请教大家关于买钢琴

我们最近刚定了钢琴（全新），跟琴行说到家拆封，但是琴行说要在仓库拆因为他们会给新琴做检查调音等工作，然后再运送上门。请问这个是常规操作吗？我想确保我们拿到手的琴是新的，如果琴行坚持不给看拆箱，只通过查询serial number就可以吗？

搬到家门口，现场拆封， 有任何损坏不收， 调音在家里调， 他们一般送一次免费调音

多谢回复！琴行说要提前给琴开箱，然后调音，还needs to be serviced before delivery。不明白是什么样的service，有人有过类似情况吗？

这很正常，琴从那么远运来，本来就要打开檢查处理的，琴没service能用吗？不是只是调音而已，这才是有良心的琴行，坚持要到你家才开箱，以为是买家电产品吗？

拆完箱运到你家的时候应该也是用毯子包好的 不放心的话问下琴行

仓库拆的是常规做法吧。我们也是这样的程序

我买的琴运回来是直接是琴，但是调音是给coupon自己再调

我们买来也是已经拆了，用毯子毛好运来的，正规的琴行不会以旧充新的

好像应该是这样的吧，运到家里之前要service的，应该不只是调音，运到家里过段时间，温度湿度地面都settledown了，再调，所有琴的serialnumber都有产地出厂日期的信息 完全没有弹过的琴状态都不是最好，这就是为啥很多琴行都有一个pianist，不只是为弹给别人听，琴要多弹各部分才配合更好，即使是同样牌子的琴的个性都不一样的。piano实在太复杂了。感觉应该是更负责的琴行应该是先service再delivery的。 我也都是道听途说，不一定对，供你参考

看什么档次的东西了，电子钢琴自己拆箱就行，model D 不会在你家拆箱的

琴行应该拆了先帮你调好。

买琴不听……？

买琴不听……？
galah 发表于 2022-03-10 17:18

新琴没这个选项 要听也是听店里同一个model的

挺正常的操作

小心，正规琴行就遇到干过以旧充新， 旧并不是说几年旧， 但是她们把上个季度被人退的琴给了新的买家 所以，一定要注意这种不在家门口 现场拆封的情况， dealer卖东西就是为了赚钱

看什么档次的东西了，电子钢琴自己拆箱就行，model D 不会在你家拆箱的
pd888 发表于 2022-03-10 17:09

正解

正常，他们也要先检查的，运到你家里还会再做一次调音。 新的旧的很明显，调音的时候都能看到内部的。

正常，他们也要先检查的，运到你家里还会再做一次调音。 新的旧的很明显，调音的时候都能看到内部的。
Ann2021 发表于 2022-03-10 17:47

看不懂内部咋办

算是正规操作啊，琴行打开要检查，然后运到你家再调一次。当然你可以跟他们讲，箱子运来了你要过去，然后看着他们开箱。如果你要问那等你走了以后会不会被掉包，那就真的没答案了，这么paranoid那只能换琴行了。

小心，正规琴行就遇到干过以旧充新， 旧并不是说几年旧， 但是她们把上个季度被人退的琴给了新的买家 所以，一定要注意这种不在家门口 现场拆封的情况， dealer卖东西就是为了赚钱
pwwq 发表于 2022-03-10 17:31

我们也是怕遇上这样的事情，想着谨慎一点

算是正规操作啊，琴行打开要检查，然后运到你家再调一次。当然你可以跟他们讲，箱子运来了你要过去，然后看着他们开箱。如果你要问那等你走了以后会不会被掉包，那就真的没答案了，这么paranoid那只能换琴行了。
azurepiggy～2代 发表于 2022-03-10 18:09

多谢回复，我们也提出了这个要求，还没收到琴行回复

主要是正规琴行吧

一定要当面拆。我家在十年前买新 piano ，在正规的certified琴行买的，因离我家一小时车程而且琴行老板也接受我的价格（当时我家附近的琴行卖给我朋友的价，但没有第二台现货了，所以我就电话那亇远的琴行报同样价买同样的钢琴)，我就没去店里，运到后在家也调试了一下。直到一个月后，朋友告我要注册钢琴，我去雅马哈网站注册时，说我的序号已被注册过了。我打电话给雅马哈总部问此序号谁注册的，结果查出是大学音乐学院一年前注册。也就是说大学音乐学院学生琴房的琴用了一年卖给那琴行，是used ，琴行以new piano卖给我。戳穿后，老板（老白男）死活不承认，还以自己是基督徒起誓，不过在雅马哈总部干预下，他拖回旧琴，换了台原装琴，我亲自跑去当我面拆箱，我抄下序号，然后送到我家。 我的事实说明：不能轻易相信，那亇琴行有五十多年历史是雅马哈的加盟店，居然也干这事！

每台钢琴都刻有特定的号码，只要开箱后把那号码抄下，回家收货时再对一下，然后上品牌网站注册，就不会以旧充新，祝好运

我们最近刚定了钢琴（全新），跟琴行说到家拆封，但是琴行说要在仓库拆因为他们会给新琴做检查调音等工作，然后再运送上门。请问这个是常规操作吗？我想确保我们拿到手的琴是新的，如果琴行坚持不给看拆箱，只通过查询serial number就可以吗？
millman 发表于 2022-03-10 15:32

当然了，琴行拆了要做tuning regulation的。到自己家里拆需要自己花额外的钱做regulation.团购的都没这步，所以不是有说团购坏的快，其实就是少了在dealer那里先做个regulation, 有的还需要leveling

一定要当面拆。我家在十年前买新 piano ，在正规的certified琴行买的，因离我家一小时车程而且琴行老板也接受我的价格（当时我家附近的琴行卖给我朋友的价，但没有第二台现货了，所以我就电话那亇远的琴行报同样价买同样的钢琴)，我就没去店里，运到后在家也调试了一下。直到一个月后，朋友告我要注册钢琴，我去雅马哈网站注册时，说我的序号已被注册过了。我打电话给雅马哈总部问此序号谁注册的，结果查出是大学音乐学院一年前注册。也就是说大学音乐学院学生琴房的琴用了一年卖给那琴行，是used ，琴行以new piano卖给我。戳穿后，老板（老白男）死活不承认，还以自己是基督徒起誓，不过在雅马哈总部干预下，他拖回旧琴，换了台原装琴，我亲自跑去当我面拆箱，我抄下序号，然后送到我家。 我的事实说明：不能轻易相信，那亇琴行有五十多年历史是雅马哈的加盟店，居然也干这事！
Sunflowercake 发表于 2022-03-10 20:04

你这个有点过分， 但是有的时候琴行会干这种事情，
上个季度卖出的一个琴，因为种种原因买家不要了，退给了琴行，
琴行再把这个琴当做新琴卖给下家，
你查序列号，的确是去年底或者今年初从日本运到西海岸港口的，
但是这的确已经是二手琴了，虽然我也还是比较新
买一般这种大众的雅马哈U1，
尽量原包装到家门口看着他们拆包装，
不然他有可能给你的琴是被别人退的

我家买的U1就是运货工人在我家大门口现场拆的包装

更新一下，琴行说如果要看拆箱，可以到店里来看但是要额外付运费300，因为琴本来是从warehouse 调整好直接送家里的，现在要绕道先到店里。

另外请教大家，买琴的时候是付全款还是先交定金？如果交定金，剩下的部分什么时候付比较好？琴到家之后？

建议先要serial number 去厂家查询生产日期以后再让他运过来。不然拿到特别旧的会后悔，我前年折腾死了

要好serial number再让琴行在仓库调琴。新琴要调很多次的。到了家里再要调。算算每次调音的钱，其实团购并不划算。只要确保不是旧琴就行。

我们买的新琴是当场拆的，过几天调音师再上门调的，如果是已经拆的我不会接受

琴行以旧充新多了去了，包括厂家的corporate store都有可能做这事，只能说是行业普遍现象。序列号一点用都没有，如果琴行有华人店员的话，多半已经掌握改序列号的技术，这里面只能说尽量避免那些有华人店员的店。