了VPN终于重新联系上了客服，同时自己两边一笔一笔抄写核对，发现确实是合并订单导致的金额问题，虚惊一场。 另外谈话到后面又断线了，再也没连上，VPN也不行了，淘宝这个客服界面太糟糕了。

淘宝客服还能拉黑？一直觉得那个小蜜什么的基本没用，但是还不知道能被拉黑