一个困惑是为了自己权益争取到底 还是不要在没品的人身上浪费时间？

2021年3月把房子refinancing 用了银行broker推荐的一个中国人nortary 照理这是一个最简单的transation paid out 现在mortgage 付了罚款 转去新的银行。
11月因为需要投资 房子这一年增值厉害 又做了一次refinancing。在第二次refinancing时候 通过第三方得知3月 的refinance 最后一部title discharge 没有完成 （9个月过去了） 打电话去询问3月的nortary 她马上开始complaint 那个银行多么不靠谱 （5大银行之一） 多麻烦 多。。。。 没有一句道歉。我询问为何9个月过去 不通知我们？她又开始扯皮 说规定没有需要通知client。 后来我有查3个月如果不discharge 需要通知nortary society.. ..她是在我发现以后 9个月以后notify notary society.
最后还是通过我联系到银行的branch manger 了解到 是中间这个nortary 她把final payment drop off 到自己家门口的银行分行 不是我开户的行。也没有通知过我开户行 我的银行本行没有收到通知 最后这个case 就被落下 无人问津了9个月。直到我自己发现
我一共打了2次电话给她 第一次询问 什么情况。一次是向她施压 告诉她 delay了我的Next investment opportunity要求她立刻马上解决问题。最终2周拿到discharge 其中也是我联系了我曾经开户行的branch manager
对这个nortary不满 1 现在case close了 我发了一封正式邮件给她 要求她formal written apology & partial refund service fee 如果不道歉我会和nortary society 去投诉她
她就完全ingore 我的邮件。。。。。其实事情已经解决了 我真的就是很气 尤其对她的态度。但是我就想对于这样无专业的人 我是耗时间去投诉她 还是就不和她缠了。。。。。双职工2娃

我怎么觉得你和她纠缠就是错的，直接往监管部门投诉就好了。不过我不知道你有没有确实的证据她把文件送错了地方，不然可能还是没啥结果。 给你说一件我亲身经历的类似事件，具体情况不说了，大致是这样，通过公司的EAP推荐的一个律师，结果这个律师业务不熟，把事情搞砸了（给了和现行法律相反的法律建议），我根本没想过要求他道歉，就去了律师review的网站把事情经过说了，结果，不予发布。 我还能做什么呢？我可以做的，是和公司人事部门投诉这个EAP公司推荐的律师不靠谱，结果EAP公司的经理给我打电话道歉，并且保证把这个律师从推荐名单上除名。

说实话，不懂为啥有人喜欢追着要道歉，李也是非要王道歉，lz直接就投诉file a claim就好了道歉到底有什么用？你俩都不是朋友，道歉了也不会做朋友，犯错的道歉了是自发的，要求犯错方道歉，我觉得除非你是小学老师对方是小学生。。不过我觉得lz要求redund完全合理，都可以要求对方付其他损失费，投诉的时候说就完了