私人眼镜店被坑了能投诉吗？

一个半月之前验光配的眼镜。只给我推荐$400以上的镜架，我看有一个还蛮舒服的，就选了。之后的lens让我做high index$300， $380的anti-reflection，还加个polish$30。我回来问了朋友，说我不到400度根本不需要超薄。
更无语的是，到现在一个半月了，我收到保险公司单子才想起来还配了副眼镜。除了验光和部分frame，基本上都不包。我也当时配眼镜时候就已经付款了。打电话去问，那个前台在那哈哈哈笑说不好意思，你的frame被厂家弄丢了，他们现在要重做。我问什么时候能做好？她说我回头让谁谁给你打电话。我又问之前选的那些lens选项我不要了，她说，我不清楚，回头让谁谁给你打电话。就把我电话挂了。
到现在36小时了，还是没人给我打电话。
我准备再打电话过去，但是她再像之前搪塞我，该怎么处理呢？

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别的不清楚。400度做high index, 肯定还是好的。镜片薄，整体就轻了。我对眼镜的要求第一就是轻。所以要轻的镜架，和薄的镜片。400度不算浅的度数了。

别的不清楚。400度做high index, 肯定还是好的。镜片薄，整体就轻了。我对眼镜的要求第一就是轻。所以要轻的镜架，和薄的镜片。400度不算浅的度数了。
cool.mint 发表于 2022-03-16 14:45

+1 别的不懂 但能薄一定选更薄

我自己的理解： 估计除了镜架，其它的也没啥好亏的。我一般选insurance buget 之内的镜架。贵的镜架肯定有贵的好处，打不了你下次再换的时候不要换镜架。

其实问题在于“超薄”的并不是“超薄”，
国内超薄是1.71 index， 美国店里“标准”的是1.60index，“超薄”就给你1.65，并不薄。
我现在都是Costco/其他店里试试镜框，然后去网上Eyebuydirect或者Lenscraft或者jins配镜了。大部分网站能报销50-100的vision plan，还能14天free return。1.71真正的超薄，镜片+镜框配下来也就二三百。