有个下属总是over claim,请教如何应对？

别人做的工作，她都说成是自己做的。只需要改一行code,她说系统要重写需要好几周。每次估计做一个活要多久，2天她说要两周。我是她经理，心里一清二楚。这人出活极慢。但又不是开人的时候，因为现在赶她走我没有backfill的headcount.这人跑到我经理那里把我经理哄的开心极了，直说她是high performer还把我骂了一顿说我给她安排的活太多刁难她。我给老板看了她code check in的记录，她的output不及其他同事1/10。🉑️老板说不能光看一个人写的code来判断impact.这人几乎每周都要骗我。我只能指出这活不需要2周，你把哪几行程序一改就好了。或者指出这活是隔壁组做的不是你做的。然而这人一点都不改。请问如何应对？被人当大傻子真是气愤。

开始Document everything. 省得她告黒状，and 准备以后开人用

你老板喜欢她你没法办

你需要搞定你老板，然后让她走人。

既然是滥竽充数的人，那干脆让她挑大梁单独干个大项目？

划重点：她，哄的大老板还很happy 你还是赶快找个新工作吧，等大老板有headcount时候赶你走就不好看了

我老板已经被她忽悠晕了。现在我也没办法。我老板还对我不满意说我给她安排活安排多了。上回居然说我们全组做的都是这女的deliver的。我他妈都气死了。这女的就是个光忽悠不会干活的主。确实特别能忽悠。她刚来我们组请两个月我还惊喜说hire了个star,后来一看她做的活全是一坨屎。才明白上当了。连着上了好几次就发现她是个骗子说的话十句有八句都不能信。无奈我老板不管那么细，只管high level,我也不奇怪我老板被她骗了。我该不该去找我老板把她总是over claim得这个问题说一下？我感觉我老板现在还是她说什么信什么。

她难道是桃子姐？

我老板已经被她忽悠晕了。现在我也没办法。我老板还对我不满意说我给她安排活安排多了。上回居然说我们全组做的都是这女的deliver的。我他妈都气死了。这女的就是个光忽悠不会干活的主。确实特别能忽悠。她刚来我们组请两个月我还惊喜说hire了个star,后来一看她做的活全是一坨屎。才明白上当了。连着上了好几次就发现她是个骗子说的话十句有八句都不能信。无奈我老板不管那么细，只管high level,我也不奇怪我老板被她骗了。我该不该去找我老板把她总是over claim得这个问题说一下？我感觉我老板现在还是她说什么信什么。
公用马甲43 发表于 2022-03-31 20:47

当然应该用几个详细的例子告诉你老板她怎么over claim, 以后你老板对她也会有点怀疑了

试着用详细记录先和你的上司沟通

你给她分配任何， 这个任务需要一定时间完成， 她没法偷懒的不就行了。 很奇怪你们每个人没有固定各自的工作吗？ 别的组的工作她也能说是她的， 别的组都不急你急什么？

是三姐？

既然是滥竽充数的人，那干脆让她挑大梁单独干个大项目？
changheruhailiu 发表于 2022-03-31 20:39

这是个妙招 楼主把话说好听一点 下次大老板夸她 你就顺着说 Okay I was thinking maybe have her take xxx project 看她怎么出活

我工作上也遇到了类似的人，是和我对接的分公司的一个人，她老板不作为，但是她把老板哄的很满意，然后被和我们合并以后她原来混乱的工作原形毕露，也是经常说和供应商电话打了3，4个小时，我打电话就花了半小时不到，要收集邮件记录，往总公司有权限的人那里告。

她是怎么skip你和你老板关系这么好的？你手下的人都会和你老板有联系吗？ 你赶紧promote她去别的组吧，感觉你完全不是对手

要么支棱去别的组 要么赶紧开掉 不然走的就是你了

你老板认人不清，你危险

这人过两年可能成你领导，世界就是这么不公平。可以两手准备，找工作。

你老板没准和人家有一腿别较真了赶紧撤

这是个妙招 楼主把话说好听一点 下次大老板夸她 你就顺着说 Okay I was thinking maybe have her take xxx project 看她怎么出活
Tigerdoc 发表于 2022-03-31 21:19

她会信心满满地接下来，然后吹一通high level的东西，忽悠老板给她派两个人干具体的活。然后就顺理成章变成lead了，不得不说也是种能力。

这是个妙招 楼主把话说好听一点 下次大老板夸她 你就顺着说 Okay I was thinking maybe have her take xxx project 看她怎么出活
Tigerdoc 发表于 2022-03-31 21:19

这种人一般leverage 别人的能力很强， 1）你的组员也要处理好 2）weekly tea看meeting 打大家都拿出来总结一下，放在明面上，这样她peer 都看在眼里

她会信心满满地接下来，然后吹一通high level的东西，忽悠老板给她派两个人干具体的活。然后就顺理成章变成lead了，不得不说也是种能力。
hellosmallworld 发表于 2022-03-31 23:59

而且会把一个2 周的工作吹成两年的工作，最后四个月deliver， perf review 拿个redefine。
你可以找你们组的TL， 把scope和major deliverable 定下来，再给她做。

我老板已经被她忽悠晕了。现在我也没办法。我老板还对我不满意说我给她安排活安排多了。上回居然说我们全组做的都是这女的deliver的。我他妈都气死了。这女的就是个光忽悠不会干活的主。确实特别能忽悠。她刚来我们组请两个月我还惊喜说hire了个star,后来一看她做的活全是一坨屎。才明白上当了。连着上了好几次就发现她是个骗子说的话十句有八句都不能信。无奈我老板不管那么细，只管high level,我也不奇怪我老板被她骗了。我该不该去找我老板把她总是over claim得这个问题说一下？我感觉我老板现在还是她说什么信什么。
公用马甲43 发表于 2022-03-31 20:47

你難道沒有documentation? 擺事實講道理啊。你是direct supervisor，她不能達到要求就全部document下來然後要求上PIP

我建议你Don’t get involved. 你老板喜欢她，你就直接把所有你老板的活儿给她，让她来评估要几天做完，让你老板跟她之间吵，你老板如果同意她的timeline耽误的是你老板自己，不耽误你team其他delivery。
其实我某个层面同意你老板。没有人在乎你的team真的做了多少，而是在乎你能convince别人看起来你的组deliver了多少。如果她能convince更senior的manager你们真的做了很多，你老板能拿credit，而且下面的人还不用加班没有complain，这就是win win。

你应该多夸夸其他做实事的人，鼓励他们多和你老板汇报。 时间长了你老板自己会发现不对。

既然是滥竽充数的人，那干脆让她挑大梁单独干个大项目？
changheruhailiu 发表于 2022-03-31 20:39

更好的方法是, 直接告诉你老板.她夸大其词.用例子,具体点.老板会感谢你的洞察力. 没人喜欢被蒙,包扩你老板. 老板会欣赏你的主见.

做manager最重要的是把上面的搞定。